I'll go in chat and this is the response.
and that is why I have to forward this issue
I cannot credit a bonus without permission
This is a joke! :'(
FECHADO - ND exclusivo de €/£/$10 no EuroCity Casino!
- Começado por
- Luckynn
-
Administrador 5129
- último ativo 2 dias atrás
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- respondido por
- Patty1959
- na Oct 11, 10, 06:40:47 AM
-
Membro Heroi 925
- último ativo 5 anos atrás
OriginalTradução
traduzido com
Vou entrar no chat e esta é a resposta.
e é por isso que tenho que encaminhar esta questão
Não posso creditar um bônus sem permissão
Isso é uma piada! :'( -
- respondido por
- pulse13
- na Oct 11, 10, 07:10:56 AM
-
Sr. Novato 49
- último ativo 8 anos atrás
Alexandru G.: Hi, my name is Alexandru G.. How may I help you?
Alexandru G.: Welcome to Euro City Casino Live Chat! We are glad to be of service. Please hold a moment whilst I try to locate your Euro City Casino account with your given email address.
alalask@gmail.com: Hello
alalask@gmail.com: ok
alalask@gmail.com: i receved messege on lcb.org forum from your casino rep, his name is Alberto.
alalask@gmail.com: now is available, please ask for your 10free bonus now at the casino
regards
alalask@gmail.com: here the link for this promotion
alalask@gmail.com: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/archive/exclusive-$10-nd-at-eurocity-casino!
Alexandru G.: Please confirm the answer to the security question you selected when you registered your account.
The security question you chose was:
xxxxxx
alalask@gmail.com: xxxxxx
alalask@gmail.com: ))
Alexandru G.: thank you, Alexandr
Alexandru G.: have you replied to the link?
alalask@gmail.com: ?
alalask@gmail.com: "replied"??
Alexandru G.: have you clicked the link
alalask@gmail.com: on registration link with this promotion
alalask@gmail.com: yes i do
Alexandru G.: and the message that you got
Alexandru G.: had a link
Alexandru G.: did you click the link?
alalask@gmail.com: Hi All,
Mi name is Alberto from Eurocity Casino.
Sorry for the inconvenience with the bonus it will be soon available for all of you, i am now fixing the problem and i will make this bonus available, please send me your usernames at Eurocity Casino so i can activate your accounts with the promotion.
Thanks for your patience.
alalask@gmail.com: wheni regisered promotion worked not correctly
alalask@gmail.com: and not only i
alalask@gmail.com: there is several LCB members
Alexandru G.: and did he say how he will be crediting the bonus?
alalask@gmail.com: read this topick please
alalask@gmail.com: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/archive/exclusive-$10-nd-at-eurocity-casino!
Alexandru G.: I will forward this issue
Alexandru G.: to the relevant department
Alexandru G.: and they will contact you regarding this issue
alalask@gmail.com: so why you dont credit this 10
alalask@gmail.com: ?
Alexandru G.: because I cannot do that
Alexandru G.: as I don't have the proof of eligibility
alalask@gmail.com: you now you casino group aalready have not very good reputation..
alalask@gmail.com: i can send screenshot with message that i receved from Alberto
Alexandru G.: I understand that but as long as I don't have direct permission to credit the bonus, I am unable to do so
alalask@gmail.com: bye
Alexandru G.: I will forward the issue
Alexandru G.: and you will be contacted in 96 working hoursAlexandru G.: Olá, meu nome é Alexandru G.. Como posso ajudar?
Alexandru G.: Bem-vindo ao chat ao vivo do Euro City Casino! Teremos prazer em atendê-lo. Aguarde um momento enquanto tento localizar sua conta no Euro City Casino com o endereço de e-mail fornecido.
alalask@gmail.com: Olá
alalask@gmail.com: ok
alalask@gmail.com: recebi uma mensagem no fórum lcb.org do seu representante do cassino, o nome dele é Alberto.
alalask@gmail.com: agora está disponível, peça seu bônus de 10% grátis agora no cassino
cumprimentos
alalask@gmail.com: aqui está o link para esta promoção
alalask@gmail.com: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/archive/exclusive-$10-nd-at-eurocity-casino!
Alexandru G.: Por favor, confirme a resposta à pergunta de segurança que você selecionou ao registrar sua conta.
A pergunta de segurança que você escolheu foi:
xxxxxx
alalask@gmail.com: xxxxxx
alalask@gmail.com: ))
Alexandru G.: obrigado, Alexandr
Alexandru G.: você respondeu ao link?
alalask@gmail.com: ?
alalask@gmail.com: "respondeu"??
Alexandru G.: você clicou no link
alalask@gmail.com: no link de inscrição desta promoção
alalask@gmail.com: sim, eu aceito
Alexandru G.: e a mensagem que você recebeu
Alexandru G.: tinha um link
Alexandru G.: você clicou no link?
alalask@gmail.com: Olá a todos,
Meu nome é Alberto do Eurocity Casino.
Desculpe pelo inconveniente com o bônus, ele estará disponível em breve para todos vocês. Estou corrigindo o problema e disponibilizarei este bônus. Por favor, enviem-me seus nomes de usuário no Eurocity Casino para que eu possa ativar suas contas com a promoção.
Obrigado pela sua paciência.
alalask@gmail.com: quando registrei a promoção não funcionou corretamente
alalask@gmail.com: e não só eu
alalask@gmail.com: há vários membros do LCB
Alexandru G.: e ele disse como irá creditar o bônus?
alalask@gmail.com: leia este tópico por favor
alalask@gmail.com: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/archive/exclusive-$10-nd-at-eurocity-casino!
Alexandru G.: Vou encaminhar esta questão
Alexandru G.: ao departamento competente
Alexandru G.: e eles entrarão em contato com você sobre esse assunto
alalask@gmail.com: então por que você não dá crédito a isso 10
alalask@gmail.com: ?
Alexandru G.: porque não posso fazer isso
Alexandru G.: como não tenho prova de elegibilidade
alalask@gmail.com: você sabe que seu grupo de cassino já não tem uma reputação muito boa.
alalask@gmail.com: posso enviar uma captura de tela com a mensagem que recebi do Alberto
Alexandru G.: Eu entendo, mas enquanto eu não tiver permissão direta para creditar o bônus, não poderei fazê-lo.
alalask@gmail.com: tchau
Alexandru G.: Vou encaminhar o problema
Alexandru G.: e você será contatado em 96 horas úteis1.6/ 5
-
- respondido por
- dtsweet
- na Oct 11, 10, 07:56:48 AM
-
Membro Poderoso 3041
- último ativo 8 anos atrás
he says here, bonus ready...says in pm, bonus is ready...im waiting in live chat..over 20 minutes now....better be ready, lol
ele diz aqui, bônus pronto... diz em mensagem privada, bônus pronto... estou esperando no chat ao vivo... já faz mais de 20 minutos... é melhor estar pronto, rs
-
- respondido por
- dtsweet
- na Oct 11, 10, 08:07:26 AM
-
Membro Poderoso 3041
- último ativo 8 anos atrás
and of course, it isnt
even after saying here
and in a pm to me
sigh
Alexandru G.: Hi, my name is Alexandru G.. How may I help you?
Alexandru G.: Welcome to Euro City Casino Live Chat! We are glad to be of service. Please hold a moment whilst I try to locate your Euro City Casino account with your given email address.
xx: good morning
xx: id like to claim my free 20 please
xx: ty
xx: xx@hotmail.com
xx: xx
Alexandru G.: Please confirm the answer to the security question you selected when you registered your account.
The security question you chose was:
City of birth
xx@hotmail.com:xx
Alexandru G.: thank you, James
Alexandru G.: what free 20 are you talking about?
hxx@hotmail.com: from the forum lcb.org
xx@hotmail.com: i joined via the link there
Alexandru G.: you will have to talk to them about this
xxe@hotmail.com: your rep confirmed a while ago i could get it
xx@hotmail.com: he also verified in my email i could get it
xx@hotmail.com: its 10free
xx@hotmail.com: sorry if i typed 20
xxe@hotmail.com: i did
Alexandru G.: I see that the e-mail was requested
xx@hotmail.com: and HE told ME to talk to livechat
xx@hotmail.com: which is you
xxe@hotmail.com: EurocityCasino
Casino Rep
Newbie
Posts: 2
Re: 10$ sign up
« Sent to: dtsweet on: Today at 05:14:21 AM » Quote Reply Remove
--------------------------------------------------------------------------------
now is available, please ask for your 10free bonus now at the casino
regards
Alexandru G.: I will have to forward this issue to the relevant department
Alexandru G.: and they will contact you
xx@hotmail.com: of course
xx@hotmail.com: after several days and hours waiting in live chat
xx@hotmail.com: do you guys not talk to one another?
Alexandru G.: that is a affiliate promotion
Alexandru G.: and I don't interfere with that
xx@hotmail.com: yes, is he not affiliated with you?
Alexandru G.: that is why I have to forward the issue
Alexandru G.: I have not received anything from the affiliate
Alexandru G.: so that is why I have to forward this issue
xx@hotmail.com: its not from the affiliate its supposed to be from the casino
xx@hotmail.com: ok, well, ill post in the forum
xx@hotmail.com: you guys certainly arent gaining any new customers
Alexandru G.: you will be contacted by the relevant department in 96 working hours
Alexandru G.: I am sorry for the inconveniences
xx@hotmail.com: ya, ive seen the reponse from others who have talked to you
xx@hotmail.com: you need to tell your rep then
xx@hotmail.com: ty for your timee claro, não é
mesmo depois de dizer aqui
e em uma mensagem privada para mim
suspirar
Alexandru G.: Olá, meu nome é Alexandru G.. Como posso ajudar?
Alexandru G.: Bem-vindo ao chat ao vivo do Euro City Casino! Teremos prazer em atendê-lo. Aguarde um momento enquanto tento localizar sua conta no Euro City Casino com o endereço de e-mail fornecido.
xx: bom dia
xx: gostaria de reivindicar meus 20 grátis, por favor
xx: obrigado
xx: xx@hotmail.com
xx: xx
Alexandru G.: Por favor, confirme a resposta à pergunta de segurança que você selecionou ao registrar sua conta.
A pergunta de segurança que você escolheu foi:
Cidade de nascimento
xx@hotmail.com:xx
Alexandru G.: obrigado, James
Alexandru G.: De que 20 grátis você está falando?
hxx@hotmail.com: do fórum lcb.org
xx@hotmail.com: entrei pelo link ali
Alexandru G.: você terá que falar com eles sobre isso
xxe@hotmail.com: seu representante confirmou há um tempo que eu poderia obtê-lo
xx@hotmail.com: ele também verificou no meu e-mail que eu poderia obtê-lo
xx@hotmail.com: são 10 grátis
xx@hotmail.com: desculpe se digitei 20
xxe@hotmail.com: eu fiz
Alexandru G.: Vejo que o e-mail foi solicitado
xx@hotmail.com: e ELE me disse para falar no chat ao vivo
xx@hotmail.com: qual é você
xxe@hotmail.com: EurocityCasino
Representante do cassino
Novato
Postagens: 2
Re: Inscrição de US$ 10
« Enviado para: dtsweet em: Hoje às 05:14:21 » Citar Responder Remover
--------------------------------------------------------------------------------
agora está disponível, peça seu bônus de 10 grátis agora no cassino
cumprimentos
Alexandru G.: Terei que encaminhar esta questão ao departamento competente
Alexandru G.: e eles entrarão em contato com você
xx@hotmail.com: claro
xx@hotmail.com: depois de vários dias e horas de espera no chat ao vivo
xx@hotmail.com: Vocês não se falam?
Alexandru G.: isso é uma promoção de afiliado
Alexandru G.: e eu não interfiro nisso
xx@hotmail.com: sim, ele não é afiliado a você?
Alexandru G.: é por isso que tenho que encaminhar o problema
Alexandru G.: Não recebi nada do afiliado
Alexandru G.: é por isso que tenho que encaminhar esta questão
xx@hotmail.com: não é do afiliado, deveria ser do cassino
xx@hotmail.com: ok, bem, postarei no fórum
xx@hotmail.com: vocês certamente não estão ganhando novos clientes
Alexandru G.: você será contatado pelo departamento relevante em 96 horas úteis
Alexandru G.: Peço desculpas pelos inconvenientes
xx@hotmail.com: sim, vi a resposta de outras pessoas que falaram com você
xx@hotmail.com: você precisa avisar seu representante então
xx@hotmail.com: obrigado pelo seu tempo1.6/ 5
-
- respondido por
- Cg2129
- na Oct 11, 10, 09:42:54 AM
-
Sr. Novato 48
- último ativo 9 anos atrás
ok we have a casino rep telling us to go to support and claim the $10 bonus and support knows nothing about the bonus, this really makes no sense. I would like the casino rep to know alot of us are depositors and this really does not help me want to put my money here, can you imagine what a cashout would be like trying to go through there support.
Ok, temos um representante do cassino nos dizendo para ir ao suporte e reivindicar o bônus de US$ 10, mas o suporte não sabe nada sobre o bônus. Isso realmente não faz sentido. Gostaria que o representante do cassino soubesse que muitos de nós somos depositantes, e isso realmente não me ajuda a querer colocar meu dinheiro aqui. Você consegue imaginar como seria um saque tentando passar pelo suporte deles?
-
- respondido por
- corin69
- na Oct 11, 10, 04:27:38 PM
-
Sr. Membro 326
- último ativo 5 dias atrás
ok i went to claim the $10 again through live chat after getting a pm to let me know it is ready and this is what i was told
(i have to wait yet another 48 hours???)
info: Please wait for a site operator to respond.
info: You are now chatting with &#*****;Keshesma&#*****;
Keshesma: Hi there, corin
Keshesma: This is Keshesma, welcome to EuroCityCasino Live Chat! I noticed you are in the cashier, let&#*****;s make a deposit and get you playing......
you: hi i would like the *****free please
Keshesma: What ***** free are you referring to?
you: it is from the site i signed up from http://www.lastestcasinobonuses.com
you: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/archive/exclusive-$10-nd-at-eurocity-casino!
Keshesma: Do you mind holding one moment while I review your account?
you: that is ok
info: Your chat transcript will be sent to ***** at the end of your chat.
Keshesma: Thank you for holding.
Keshesma: I have forwarded the matter to the relevant department in regards to this matter
Keshesma: You will receive an update with in the next 48 hours.
you: ok thank youok, fui reivindicar os $ 10 novamente pelo chat ao vivo depois de receber uma mensagem privada me informando que estava pronto e foi isso que me disseram
(tenho que esperar mais 48 horas???)
info: Aguarde a resposta de um operador do site.
info: Agora você está conversando com *****;Keshesma*****;
Keshesma: Olá, Corin
Keshesma: Aqui é a Keshesma, bem-vinda ao chat ao vivo do EuroCityCasino! Percebi que você está no caixa. Vamos fazer um depósito e começar a jogar...
você: oi, eu gostaria do *****grátis, por favor
Keshesma: A que ***** grátis você está se referindo?
você: é do site em que me inscrevi http://www.lastestcasinobonuses.com
você: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/archive/exclusive-$10-nd-at-eurocity-casino!
Keshesma: Você se importaria de aguardar um momento enquanto eu analiso sua conta?
você: está tudo bem
informação: A transcrição do seu bate-papo será enviada para ***** no final do bate-papo.
Keshesma: Obrigada por aguardar.
Keshesma: Encaminhei o assunto ao departamento competente em relação a este assunto.
Keshesma: Você receberá uma atualização nas próximas 48 horas.
você: ok, obrigado -
- respondido por
- zuga
- na Oct 11, 10, 06:39:01 PM
-
Administrador 8404
- último ativo 10 horas atrás
Hi guys,
Being that casino is not able to honor this exclusive bonus, I have no choice but to upgrade this topic from pending to closed.
ZugaOi, pessoal,
Como o cassino não pode honrar esse bônus exclusivo, não tenho escolha a não ser atualizar este tópico de pendente para fechado.
Zuga -
- respondido por
- mrsrhona
- na Oct 13, 10, 03:04:44 PM
-
Sr. Novato 34
- último ativo 6 anos atrás
just checked and my £10 is in Thank you Luckynn and Eurocity guy xxx
Acabei de verificar e meus £ 10 chegaram. Obrigado Luckynn e cara da Eurocity xxx
-
- respondido por
- Patty1959
- na Oct 13, 10, 03:11:13 PM
-
Membro Heroi 925
- último ativo 5 anos atrás
Oooh yes!! Finally are here! Check accounts!! Thanks!
Ooooh sim!! Finalmente chegaram! Confiram as contas!! Obrigado! -
- respondido por
- Patty1959
- na Oct 13, 10, 03:13:13 PM
-
Membro Heroi 925
- último ativo 5 anos atrás
Lost it in 1 sec! I'll going to disinstall this casino! >.<
Perdi tudo em 1 segundo! Vou desinstalar este cassino! >.< -
- respondido por
- dtsweet
- na Oct 13, 10, 06:07:09 PM
-
Membro Poderoso 3041
- último ativo 8 anos atrás
ty for the heads up...got it..pokey as sin, but did get it
guess its good to go ZugaObrigado pelo aviso... entendi... muito chato, mas entendi
Acho que está tudo bem, Zuga -
- respondido por
- dtsweet
- na Oct 13, 10, 06:10:06 PM
-
Membro Poderoso 3041
- último ativo 8 anos atrás
lmao...10 days to get 10 spins...yaaaaaa, that was a quick play period..pray for a bonus round
kkkkk...10 dias para ganhar 10 giros...yaaaaa, foi um período de jogo rápido...reze por uma rodada de bônus
-
- respondido por
- zuga
- na Oct 14, 10, 08:58:15 AM
-
Administrador 8404
- último ativo 10 horas atrás
these are the players that have received the bonus :
SilviaRighi
Bugabooo73
Warnja14
pulse26
muhamedagic1
Fradika1978
mrsrhonap
Cg212930
forfan66
13oclock
dediw
corin69nz
Im reopening this exclusive as I was assured that all new players will receive the bonus. If some of you still havent got the bonus I recommend to private message their Rep.
cheers
Zugaestes são os jogadores que receberam o bônus:
Silvia Righi
Bugabooo73
Warnja14
pulso26
muhamedagic1
Fradika1978
sra. rhonap
Cg212930
parafan66
13 horas
dediw
corin69nz
Estou reabrindo esta exclusividade, pois me garantiram que todos os novos jogadores receberão o bônus. Se alguns de vocês ainda não receberam o bônus, recomendo que enviem uma mensagem privada ao representante deles.
saúde
Zuga -
- respondido por
- mrsrhona
- na Oct 14, 10, 04:00:35 PM
-
Sr. Novato 34
- último ativo 6 anos atrás
I quite liked this casino, i play a few of the slots in other places but they usually take ages to load on separate screen but liked how fast they came up on this casino cool x hehe
thanks again xGostei bastante deste cassino, jogo alguns slots em outros lugares, mas eles geralmente demoram muito para carregar em uma tela separada, mas gostei da rapidez com que apareceram neste cassino, legal x hehe
obrigado novamente x -
- respondido por
- mrsrhona
- na Oct 14, 10, 04:01:02 PM
-
Sr. Novato 34
- último ativo 6 anos atrás
forgot to say how fast my money also went!
esqueci de dizer o quão rápido meu dinheiro também foi!
-
- respondido por
- KillJill
- na Oct 19, 10, 07:08:38 AM
-
Membro Pleno 105
- último ativo 7 anos atrás
I think I`ll nominate this one for CM`s "Worst Customer Service 2010" award.
Acho que vou indicar este para o prêmio "Pior Atendimento ao Cliente de 2010" da CM.
-
- respondido por
- soda69
- na Oct 22, 10, 02:09:43 AM
-
Membro Heroi 671
- último ativo 4 anos atrás
Now the 10free is available, you don't need to contact me, just ask for the bonus on the casino.
Regards and excuses for the time waiting
i contacted live chat support to claim the bonus - the support person informed me that she has never heard of this bonus and insisted that i must make a deposit in order to claim any bonuses.
username - kid69kola
Agora que o 10free está disponível, você não precisa entrar em contato comigo, basta solicitar o bônus no cassino.
Cumprimentos e desculpas pelo tempo de espera
Entrei em contato com o suporte por chat ao vivo para reivindicar o bônus. A pessoa do suporte me informou que nunca tinha ouvido falar desse bônus e insistiu que eu deveria fazer um depósito para reivindicar qualquer bônus.
nome de usuário - kid69kola -
- respondido por
- zuga
- na Oct 22, 10, 10:51:29 AM
-
Administrador 8404
- último ativo 10 horas atrás
Being that there are still issues with this bonus I have no choice but to close the exclusive.
For those of you who didnt get the bonus, please PM their Rep HERE
ZugaComo ainda há problemas com esse bônus, não tenho escolha a não ser fechar o exclusivo.
Para aqueles que não receberam o bônus, enviem uma mensagem privada ao representante AQUI
Zuga
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