Hello guys i just received my payment from grandevegas casino (650eur) But now when i try to withdraw or send my funds from MB i get this message "Your account is locked for outgoing transfers and credit/debit card payments therefore we cannot complete this transaction.
To unlock your account, you must upload funds into your Moneybookers account via bank transfer."
Any1 had this same issue and why this came? ive been moneybookers customer for 1-2year now Ps: I made a bank transfer already but it takes 2-5days 
THANKS evry1 for answers =)
Problema com o Moneybookers!
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feito 14 anos atrás por
blueday
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- tenho7
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Membro Poderoso
3228
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- tenho7
- na Jul 26, 11, 04:06:50 AM
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Membro Poderoso
3228
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traduzido com 
Olá pessoal, acabei de receber meu pagamento do grandevegas casino (650 euros). Mas agora, quando tento sacar ou enviar meus fundos do MB, recebo esta mensagem: "Sua conta está bloqueada para transferências e pagamentos com cartão de crédito/débito, portanto, não podemos concluir esta transação.
Para desbloquear sua conta, você deve enviar fundos para sua conta Moneybookers por meio de transferência bancária.
Alguém teve o mesmo problema e por que isso aconteceu? Sou cliente do Moneybookers há 1 ou 2 anos. P.S.: Já fiz uma transferência bancária, mas demora de 2 a 5 dias.
OBRIGADO a todos pelas respostas =) -
- respondido por
- blueday
- na Jul 26, 11, 08:12:30 AM
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Membro Todo Poderoso
37999
Obrigado de:
I don't use Moneybookers tenho so I can't really comment. However, I will say that it seems a little strange. I assume you are using the secure website i.e. https.....etc
blueEu não uso o Moneybookers, então não posso comentar. No entanto, devo dizer que parece um pouco estranho. Presumo que você esteja usando um site seguro, como http ://s ... etc.
azul -
- respondido por
- tenho7
- na Jul 26, 11, 08:38:54 AM
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Membro Poderoso
3228
Yep i use..:) I dont know was it because i tried to add my phone number which was already used by my girlfriend O_o anyways very annoying just got my winnings from grandevegas
(Sim, eu uso...:) Não sei se foi porque tentei adicionar meu número de telefone que já era usado pela minha namorada O_o, de qualquer forma, muito chato, acabei de receber meus ganhos do GrandeVegas
( -
- respondido por
- zuga
- na Jul 26, 11, 09:36:00 AM
-
Administrador
8454
Obrigado de:
Hi tenho7,
uploading funds to your MB via bank transfer is one of their verification procedures. I dont think there is anything to worry about. I have been using MB for almost 5 yrs now without any problems.
ZugaOlá tenho7,
Transferir fundos para o seu MB via transferência bancária é um dos procedimentos de verificação. Acho que não há nada com que se preocupar. Uso o MB há quase 5 anos sem problemas.
Zuga -
- respondido por
- tenho7
- na Jul 26, 11, 10:52:35 AM
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Membro Poderoso
3228
Ty Zuga that made me feel better
Ty Zuga que me fez sentir melhor
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- respondido por
- tenho7
- na Jul 27, 11, 05:36:12 AM
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Membro Poderoso
3228
Now i received my bank transfer to MB but it still remains closed maybe i need to wait till they answer my email and re-open it?
Agora recebi minha transferência bancária para o MB, mas ela continua fechada. Talvez eu precise esperar até que eles respondam meu e-mail e reabri-la?
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- respondido por
- blueday
- na Jul 27, 11, 10:27:39 AM
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Membro Todo Poderoso
37999
Now i received my bank transfer to MB but it still remains closed maybe i need to wait till they answer my email and re-open it?
Keep us posted tenho. I hope you sort it soon.
blue
Agora recebi minha transferência bancária para o MB, mas ela continua fechada. Talvez eu precise esperar até que eles respondam meu e-mail e reabri-la?
Mantenha-nos informados, tenho. Espero que você resolva isso logo.
azul
-
- respondido por
- tenho7
- na Jul 27, 11, 11:52:52 AM
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Membro Poderoso
3228
I will. 48hours now when i sent email still no answer
Eu vou. Já se passaram 48 horas desde que enviei o e-mail e ainda não obtive resposta.
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- respondido por
- tenho7
- na Jul 27, 11, 05:08:54 PM
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Membro Poderoso
3228
Any1 know is it normal that the answer has took now over 50hours?
Alguém sabe se é normal que a resposta já tenha demorado mais de 50 horas?
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- respondido por
- blueday
- na Jul 27, 11, 05:38:14 PM
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Membro Todo Poderoso
37999
Any1 know is it normal that the answer has took now over 50hours?
Perhaps try another email and if you still have no joy, stick the word "COMPLAINT" in the subject line. That should help.
blue
Alguém sabe se é normal que a resposta já tenha demorado mais de 50 horas?
Talvez tente outro e-mail e, se ainda não tiver sucesso, coloque a palavra "RECLAMAÇÃO" no assunto. Isso deve ajudar.
azul -
- respondido por
- tenho7
- na Jul 28, 11, 04:19:43 AM
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Membro Poderoso
3228
Obrigado de:
Didnt got answer but got my MB open weee =) =) Ty both of you for your answers i appreciate it
Não obtive resposta, mas consegui abrir meu MB weee =) =) Obrigado a ambos pelas respostas, agradeço.
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- respondido por
- blueday
- na Jul 28, 11, 01:30:51 PM
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Membro Todo Poderoso
37999
Obrigado de:
Didnt got answer but got my MB open weee =) =) Ty both of you for your answers i appreciate it
So glad you sorted it Tenho. Happy gambling (and good luck of course)!
blue
Não obtive resposta, mas consegui abrir meu MB weee =) =) Obrigado a ambos pelas respostas, agradeço.
Que bom que você resolveu isso. Boas apostas (e boa sorte, claro)!
azul
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