Ajuda para retirada do Neteller

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keza
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  • keza
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    • keza
    • na Dec 30, 16, 08:00:12 AM
    • Australia Membro Pleno 198
    • último ativo 4 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hey guys,

    So seen as Neteller has cancelled it's prepaid cards to over 100 countries but still allow those countries to use it's services, how does someone withdraw their money from their Neteller account when they don't offer bank transfers for certain countries...My country being one of them, I keep depositing to Neteller only to find out yesterday through their help page that there is no way for me to withdraw..so is there anyone out there who is from my country or any of the countries that knows a way around this or should I just stop using Neteller altogether? Livechat is not available...requested a call from their support dep and an error message keeps showing up and lastly I am not gonna call internationally and rake up a phone bill lol 

    Thanks

    Ei pessoal,

    Considerando que a Neteller cancelou seus cartões pré-pagos para mais de 100 países, mas ainda permite que esses países usem seus serviços, como alguém pode sacar dinheiro de sua conta Neteller se eles não oferecem transferências bancárias para determinados países... Meu país é um deles, então continuo depositando na Neteller só para descobrir ontem, através da página de ajuda deles, que não há como sacar... Alguém do meu país ou de qualquer outro país sabe como contornar isso ou devo simplesmente parar de usar a Neteller? O chat ao vivo não está disponível... Solicitei uma ligação do suporte deles e uma mensagem de erro continua aparecendo e, por fim, não vou fazer ligações internacionais e acumular uma conta telefônica, rsrs.

    Obrigado

  • MelissaN
    • respondido por
    • MelissaN
    • na Dec 30, 16, 08:16:36 AM
    • Serbia Membro Todo Poderoso 15546
    • último ativo 1 ano atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Hi keza,

    You can't withdraw money from the Neteller account. There was also an announcement about that. However, there is an option when you log in into your Neteller account 'Money Out' - 'Bank Withdrawal', I assume you can transfer your money from Neteller to your bank account. You can try this option out. The best thing is to send them an email first, I'm sure they'll answer, maybe you'll wait for a couple of days but you will know exactly what to do and what options are available. 

    Olá Keza,

    Você não pode sacar dinheiro da conta Neteller. Também houve um anúncio sobre isso. No entanto, há uma opção ao acessar sua conta Neteller "Saque" - "Saque Bancário". Presumo que você possa transferir dinheiro da Neteller para sua conta bancária. Você pode experimentar essa opção. O melhor é enviar um e-mail primeiro. Tenho certeza de que responderão. Talvez você precise esperar alguns dias, mas saberá exatamente o que fazer e quais opções estão disponíveis.

  • keza
    • respondido por
    • keza
    • na Dec 31, 16, 08:24:45 PM
    • Australia Membro Pleno 198
    • último ativo 4 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Looks like it's the end of Neteller for me, they do offer wire transfers but usually takes 5-10 business  days when depositing into a casino via debit card is much more useful and withdrawals via bank transfers are usually 1-3 business days.

    Parece que é o fim do Neteller para mim. Eles oferecem transferências bancárias, mas geralmente levam de 5 a 10 dias úteis, enquanto os depósitos em um cassino via cartão de débito são muito mais úteis, e os saques via transferência bancária geralmente levam de 1 a 3 dias úteis.

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