Hi LCB'ers,
Find out how Fresh Casino performed in every crucial segment of our testing process. Our tester is an existing player here so there was no need to register an account. The highlights:
- Tester of the day: Punakontti
- Registration date: already a registered member
- Deposit of EUR 200 via AstroPay made on September 13, 2023
- KYC: Photo of driving license and selfie with the said document uploaded through the casino’s site on September 13, 2023, plus a proof of deposit submitted a day later; documents approved on September 14, 2023
- Withdrawal of EUR 50 via AstroPay requested on September 14, 2023
- Withdrawal received on the same day, approximately two hours after being requested
Eager to see how different payment methods work in online casinos, we tasked a tester to use AstroPay to deposit and withdraw from non-US-friendly Fresh Casino. Powered by multiple top-performing providers, this place has an extensive selection of games, cool bonuses, and a well-equipped Loyalty Program.
Want to find out how efficient the operator was with AstroPay transaction processing? Curious to hear more about KYC? Keep watching our video report on Fresh Casino!
Registration and KYC
As an existing member of Fresh Casino the tester didn’t have to go through the registration process, so he immediately went on to the next stage- KYC. He submitted a driver's license as proof of identity and a selfie with the driver’s license for this purpose.
Deposit
Wanting to help players understand how different payment methods work in online casinos we suggested our tester to go with AstroPay. He deposited EUR 200 via this method. The money appeared on his casino balance a couple of seconds after he typed in the desired sum.
The minimum deposit amount is EUR 10. To fund the account, consumers can use a wide range of methods, including cards, popular e-wallets, and bank transfers. If the total amount of deposits exceeds EUR 10,000, a player may be asked to provide confirmation of the source of funds.
Gameplay
After some minor technical issues the tester finally managed to launch some games. Coba Reborn, Höllische Sieben AKA Hellish Seven Multi 100, Bonanza, Ecuador Gold, Frozen Tropics, Savage Buffalo Spirit Megaways, and Dead or Alive.
The next day, he checked out Sleepy Grandpa, Doors of Fresh, Burning Chilli X, and Bison Rising Megaways.
Withdrawal and KYC
Although both documents he previously submitted were approved the tester couldn’t make a cashout request. He contacted the live chat to see what caused the problem. It turned out that he was supposed to provide one more document- a proof of deposit where his name is visible.
He submitted it but had to replace it with another, where the account number could be seen as well. The document was verified quickly, so he made a EUR 50 withdrawal request via AstroPay. The money arrived on the same day.
Withdrawal methods are like those a player can use to make a deposit. Maximum limits for cashouts vary depending on the loyalty status, and they are all above the industry’s average.
Payout limits per week/day/month cannot be less than 3 times the total deposits placed in the same timeframe before the withdrawal takes place. Unless specified otherwise, payout is made no later than 24 hours after the withdrawal request is received.
Conclusion
No obstacle emerged to spoil our tester’s examination of Fresh Casino. The entire investigation went well, justifying this operator’s good standing among players.
Stay tuned for more test reports coming soon. Gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/fresh-casino-tested-was-quick-withdrawal-via-astropay-written-in-the-stars
Olá, pessoal do LCB,
Descubra o desempenho do Fresh Casino em cada etapa crucial do nosso processo de testes. O nosso testador já é um jogador, pelo que não foi necessário criar uma conta. Os destaques:
- Testador do dia: Punakontti
- Data de registo: já é um membro registado
- Depósito de 200 EUR via AstroPay efetuado em 13 de setembro de 2023
- KYC: Foto da carta de condução e selfie com o referido documento enviada pelo site do casino no dia 13 de setembro de 2023, bem como um comprovativo de depósito enviado um dia depois; documentos aprovados em 14 de setembro de 2023
- Levantamento de 50 EUR via AstroPay solicitado em 14 de setembro de 2023
- Levantamento recebido no próprio dia, aproximadamente duas horas após o pedido
Ansiosos por ver como funcionam os diferentes métodos de pagamento nos casinos online, pedimos a um jogador que utilizasse o AstroPay para depositar e levantar no Fresh Casino, um casino não americano. Com a colaboração de diversos fornecedores de alto desempenho, este casino oferece uma vasta seleção de jogos, bónus incríveis e um Programa de Fidelidade completo.
Quer saber qual a eficiência da operadora no processamento das transações AstroPay? Curioso para saber mais sobre o KYC? Continue a ver a nossa reportagem em vídeo sobre o Fresh Casino!
Registo e KYC
Como membro existente do Fresh Casino, o testador não teve de passar pelo processo de registo, pelo que passou imediatamente para o passo seguinte: KYC. Apresentou uma carta de condução como prova de identidade e uma selfie com a carta para esse fim.
Depósito
Querendo ajudar os jogadores a compreender como funcionam os diferentes métodos de pagamento nos casinos online, sugerimos ao nosso testador que utilizasse o AstroPay. Depositou 200 euros através deste método. O dinheiro apareceu no seu saldo do casino alguns segundos depois de ele ter introduzido o valor desejado.
O montante mínimo de depósito é de 10 EUR. Para depositar na conta, os consumidores podem utilizar uma grande variedade de métodos, incluindo cartões, carteiras eletrónicas populares e transferências bancárias. Se o montante total dos depósitos exceder 10.000 EUR, o jogador poderá ser solicitado a fornecer uma confirmação da origem dos fundos.
Jogabilidade
Após alguns pequenos problemas técnicos, o testador conseguiu finalmente executar alguns jogos: Coba Reborn, Höllische Sieben, também conhecido por Hellish Seven Multi 100, Bonanza, Ecuador Gold, Frozen Tropics, Savage Buffalo Spirit Megaways e Dead or Alive.
No dia seguinte, foi espreitar Sleepy Grandpa, Doors of Fresh, Burning Chilli X e Bison Rising Megaways.
Retirada e KYC
Embora ambos os documentos enviados anteriormente tenham sido aprovados, o testador não conseguiu fazer um pedido de levantamento. Contactou o chat ao vivo para verificar a causa do problema. Descobriu-se que deveria fornecer mais um documento: um comprovativo de depósito com o seu nome visível.
Enviou-o, mas teve de o substituir por outro, onde o número da conta também pudesse ser visto. O documento foi verificado rapidamente, pelo que fez um pedido de levantamento de 50 euros via AstroPay. O dinheiro chegou no mesmo dia.
Os métodos de levantamento são semelhantes aos que um jogador pode utilizar para fazer um depósito. Os limites máximos para levantamentos variam consoante o estado de fidelidade e estão todos acima da média do setor.
Os limites de levantamento por semana/dia/mês não podem ser inferiores a 3 vezes o total dos depósitos efetuados no mesmo período antes do levantamento. Salvo indicação em contrário, o levantamento será efetuado até 24 horas após a receção do pedido de levantamento.
Conclusão
Nenhum obstáculo surgiu para perturbar a análise do Fresh Casino pelos nossos testadores. Toda a investigação correu bem, justificando a boa reputação deste operador junto dos jogadores.
Fique atento para mais relatórios de testes em breve. Jogue com responsabilidade!
Reportagem completa: https://lcb.org/news/fresh-casino-tested-was-quick-withdrawal-via-astropay-written-in-the-stars
Tradução 
