my first contact with casino joy was about the freebie spiderman slot tourney that has its own topic.
i thought that spiderman game was lots of fun, so, im no highroller, friday evening a drink. i could spend 30€ or so on casino gamings anyways, and remembered casino joy.
1. they have the greatest slots in the biz imo.
2. the slots have by far the coolest bonus features in the biz to.
3. then i tried to deposit. im a swede.
4. i registered the usual debitcard that i use, i read on the site about bonuses, at theire site they off a 100% sign up bonus, at 60x WG. and IF u want that bonus, u have to fill in a code. i didnt want it, so i skiped that. (60x wagering...isnt that old? i mean... ffs)
5. when i registered my dept card, i needed to confirm with my bank and a "code card" i have at the bank, nice security i thought. hope this casino joy person can explain to me later. a sum of 5€ was debited.
6. i did my 25€ deposit, without the code, but surprise, i got an automatic 200% bonus i didnt ask for.
7. my first thought was to contact suport, if u dont live in usa or canada (i dont) it will be expensive or non excistant to contact suport
8. to theire defence, they write, we have a goal of answering mails within 24 hrs. thats great. but it wont help me tnite.
--edit--
my deposited 25€ and my unwanted bonus of 50€ have a nice playthrough of 4500€
and u have to go to cashier/bonus/bonus terms to see that only selected slots are valid for wagering. nothing u get informed of when u get the bonus either u want it or not.
--edit--
--edit 2--
Hannah@CasinoJoy hope u read this. im a bit confused. when i got that bonus of 200% that i didnt want and 100% more of what u advertise on your site for signing up. dont u think it would be fair to atleast get the TC/Wagering for customers when u hit em with a bonus u cant even read about on your site?
after a few thousands spinns on 0.5$i checked my account and had 2% wagering.
i had to check cashier, and bonuses, and then bonus terms (the unwanted bonus is slots only) and realise, its just selected slots.
smart way to let ppl depoisit and get the money.
im not gonna yell or be rude, but it would be nice with an answere in here Hannah@CasinoJoy.
having fun at the casino though, i already know i have lost my deposit, fun spins though.
-- edit 2 --
my small conclusion: casino joy have the best slots in the biz imo, tobad they dont know what they have and how to use it.
and i would love the represant of the casio that have been in the freeroll spiderman to answere
... this is all my own experiance, nothing that have to do with LCB ...
uma pequena análise/minha experiência de alegria no cassino
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- mondobiz
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Sr. Membro
345
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- Começado por
- mondobiz
- na Mar 27, 09, 06:18:39 PM
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Sr. Membro
345
Original
Tradução 
traduzido com 
meu primeiro contato com o Casino Joy foi sobre o torneio de caça-níqueis grátis do Homem-Aranha, que tem seu próprio tópico.
Eu achei o jogo do Homem-Aranha muito divertido, então não sou um grande apostador, sexta à noite vou tomar uma bebida. Eu poderia gastar uns 30€ em jogos de cassino de qualquer maneira, e me lembrei do Casino Joy.
1. Eles têm os melhores slots do mercado, na minha opinião.
2. Os caça-níqueis têm de longe os recursos de bônus mais legais do mercado.
3. Então tentei depositar. Sou sueco.
4. Registrei o cartão de débito que costumo usar e li no site sobre bônus. Lá eles oferecem um bônus de inscrição de 100%, 60x WG. E SE você quiser esse bônus, terá que preencher um código. Eu não queria, então pulei essa parte. (Aposta de 60x... isso não é velho? Quer dizer... ffs)
5. Quando registrei meu cartão de débito, precisei confirmar com meu banco e um "cartão com código" que tenho no banco, achei uma boa segurança. Espero que essa pessoa do Casino Joy possa me explicar mais tarde. Foi debitado um valor de 5€.
6. Fiz meu depósito de 25€, sem o código, mas surpresa, ganhei um bônus automático de 200% que não pedi.
7. meu primeiro pensamento foi entrar em contato com o suporte, se você não mora nos EUA ou Canadá (eu não moro), será caro ou inexistente entrar em contato com o suporte
8. Em sua defesa, eles escrevem: Temos uma meta de responder aos e-mails em 24 horas. Isso é ótimo. Mas não vai me ajudar esta noite.
--editar--
meus 25€ depositados e meu bônus indesejado de 50€ têm um bom jogo de 4500€
e você tem que ir ao caixa/bônus/termos de bônus para ver se apenas os slots selecionados são válidos para apostas. Você não é informado de nada quando recebe o bônus, quer você queira ou não.
--editar--
--edição 2--
Hannah@CasinoJoy Espero que você tenha lido isso. Estou um pouco confusa. Quando recebi aquele bônus de 200% que eu não queria e 100% a mais do que você anuncia no seu site para inscrição. Você não acha que seria justo pelo menos obter o TC/Apostas para os clientes quando você os oferece um bônus que você nem consegue ler no seu site?
depois de alguns milhares de giros em 0,5$, verifiquei minha conta e tinha 2% de aposta.
Tive que verificar o caixa, os bônus e, depois, os termos do bônus (o bônus indesejado é somente para slots) e percebi que são apenas slots selecionados.
maneira inteligente de deixar as pessoas depositarem e receberem o dinheiro.
Não vou gritar nem ser rude, mas seria legal ter uma resposta aqui Hannah@CasinoJoy.
estou me divertindo no cassino, mas já sei que perdi meu depósito, giros divertidos.
-- edição 2 --
minha pequena conclusão: o Casino Joy tem os melhores caça-níqueis do mercado na minha opinião, uma pena que eles não saibam o que têm e como usar.
e eu adoraria que o representante da Casio que participou do freeroll do Homem-Aranha respondesse
... tudo isso é experiência própria, nada tem a ver com LCB... -
I will point the rep from Casino Joy to your great post mondobiz, lets see what her input is.
Vou indicar ao representante do Casino Joy sua ótima postagem, mondobiz. Vamos ver o que ele diz.
-
Banido
- respondido por
- Dedi1981
- na Mar 27, 09, 06:57:01 PM
-
Membro Heroi
919
if you like the games at this casino, there are many more casino who does have the same game, like playboycasino as example.
se você gosta dos jogos deste cassino, há muitos outros cassinos que têm o mesmo jogo, como o PlayboyCasino, por exemplo.
-
- respondido por
- mondobiz
- na Mar 28, 09, 03:06:13 PM
-
Sr. Membro
345
thank you LCBADMIN im trying my best to share
dedi1981, i wouldnt mind if u would share what more casinos than playboy that have those slotsobrigado LCBADMIN estou tentando o meu melhor para compartilhar
dedi1981, eu não me importaria se você compartilhasse quais são os cassinos que têm esses caça-níqueis além da Playboy? -
Banido
- respondido por
- Dedi1981
- na Mar 28, 09, 04:11:17 PM
-
Membro Heroi
919
thank you LCBADMIN im trying my best to share
dedi1981, i wouldnt mind if u would share what more casinos than playboy that have those slots
here are the casino that have the same slots as casinojoy and playboy casino
InterCasino
The Sands of the Caribbean
VIP Casino
The Ritz Club London Casino
Littlewoods Casino
49er Casino
William Hill Casino
Total Bet Casino
the casinos are powered by cryptologic. you can find them on all casinos tab above.
Good Luck and Keep it fun
obrigado LCBADMIN estou tentando o meu melhor para compartilhar
dedi1981, eu não me importaria se você compartilhasse quais são os cassinos que têm esses caça-níqueis além da Playboy?
aqui estão os cassinos que têm os mesmos slots que o CasinoJoy e o Playboy Casino
InterCassino
As areias do Caribe
Cassino VIP
O Ritz Club London Casino
Cassino Littlewoods
Cassino 49er
Cassino William Hill
Cassino Total Bet
os cassinos são alimentados pela Cryptologic. Você pode encontrá-los na aba "Todos os cassinos" acima.
Boa sorte e continue se divertindo -
- respondido por
- mondobiz
- na Mar 28, 09, 04:34:45 PM
-
Sr. Membro
345
thx dedi1981 gonna check em out
valeu dedi1981 vou dar uma olhada
-
- respondido por
- Hannah@CasinoJoy
- na Apr 02, 09, 06:16:22 AM
-
Novato
10
Hi mondobiz,
Firstly I'd like to apologise as it seems there has been a mix up in communications here. I believe your account was selected for an exclusive 200% bonus offer (you should have recieved an email about this but perhaps you didn't for some reason). On our bonus page we do try to be as clear as possible by listing which games can and cannot be played in order to hit the wagering requirements. But I am sorry if you think this is unclear, I'll look into this.
I'm really glad that you do like the casino and the games though, in fact we have just improved our game selection by releasing Spider-Man II- Revelations, Call of Duty 4, King Kong and loads of other great slots games.
If yo enjoyed our last slots tournament (Spider-Man Freeroll) you should check out our new one which is a €1 entry Call of Duty Tournament with a €100 Prize Pool!
Thanks for making me aware of your difficulties, and do get in touch again if you have any questions.
Best Regards
HannahOlá mondobiz,
Primeiramente, gostaria de me desculpar, pois parece que houve um erro de comunicação aqui. Acredito que sua conta foi selecionada para uma oferta de bônus exclusiva de 200% (você deveria ter recebido um e-mail sobre isso, mas talvez não tenha recebido por algum motivo). Em nossa página de bônus, tentamos ser o mais claros possível, listando quais jogos podem e não podem ser jogados para atingir os requisitos de aposta. Mas lamento se você achar que isso não está claro; vou verificar.
Estou muito feliz que você goste do cassino e dos jogos. Na verdade, acabamos de melhorar nossa seleção de jogos lançando Spider-Man II-Revelations, Call of Duty 4, King Kong e muitos outros ótimos jogos de caça-níqueis.
Se você gostou do nosso último torneio de caça-níqueis (Spider-Man Freeroll), confira o novo, que é um torneio Call of Duty com entrada de € 1 e um prêmio total de € 100!
Obrigado por me informar sobre suas dificuldades e entre em contato novamente se tiver alguma dúvida.
Atenciosamente
Ana -
- respondido por
- mondobiz
- na Apr 03, 09, 06:24:38 AM
-
Sr. Membro
345
what exclusive bonus offer?
im still interested why i got charged 5€ just for regestering my debit card?qual oferta de bônus exclusiva?
Ainda estou interessado em saber por que fui cobrado em 5€ só por registrar meu cartão de débito? -
- respondido por
- Hannah@CasinoJoy
- na Apr 03, 09, 12:44:42 PM
-
Novato
10
Hi Mondobiz,
Just to clarify the €5 'charge'.
This is a function used by our payment solution 'Ecash' that mimics a payment to verify your card details. Please rest assured that you will definitely not be charged for this. I understand this is not ideal and we are trying to get the amount removed as in honesty it isn’t the transparent process we would like it to be.
As for the bonus offer - if you send your email address and player alias to Hannah@casinojoy.com I am happy to set this up as a promotion for you again so you don’t miss out. Its was previously a 200% match up to €50 but I am sure we can sort you something a bit more exclusive out to account for your feedback and any inconvenience experienced
Hopefully hear from you soon - and have a great weekend,
HannahOlá Mondobiz,
Só para esclarecer a "cobrança" de € 5.
Esta é uma função usada pela nossa solução de pagamento "Ecash" que simula um pagamento para verificar os dados do seu cartão. Fique tranquilo, pois você definitivamente não será cobrado por isso. Entendo que isso não é o ideal e estamos tentando remover o valor, pois, honestamente, não é o processo transparente que gostaríamos.
Quanto à oferta de bônus, se você enviar seu endereço de e-mail e apelido de jogador para Hannah@casinojoy.com, terei prazer em configurá-la como uma promoção para você novamente, para que não perca. Anteriormente, era um bônus de 200% até € 50, mas tenho certeza de que podemos oferecer algo um pouco mais exclusivo para você, considerando seu feedback e qualquer inconveniente que você tenha experimentado.
Espero ouvir de você em breve - e tenha um ótimo final de semana,
Ana -
- respondido por
- mondobiz
- na Apr 03, 09, 11:44:00 PM
-
Sr. Membro
345
hannah i preciate alot that you (and other casino reps) take your time to answere things on this forum. about the 5€, my creditcard statement have a charge of 5€ hannah at the same time i deposited 25€.
and, thx but no thx, the bonus is what i dont want
have a nice weekendHannah, eu aprecio muito que você (e outros representantes de cassino) reservem seu tempo para responder às coisas neste fórum. Sobre os 5€, meu extrato de cartão de crédito teve uma cobrança de 5€, Hannah, ao mesmo tempo em que depositei 25€.
e, obrigado, mas não obrigado, o bônus é o que eu não quero
Tenha um bom fim de semana
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