REPRESENTANTES DE CASSINO INCRÍVEIS!

Há cerca de 10 dias, compartilhei algumas capturas de tela do Winaday do chip gratuito de Natal que eles lançaram em dezembro. Tive algumas vitórias impressionantes no jogo Olympus e as adicionei ao tópico "Capturas de Tela Vencedoras".

Mais ou menos uma semana depois, recebi uma mensagem privada aqui no LCB do Jack @Winaday. O Jack queria me parabenizar pelas minhas capturas de tela vencedoras e me agradecer por compartilhar minha experiência positiva com outros jogadores.

Eu realmente achei que foi atencioso da parte dele reservar um tempo para me mandar uma mensagem.

Então ele foi além... a mensagem continuou dizendo que ele creditaria na minha conta um chip grátis para expressar sua gratidão!

Atendimento ao cliente excepcional.

Aqui está um clipe de capturas de tela de quando joguei aquela ficha grátis de US$ 25. Ainda tenho mais de US$ 200 na minha conta.

Aqui está!

https://youtu.be/v7RyPWDT_6Q

Se você já negociou com Mikey, do Casino Extreme, ou Jason, do Raging Bull, tenho certeza de que já vivenciou algo do que este tópico trata. Aqueles momentos extra especiais em que o seu representante do cassino vai tão além do que você esperava que você fica impressionado com a gentileza deles.

Sei que o Winaday e o Slotland são os favoritos de muitos jogadores em termos de Atendimento ao Cliente. Se você teve o prazer de contar com um Representante de Cassino incrível, que se esforça ao máximo para mantê-lo satisfeito, compartilhe sua experiência.

Com a participação, haverá três benefícios maravilhosos neste tópico.
---Agradecimento público em reconhecimento ao excelente serviço
---Experiências dos jogadores para ajudar a decidir quais cassinos valorizam seus jogadores depositantes
---O reconhecimento incentivará outros representantes a se destacarem e entrarem na lista!

Então, se você recebeu um serviço excepcional de um representante do cassino, compartilhe o nome do representante ou do cassino e como ele fez você se sentir um VIP!

Boa ideia para um tópico. Sem dúvida, são Jane, Andrea e Cristina, do Bitcasino.io. Posso bater um papo descontraído com qualquer uma delas a qualquer momento no chat ao vivo, e elas me mimam com presentes e brindes VIP. Aliás, outro dia, a Jane estava compartilhando comigo algumas receitas de Scones de Creme com Geleia, das quais eu nunca tinha ouvido falar, mas ela disse que são tão deliciosos que vale a pena experimentar. Então, vou tentar fazer alguns e contar a ela na semana que vem como ficaram.

Eu realmente não jogo mais em nenhum outro lugar porque nenhum lugar que eu conheça manda presentes incríveis da Amazon para minha casa por jogar no cassino deles. Eu também não sou um apostador alto, só jogo normal e mediano, o suficiente. Até agora, comprei um liquidificador profissional para fazer shakes e smoothies em casa, um Nintendo 3DS, alguns brinquedos da Shopkins que dei no Natal e um massageador Shiatsu para o carro. Estou pensando no meu próximo presente. E para fechar o ano com chave de ouro, acabei de ganhar um iPad Pro de US$ 1.000 que estará aqui amanhã na incrível promoção de rifa de Natal deles.

Espero que outros compartilhem suas experiências com seus representantes favoritos e estejam ansiosos para ler as histórias.

Olha só, uma experiência incrível com uma equipe de suporte generosa! Acho que ainda não tenho uma conta lá, mas depois de ler seu depoimento, com certeza vou abrir uma!

O Bitcasino.io parece realmente incrível e com certeza voltarei para compartilhar minha experiência! Avisarei você sobre sua recomendação no meu primeiro depósito.

Agora, quem é o próximo? Sei que existem outros representantes incríveis que merecem um pouco de gratidão por todas as vantagens com as quais nos recompensaram...

Aplaudo a ideia deste tópico. Hoje em dia, muitos jogadores só reclamam e alguns desses cassinos deveriam ser reconhecidos por seus esforços e pelo trabalho bem feito.

Parabéns a eles

Obrigado por compartilhar sua ótima experiência com o representante do cassino.
Isso foi muito legal da parte dele. E tenho certeza de que a maioria dos cassinos sérios quer cuidar bem de seus clientes,

Este é um tópico muito bom porque é bom ler tópicos positivos, não apenas negativos.
Sou membro do cassino Slotjoint e lá estão Amber e Bianca, ambas excelentes agentes que se importam com os jogadores.
Também Tony e Nikki no cassino Trada, quando tenho direito, sempre posso ganhar algumas rodadas grátis.

Olá de novo! Pensei em compartilhar alguns cenários que meu representante de cassino favorito lidou aqui no LCB. Esse representante em particular recebeu elogios de outros membros do LCB, então sei que muitos de vocês o conhecem.

Recentemente, houve uma reclamação publicada no LCB sobre uma cobrança dupla e, em seguida, uma desconexão administrativa durante o jogo. O representante apareceu imediatamente com um sincero pedido de desculpas, superando as expectativas e reembolsando os dois depósitos perdidos para reafirmar a confiança dos jogadores no cassino.

Este mesmo representante viu uma avaliação que fiz sobre o cassino para o qual trabalha e decidiu abordar a única preocupação que mencionei na avaliação. Este ajuste afetará todos os jogadores do Casino Extreme e, mais especificamente, beneficiará os membros do LCB que resgatarem seu dinheiro do LCB por rodadas grátis.

Por exemplo, as rodadas grátis do Casino Extreme da loja LCB estão disponíveis no Hillbillies Cashola e você teria que cumprir os requisitos de aposta jogando apenas no Hillbillies Cashola. Quando analisei o Extreme, mencionei que essa regra exclusiva parecia tornar o saque menos provável. Mikey levou em consideração o que eu disse e decidiu alterar a regra para excluir apenas os progressivos — basicamente, todos os caça-níqueis podem ser jogados para atender aos requisitos de aposta e saque.

Se você ainda não teve o prazer de conhecê-lo no chat, dê uma olhada em alguns dos tópicos do Casino Extreme aqui no LCB e verá vários colegas do LCB elogiando as habilidades de atendimento ao cliente do lendário Mikey! Ele é um representante tão simpático e acolhedor que acabo voltando para jogar lá só para comprar qualquer coisa que o Mikey esteja vendendo.

o melhor representante de cassino para mim aqui no LCB é Jason do Raging Bull
ele tem paciência para resolver os problemas dos jogadores e é muito educado

infelizmente não posso mais jogar lá, então não tenho mais interação com ele

Olá de novo! Estou de volta com mais uma história de atendimento ao cliente incrível.

No início desta semana, entrei em contato com a Cleo's sobre um erro que notei na correspondência deles. O link que a Cleo's me enviou direcionava para outro cassino. Eu sabia que isso era algo que eles gostariam de corrigir. Fui ao Facebook e enviei uma mensagem para a equipe de suporte. Algumas horas depois, a Sophia respondeu agradecendo por ter apontado o problema.

Ontem, recebi um e-mail da Sophia, da Cleo's. Ela queria me dizer o quanto eles agradeceram o aviso. Ela também me avisou que em breve receberei um chip bônus na minha conta.

Tive um tempo livre esta tarde e fui até a Cleo's para verificar meu saldo. UAU, ela creditou minha conta com um chip de US$ 50 só por mencionar o erro. US$ 50 já é um brinde considerável, mas quando você considera a política de SEM SAQUE MÁXIMO da Cleo, é INCRÍVEL!

Sempre tive um bom relacionamento com a Cleo's. Alguns jogadores a evitam como a peste. Ame-os ou odeie-os, a Cleo's simplesmente superou as expectativas pela minha simples cortesia.

Olá, Cica001 ~ Concordo que o Jason é um dos melhores representantes da região. Percebi que sua postagem dizia "representante para mim aqui" e não tinha certeza se você achava que este tópico se limitava a representantes de cassinos da LCB. Gostaria de mencionar que o representante não precisa ser membro da LCB. Quero saber sobre os representantes que não estão aqui também! Você tem algum representante favorito da Guts, Betsson, Videoslots ou de algum outro cassino europeu?

Na Betsson, Petri sempre foi meu favorito, com seu toque educado e pessoal no atendimento ao cliente. Espero que ele ainda esteja lá. Na Vera & John, minha favorita é Kaisa, uma pessoa simpática e que realmente tenta ajudar quando possível. Na Guts, acho que foi Jussi, que está fazendo um bom trabalho, e na ComeOn, Matti, que tem uma ótima atitude. Estas são algumas das minhas opiniões sobre atendimento ao cliente na Finlândia.

Como alguns de vocês mencionaram em posts anteriores, Jason, do Raging Bull/Grand Fortune, tem sido incrível. Tive algumas interações com ele desde sua chegada aqui na LCB e nunca me decepcionei. Também preciso mencionar o Dean. Ele também tem sido incrível, e-mails e telefonemas resolveram quaisquer problemas que ocorreram com qualquer um dos cassinos.
Em termos de bate-papo, quero dizer que o Malcolm está lá, feliz em agradar, assim como a Lilly. Obrigado a todos.
Não jogo em vários outros cassinos além do grupo Club World (que era meu favorito em termos de confiabilidade, mas não em termos de \CS e as vantagens praticamente desapareceram para jogadores de longo prazo).
Devo dizer que o RBC e o GFC os superam facilmente em termos de atendimento ao cliente e vantagens para continuar jogando, apesar do WR mais alto em dinheiro de volta, etc.
Este tópico é uma ótima ideia, pois estou considerando o Casino Extreme e agora vou depositar lá.
Obrigada, Jenna!

dory99

Também quero mencionar que nas poucas vezes em que precisei entrar em contato com o atendimento ao cliente via chat do Win a Day Casino, sempre recebi um atendimento muito educado e rápido, independentemente de quem estava online.

Devo dizer que o vídeo que você postou sobre vitórias no Winaday foi bem elaborado, mas, sinceramente, as vitórias são muito patéticas para apostas de US$ 8. Na verdade, vi pouquíssimas vitórias grandes do Winaday, mesmo em apostas altas.

É sempre ótimo ter um ótimo representante, mas espero que os cassinos onde os representantes são mencionados sejam cassinos respeitáveis. Vejo que você mencionou a Cleos, que costuma atrasar pagamentos.

Lembre-se também de que o trabalho dos representantes é fazer exatamente aquilo pelo que você os elogia. Eles devem resolver as coisas rapidamente e fingir que são seus amigos para fazer com que você faça depósitos constantemente.

Acho que o Casumo se destaca entre os agentes de chat, eles sempre tentam ser super amigáveis e interessados em realmente ajudar e tornar o seu dia melhor. Mesmo assim, conversei bastante com a equipe do Slotjoint e eles provaram que sou o melhor em suporte ao jogador e assistência constante.

Entendo que esses cassinos deveriam nos atender. Concordo que eles não devem ser glorificados apenas por fazerem seu trabalho, no entanto, as experiências que compartilho são exemplos em que acredito que o representante foi além do esperado.

Quanto à Cleo's, eles nunca me enganaram. Depositei MILHARES de dólares lá e saquei quase US$ 600 duas vezes. Eles são ótimos para saques se você solicitar o Paytoo como método de pagamento. Após o período de 48 dias pendentes, recebi meu pagamento em menos de 36 horas. 4 dias não é realmente muito tempo, considerando o que os jogadores dos EUA toleravam no passado.

Em relação à Winaday e às vitórias "patéticas" que incluí no vídeo, terei que voltar e dar uma olhada, foi algo que passei rapidamente. Não posso dizer que jogo lá o suficiente para realmente dar uma opinião especializada sobre a relação aposta/ganho, mas já joguei o suficiente para saber que é possível ganhar e sacar em um período de espera muito curto. Minha irmã jogou, ganhou e recebeu seu cheque em um período de 5 dias.

Aqui estão algumas boas vitórias que obtive com Winaday/Slotland nos últimos seis meses:

O primeiro é uma vitória de $ 624 em uma aposta de $ 8
O segundo é uma vitória de $ 260 em uma aposta de $ 8
O terceiro é uma vitória de $ 200 em uma aposta de $ 4

Obrigado, Barebones, agradeço sua opinião. Ouvi falar muito bem desses dois cassinos. Gostaria de poder jogar em algumas das marcas europeias. Além das promoções infinitas que vejo para jogadores da UE, adoraria jogar caça-níqueis da Microgaming ou da NetEnt. Guns N' Roses em particular! Que delícia!

Cleos — Se você recebeu seu dinheiro no prazo que prometeu, então você teve sorte. É comum ouvir relatos de que os pagamentos levam semanas e até meses em alguns casos. Eu jamais jogaria lá.

Winaday — Eles emitem pagamentos UMA VEZ por semana. Há realmente algo errado com esse tipo de contabilidade. "Permitimos que você deposite 7 dias por semana, mas só permitimos que você saque uma vez por semana." Que piada!!!

As vitórias patéticas não são realmente direcionadas a você, mas também às capturas de tela gerais de vitórias que vi ao longo dos anos. Nunca vi grandes vitórias em apostas altas. As outras que você postou são 78x, 32x e 50x a sua aposta. Ainda não é muito impressionante para seis meses. Novamente, é no Winaday e no Slotland que raramente vejo boas vitórias. Ainda não tenho ideia de que tipo de Kool-Aid eles estão servindo para fazer as pessoas continuarem jogando.

Os pagamentos podem mesmo levar meses?! Sério? Bom saber, porque isso é demais mesmo.

Haha, não se preocupe BMWSTACK, não servimos Kool-Aid no Slotland nem no Winaday
;)

Mas o ponto válido sobre os saques serem feitos uma vez por semana é que estamos planejando ajustar nossa política de saques e começar a lidar com os pagamentos para jogadores casuais com mais frequência do que uma vez por semana, ou seja, fazer algo que já fazemos para nossos jogadores VIP há muuuuito tempo.

Além disso, para sua informação, este é um link para um pequeno concurso que realizamos nos últimos 4 meses, mais ou menos, durante o qual cerca de 10 LCB'ers incríveis, incluindo Jenna, que definitivamente ROX, foram corajosos o suficiente para compartilhar suas telas vencedoras de todos os tipos:

https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/exclusive-lcb-contests/concurso-de-capturas-de-tela-grátis-exclusivo-winadayslotland-prêmios-semanais!/

É verdade que muitos deles custam menos de US$ 100 (o que ainda poderia funcionar bem em nossa competição), mas ainda assim houve uma série de vitórias realmente massivas de mais de US$ 100x ou mais de US$ 1.000. Confira também as seções de vencedores mais recentes/grandes no site de cada um dos nossos cassinos para ver que quantias ainda maiores estão sendo ganhas todos os dias, tanto em termos de valores em dólares quanto de múltiplos de aposta.

Por fim, sou bastante razoável, então não, não espero que você comece a gostar mais de nossas marcas depois de lhe contar isso.
;)

Ainda assim, graças a Deus todos nós temos liberdade de escolha, por isso desejo-lhe sorte onde quer que você vá tocar!


Saudações, Jack


ps Muito obrigada à Jenna por iniciar este tópico inspirador, oferecendo uma oportunidade incrível de compartilhar e aprender uns com os outros, além da honra de ser mencionada na postagem de abertura!! Mudando meu status para: me sentindo muito especial hoje
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