Thank you.. but if someone plays there and has more experience about this, I would be happy for any player experience.. My last status update is Tar and Feathers specialist, yesterday it was Tenderfoot. By the Tenderfoot level up I got email about it, and later also special deposit boni.. now I dont get mail from payment, from the status changing,..
The reason why I cant without any info accept the answer from the support as I will get always info in email if they credited any reward to me is that they sent to me previously such an bonus which were full fake (i was after my second deposit, they sent me a special offer after my first payment, extra 50 spins. When I asked them they closet the discussiom with the info that its for new players, and if it would be al level up gift to me would be expired already, because the bonis are available 24 hours), sometimes they sent mail after payment this time nothing about this too, and because bonus history or any info from free spins on the account also not available.
I accept any bonus terms, if I choose a casino, but I think if a casino works like this, and they dont give any concrete info on their site or on user account, they have to count with questions from our site. Abd if that method is the email, they can understand me if I need help to check my profile, to inform me why I get from the same thing one time mail, one time nothing, amd that I have questiom if something change on.my profile what I donr know what does it mean..
Sorry, it was long.. they got a mail from me last time when I got fake infos from the casino, and yesterday I also tried to explain why I ask my questions but so I don't want to stress myself, I play casinos for fun and not to fight with a live support
Thank you anyway, we will see if something change..
Obrigado... mas se alguém jogar lá e tiver mais experiência com isso, ficaria feliz com a experiência de qualquer jogador. Minha última atualização de status é especialista em Alcatrão e Penas, ontem era Tenderfoot. Quando subi de nível, Tenderfoot recebi um e-mail sobre isso e, mais tarde, também um bônus especial de depósito... agora não recebo e-mails sobre pagamento, sobre mudança de status...
O motivo pelo qual não posso aceitar a resposta do suporte sem nenhuma informação, pois sempre recebo informações por e-mail se eles me creditaram alguma recompensa, é que eles me enviaram anteriormente um bônus totalmente falso (eu estava depois do meu segundo depósito e eles me enviaram uma oferta especial após o meu primeiro pagamento, 50 giros extras. Quando perguntei, eles encerraram a discussão com a informação de que era para novos jogadores e que, se fosse um presente para subir de nível, ele já teria expirado, porque os bônus ficam disponíveis 24 horas). Às vezes, eles enviam e-mails após o pagamento, mas dessa vez nada sobre isso também, e porque o histórico de bônus ou qualquer informação de giros grátis na conta também não está disponível.
Aceito quaisquer termos de bônus, se escolher um cassino, mas acho que se um cassino funciona assim e não fornece nenhuma informação concreta em seu site ou na conta do usuário, eles precisam lidar com perguntas do nosso site. E se esse método for o e-mail, eles podem me entender se eu precisar de ajuda para verificar meu perfil, para me informar por que recebo a mesma coisa uma vez, outra vez nada, e que tenho dúvidas se algo muda no meu perfil, o que não sei o que significa.
Desculpe, demorou muito... eles receberam um e-mail meu da última vez, quando recebi informações falsas do cassino, e ontem também tentei explicar por que faço minhas perguntas, mas não quero me estressar, jogo em cassinos por diversão e não para brigar com um suporte ao vivo.
Obrigado de qualquer forma, vamos ver se algo muda.
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