Beware of Casinos affiliated with Casino rewards. Unprofessional customer service. Will steal your personal informations. I talked to this Ben from Risk Management department of Casino Rewards and is very unprofessional. Imagine no reference number on the conversations you have discuss with, No Managers or Supervisors you can speak with. It's just BEN, BEN and only BEN. Thats the company you want to deal with? These people will advertise alot for you to deposit in your company then when you win, they will not let you withdraw your money ( I won $100) even to the same credit card that you have use for depositing, weird.. what's the rationale behind this? easy to deposit but making hard for us to withdraw? Secondly they refererred me to a different withdrawing method. Then after a month of waiting, contacted them back to inquire with the status of my withdrawal, then ask me for tons, I mean tons of personal, private documents. To name a few are, your 1. PASSPORT, with your name, your birthday, then your 2. DRIVERS LICENSE, 3 months of BILLING STATEMENTS with your complete address, 4 your CREDIT CARD SHOWING your credit card number and your informations, 5 your BANK CHECK with complete details on it and your BANK ACCOUNTS. Can you guys beleive it? all your private confidential records. I will NOT recommend or suggest any casinos that are affiliated with CASINO REWARDS. It will just reap your money in and you cant withdraw any money out. ( and online phishing beware )
Grupo de Cassinos Casino Rewards??
- Começado por
- Canada1979
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Novato 2
- último ativo 13 anos atrás
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Solicitei um levantamento há alguns dias, o serviço deles, que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, é inútil e grosseiro.
LerENCERRADO: [devido à inatividade do auto...
4 9072 meses atrás
Topo 7 de casinos no Ohio
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- Começado por
- Canada1979
- na Nov 05, 12, 01:58:12 AM
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Novato 2
- último ativo 13 anos atrás
OriginalTradução
traduzido com
Cuidado com cassinos afiliados ao Casino Rewards. Atendimento ao cliente pouco profissional. Roubarão suas informações pessoais. Conversei com esse Ben, do departamento de Gerenciamento de Riscos do Casino Rewards, e ele é muito pouco profissional. Imagine não ter número de referência nas conversas com as quais você discute, nenhum gerente ou supervisor com quem possa falar. É apenas BEN, BEN e somente BEN. É com essa empresa que você quer negociar? Essas pessoas anunciam muito para você depositar na sua empresa e, quando você ganha, eles não deixam você sacar seu dinheiro (eu ganhei $ 100), mesmo para o mesmo cartão de crédito que você usou para depositar, estranho... qual é a lógica por trás disso? Fácil de depositar, mas dificultando o saque? Em segundo lugar, eles me indicaram um método de saque diferente. Depois de um mês de espera, entrei em contato novamente para perguntar sobre o status do meu saque e, em seguida, pediram toneladas, quero dizer, toneladas de documentos pessoais e particulares. Para citar alguns, 1. seu PASSAPORTE, com seu nome, data de nascimento, 2. sua CARTEIRA DE MOTORISTA, 3 meses de EXTRATOS DE COBRANÇA com seu endereço completo, 4. seu CARTÃO DE CRÉDITO, com o número do seu cartão e suas informações, 5. seu CHEQUE BANCÁRIO com todos os detalhes e suas CONTAS BANCÁRIAS. Vocês acreditam? Todos os seus registros confidenciais. NÃO recomendarei nem sugerirei nenhum cassino afiliado ao CASINO REWARDS. Ele apenas coletará seu dinheiro e você não poderá sacar. (e cuidado com phishing online)
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- respondido por
- Canada1979
- na Nov 05, 12, 02:19:50 AM
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Novato 2
- último ativo 13 anos atrás
unless you are willing to divulge your private and personal details with this anonymous companies?
a menos que você esteja disposto a divulgar seus dados pessoais e privados para essas empresas anônimas?
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- respondido por
- dtsweet
- na Nov 05, 12, 11:39:24 AM
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Membro Poderoso 3041
- último ativo 9 anos atrás
Ok, I think I get it; youve an axe to grind...youve posted 4 times saying the same quote..I think the once was enough
Ok, acho que entendi; você tem algo a reclamar... você postou 4 vezes dizendo a mesma citação... acho que uma vez foi o suficiente
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- respondido por
- LuckyRJ
- na Nov 05, 12, 08:50:35 PM
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Super Heroi 2353
- último ativo 4 anos atrás
Hi all, i haven't posted for a long time in this forum, but when i saw this thread i just had to reply.
first of all this new person has only made 2 posts, it says that under his or her name, so 4 posts can not be true unless they had another forum account..
secondly the casino rewards group are bad, and what this person is trying to explain is what is correct, do not trust them and yes, Ben is the person who seems to be the only one who deals with these things, i had a issue with this group a long time ago, i even made a thread about it in this forum.
why do people always reply in a nasty way when someone is trying to warn people and also it seems people just want to be nice to the people they want to be nice to, this was a new person using this forum and he or she was warning us, isn't this a bit cruel, when they made the effort to warn us...
sorry this is just my oppinion and i also broke my long absense from posting with this reply, but it did anger me, to see someone getting a nasty reply when they was only making a thread warning us to be aware, that is one other reason this forum is for, for people to warn of casinos and casino groups.
enough said
Oh and welcome to the forum Canada1979
LuckyRJOlá a todos, faz muito tempo que não posto neste fórum, mas quando vi este tópico tive que responder.
primeiro de tudo, essa nova pessoa fez apenas 2 postagens, diz isso em seu nome, então 4 postagens não podem ser verdadeiras, a menos que ela tenha outra conta no fórum.
em segundo lugar, o grupo de recompensas do cassino é ruim, e o que essa pessoa está tentando explicar é o que é correto, não confie neles e sim, Ben é a pessoa que parece ser a única que lida com essas coisas, eu tive um problema com esse grupo há muito tempo, até criei um tópico sobre isso neste fórum.
por que as pessoas sempre respondem de forma desagradável quando alguém está tentando alertar outras pessoas e também parece que as pessoas só querem ser legais com as pessoas com quem querem ser legais, essa era uma pessoa nova usando este fórum e ela estava nos alertando, isso não é um pouco cruel, quando eles fizeram um esforço para nos alertar...
desculpe, esta é apenas minha opinião e também quebrei minha longa ausência de postar com esta resposta, mas fiquei irritado ao ver alguém recebendo uma resposta desagradável quando estava apenas criando um tópico nos alertando para ficarmos atentos, esse é outro motivo pelo qual este fórum existe, para as pessoas alertarem sobre cassinos e grupos de cassinos.
disse o suficiente
Ah, e bem-vindo ao fórum Canada1979
LuckyRJ -
- respondido por
- Wish4Wins
- na Nov 06, 12, 12:10:18 AM
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Membro Pleno 209
- último ativo 7 anos atrás
Cool down guys!
Obviously, dtsweet mistook LuckyRJ's posts for Canada1979's...no big deal. And dtsweet isn't being nasty at all too...just saying softly that once is enough to pass the message on.
Calma, rapazes!

Obviamente, dtsweet confundiu as postagens do LuckyRJ com as do Canada1979... sem problemas. E dtsweet também não está sendo nada maldoso... apenas dizendo baixinho que uma vez é o suficiente para passar a mensagem adiante.
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- respondido por
- dtsweet
- na Nov 06, 12, 12:12:12 AM
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Membro Poderoso 3041
- último ativo 9 anos atrás
actually just because he edited 2 out, does not mean there were't four, i checked the profile at the time and there were.
and I'm not being nasty, I'm being realistic; posting the same thing under multiple threads does not make a complaint any more valid
enough saidna verdade, só porque ele editou 2, não significa que não havia quatro. Eu verifiquei o perfil na época e havia.
e não estou sendo desagradável, estou sendo realista; postar a mesma coisa em vários tópicos não torna uma reclamação mais válida
disse o suficiente -
- respondido por
- zuga
- na Nov 07, 12, 10:10:28 AM
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Administrador 8501
- último ativo 24 minutos atrás
my bad actually, I forgot to let you know that i've deleted double topics/posts.
Zugafoi minha culpa, na verdade, esqueci de te avisar que excluí tópicos/postagens duplicados.
Zuga -
- respondido por
- Cat50
- na Nov 07, 12, 11:26:30 AM
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Membro Super-estrela 7089
- último ativo 7 dias atrás
hmmmm i agree dtsweets was more gentle then some would have been 8'|
hmmmm concordo que dtsweets foi mais gentil do que alguns teriam sido 8'|
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- respondido por
- patrickweymouth
- na Apr 24, 18, 03:08:54 AM
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Novato 8
- último ativo 1 ano atrás
I am not saying some of their casinos are not crappy, but I have been playing at Vegas Slots Casino,one of Casino Rewards affiliates, and I have not had any serious problems with this Casino. I have won almost $15000.00 this year s far at this casino and have not had any problems getting my money sent to me. I currently have Diamond player status.
Now please understand I am not putting down what you are saying. I think some of their support people need a lot of extra customer service training but for every bad support person, there is always a good one too.
I had one of their customer service people tell me I bounced a $200.00 deposit and there was no way after days of telling her that one of their "crappy" casinos made a mistake and did not withdrawal the money from my account, would she believe me. Now that pretty bad customer service after I played 100000.00 on the Casino Rewards Casinos. She keep telling me I bounced the deposit and each time she said that it angered me more but in the back of my mind I also know that these support people are usually located in some third world nations or islands in Antigua or some where like that and some support people do not have the American/Canadian English as a first language so they might not understand how saying that statement may piss of someone off.
Instead of stressing over it, I just re-deposited the $200.00 and the situtation was done.
I understand how you felt. It happens. I just wanted to say that all their affilate casinos are not all bad. If you play one that has downloadable software, not online only software and stick with Microgramming games, if you have a problem with the casino, contact Microgamming and they will help you resolve the situtation..
This is all based on my experiences and If you have the time, you can always find someone who is helpful. I have been playing here for over 10 years and Vegas Slots casino is one of my favorite casinos.
Não estou dizendo que alguns de seus cassinos não sejam ruins, mas tenho jogado no Vegas Slots Casino, um dos afiliados do Casino Rewards, e não tive nenhum problema sério com este cassino. Ganhei quase US$ 15.000,00 este ano até agora neste cassino e não tive problemas para receber meu dinheiro. Atualmente, tenho status de jogador Diamante.
Agora, por favor, entenda que não estou menosprezando o que você está dizendo. Acho que alguns dos atendentes deles precisam de muito treinamento extra em atendimento ao cliente, mas para cada atendente ruim, sempre há um bom também.
Uma das atendentes do atendimento ao cliente me disse que eu havia devolvido um depósito de US$ 200,00 e que, depois de dias dizendo a ela que um de seus cassinos "de baixa qualidade" cometeu um erro e não sacou o dinheiro da minha conta, não havia como ela acreditar em mim. Agora, esse péssimo atendimento ao cliente aconteceu depois que eu joguei US$ 100.000,00 no Casino Rewards Casinos. Ela continuou me dizendo que eu havia devolvido o depósito e, cada vez que ela dizia isso, me irritava mais, mas, no fundo, eu também sei que esses atendentes geralmente estão localizados em países do terceiro mundo ou ilhas em Antígua ou algum lugar assim, e alguns atendentes não têm o inglês americano/canadense como primeira língua, então eles podem não entender como dizer isso pode irritar alguém.
Em vez de me estressar com isso, simplesmente depositei novamente os US$ 200,00 e a situação estava resolvida.
Entendo como você se sentiu. Acontece. Só queria dizer que nem todos os cassinos afiliados são ruins. Se você joga em um que oferece software para download, e não apenas online, e prefere os jogos da Microgramming, se tiver algum problema com o cassino, entre em contato com a Microgaming e eles ajudarão você a resolver a situação.
Tudo isso se baseia nas minhas experiências e, se você tiver tempo, sempre encontrará alguém que possa ajudar. Jogo aqui há mais de 10 anos e o cassino Vegas Slots é um dos meus favoritos.
Resposta Rápida
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