i closed my account wth the casino states because when i asked if they were giving the free xmas chip they said they were going to give days before i was told no but great bonuses i explained i had no money left and played a great deal of it there, the support guy said no money no honey i thanked him and disconnected. After i stewed awhile i contacted them again this time i got sophia: she by the way was very nice. She felt the other guy was just joking around and i took it wrong and apologized for him. I thanked her and then asked her to close my account I like the casino when i could deposit but when i was broke they treated me with what they call a joke. So casino rep they still have not replied with an email saying sorry he was an a-- and here is what we will do. Do you not want business because let me tell you i wont give you my money and have you treat me like crap. Unfortunately that is how it goes i guess on online casinos your only appreciated if you can deposit and underappreciated if you expect something in return like a thank you reward so many other casinos give.
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- spazz03
- na Dec 28, 09, 11:18:01 AM
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Sr. Membro
391
Original
Tradução 
traduzido com 
Fechei minha conta com o cassino porque, quando perguntei se eles estavam dando o chip de Natal grátis, eles disseram que dariam dias antes. Me disseram que não, mas que seriam ótimos bônus. Expliquei que não tinha mais dinheiro e joguei muito lá. O cara do suporte disse "sem dinheiro, sem mel". Agradeci e desliguei. Depois de pensar um pouco, entrei em contato novamente. Desta vez, encontrei a Sophia: ela, aliás, foi muito legal. Ela achou que o outro cara estava apenas brincando e eu levei a mal e pedi desculpas por ele. Agradeci e pedi que fechasse minha conta. Eu gostava do cassino quando podia depositar, mas quando estava sem dinheiro, eles me tratavam com o que chamam de piada. Então, o representante do cassino ainda não respondeu com um e-mail pedindo desculpas, ele era um babaca, e aqui está o que faremos. Você não quer fazer negócios? Porque, deixe-me dizer, não vou te dar meu dinheiro e você me tratar como lixo. Infelizmente é assim que acontece, eu acho que em cassinos online você só é valorizado se puder depositar e pouco valorizado se você espera algo em troca, como uma recompensa de agradecimento que muitos outros cassinos dão.
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- zuga
- na Dec 28, 09, 11:22:59 AM
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Administrador
8505
Obrigado de:
spazz03, your post has been moved to Casino section.
Next time you post in Direct Casino Support Board make sure to Read before posting
thank you
Adminspazz03, sua postagem foi movida para a seção Cassino.
Da próxima vez que você postar no Direct Casino Support Board, certifique-se de ler antes de postar
obrigado
Administrador
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