Beware!!! >:( >:(
Long story short...I won 1st place in a tourney at Titan yesterday...about 2 mins. before my time was up I hit 5 trucks with the tycoon @ 10 times...score went up to 46,000. I am still waiting to be paid. This is the conversation I had with chat:
Please wait for a site operator to respond.
You are now chatting with 'Casino Support'
Casino Support: Welcome to Casino Titan, how may I assist you?
Carolyn: Hello, I am still waiting on my winnings from a slot tournament
Carolyn: the tournament was yesterday
Carolyn: Hello...
Casino Support: May I have your username?
Carolyn: yes, username: xxxxxxxxx
Casino Support: One moment please.
Casino Support: Your patience is appreciated, I will be with you shortly.
Casino Support: username on the tourney?
Carolyn: slotsfeline
Carolyn: the tourney name is "Texas Tycoon".
Casino Support: ok
Casino Support: thanks just a moment
Casino Support: we are still waiting for the technical department on this
Casino Support: we will notify you once this is done
Carolyn: is there a problem?
Carolyn: is this normal???
Casino Support: it's not, that's why we have to get their analysis
Carolyn: this is not normal...?? then what is the problem?
Casino Support: I need their response
Carolyn: on what?
Casino Support: I just updated the ticket and they will let us know
Casino Support: to check what happened
Carolyn: what do you mean what happened...i don't understand
Casino Support: I just spoke to my manager
Carolyn: did something happen?
Casino Support: till we get their answer
Casino Support: I can't do anything
Casino Support: we opened a ticket
Casino Support: and they are looking into it
Carolyn: can you tell me what happened???
Casino Support: no that's why we opened the ticket
Carolyn: what are you talking about...did something happen that was not supposed to?
Casino Support: Carolyn I don't know
Casino Support: that is why we are having our technical department look into it
Carolyn: Does this happen whenever someone wins a tournament?
Casino Support: no
Carolyn: so...i don't understand...was it just that tournament or just that I won???
Carolyn: was there a malfunction?
Casino Support: might have been yes
Carolyn: but what does that mean???
Carolyn: I did not get any error messages...
Casino Support: Carolyn I have no way of checking the tournaments
Casino Support: so
Casino Support: we have to wait
Casino Support: for the answer from the people who can.
Casino Support: and then
Carolyn: can you tell me how long?
Casino Support: up to 1-2 business days probably a lot sooner (later on today perhaps - can't guarantee).
Carolyn: ok, thanks
Has anyone else have a problem getting their winnings from a tournament at Casino Titan??? It sounds to me like they already had a winner chosen and I was not supposed to be it...
Thanks for letting me get this off my chest...
Cuidado!!! >:( >:(
Resumindo a história... ganhei o 1º lugar em um torneio no Titan ontem... cerca de 2 minutos antes do meu tempo acabar, acertei 5 caminhões com o magnata 10 vezes... a pontuação subiu para 46.000. Ainda estou esperando o pagamento. Esta é a conversa que tive com o chat:
Aguarde a resposta de um operador do site.
Agora você está conversando com o 'Suporte do Cassino'
Suporte do Cassino: Bem-vindo ao Casino Titan, como posso ajudá-lo?
Carolyn: Olá, ainda estou esperando meus ganhos em um torneio de caça-níqueis
Carolyn: o torneio foi ontem
Carolyn: Olá...
Suporte do Cassino: Você pode me dar seu nome de usuário?
Carolyn: sim, nome de usuário: xxxxxxxxx
Suporte do Cassino: Um momento, por favor.
Suporte do cassino: Agradecemos sua paciência. Entrarei em contato com você em breve.
Suporte do Cassino: nome de usuário no torneio?
Carolyn: slotsfeline
Carolyn: o nome do torneio é "Texas Tycoon".
Suporte do cassino: ok
Suporte do Cassino: obrigado, só um momento
Suporte do Casino: ainda estamos aguardando o departamento técnico sobre isso
Suporte do cassino: nós o notificaremos quando isso for feito
Carolyn: há algum problema?
Carolyn: isso é normal???
Suporte do Casino: não é, é por isso que temos que obter a análise deles
Carolyn: isso não é normal...?? então qual é o problema?
Suporte do Cassino: Preciso da resposta deles
Carolyn: em quê?
Suporte do cassino: Acabei de atualizar o tíquete e eles nos informarão
Suporte do Cassino: para verificar o que aconteceu
Carolyn: o que você quer dizer com o que aconteceu...eu não entendo
Suporte do cassino: Acabei de falar com meu gerente
Carolyn: aconteceu alguma coisa?
Suporte do Cassino: até termos uma resposta
Suporte do Cassino: Não consigo fazer nada
Suporte do Casino: abrimos um ticket
Suporte do cassino: e eles estão investigando isso
Carolyn: você pode me dizer o que aconteceu???
Suporte do Cassino: não, foi por isso que abrimos o tíquete
Carolyn: Do que você está falando... aconteceu alguma coisa que não deveria?
Suporte do Cassino: Carolyn Não sei
Suporte do Casino: é por isso que estamos a ter o nosso departamento técnico a analisar isto
Carolyn: Isso acontece sempre que alguém ganha um torneio?
Suporte do cassino: não
Carolyn: então...não entendi...foi só aquele torneio ou só eu que ganhei???
Carolyn: houve algum mau funcionamento?
Suporte do cassino: pode ter sido sim
Carolyn: mas o que isso significa???
Carolyn: Não recebi nenhuma mensagem de erro...
Suporte do Cassino: Carolyn Não tenho como verificar os torneios
Suporte do cassino: então
Suporte do Cassino: temos que esperar
Suporte do Cassino: para obter a resposta das pessoas que podem.
Suporte do Cassino: e então
Carolyn: você pode me dizer quanto tempo?
Suporte do cassino: até 1-2 dias úteis, provavelmente muito antes (talvez mais tarde hoje - não podemos garantir).
Carolyn: ok, obrigada
Alguém mais teve problemas para receber seus ganhos de um torneio no Casino Titan??? Parece-me que eles já tinham um ganhador escolhido e eu não deveria ser o ganhador...
Obrigado por me deixar desabafar...

