Here I am with another Rival.....I've seen the warning in the LCB list, but I played there, cause I always risk on my skin...
Well I won 3500, they gave me 2900.Maybe that day they have drunked...Then they decided I have had enough.
Now they are "processing" my last 600 since the 3th of april.No answer to a lot of emails , to support, manager, finance, accounting and so on.
Before my winnings I was called by phone every day and evening.Now they close chat when I try to contact them.
It's very annoying this ongoings way and also mannerless.They do what they want and I think they deserve to loose all players and Rival shoul know the way they treat people.
I think to do something about that...
It's not only for money, but for honesty and behaviour.....
So, that's true...warning warning.Better not to play there
CasinòRoyalClub. Eles fazem o que querem. Prestem muita atenção!!!!
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- Melody
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Jr. Membro
94
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- Melody
- na May 04, 12, 05:21:53 PM
-
Jr. Membro
94
Original
Tradução 
traduzido com 
Aqui estou eu com outro Rival... Eu vi o aviso na lista do LCB, mas joguei lá, porque sempre arrisco minha pele...
Bom, eu ganhei 3.500, eles me deram 2.900. Talvez naquele dia eles tenham bebido... Então eles decidiram que eu já tinha bebido o suficiente.
Agora eles estão "processando" meus últimos 600 desde 3 de abril. Nenhuma resposta para muitos e-mails, para suporte, gerente, finanças, contabilidade e assim por diante.
Antes dos meus ganhos, eu recebia ligações todos os dias e todas as noites. Agora eles fecham o chat quando tento entrar em contato com eles.
É muito irritante esse jeito contínuo e também sem educação. Eles fazem o que querem e acho que merecem perder todos os jogadores e a Rival deveria saber a maneira como eles tratam as pessoas.
Acho que devo fazer algo sobre isso...
Não é só por dinheiro, mas por honestidade e comportamento.
Então, é verdade... aviso, aviso. Melhor não brincar aí. -
- respondido por
- caseyk
- na May 04, 12, 06:12:40 PM
-
Sr. Membro
382
You're actually very lucky they paid you $2900. I think most rivals would get out of paying winners altogether.
Na verdade, você teve muita sorte de eles terem lhe pago US$ 2.900. Acho que a maioria dos rivais desistiria de pagar os vencedores.
-
- respondido por
- Melody
- na May 04, 12, 07:19:33 PM
-
Jr. Membro
94
I won 3500 and expect to be paid right.
We all know that gambling and winning is a luck affair, it's not possible that withdrawals must be matter of luck, too.
Ganhei 3500 e espero ser pago corretamente.
Todos sabemos que jogar e ganhar é uma questão de sorte , não é possível que saques também sejam uma questão de sorte . -
- respondido por
- caseyk
- na May 05, 12, 03:13:06 AM
-
Sr. Membro
382
unfortunately for alot of these casinos, luck is now a part of the withdrawl process!
infelizmente, para muitos desses cassinos, a sorte agora faz parte do processo de retirada!
-
- respondido por
- blueday
- na May 05, 12, 05:27:22 AM
-
Membro Todo Poderoso
37999
Have they given you any reason at all as to why they won't pay your $600 Melody?
blueEles lhe deram alguma razão para não pagar sua Melody de US$ 600?
azul -
- respondido por
- Melody
- na May 05, 12, 07:44:04 AM
-
Jr. Membro
94
hi Blue
They simple don't anwer via mail. And when I contact the chat, they close immediatelyoi Azul
Eles simplesmente não respondem por e-mail. E quando entro em contato pelo chat, eles fecham imediatamente -
- respondido por
- jbuijsheeschw
- na May 05, 12, 08:22:10 AM
-
Super Heroi
1366
You're actually very lucky they paid you $2900. I think most rivals would get out of paying winners altogether.
The Rivals i played at always paid me, no problem
Na verdade, você teve muita sorte de eles terem lhe pago US$ 2.900. Acho que a maioria dos rivais desistiria de pagar os vencedores.
Os Rivals em que joguei sempre me pagaram, sem problemas -
- respondido por
- Melody
- na May 05, 12, 08:43:42 AM
-
Jr. Membro
94
Sorry Jo, maybe it were under 1000.
Well this is my last chat, this morning (always rthe same words)
CRC no, crc
about 1 hour...
nfo: Please wait for a site operator to respond.
info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
info: You are now chatting with 'Sophia'
Sophia: Hi
xxx Sophia?
Sophia: how amy i help you pleasd
xxxxxxxx: well, pls tell me about my 600 euros, thanks
Sophia: please****
xxxx account xxxxxx
Sophia: please give me a moment
xxxxx: remember, I'll tell what's happening here to many people
xxxxxx Sophiaaa
Sophia: are you asking me about your withdrawals ?
xxxxx I'm really tired, I 'd like to talk with your manager
xxxxx of course, my last 600 since 3 of april
xxxxx it's so hard to understand?
xxxxx: time is money......
Sophia: ok,,, please give me a moment
Sophia: to verify
xxxxxx what do you have to verify?????? It's not still on pending since 3 weeks!!!!!!
xxxxx: Sophia, I want to talk with a manager
xxxxxxSophia, how long does it take?
xxxx Sophia are you intentioned to answer seriously or do I waste my time?
cpivari: Sophia I'm still waiting
cpivari: I WANT TO TALK WITH YOUR MANAGER
Sophia: as i told you my manager is not here
Sophia: please contact us after 8 hours
xxxxx: well and now?
xxxxxx you're telling me the same things every time
xxxxx what happens in 8 hours?
xxxxxx: and why you don't answer to my emails?
xxxxxxx is there John?
Sophia: no is not there
Sophia: ?
Sophia: ??
xxxxxx I only think you all are turning on players
xxxxx: Pls ask someone I'm waiting for an answer into my mailbox, cause I'm not intentioned to stop till I've been paid.
xxxxx The question is this, take note
xxxxx: (account at CRC) is waiting since the 3th of april for 600 euros and she'd like to have some explanation
xxxxxx: SOPHIAAAAAAAAAA
xxxxxx Take note please and KINDLY anwer
xxxxx answer and don't let me here like a stupid girl who has nothing else to do
Sophia: ok,, i will pass your question to my manager
xxxxxx I know these are only words.I repeat once again: I want an email to my complains.
xxxxx ok
--------------------------------------
They really drive one crazy.......
Desculpe, Jo, talvez fossem menos de 1000.
Bom, esse é meu último bate-papo, esta manhã (sempre as mesmas palavras)
CRC não, crc
cerca de 1 hora...
nfo: Aguarde a resposta de um operador do site.
Informação: Todos os operadores estão auxiliando outros. Agradecemos a sua paciência. Um operador entrará em contato com você em breve.
info: Agora você está conversando com 'Sophia'
Sophia: Olá
xxx Sofia?
Sophia: como amy eu posso te ajudar por favor
xxxxxxxx: bem, por favor, conte-me sobre meus 600 euros, obrigado
Sophia: por favor****
conta xxxx xxxxxx
Sophia: por favor me dê um momento
xxxxx: lembre-se, contarei o que está acontecendo aqui para muitas pessoas
xxxxxx Sophiaaa
Sophia: você está me perguntando sobre suas retiradas?
xxxxx Estou muito cansado, gostaria de falar com seu gerente
xxxxx claro, meus últimos 600 desde 3 de abril
xxxxx é tão difícil de entender?
xxxxx: tempo é dinheiro...
Sophia: ok,,, por favor me dê um momento
Sophia: para verificar
xxxxxx o que você precisa verificar?????? Ainda não está pendente há 3 semanas!!!!!!
xxxxx: Sophia, quero falar com um gerente
xxxxxxSophia, quanto tempo demora?
xxxx Sophia, você pretende responder seriamente ou devo perder meu tempo?
cpivari: Sophia, ainda estou esperando
cpivari: QUERO FALAR COM SEU GERENTE
Sophia: como eu te disse meu gerente não está aqui
Sophia: entre em contato conosco após 8 horas
xxxxx: bem e agora?
xxxxxx você está me dizendo as mesmas coisas toda vez
xxxxx o que acontece em 8 horas?
xxxxxx: e por que você não responde meus e-mails?
xxxxxxx está aí o John?
Sophia: não, não está lá
Sofia: ?
Sofia: ??
xxxxxx Só acho que vocês estão se irritando com os jogadores
xxxxx: Por favor, pergunte a alguém. Estou esperando uma resposta na minha caixa de correio, porque não pretendo parar até receber o pagamento.
xxxxx A questão é esta, tome nota
xxxxx: (conta no CRC) está esperando desde o dia 3 de abril por 600 euros e ela gostaria de ter alguma explicação
xxxxxx: SOFIAAAAAAAAAA
xxxxxx Tome nota por favor e GENTILMENTE responda
xxxxx responda e não me deixe aqui como uma garota estúpida que não tem mais nada para fazer
Sophia: ok, vou passar sua pergunta para meu gerente
xxxxxx Eu sei que são apenas palavras. Repito mais uma vez: quero um e-mail para minhas reclamações.
xxxxx ok
--------------------------------------
Eles realmente deixam qualquer um louco... -
- respondido por
- Melody
- na May 09, 12, 02:53:45 PM
-
Jr. Membro
94
After tons of mails, I was payed my last 600 witrh a really nice email of excuses.
Depois de toneladas de e-mails, recebi meus últimos 600 com um e-mail muito simpático com desculpas.
-
- respondido por
- pjw135
- na May 10, 12, 01:05:57 AM
-
Sr. Novato
19
I've been waiting since 4 Nov 3011 for $275 from Casino Royal Club also with no kuck.
Estou esperando desde 4 de novembro de 2011 por US$ 275 do Casino Royal Club, também sem dinheiro.
-
- respondido por
- pjw135
- na May 10, 12, 01:06:10 AM
-
Sr. Novato
19
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