Atenção - formulário de faxback do casino33

Eu baixei o formulário de faxback do casino33, preenchi-o, levei-o à biblioteca e enviei-o por fax para o número no formulário. A biblioteca me deu uma confirmação de que foi enviado e recebido.

quando fui ao cassino 33 e tentei fazer um saque, eles disseram que nunca o receberam. Acontece que o número no formulário de fax está ERRADO.

isso para mim é inaceitável, não apenas mais um obstáculo no processo de retirada, mas

---------alguém acabou de receber um fax com minhas informações pessoais----

Ei, obrigado pela informação, Phantom... Eu ia fazer um depósito lá amanhã.

Isso é RUIM!!! E o número do fax nem chega perto. Parabéns pela calma com essa mulher... Eu teria enlouquecido.

Quer saber para onde suas informações estão indo? Eu falaria com o gerente do cassino para descobrir como isso pode acontecer; eles deveriam ser responsabilizados. Eu não deixaria a tarefa de resolver o problema para a pessoa do chat.

me avise quanto tempo demora para você sacar...eu também uso o quicktender.

g/l Nal

Ei fantasma, foi aqui que ele foi (fiz uma verificação numérica)

http://www.groovesystems.com/

O número deles é o mesmo que o "errado" que lhe foi dado.

Também baixei o formulário de retorno por fax, mas não há número... Isso é estranho, mas esse é o contrato do cartão de crédito... Só tem um fax ou e-mail para onde eles querem... Mas não há número para envio por fax.

Gostaria de saber como diabos eles se desviaram tanto do alvo.

Eles não têm ninguém auditando seus formulários?

Talvez eu mesmo ligue para eles amanhã. Se vou fazer um depósito, quero saber o que está acontecendo.

aqui está o formulário que baixei do site do casino33, versão pdf

OK, entendi... Passei pelo cassino e fui até o caixa... Interessante... Bem, espero que o número que dei esteja correto...

ainda assim você está certo, isso NÃO é uma coisa boa. Droga, e se tivesse sido para algum tipo de cartel de drogas ou pior, um HACKER... Cara, você seria esmagado por eles rapidamente!

Obrigado pelo aviso. Eu ia me aprofundar, mas não agora.

Bem, enviei meus documentos por fax para o novo número e eles aprovaram e processaram meu saque.

Também verifiquei o site e eles atualizaram o formulário de faxback com o novo número

houve um problema
- Eu chamei a atenção deles
-- e eles consertaram PRONTAMENTE

Não guardo rancor algum

Bem, feliz por você, Phantom, que conseguiu o que queria, mas este é um problema que poderia ter custado a muita gente problemas GRAVES. Talvez você não esteja familiarizado com roubo de identidade hoje em dia. Não é uma questão de rancor, é uma questão de responsabilidade.

Nal, eu sei o que é roubo de identidade, não sou um IDIOTA! Você faz parecer que eu consegui o que queria, então dane-se todo mundo.
Não é esse o caso. Postei isso para evitar que isso aconteça com mais alguém e não levo isso na brincadeira.
Eu nunca recebi nem um pedido de desculpas do cassino!

Dito isto, as pessoas cometem erros que eu posso perdoar!
se alguém está tentando me prejudicar intencionalmente, e eu não consigo perdoar,

neste ponto eu acredito que isso foi um erro, um grande erro, mas ainda assim um erro

Realmente havia a possibilidade de ser um grande problema e, sim, nesta era de roubo de identidade, cautela é sempre essencial.

Por outro lado, houve um erro. O número de telefone/fax publicado no documento original não foi atualizado quando mudaram para o novo número. Números antigos são reciclados e, infelizmente, até que o Phantom descobrisse o problema e o levasse ao conhecimento do Cassino, as informações eram enviadas para o número errado.

A boa notícia é que, ao ser informado, o cassino imediatamente corrigiu as informações errôneas, reconheceu o erro e se comprometeu quanto à sua política de privacidade e segurança.

Sim, havia um problema em potencial, mas, uma vez encontrado, foi rapidamente corrigido e, a menos que eu tenha interpretado mal o que percebi da gerência e do representante do Casino 33, fui mais longe e revisei todos esses documentos para garantir que não se repetissem no futuro.

Como o CasinoJack afirmou, eles ainda estão em um modo de inicialização "suave" antes de uma grande inauguração de gala. A startup foi projetada para encontrar e reconhecer exatamente esses tipos de erros antes de abrir o capital. O LCB e seus membros não só foram inestimáveis em testar seu sistema, como o feedback foi fundamental para ajustar e definir políticas futuras sobre como o cassino será administrado. Isso inclui medidas como a divisão dos dois cassinos irmãos em suas próprias instalações exclusivas.

Não ofendo a inteligência de ninguém ao tentar minimizar o quão ruim o erro "poderia" ter sido... Mas acho que a abordagem proativa que eles adotaram também precisa ser reconhecida e elogiada.

Desculpe, talvez eu tenha perdido alguma coisa aqui.

Onde foi dito que esses cassinos estavam operando em modo de inicialização suave e que nós seríamos suas cobaias?

Se eu soubesse disso, nem teria jogado lá, para começo de conversa. Eles conseguem descobrir bugs nas informações de outras pessoas.

A outra coisa está de acordo com seu terceiro parágrafo: "a boa notícia é que, ao ser informado, o cassino imediatamente corrigiu as informações errôneas, reconheceu o erro e se comprometeu com sua privacidade e segurança".

De onde vêm essas boas notícias? , porque pelas palavras do Phantom, ele disse que eles nem sequer se desculparam com ele.

Ele disse que lhe contou o problema e que eles o consertaram prontamente.
Nenhum compromisso com privacidade e segurança... nenhum pedido de desculpas... nada. De onde vêm essas palavras???

Nal,
As informações sobre o início suave estão todas publicadas no tópico de discussão Playfair/Casino 33. Há informações de que isso está acontecendo antes da grande inauguração, enquanto todas as opções de depósito/saque estão sendo implementadas, além de refinar aspectos como o processamento de pagamentos para que o processo se estenda por 72 horas.

Quanto ao meu comentário, novamente no mesmo tópico, o Phantom postou as mesmas informações e o representante do cassino investigou, substituiu o documento com o número incorreto e reconheceu que havia sido um erro e que ele foi corrigido.