Hi Lips I did not make any request. They just emptied my account and voided their rules consecutive bonuses.Michael: Thank you for the information!, How may I assist you?
fearless25: did i requested reverse withdrawal agains my bonus?
fearless25: it was taken from my account.
Michael: Please allow me a moment to review your account and work on your request
Michael: COUPON REVERSAL -- Once you complete the playtrough on a free chip, the account automatically removes all non cashable excess money and leaves only the max cash out of the chip you were playing with for you to make your withdrawal request and cash out.
Michael: Unfortunately this is not the case cause you redeemed free chips after free chips, that is not allowed as per casino rules stated on our web site, you can use all the free chips we send but one per deposit made, not free chips after free chips
fearless25: so what happen now can i play those free chips when i need chips?
Michael: just a entertainment money
Michael: sorry you played consecutive free chips
fearless25: i cant cashout it anyway i dont see the reason it was taken in the first place
Michael: sorry , but the system once a player reaches wagerin will revert balance
fearless25: now this is my chips for real?
Michael: yes , but you will not be able to cash out , you redeemed consecutive free chips '
fearless25: but it was approve by your system
Michael: yes , but you VOID casino terms
Michael: consecutive free chips , not allowed '
fearless25: that means what?
Michael: you will not be able to request a cash out
Michael: Is there anything else I may help you with?
fearless25: i was not aware of that all i know if i get approve i can play those chips till it gone.
Michael: Sorry , but every casino has terns and conditions '
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Olá, Lips. Não fiz nenhuma solicitação. Eles apenas esvaziaram minha conta e anularam os bônus consecutivos. Michael: Obrigado pela informação! Como posso ajudar?
fearless25: solicitei o estorno do meu bônus?
fearless25: foi retirado da minha conta.
Michael: Por favor, aguarde um momento para que eu possa analisar sua conta e trabalhar em sua solicitação.
Michael: REVERSÃO DE CUPOM -- Depois de concluir o jogo com uma ficha grátis, a conta remove automaticamente todo o dinheiro excedente não resgatável e deixa apenas o dinheiro máximo da ficha com a qual você estava jogando para você fazer sua solicitação de saque e sacar.
Michael: Infelizmente, este não é o caso, porque você resgatou fichas grátis uma após a outra. Isso não é permitido pelas regras do cassino declaradas em nosso site. Você pode usar todas as fichas grátis que enviamos, mas uma por depósito feito, não fichas grátis uma após a outra.
fearless25: então o que acontece agora? Posso usar essas fichas grátis quando precisar de fichas?
Michael: apenas dinheiro para entretenimento
Michael: desculpe, você jogou fichas grátis consecutivas
fearless25: de qualquer forma, não posso sacar. Não vejo o motivo pelo qual foi retirado.
Michael: desculpe, mas o sistema reverterá o saldo assim que um jogador atingir o valor de aposta.
fearless25: essas são minhas fichas de verdade?
Michael: sim, mas você não poderá sacar, você resgatou fichas grátis consecutivas.
fearless25: mas foi aprovado pelo seu sistema
Michael: sim, mas você ANULA os termos do cassino
Michael: fichas grátis consecutivas, não permitidas '
fearless25: o que isso significa?
Michael: você não poderá solicitar um saque
Michael: Posso ajudar em mais alguma coisa?
fearless25: eu não sabia disso, tudo o que sei é que se eu for aprovado, posso jogar essas fichas até elas acabarem.
Michael: Desculpe, mas todo cassino tem termos e condições.
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