I just had the strangest thing happen at bet pheonix. I made a credit card deposit. Chat had to help me finish it. I put in the bonus code. Then my daughter said she was hungry. I closed my laptop and it went into hibernation mode. My daugher was the only one home and she doest know how to log in.
So here I am excted to play and I have 86 cents. Chat says I played it all on one game. Mu problem is my computer was off, and not logged in. Nothing should have posted against my account. I am sure they hear bs all day every day but this is gods honest truth. Bet Phoenix swears I played, but I absolutely didn't. I made diinner then my dauighter and I fell alseep.
I swear I am an honest layer, and I am not a bitter loser. I just want to understand how 50 bucks disappears and why they are saying they can see bets when no one touched the computer! Coult this be a glitch? I absolutely would not lie. I value my relatioship to my casiinos far too muh to make an uglu
Temos um representante para a Bet Peonix?
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- lakoda13
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Sr. Novato
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- lakoda13
- na Jul 25, 10, 10:57:06 PM
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Sr. Novato
32
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Tradução 
traduzido com 
Aconteceu uma coisa muito estranha comigo na Bet Phoenix. Fiz um depósito com cartão de crédito. O Chat teve que me ajudar a finalizar. Coloquei o código de bônus. Aí minha filha disse que estava com fome. Fechei meu laptop e ele entrou em modo de hibernação. Minha filha era a única em casa e ela não sabia como fazer login.
Então, aqui estou eu, animado para jogar e com 86 centavos. O chat diz que joguei tudo de uma vez. O problema é que meu computador estava desligado e sem login. Nada deveria ter sido postado contra minha conta. Tenho certeza de que eles ouvem besteiras o dia todo, todos os dias, mas essa é a pura verdade. Aposto que Phoenix jura que eu joguei, mas eu não joguei de jeito nenhum. Fiz o jantar, depois minha filha e eu dormi.
Juro que sou um apostador honesto e não um perdedor amargo. Só quero entender como 50 dólares desaparecem e por que eles dizem que podem ver as apostas quando ninguém tocou no computador! Será que isso pode ser uma falha? Eu não mentiria de jeito nenhum. Valorizo demais meu relacionamento com meus cassinos para fazer uma piada. -
- respondido por
- chillymellow
- na Jul 25, 10, 11:00:32 PM
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Membro Poderoso
3618
BP has been wishy-washy. Nicolas Johnson is their rep.
You didn't have auto-play on in any game, by chance?A BP tem sido indecisa. Nicolas Johnson é o representante deles.
Por acaso você não ativou o jogo automático em nenhum jogo? -
Banido
- respondido por
- MommyMachine
- na Jul 25, 10, 11:01:40 PM
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Membro Poderoso
3746
I would PM Nicolas Johnson, he will be able to help you. I am so sorry you are going through this.
Good luck and I hope this gets straightened out, lord knows I would be ticked off too...
:-*Eu gostaria de falar com o Nicolas Johnson, ele poderá te ajudar. Lamento muito que você esteja passando por isso.
Boa sorte e espero que isso se resolva, Deus sabe que eu também ficaria chateado...
:-* -
- respondido por
- mamrone
- na Jul 25, 10, 11:40:35 PM
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Membro Heroi
912
you might have hit spin by mistake when you closed it, I found this casino to be very fair and honest and they always give a free chip after every deposit so I am sure they will help. what I like is that if you win even on a ten times max cash out you can redeposit and have no max cash out, no other casino does that , that i know of.
você pode ter clicado em girar por engano quando fechou o cassino. Achei este cassino muito justo e honesto e eles sempre dão uma ficha grátis após cada depósito, então tenho certeza de que vão ajudar. O que eu gosto é que se você ganhar mesmo com um saque máximo de dez vezes, você pode depositar novamente e não ter saque máximo. Nenhum outro cassino faz isso, que eu saiba.
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- respondido por
- chillymellow
- na Jul 25, 10, 11:43:08 PM
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Membro Poderoso
3618
yeah, good luck with that-they've done all they could to make my experience bottom-of-the-barrel. Just my luck, probably. It goes that way a lot.
Sim, boa sorte com isso — eles fizeram de tudo para tornar minha experiência o pior possível. Que sorte a minha, provavelmente. Acontece muito assim.
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