Problema do código Grand Fortune

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Última publicação feito 11 anos atrás por Cat50
bigdk1888
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  • Original Inglês Tradução Português

    Check out this live chat conversation with Grand Fortune! Cheeky sods accusing LCB of stealing and hacking code!!

    Please wait for a site operator to respond.

    You are not currently in a chat session.

    You are now chatting with 'Gabriel'

    bigdave88: Hi my code is not working?

    bigdave88: I joined through Latest /Casino bonuses link

    bigdave88: codes LCB60FREE

    Gabriel: hi David

    Gabriel: where did you hear about this promotion ?

    bigdave88: on latest casino bonuses

    bigdave88: it said join through link download and enter code

    bigdave88: I've been member @ latest casino bonuses for 3 years so def qualify for their offers.

    Gabriel:

    sorry ,this promotion was for a specific forum of affiliate and unfortunately you do not qualify for this promotion , please make a deposit in order to receive 200% match bonus

    bigdave88: yes latest casino bonsues

    bigdave88: I assure you I qualify for this

    bigdave88: its a no deposit bonus

    bigdave88: this is where I came to the website from

    bigdave88: https://lcb.org/casinos/grand-fortune-casino.html

    Gabriel: I understand , if you were qualified you were going to get it automatically

    bigdave88: if thats the case it wouldn't have code there

    bigdave88: I did what was asked not my fault if the tracker did not work

    Gabriel: so what hapened is , we send this coupon code to a specific forum of affiliate , unfortunately the Code was hacked and put on that website

    bigdave88: its not been hacked!

    bigdave88: this is an lcb code

    bigdave88: they are a reputable site!

    Gabriel: I know what I am talking about David

    bigdave88: I would not speak ill of them or you guys will lose advertisement on the site...

    bigdave88: I'll simply paste this whole conversation to them

    Gabriel: that's fine David

    bigdave88: I'm a valued member of the site and I'll also complain about not receiving the bonus

    bigdave88: Are you really accusing Latest Casino Bonuses of hacking?

    Gabriel: I am not accusing them , but someone has put our code on that side

    bigdave88: right but where was this code?

    bigdave88: it sure as hell isn't on your actual website

    bigdave88: they are advertising your casino I really wouldn't say this stuff

    bigdave88: very powerful forum bad rep can't be restored..

    Gabriel: sorry David ,as I said I can not grant you that bonus

    bigdave88: no worries I think Lcb will love this..

    Confira esta conversa ao vivo com a Grand Fortune! Idiotas atrevidos acusam a LCB de roubar e hackear códigos!!

    Aguarde a resposta de um operador do site.

    Você não está em uma sessão de bate-papo no momento.

    Agora você está conversando com 'Gabriel'

    bigdave88: Olá, meu código não está funcionando?

    bigdave88: Eu me inscrevi através do link Últimos bônus de cassino

    bigdave88: códigos LCB60FREE

    Gabriel: oi David

    Gabriel: onde você ficou sabendo dessa promoção?

    bigdave88: sobre os últimos bônus de cassino

    bigdave88: disse para entrar através do link, baixar e inserir o código

    bigdave88: Sou membro do Latest Casino Bonus há 3 anos, então definitivamente me qualifico para suas ofertas.

    Gabriel:

    desculpe, esta promoção era para um fórum específico de afiliados e infelizmente você não se qualifica para esta promoção, faça um depósito para receber um bônus de 200%

    bigdave88: sim, os últimos bônus de cassino

    bigdave88: Garanto que me qualifico para isso

    bigdave88: é um bônus sem depósito

    bigdave88: foi daqui que cheguei ao site

    bigdave88: https://lcb.org/casinos/grand-fortune-casino.html

    Gabriel: Eu entendo, se você fosse qualificado você iria obtê-lo automaticamente

    bigdave88: se for esse o caso, não haveria código ali

    bigdave88: Eu fiz o que foi pedido, não foi minha culpa se o rastreador não funcionou

    Gabriel: então o que aconteceu é que enviamos esse código de cupom para um fórum específico de afiliados, infelizmente o código foi hackeado e colocado naquele site

    bigdave88: não foi hackeado!

    bigdave88: este é um código lcb

    bigdave88: eles são um site respeitável!

    Gabriel: Eu sei do que estou falando, David.

    bigdave88: Eu não falaria mal deles ou vocês perderiam anúncios no site...

    bigdave88: Vou simplesmente colar toda essa conversa para eles

    Gabriel: tudo bem, David.

    bigdave88: Sou um membro valioso do site e também vou reclamar por não receber o bônus

    bigdave88: Você está realmente acusando o Latest Casino Bonuses de hacking?

    Gabriel: Não estou acusando eles, mas alguém colocou nosso código desse lado

    bigdave88: certo, mas onde estava esse código?

    bigdave88: com certeza não está no seu site

    bigdave88: eles estão anunciando seu cassino, eu realmente não diria essas coisas

    bigdave88: fórum muito poderoso, má reputação não pode ser restaurada.

    Gabriel: desculpe David, como eu disse não posso te conceder esse bônus

    bigdave88: não se preocupe, acho que Lcb vai adorar isso.

  • Original Inglês Tradução Português

                    Indeed we do !  Thanks for the heads up Bigdk1888.  I can't speak for everyone else but I listen very carefully to people's experiences and more especially heed warning signs.  Thanks for sharing.

    De fato, sim! Obrigado pelo aviso, Bigdk1888. Não posso falar por todos, mas ouço com muita atenção as experiências das pessoas e, principalmente, presto atenção aos sinais de alerta. Obrigado por compartilhar.

  • Original Inglês Tradução Português

    Very important info and im glad you got the chat. Lets see them weasel out of this one.

    Informação muito importante e fico feliz que você tenha participado do chat. Vamos ver se eles se saem bem dessa.

  • Original Inglês Tradução Português

    I've assigned this to a new topic.

    Unfortunately some of these CS agents are undertrained and not too bright. And to say the code was "hacked" when it clearly has our name's abbreviation is plane stupid.

    Ok they might not know what LCB stands for, but that doesn't exonerates them for not being informed or for making  wild accusations that only makes them look dumb.

    With this said, I would not judge this casino too quickly just because of this one incompetent person. We will contact their casino representative about this, thats for sure.

    Atribuí isso a um novo tópico.

    Infelizmente, alguns desses agentes de CS são mal treinados e pouco inteligentes. E dizer que o código foi "hackeado" quando ele claramente contém a abreviação do nosso nome é pura estupidez.

    Ok, eles podem não saber o que LCB significa, mas isso não os isenta de não serem informados ou de fazer acusações absurdas que só os fazem parecer idiotas.

    Dito isso, eu não julgaria este cassino tão precipitadamente só por causa dessa pessoa incompetente. Entraremos em contato com o representante do cassino sobre isso, com certeza.

  • Original Inglês Tradução Português

    Bigdk1888- a true super hero on LCB  cheesy

    Bigdk1888 - um verdadeiro super-herói no LCBcheesy

  • Original Inglês Tradução Português

    @ Zuga cheers man just had no idea where to put it so I bung it in the avoid category so people would notice it.

    @Memashecerlema awww stop it! I just like to inform people when there is foul play afoot nice to be nice wink!

    @ Zuga, obrigado, cara. Só não tinha ideia de onde colocar, então coloquei na categoria de evitar para que as pessoas notassem.

    @Memashecerlema Awww, pare com isso! Eu só gosto de avisar as pessoas quando há algo errado acontecendo, é bom ser legal.wink !

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Bigdk8888,

    Please accept my sincerest apologies for the way in which this was handled. The confusion came in due to the account not being tagged to LCB.

    This being said, the chat was not handled in the correct way and I can assure you that this is NOT the way that we deal with our valued players. The matter is currently being addressed.

    We are currently experiencing some issues with crediting of certain coupons on a software level from RTG. I will however be happy to credit your account with a suitable alternative bonus in the mean time.

    Please mail support and quote this message.

    Apologies once again for the confusion.

    My Best,
    Pieter
    Grand Fortune Ops

    Olá Bigdk8888,

    Por favor, aceitem minhas sinceras desculpas pela forma como isso foi tratado. A confusão surgiu porque a conta não estava vinculada ao LCB.

    Dito isto, o chat não foi tratado da maneira correta e posso garantir que esta NÃO é a maneira como lidamos com nossos valiosos jogadores. O assunto está sendo tratado no momento.

    No momento, estamos enfrentando alguns problemas com o crédito de certos cupons no software da RTG. No entanto, ficarei feliz em creditar sua conta com um bônus alternativo adequado enquanto isso.

    Por favor, envie um e-mail para o suporte e cite esta mensagem.

    Peço desculpas mais uma vez pela confusão.

    Meu melhor,
    Pedro
    Operações Grand Fortune

  • Original Inglês Tradução Português

    I also received invalid code when I tried it after downloading.  I did find some free spins and used that coupon, so they probably won't credit me now anyway, but thought I would add that I had the problem, and I used the link on LCB

    Também recebi um código inválido quando tentei depois de baixar. Encontrei algumas rodadas grátis e usei esse cupom, então provavelmente não vão me creditar agora, mas pensei em acrescentar que tive o problema e usei o link no LCB.

  • Original Inglês Tradução Português

    I also received invalid code when I tried it after downloading.  I did find some free spins and used that coupon, so they probably won't credit me now anyway, but thought I would add that I had the problem, and I used the link on LCB






    I personally think you should also get credited since there might be a problem with the code.Hope it works out. gl

    Também recebi um código inválido quando tentei depois de baixar. Encontrei algumas rodadas grátis e usei esse cupom, então provavelmente não vão me creditar agora, mas pensei em acrescentar que tive o problema e usei o link no LCB.






    Eu pessoalmente acho que você também deveria receber os créditos, pois pode haver um problema com o código. Espero que funcione. gl
  • Original Inglês Tradução Português

    I also received invalid code when I tried it after downloading.  I did find some free spins and used that coupon, so they probably won't credit me now anyway, but thought I would add that I had the problem, and I used the link on LCB


    Yes Chilly contact live chat and explain that it never tracked you from LCB. There is still a problem adding the bonus's but they will email me when bonus is added they said.

    Também recebi um código inválido quando tentei depois de baixar. Encontrei algumas rodadas grátis e usei esse cupom, então provavelmente não vão me creditar agora, mas pensei em acrescentar que tive o problema e usei o link no LCB.


    Sim, o Chilly entrou em contato pelo chat ao vivo e explicou que nunca rastreou você do LCB. Ainda há um problema ao adicionar os bônus, mas eles me enviarão um e-mail quando o bônus for adicionado, disseram eles.
  • Original Inglês Tradução Português

    Well, I hope that everyone will get their bonus. Casino rep on the forum sounds really helpful and I hope that they will fix this issue asap!

    Bem, espero que todos recebam seus bônus. O representante do cassino no fórum parece muito prestativo e espero que eles resolvam esse problema o mais rápido possível!

  • Original Inglês Tradução Português

    The coupon worked for me, yet the only issue I have with the casino.  Is the laggy spins.  I got tired of waiting 10 plus seconds for a spin to register.  Until they upgrade there servers, I'm not going to continue playing their.

    O cupom funcionou para mim, mas o único problema que tenho com o cassino são as rodadas lentas. Cansei de esperar mais de 10 segundos para registrar uma rodada. Até que eles atualizem os servidores, não vou continuar jogando.

  • Original Inglês Tradução Português

    Still not had my free bonus not impressed at all with them :|

    Ainda não recebi meu bônus grátis e não estou nada impressionado com eles :|

  • Original Inglês Tradução Português

    here's my chat log...

    Please wait for a site operator to respond.

    You are now chatting with 'Michele'

    Michele: Welcome to our live chat service.

    Michele: How may I help you today?

    chillymellow: i never received the signup bonus from the code LCB60FREE,as there was a missing link to my registration coming from LCB. I was told Yes Chilly contact live chat and explain that it never tracked you from LCB. There is still a problem adding the bonus's but they will email me when bonus is added they said.

    Michele: please give me a moment whilst I review your account

    Michele: where did you get this bonus code?

    Michele: as it was only mend for specific forums

    chillymellow: latest casino bonuses...

    chillymellow: https://lcb.org/casinos/grand-fortune-casino.html

    Michele: okay becourse you did not come from this form

    Michele: therefore you are unable to claim this promo

    chillymellow: yes i did, michele, hence my problem. several of us had the same problem

    Michele: i've managed to credit your account with a $15 free bonus

    chillymellow: Grand Fortune Ops, your casino rep at lcb said this: Please accept my sincerest apologies for the way in which this was handled. The confusion came in due to the account not being tagged to LCB. This being said, the chat was not handled in the correct way and I can assure you that this is NOT the way that we deal with our valued players. The matter is currently being addressed. We are currently experiencing some issues with crediting of certain coupons on a software level from RTG. I will however be happy to credit your account with a suitable alternative bonus in the mean time. Please mail support and quote this message.

    chillymellow: I appreciate the 15, really, but it's not exactly a suitable alternative

    Michele: you are also welcome to use the following bonus code for your first deposit

    Michele: that is a 200% up to 2000

    Michele: the code name is WELCOME1

    Michele: in the mean time I'll escalate your issue to Management for further investigation

    chillymellow: well, i'll get back with LCB and your rep, and thanks for escalating.

    aqui está meu registro de bate-papo...

    Aguarde a resposta de um operador do site.

    Agora você está conversando com 'Michele'

    Michele: Bem-vindo ao nosso serviço de chat ao vivo.

    Michele: Como posso ajudar você hoje?

    chillymellow: Nunca recebi o bônus de inscrição do código LCB60FREE, pois havia um link faltando para o meu cadastro vindo do LCB. Disseram-me que o Chilly entraria em contato com o chat ao vivo e explicaria que nunca rastreou você do LCB. Ainda há um problema ao adicionar os bônus, mas eles me enviarão um e-mail quando o bônus for adicionado, disseram eles.

    Michele: por favor, me dê um momento enquanto analiso sua conta

    Michele: onde você conseguiu esse código de bônus?

    Michele: como era apenas para fóruns específicos

    chillymellow: últimos bônus de cassino...

    chillymellow: https://lcb.org/casinos/grand-fortune-casino.html

    Michele: ok, porque você não veio dessa forma

    Michele: portanto você não pode reivindicar esta promoção

    chillymellow: sim, Michele, daí meu problema. vários de nós tivemos o mesmo problema

    Michele: consegui creditar sua conta com um bônus grátis de $ 15

    chillymellow: Grand Fortune Ops, seu representante do cassino na LCB disse o seguinte: Por favor, aceitem minhas sinceras desculpas pela forma como isso foi tratado. A confusão surgiu porque a conta não estava vinculada à LCB. Dito isso, o chat não foi tratado da maneira correta e posso garantir que esta NÃO é a maneira como lidamos com nossos valiosos jogadores. O assunto está sendo resolvido no momento. Estamos enfrentando alguns problemas com o crédito de certos cupons em nível de software da RTG. No entanto, terei prazer em creditar sua conta com um bônus alternativo adequado enquanto isso. Por favor, envie um e-mail para o suporte e cite esta mensagem.

    chillymellow: Eu realmente aprecio o 15, mas não é exatamente uma alternativa adequada

    Michele: você também pode usar o seguinte código de bônus para seu primeiro depósito

    Michele: isso é 200% até 2000

    Michele: o codinome é WELCOME1

    Michele: enquanto isso, encaminharei seu problema para a Gerência para uma investigação mais aprofundada.

    chillymellow: bem, entrarei em contato com o LCB e seu representante e obrigado por intensificar o problema.

  • Original Inglês Tradução Português

    here's my chat log...


    On the bright side the wagering is less with a 15 free chip but that's the only real upside to this turn of events Chilly smiley!

    aqui está meu registro de bate-papo...


    O lado positivo é que a aposta é menor com 15 fichas grátis, mas essa é a única vantagem real dessa reviravolta.smiley !
  • Original Inglês Tradução Português

    Hey There Chilly,

    Apologies for the delay.

    This matter was brought to my attention this morning and I have sorted it out - there was a slight issue with the tag and the coupon but all has been sorted.

    I have taken the liberty of redeeming the bonus for you and it is in your account.

    Let me know if you need anything else.

    Best,
    Pete
    GF Ops

    Olá, Chilly,

    Desculpas pela demora.

    Esse assunto foi trazido à minha atenção esta manhã e eu o resolvi - houve um pequeno problema com a etiqueta e o cupom, mas tudo foi resolvido.

    Tomei a liberdade de resgatar o bônus para você e ele está na sua conta.

    Avise-me se precisar de mais alguma coisa.

    Melhor,
    Pedro
    Operações GF

  • Original Inglês Tradução Português

    Thank you, Pete!  I appreciate the help with the bonus.  I will go back and give y'all another try now since the $15 was nice but no cigar.

    It's nice to have a good rep online to help with these matters!

    Obrigado, Pete! Agradeço a ajuda com o bônus. Vou voltar e dar outra chance a vocês agora, já que os US$ 15 foram bons, mas não valem nada.

    É bom ter um bom representante online para ajudar com essas questões!

  • Original Inglês Tradução Português

    I am so glad you stuck to your guns chilly and it is good the rep was on top of things personally assisting you.GLGL hope you are able to cashout. thumbs_up

    Estou muito feliz que você tenha permanecido firme e tranquilo, e que bom que o representante estava no controle das coisas, ajudando você pessoalmente. GLGL, espero que você consiga sacar. thumbs_up

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