Grand Parker, propaganda enganosa

Aguarde a resposta de um operador do site.

Agora você está conversando com 'Brett'

Brett: Bem-vindo ao Grand Parker Casino. Meu nome é Brett. Você pode me dar seu nome de usuário e como posso ajudá-lo?

você: Fiz meu terceiro depósito e já terminei de jogar. Você pode me dar o chip grátis de US$ 20, por favor?

você: o nome de usuário é xxxxxx

Brett: Só um momento, por favor. Obrigado.

Brett: Agradeço sua paciência e entrarei em contato com você em breve.

Brett: Você pode me dar seu endereço de e-mail, por favor?

o nome de usuário é xxxxx, desculpe

Brett: ok

Brett: Agradeço sua paciência e entrarei em contato com você em breve.

Brett: meu gerente autorizou $ 10 em fichas grátis para você desta vez

Brett: você gostaria que eu adicionasse isso para jogos de caça-níqueis?

taa: a mensagem de boas-vindas dizia $ 10, $ 15 e $ 20 após cada depósito

taa: Bem-vindo ao Grand Parker Casino! Agora que você se inscreveu, está a momentos de jogar no cassino online mais exclusivo e luxuoso! Obtenha a experiência completa do Grand Parker com nossos incríveis bônus de boas-vindas: Ganhe até $ 8.000 GRÁTIS em seus três primeiros depósitos: 1º depósito: Use o código GRAND250 para um bônus de 250% – ganhe $ 10 extras grátis depois de jogar! 2º depósito: Use o código GRAND250 para um bônus de 250% – ganhe $ 15 extras grátis depois de jogar! 3º depósito: Use o código PARKER300 para um bônus de 300% – ganhe $ 20 extras grátis depois de jogar! Para reivindicar seu dinheiro grátis, basta visitar o suporte ao cliente no Chat ao Vivo e solicitar "Grand Parker 10, 15 ou 20". Seu bônus e ficha grátis são válidos nos seguintes jogos: Pôquer de Slot Europeu, Keno, Slots de Vídeo Real Series, Raspadinhas, Caça-níqueis e Jogos de Bingo Obrigado novamente por se juntar ao Grand Parker Casino. Boa sorte! Suporte Grand Parker

Brett: desculpe, mas essa promoção era válida em 2011

Brett: este ano temos outra promoção

taa: esse é o bônus de boas-vindas que vocês anunciam, não diz nada sobre a data de validade

taa: essa mensagem ainda está na minha caixa de entrada do lobby

Brett: Só um momento, por favor. Obrigado.

Brett: Senhor, gostaria que eu adicionasse este chip grátis de US$ 10 à sua conta?

taa: nossa, isso é propaganda enganosa

taa: sim, por favor

taa: nosso fórum de cassino está monitorando seu cassino, aposto que eles não vão gostar das informações que vou postar lá depois disso

Brett: o bônus agora está na sua conta

Brett: por favor, divirta-se jogando no Grand Parker Casino

taa: vocês não cumprem o que prometem, o que podemos esperar do seu cassino?

taa: obrigado pelo bônus

parece-me que se você retirar uma grande quantia pode haver um problema 8'|

Havia uma data na mensagem Taaa?

Estou surpreso que ele não tenha simplesmente desembolsado os US$ 10 extras.

azul

Não entendo nenhum cassino dizendo que vai te dar dinheiro se o seu depósito e bônus não forem ganhos. É como se eles estivessem planejando que você não ganhasse. Então, economize seu primeiro depósito e você terá dinheiro na frente. Só avisando!

Coisas assim me fazem colocar os bônus de cassino no final da minha lista de prioridades quando escolho um cassino para jogar. Se eu ganhar algo de graça, tudo bem, mas se não ganhar, tudo bem, porque joguei no cassino em que gosto de jogos legais, conhecimento de CS e saques rápidos.

Mas se eles não querem te dar algo e anunciam mentiras como essa, é um ultraje cuja melhor punição é não depositar mais lá. Mesmo que eles não tenham atualizado o lobby, ainda assim é um erro deles e coloca em dúvida a qualidade do cassino deles.

Taaa, a perda é deles, porque não têm mais um bom cliente depositante. Acho que o que piora ainda mais a situação é a baixa qualidade com que o chat ao vivo lidou com a situação. Em vez de pelo menos tentar justificar, ele praticamente ignora o que você está dizendo.

Se fosse a primeira vez que você reclama, você acha que ele teria dito "por favor, aguarde". Mas esse cara pareceu familiarizado com a reclamação e respondeu rapidamente. Definitivamente, uma operação suspeita e um cassino proibido para jogar!

Lábios

Para ser bem franco, agora que você mencionou, esse CSR me parece mais como se ele não estivesse informado sobre quais fichas grátis e em quais circunstâncias ele pode dar e que ele não tinha ideia do que taadaa estava falando até que ele colou a mensagem para ele. Essa é minha impressão.

Não tem azul, não tem data de validade nem nada. A mensagem dizia que US$ 10, US$ 15 e US$ 20 em fichas grátis após cada depósito.

Verdade, mas ele não estava uniformizado quando fez uma acusação horrível de que se tratava de uma promoção expirada de 2011. Parece-me que eles os informam rapidamente sobre o que dizer quando se trata de negar uma oferta. Seria bom se eles educassem a comissão técnica em todas as fases, não apenas nas que negam um jogador.

Lábios

Então é só um truque para fazer você depositar. Imagino que você nunca teria depositado 3 vezes se só aparecesse US$ 10 para o terceiro chip grátis. É tão errado que eles conseguem se safar dessa.

azul

Concordo com Blue, por que eles não desembolsaram os 10 extras? E também concordo com Lips, eles estão perdendo um grande depositante, sem mencionar os 45.000 membros deste site, a maioria dos quais lê e confia nas palavras das experiências de nossos membros. Mesmo que tenha expirado ou assim dizem, as promoções podem ser retiradas a qualquer momento, MAS para bons propósitos comerciais, os clientes devem ser compensados e os operadores do site devem estar totalmente cientes para que não pareçam estar apenas inventando. Você depositou no anúncio que AINDA é válido para nós como clientes. Eu tenho o mesmo anúncio, a desculpa para não deixar você ter um mísero chip de 20 porque ele não é mais válido é nada além de obscura.

Isso é simplesmente errado, TAAADAAA! Que bom que você postou esse bate-papo aqui, mostra que o representante de atendimento não se importou nem um pouco e disse que perguntou ao seu gerente, que obviamente também não se importou. Sei que não vou depositar com eles depois disso.

Talvez se muitos de nós simplesmente fechássemos nossas contas e lhes disséssemos que esse é o motivo, talvez eles pudessem começar a se importar um pouco mais.

gato