Coragem em conspiração com o Instacasino, situação difícil!

Abri uma conta no Instacasino para experimentar. Depois disso, me autoexcluí, pois não havia um botão para "cancelar conta". Hoje tentei fazer login no Guts Casino. Não foi possível...
O suporte da Guts nem tentou me ajudar. Foi como falar com uma parede... O Instacasino não pôde fazer nada, pois eu "me auto-encerrei por 3 meses"...

Como posso saber se o Instacasino afeta o intestino?
Como posso obter meu dinheiro e rodadas grátis no Guts?
Impossível, eles dizem.

Tenho certeza de que cliquei no botão de exclusão no Instacasino, mas como posso saber que isso fechará minha conta no Guts? ?

De qualquer forma. Estou realmente impressionado com o suporte arrogante e preguiçoso do Guts, como cliente fiel há mais de 4 anos, então fechei minha conta permanentemente, perdendo meu dinheiro e giros grátis... Não vou tolerar isso.

Então, hoje eu quero dar 10 estrelas para o Guts por ser o pior suporte e lugar idiota para jogar!!!! Evite-os!

Que estranho, nunca ouvi falar disso. Você tem transcrições do chat?

Olá! Infelizmente não guardei os registros do bate-papo =(
Pelo menos o Instacasino tentou me ajudar, mas Guts nem mais uma palavra que eu tenha enviado por e-mail.
O motivo é que o cassino deles está na mesma plataforma?
Mas novamente... Como um botão de autoencerramento pode afetar outros 3 cassinos sem me avisar?
Isso é realmente doentio e ruim na minha opinião... Então, dizer que são "leis de Malta" significa que não podemos ajudá-lo...
Doente... Entrarei em contato se receber um replay do Guts e atualizarei vocês aqui!

Descobri isso quando tentei reabrir minha conta Gutspin e eles disseram que, como eu havia desativado minha conta na Betspin, isso significava que minha conta Gutspin continuaria a mesma. Para ser sincero, nunca deixo dinheiro lá; ou uso, perco ou saco. Concordo com você sobre o suporte da Gutspin. Quando eu estava jogando com eles e precisava de ajuda, eles me davam respostas curtas e com tempos de espera muito longos para uma resposta de sim ou não. Espero que tudo corra bem para você.

Olá, pessoal,

Um representante do cassino foi notificado sobre este tópico.

Cumprimentos,
Ema

As regras são assim. Se você se autoexclui

Olá AchesHigh,

Ambos os representantes do cassino nos responderam com a mesma resposta.

Infelizmente, a autoexclusão no InstaCasino significa que o jogador também será autoexcluído no GUTS. O InstaCasino pertence à mesma plataforma que o Guts e o Betspin, portanto, compartilham a mesma licença em Malta. Se um jogador declarar que tem vício em jogos de azar em um site, ele não poderá jogar em nenhum outro cassino com essa licença. Isso visa proteger você, como jogador. Por outro lado, o representante do GUTS Casino me garantiu que já resolveu isso com você.

Atenciosamente,
Ema