Hello everyone and happy Sunday!
From some days till now I no longer have access to the cashier of the RTG casino. In all RTG casinos I get off this screen each time I access the case (I put the screen attached). What does it mean? It never happened and therefore can neither deposit it or redeem no deposit coupon.
Anybody can help me?
Problema no InetBet e em vários cassinos RTG.
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Última publicação
feito 14 anos atrás por
blueday
- Começado por
- Patty1959
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Membro Heroi
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- Começado por
- Patty1959
- na May 15, 11, 09:03:35 AM
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Membro Heroi
925
Original
Tradução 
traduzido com 
Olá a todos e feliz domingo!
De alguns dias para cá, não tenho mais acesso ao caixa do cassino RTG. Em todos os cassinos RTG, saio dessa tela sempre que acesso o caso (coloquei a tela em anexo). O que isso significa? Nunca aconteceu e, portanto, não consigo depositar nem resgatar o cupom sem depósito.
Alguém pode me ajudar? -
- respondido por
- blueday
- na May 15, 11, 09:49:37 AM
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Membro Todo Poderoso
37999
Obrigado de:
That's very strange Patty - I vaguely recall seeing that on a sister site to a casino that is now no longer available (I was trying to claim a free chip) and when I contacted them, they said that they wouldn't allow me to play at their casino (this was some years ago now). Did you do what is suggested on the screen? I'm assuming that you did.
I'm wondering if anyone else can shed any light on this. Let's hope they can.
blueIsso é muito estranho, Patty. Lembro-me vagamente de ter visto isso em um site irmão de um cassino que não está mais disponível (eu estava tentando reivindicar uma ficha grátis) e, quando entrei em contato com eles, disseram que não me deixariam jogar no cassino deles (isso já faz alguns anos). Você fez o que é sugerido na tela? Presumo que sim.
Gostaria de saber se mais alguém pode me esclarecer isso. Espero que sim.
azul -
- respondido por
- jschaub
- na May 15, 11, 10:10:10 AM
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Membro Pleno
215
I tried Inetbet now and i don't have this problems. I would be able to deposit there. All deposit methods are available. I think you should contact Inetbet via email, because a few days ago i got several email that coupons i should tried to redeem are denied. But i did not try to redeem one of this coupns. They told me that after they did an update the software send out a lot of this mails in error. Maybe it is too a problem since they updatet theire system:-(
Goodluck :-) JoExperimentei a Inetbet agora e não tenho mais esse problema. Conseguiria depositar lá. Todos os métodos de depósito estão disponíveis. Acho que você deveria entrar em contato com a Inetbet por e-mail, porque há alguns dias recebi vários e-mails informando que cupons que eu deveria tentar resgatar foram negados. Mas não tentei resgatar nenhum desses cupons. Eles me disseram que, depois de uma atualização, o software enviou muitos desses e-mails por engano. Talvez isso seja um problema, já que eles atualizaram o sistema :-(
Boa sorte :-) Jo -
- respondido por
- blueday
- na May 15, 11, 10:22:34 AM
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Membro Todo Poderoso
37999
Obrigado de:
Good point jschaub. I got an email saying "Coupon denied" too. I emailed them back and said that i had not tried to redeem a coupon.
Do they have a live chat? Might be faster to get help that way.
blueBoa observação, jschaub. Também recebi um e-mail dizendo "Cupom negado". Respondi dizendo que não havia tentado resgatar um cupom.
Eles têm um chat ao vivo? Pode ser mais rápido obter ajuda assim.
azul -
- respondido por
- Patty1959
- na May 15, 11, 10:22:40 AM
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Membro Heroi
925
It's not with InetBet. It's with all RTG casinos. I tried to contact InetBet trought email, but didnt reply me.
Im very sad because i cant play neither with money and neither with free coupons.
They say a few month ago that i have no problem with them and i can play with no problem.
If anybody can help me, it's a very sad Sunday today! ;'(
Não é com a InetBet. É com todos os cassinos RTG. Tentei entrar em contato com a InetBet por e-mail, mas não obtive resposta.
Estou muito triste porque não posso jogar nem com dinheiro nem com cupons grátis.
Eles disseram há alguns meses que não tenho problemas com eles e posso jogar sem problemas.
Se alguém puder me ajudar, hoje é um domingo muito triste! ;'( -
- respondido por
- blueday
- na May 15, 11, 10:24:24 AM
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Membro Todo Poderoso
37999
So which was the last RTG you downloaded and has the problem occurred since you downloaded that last RTG?
blueEntão, qual foi o último RTG que você baixou? O problema ocorreu desde que você baixou esse último RTG?
azul -
- respondido por
- Patty1959
- na May 15, 11, 10:38:03 AM
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Membro Heroi
925
The Slotastic Casinò on 13 of April. This happen also with this casinò group.
O Slotastic Cassino em 13 de abril. Isso também acontece com este grupo de cassino. -
- respondido por
- blueday
- na May 15, 11, 11:27:38 AM
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Membro Todo Poderoso
37999
So did the problem occur before this download or immediately after? Or was everything ok after the download of slotastic and the problem occurred later on?
blueEntão o problema ocorreu antes deste download ou imediatamente depois? Ou tudo estava bem depois do download do Slotastic e o problema ocorreu depois?
azul -
- respondido por
- jschaub
- na May 15, 11, 11:30:23 AM
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Membro Pleno
215
Hi again Patty;-) did you try it on the Instant Play version? Some RtG's have a no download version available. Like Cherry Red , Rushmore and Slots Oasis. Maybe it is there able to do a deposit when you are in the Browser Version of the Casinos:-) Goodluck hun!!!
Olá de novo, Patty ;-) Você experimentou na versão Instant Play? Alguns RtGs têm uma versão sem download disponível. Como Cherry Red, Rushmore e Slots Oasis. Talvez seja possível fazer um depósito quando você estiver na versão para navegador dos cassinos :-) Boa sorte, querida!!!
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- respondido por
- Patty1959
- na May 16, 11, 09:37:14 AM
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Membro Heroi
925
Obrigado de:
I unistalling " Internet Download Managaer " a program who managed download and i try to turn off the computer for all the night. Now it's all okay! The cashier is working and im able to deposit!
Maybe was this program who made interference! Desinstalei o "Internet Download Manager", um programa que gerenciava downloads, e tentei desligar o computador a noite toda. Agora está tudo bem! O caixa está funcionando e agora consigo depositar!
Talvez tenha sido esse programa que fez a interferência! -
- respondido por
- blueday
- na May 16, 11, 02:00:07 PM
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Membro Todo Poderoso
37999
Obrigado de:
Sounds like it Patty. Well done on sorting it out - definitely worth remembering the cause of the problem in case someone else on the forum has the same problem.
blueParece que sim, Patty. Parabéns por resolver o problema. Vale a pena lembrar a causa do problema, caso outra pessoa no fórum tenha o mesmo problema.
azul
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