I received an email this morning stating I won the Monday mobile free bonus but did not get the code I should use to redeem it. I have been trying all day to contact support in live chat but no reps have been available and I can't submit a message to have someone get back to me for some reason. Help!
Here is the email-
You Won a Mobile Mondays Bonus!
Congratulations Elizabeth
You won in this week’s Mobile Mondays drawing!
Why not use this free bonus to check out our Headline Promotion, Ghost Hunt!
Info Bonus: Free Bonus*
Coupon Code:
Validity: October 19th, 2014
Please note: Jackpot Capital Mobile is supported on the following devices: iPhone 4S+, iPad 2+, iPad Mini, iPad Air and Android OS 4+.
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Congratulations and Good Luck!
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- jjsawinner
- na Oct 13, 14, 08:56:01 PM
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Sr. Novato
29
Original
Tradução 
traduzido com 
Recebi um e-mail esta manhã informando que ganhei o bônus grátis para celular na segunda-feira, mas não recebi o código que deveria usar para resgatá-lo. Estou tentando entrar em contato com o suporte pelo chat ao vivo o dia todo, mas nenhum representante está disponível e, por algum motivo, não consigo enviar uma mensagem para que alguém me responda. Socorro!
Aqui está o e-mail-
Você ganhou um bônus do Mobile Mondays!
Parabéns Elizabeth
Você ganhou no sorteio do Mobile Mondays desta semana!
Por que não usar esse bônus grátis para conferir nossa promoção principal, Ghost Hunt!
Bônus de informações: Bônus grátis*
Código do cupom:
Validade: 19 de outubro de 2014
Observação: o Jackpot Capital Mobile é compatível com os seguintes dispositivos: iPhone 4S+, iPad 2+, iPad Mini, iPad Air e Android OS 4+.
Visite o Jackpot Capital hoje mesmo no seu iPad ou iPhone e experimente jogos de qualidade superior que vão aonde você for!
Parabéns e boa sorte! -
Banido
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- Bitspender
- na Oct 14, 14, 11:12:04 AM
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Super Heroi
1360
There's a thread on another forum that Jackpot Capital has changed some things for the worse. I think their entire loyalty program has been changed upsetting some of its players.
Há um tópico em outro fórum dizendo que o Jackpot Capital mudou algumas coisas para pior. Acho que todo o programa de fidelidade deles foi alterado, o que deixou alguns jogadores chateados.
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- respondido por
- blueday
- na Oct 15, 14, 03:54:40 AM
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Membro Todo Poderoso
37999
If you message me your JC username, I'll contact the rep for you.
Se você me enviar seu nome de usuário JC, entrarei em contato com o representante para você.
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- respondido por
- joy34
- na Oct 15, 14, 04:03:18 AM
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Membro Pleno
196
I got the same email and live chat said it was a mistake so they credited my account $50.00 so just keep trying to contact them.
Recebi o mesmo e-mail e o chat ao vivo disse que foi um erro, então eles creditaram US$ 50,00 na minha conta, então continue tentando contatá-los.
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- Cat50
- na Oct 15, 14, 06:11:10 AM
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Membro Super-estrela
7085
WOW i deleted my email
. No code no was with it. I try to keep my email cleaned out so that i will not miss the important ones. JPC has changed though. I feel like it would have been better to make the depositors freechip with a lower WR and more cash out instead of taking away the bonuses for everyone. They could have still had the 60x and $180 max cash out for players (IMO). UAU, apaguei meu e-mail
. Não tinha código nenhum. Tento manter meu e-mail limpo para não perder os importantes. O JPC mudou, no entanto. Acho que teria sido melhor dar aos depositantes fichas grátis com um WR menor e mais saques em vez de tirar os bônus de todos. Eles ainda poderiam ter mantido o saque máximo de 60x e $180 para os jogadores (na minha opinião). -
Hi bhappy2day,
I have forwarded you request to the casino. Hopefully they can sort this out for you.Olá bhappy2day,
Encaminhei sua solicitação ao cassino. Espero que eles possam resolver isso para você.
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