Lucky Club - Novo proprietário?

Alguém recebeu o e-mail esta manhã nos notificando que o Lucky Club está mudando de dono? Gostaria de saber qual grupo os comprou? Alguém já sabe de alguma coisa?

"Use seu saldo antes de 17 de outubro!

Use seu saldo, bônus e pontos de compensação AGORA - porque a partir de 17 de outubro será tarde demais!

O Lucky Club Casino tem um novo proprietário e será relançado na próxima semana. Por esse motivo, o Lucky Club Casino ficará offline na segunda-feira, 17 de outubro!

O relançamento acontecerá em 24 de outubro, então prepare-se para uma experiência de jogo totalmente nova com uma ótima equipe de suporte e métodos de pagamento confiáveis!

Não perca tempo! Jogue AGORA, use seu saldo e pontos de bônus e aproveite esta última oportunidade para ganhar muito antes da atualização do cassino! Use seu saldo antes de 17 de outubro!

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Parece que eles vão se separar do JC e a mudança de software é desconhecida (a ajuda ao vivo está em segredo sobre isso). Não consigo encontrar mais nada.

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Ok, sim, isso é estranho, porque recebi um código de bônus pessoal de US$ 10 por e-mail e fui resgatá-lo, mas não consigo nem abrir o site, por mais que eu tente (link do LCB, Google, link de e-mail do Luckyclub). Que pena, acho que nunca vou conseguir usar o bônus. Por que eles me enviariam a carta, se já tinham enviado um e-mail algumas semanas atrás? Um pouco estranho, eu diria...

O e-mail da Hymacaws diz 24 de outubro, que é amanhã, acho que você poderá usá-lo, Chantelle. Não consigo descobrir para qual marca de cassino eles estão migrando, mas não há nada na internet (que eu possa encontrar).

azul

nossa, acabei de ler isso, smh

Chegou o dia 24 de outubro e nada!

O site ainda exibe a mensagem "O Lucky Club está offline para uma atualização. Aguarde uma nova experiência refrescante em breve!"
Se você tiver alguma dúvida sobre sua conta de jogador, entre em contato conosco!"

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Estou tentando fazer login a manhã toda. Só aparece uma tela de "ocupado" na página de login do cassino, então espero que em algumas horas ele esteja funcionando para que possamos testar!

O Jackpot Capital mudou suas regras de saque e agora há um período de 48 horas pendente antes de começarem a pagar. Uma péssima jogada, então o novo time por trás talvez tenha feito o Lucky Club se afastar do grupo.

O Lucky Club agora é o novo software da Nu Works! Eu concordo com isso se isso significar slots mais flexíveis e melhores prazos de pagamento. Acho que teremos que ver aonde essas novas plataformas nos levarão, mas eu gosto dos novos slots depois de jogar um tempo no BuzzLuck. Ainda não experimentei o Lucky Club, mas finalmente consegui entrar para ver a nova mudança e gostei!

Você foi escolhido para testar nosso novo cassino. Isso significa que você pode tentar a sorte usando um software de cassino novinho em folha, com jogos inéditos, totalmente de graça. Use seus US$ 25 grátis para dar uma olhada e quem sabe ganhar muito! Experimente nossos jogos totalmente novos.

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só agora!

Eu também tenho um, Taaa! Mas está demorando uma ETERNIDADE para baixar os jogos deles, então. Boa sorte com seu chip, Taaa!

O Lucky Club Casino e o Lucky Club Slots agora são softwares da Nu Works.

Acabei de ligar para o Lucky Club Slots , que foi lançado hoje, para obter algumas informações.

Como de costume, o suporte ao cliente não sabe de nada. Gostaria de saber se eles mudaram de dono e, em caso afirmativo, quem são os novos donos. Também tentei encontrar informações sobre a Nu Works. Eles são uma subsidiária da RTG ou a RTG está migrando todo o seu pacote de jogos para este novo software?

Não consegui encontrar respostas. Espero que possamos obter mais informações sobre esse software misterioso e seus proprietários.

Lábios

Lips, outra coisa que me incomoda nesse novo software/plataforma de cassino misterioso é que eles podem não estar permitindo o acúmulo de pontos comp em jogos de caça-níqueis. Acabei de conversar com uma pessoa nada prestativa no chat ao vivo do Lucky Club porque, depois de apostar vários milhares de dólares (tinha que completar o playthrough), eu NÃO tinha pontos comp nem havia uma conta para resgatá-los. Esta foi a resposta que recebi quando perguntei, educadamente, várias vezes sobre o acúmulo de pontos comp:

Roxanne: por enquanto não vejo pontos comp acumulados, não posso verificar se é isso que deveria ser ou se há um motivo para isso, precisarei consultar essas informações. Enviarei uma atualização assim que receber uma atualização.

Foi só isso que consegui. Além disso, quando fui à página do caixa no Buzzluck, eles tinham a aba de pontos de compensação que mostrava que eu tinha vários dólares em pontos de compensação, mas quando fui resgatar, dizia "Não autorizado a realizar esta transação". E nem me fale do chat ao vivo com o Buzzluck. Uma experiência HORRÍVEL... e geralmente sou bem tranquilo com o pessoal do chat ao vivo. Quando tento resgatar pontos de compensação lá... recebo uma mensagem que diz "Não autorizado a realizar esta transação". O Gosia, no chat ao vivo, basicamente me disse que não fazia ideia do motivo da minha mensagem e me disse para reiniciar o computador... e que isso deveria resolver... hummm... NÃO, essa é a resposta mais ridícula de todas... e depois me acusou de inventar aquela mensagem de erro! Então... NÃO estou gostando muito do Nu Works agora. Ah, e a correspondência do chat ao vivo que me foi enviada pelo Lucky Club... veio do @jackpotcapital.com.

"...e então me acusou de inventar aquela mensagem de erro"

Inacreditável. Por que esses atendentes de chat dizem essas coisas? Será que é falta de conhecimento e que eles realmente não entendem o sistema com o qual deveriam estar totalmente familiarizados?

azul

Vou dar uma olhada e ver se ainda tenho o e-mail. Acho que foi do Lucky Club que recebi o e-mail ontem à noite, me contando e mostrando os novos jogos e o site.

Os jogos eram completamente diferentes dos que eles têm atualmente e pareciam ser bem legais. Tenho 85% de certeza de que eram eles. Vou ver se ainda tenho e postar o novo link para mostrar a todos...

FlaDiva

Não conheço a Blue, mas costumo ser bem tranquilo e compreensivo com essas pessoas... mas essa me irritou! Eles não querem que as pessoas depositem dinheiro "felizes" em seus cassinos? Seria de se esperar que eles matriculassem seus funcionários de chat ao vivo em algum tipo de curso de "etiqueta e cortesia profissional" ou algo assim... ou controle da raiva... espera... essa é para mim.

Então... enviei um e-mail ao suporte do Lucky Club ontem para perguntar sobre o fato de não acumular pontos de bônus durante o jogo de caça-níqueis e, educadamente, reclamei sobre ter apostado vários milhares de dólares (tinha cerca de US$ 3.000 em apostas para completar) sem nada para mostrar no final (pontos de bônus). Recebi um e-mail muito simpático do suporte esta manhã:

Caro xxxxxx,

Obrigado pelo seu e-mail.

Houve um problema técnico com relação ao acúmulo de pontos de compensação. O problema foi corrigido.
Infelizmente, ainda não é possível resgatar os pontos de compensação. O suporte técnico está trabalhando nisso e o problema deve ser corrigido em breve.

Peço desculpas pelo inconveniente xxxxxx e agradeço sua compreensão, pois nosso cassino está online há apenas alguns dias.

Como pequena compensação, creditei a você um bônus de US$ 50 sem depósito! :-)

Tenha um dia maravilhoso!

Atenciosamente,

Kristy
Suporte do Cassino

Essa sim é uma maneira muito simpática de tratar os clientes! Respondi agradecendo tanto pelo e-mail quanto pela compensação. Vou me retratar dos meus pensamentos negativos sobre conversas anteriores no chat ao vivo... por enquanto.

Eu estava pensando que era um problema técnico e estou muito feliz que eles estejam tentando resolver isso para você!

Mantenha-nos atualizados!

Lábios

Só para esclarecer qualquer confusão...

O Lucky Club Slots que mencionei também foi lançado. Eles estão fechados e apenas o Lucky Club Casino foi reaberto e relançado para o software Nu Works.

Lábios

Que bom saber que te trataram bem, Hymacaw. US$ 50 é uma boa compensação. Tenho certeza de que você também vai ganhar uma compensação extra.

Boa sorte com a fiação.

azul

Acabei de receber um convite do Jackpot Capital para jogar lá com US$ 25 grátis e, embora não tenha durado muito, gostei muito dos jogos. Gostaria de saber se alguém já fez saques e qual foi a experiência? Principalmente por estar na Austrália Ocidental, tenho muito receio de depositar em cassinos que não conheço bem.

Olá Toodle,

Que bom ver você de novo no fórum! Espero que esteja tudo bem.

Como parte do Jackpot Capital, acredito que o Lucky Club Casino é bastante confiável.

Eu também experimentei o novo software e gostei bastante. É uma lufada de ar fresco ter uma nova variedade de jogos para jogar. Também não tive muita sorte quando joguei, mas acho que pode ser promissor, especialmente para nós, jogadores americanos.

Lábios