I want to share my experience with Roobet so that others can understand how they treat long-time loyal users.
Recently, my account was suddenly suspended (2025 June) for “multi-accounts,” and my lifetime referral commissions were removed. The thing is — Roobet has known about my account activity for a long time, and they even partnered with me in November last year for a revenue share deal (35% : 65%) of . At that time, I was already using the multiple accounts they now claim are a problem, and they had no issue with it then.
This makes me believe they were simply waiting for an excuse to take away my lifetime commissions — something they heavily advertise — when it suited them financially.
1. Selective Enforcement of Multi-Accounting Rules
It’s no secret that thousands of Roobet users have multiple accounts — you can see it everywhere on YouTube, streaming platforms, and social media. Yet, Roobet selectively enforces this rule.
2. Weak KYC Policy Until Recently
When I was banned, Roobet allowed crypto deposits and withdrawals without any KYC. This means people could easily create multiple accounts, deposit, withdraw, and even launder money without identity verification. After I raised concerns about this and said I would notify banks and crypto exchanges to block Roobet transactions, Roobet suddenly changed its policy to require KYC for crypto transactions. This change speaks for itself.
3. Mislabeling Legitimate Referrals as My Own Accounts
Roobet claimed some of my real referrals were my own “multi-accounts” simply because they used the same bank (ASB). In New Zealand, ASB is one of the most commonly used banks — this alone proves nothing.
Also, it’s not Roobet deciding which banks work with them. New Zealand banks themselves only allow deposits and withdrawals to Roobet through two banks — ASB and Kiwibank. All other banks block transactions to and from Roobet entirely. Naturally, many of my referrals used ASB because it’s one of the only two options available. Calling this “evidence” of multi-accounting is unreasonable and ignores the reality of banking restrictions in New Zealand.
4. Loyalty Means Nothing — Incentives Encourage Multi-Accounting
I was a long-time, loyal user who actively promoted Roobet, yet they treated me worse than a brand-new user. New accounts get bigger benefits like 20% cashback, while long-term players get their commissions removed.
By offering significantly better rewards to new users, Roobet essentially encouraged multi-accounting themselves, creating the exact environment they later punished me for.
5. Flawed and Lazy Detection System
This isn’t just about me — in some regions (for example, parts of Egypt), entire areas share the same public IP address. Under Roobet’s flawed detection system, this means innocent players could be banned as “multi-accounts” simply because they appear to have the same IP.
This shows one of two things: either Roobet has no competent data evaluation team, or the ones they have are shockingly careless in how they interpret data. Either way, their methods are deeply unreliable and unfair to players.
Conclusion:
Roobet’s actions show selective rule enforcement, sudden policy changes to cover flaws, and the removal of promised “lifetime” benefits when it becomes convenient for them. Their detection systems are also outdated and inaccurate, punishing innocent users for factors beyond their control. I believe players deserve to know how they operate, so they can make informed decisions before investing time or money into their platform.
I have hundreds of emails with roobet and i can expose it if you guys want it. Do not use roobet, there are many other better online casinos.
Thank you
Quero compartilhar minha experiência com o Roobet para que outros possam entender como eles tratam usuários fiéis de longa data.
Recentemente, minha conta foi suspensa repentinamente (junho de 2025) por "multicontas" e minhas comissões de indicação vitalícias foram removidas. O problema é que a Roobet sabe da atividade da minha conta há muito tempo e, em novembro do ano passado, até fez uma parceria comigo para um acordo de participação nos lucros (35% : 65%) de . Naquela época, eu já estava usando as múltiplas contas que eles agora alegam ser um problema, e eles não tiveram problemas com isso na época.
Isso me faz acreditar que eles estavam simplesmente esperando uma desculpa para tirar minhas comissões vitalícias — algo que eles anunciam intensamente — quando isso lhes convinha financeiramente.
1. Aplicação seletiva de regras de múltiplas contas
Não é segredo que milhares de usuários do Roobet têm múltiplas contas — você pode ver isso em todos os lugares, no YouTube, em plataformas de streaming e nas redes sociais. No entanto, o Roobet aplica essa regra seletivamente.
2. Política KYC fraca até recentemente
Quando fui banido, a Roobet permitiu depósitos e saques em criptomoedas sem qualquer KYC. Isso significa que as pessoas podiam facilmente criar várias contas, depositar, sacar e até mesmo lavar dinheiro sem verificação de identidade. Depois que levantei preocupações sobre isso e disse que notificaria bancos e corretoras de criptomoedas para bloquear as transações da Roobet, a Roobet repentinamente mudou sua política para exigir KYC para transações com criptomoedas. Essa mudança fala por si.
3. Rotular incorretamente referências legítimas como minhas próprias contas
A Roobet alegou que algumas das minhas indicações reais eram minhas próprias "multicontas" simplesmente porque usavam o mesmo banco (ASB). Na Nova Zelândia, o ASB é um dos bancos mais usados — isso por si só não prova nada.
Além disso, não é o Roobet quem decide quais bancos trabalham com eles. Os próprios bancos da Nova Zelândia só permitem depósitos e saques para o Roobet por meio de dois bancos — ASB e Kiwibank. Todos os outros bancos bloqueiam completamente as transações de e para o Roobet. Naturalmente, muitas das minhas indicações usaram o ASB porque é uma das duas únicas opções disponíveis. Chamar isso de "evidência" de multicontas não é razoável e ignora a realidade das restrições bancárias na Nova Zelândia.
4. Lealdade não significa nada — Incentivos incentivam a contabilidade múltipla
Eu era um usuário fiel e antigo que promovia ativamente o Roobet, mas eles me trataram pior do que um usuário novo. Novas contas recebem benefícios maiores, como 20% de cashback, enquanto jogadores antigos têm suas comissões removidas.
Ao oferecer recompensas significativamente melhores aos novos usuários, a Roobet essencialmente incentivou o uso de múltiplas contas, criando exatamente o ambiente pelo qual eles me puniram mais tarde.
5. Sistema de detecção de falhas e preguiça
Não se trata apenas de mim — em algumas regiões (por exemplo, partes do Egito), áreas inteiras compartilham o mesmo endereço IP público. Com o sistema de detecção falho do Roobet, isso significa que jogadores inocentes podem ser banidos por terem "contas múltiplas" simplesmente por parecerem ter o mesmo IP.
Isso demonstra uma de duas coisas: ou a Roobet não possui uma equipe competente de avaliação de dados, ou as que possui são extremamente descuidadas na interpretação dos dados. De qualquer forma, seus métodos são profundamente duvidosos e injustos para os jogadores.
Conclusão:
As ações da Roobet demonstram aplicação seletiva de regras, mudanças repentinas de políticas para encobrir falhas e a remoção de benefícios "vitalícios" prometidos quando lhes é conveniente. Seus sistemas de detecção também são desatualizados e imprecisos, punindo usuários inocentes por fatores fora de seu controle. Acredito que os jogadores merecem saber como eles operam, para que possam tomar decisões informadas antes de investir tempo ou dinheiro em sua plataforma.
Tenho centenas de e-mails com o Roobet e posso expô-los se vocês quiserem. Não usem o Roobet, existem muitos outros cassinos online melhores.
Obrigado
Tradução 
