Problema com o Pamper Casino

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    Original Inglês Tradução Português

    This one is from one of our members - mikmcd6988 .
    Due to the length the complaint was moved from Pamper Casino Review to the forum and separated.

    The complaint :

    THIS IS MY EXPERIENCE WITH PAMPER CASINO. i DO NOT RECOMMEND DEPOSITING BECAUSE THEY DONT PAY OUT WINNINGS AT LEAST TO AMERICANS

    2000% slots bonus

    500% Video Poker bonus

    300% blackjack bonus

    200% Cash bonus

    333% Referral Bonus

    $100 Birthday Week Bonus

    $100 Free Chip
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    Contact Us

    Support Center » Ticket List » SYG-564592

    TICKET ASJ-180846

    Ticket DetailsTicket ID: SYG-564592 Department: Accounting
    Status: Open Priority: Default
    Created On: 11 Jan 2011 08:02 PM Last Update: 14 Jan 2011 08:33 PM

    Edit PropertiesStatus: Open Closed Priority: Default


    Customer informationUsername: *
    Please ensure you provide your correct username otherwise the processing of your ticket may be delayed.

    Not AccountingAccounting message: *
    This page is NOT for withdrawal requests. To request a withdrawal, hit back in your browser & select Accounting. This is not a withdrawal request


    Conversation

    michael mcdonald


    Posted On: 10 Dec 2010 11:59 PM

    --------------------------------------------------------------------------------
    1. A valid California drivers license with the correct name and address associated with my
    casino account.

    2. scan of both sides of the atm/debit mastercard which was used for all my deposits

    3. scan of the renewal notice for my car registration from the California state department of
    motor vehicles. containing my address and name as is on my casino account

    THESE DOCUMENTS HAVE SATISFIED THE VERIFICATION DEMANDS OF SEVERAL OTHER
    ONLINE CASINOS SO THIS SHOULD BE A SLAM DUNK. THANKYOU FOR ALL YOUR
    ASSISTANCE. LOOKING FORWARD TO GAMBLING HERE FOR YEARS TO COME.


    Attachments authorizationdoc1_0003.jpg (3.43 MB)



    Accounting - DO NOT REPLY VIA EMAIL


    Posted On: 13 Dec 2010 10:33 AM

    --------------------------------------------------------------------------------
    Dear Michael,

    Thank you for sending part of the documentation that is required for us to start processing your request, however please note that you must fill out the credit card agreement form, sign it and send it back to us.

    The link can be found at:

    http://www.pampercasino.com/limit-increase.htm

    Please follow the instructions on that page and so your withdrawal can be reviewed.
    We have received the copy of a document showing your physical address, however we need a recent document for the previous or current month, the one you have sent is from 06/10.

    *Note: If you have used more than one credit card to deposit in the past, you must fill out a form for each individual card and send the copies too.
    **Please remember to sign the form by hand.

    --
    All our bonus terms and conditions are available at :

    http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html

    PLEASE DO NOT RESPOND VIA EMAIL. Go back to the support site at http://www.pampercasino.com/support and respond to this ticket there. The only way to reach accounting is via the Trouble ticket system.

    If asked for a username/password on the support site consult the original email you received when you first opened the ticket. If you have lost that email you can retrieve your support site password at :

    http://pamper.helpserve.com/index.php?_m=core&_a=lostpassword

    Please remember that the support site username/password is different from your casino password due to security reasons.

    Accounting Department
    http://www.pampercasino.com


    michael mcdonald


    Posted On: 13 Dec 2010 09:44 PM

    --------------------------------------------------------------------------------
    here are the documents you requested I could not find the e-mail with my account ID so i would appreciate it if you would fill that in for me. If not please send me instructions on how to obtain that info. thankyou


    Attachments IMG_0001.jpg (2.37 MB)
    IMG_0002.jpg (1.75 MB)



    Accounting - DO NOT REPLY VIA EMAIL


    Posted On: 14 Dec 2010 12:01 PM

    --------------------------------------------------------------------------------
    Dear Michael,

    Thank you for sending the required information.

    Right now we are on the process of reviewing all the information and checking against our records. We will get back to you in order to give you an update of your withdrawal request.

    Keep in mind that you do not need to open another ticket in order to get an update of your request. Please note that as stated in our website when you submitted this withdrawal: "Opening another ticket regarding your withdrawal when you already have a pending request will cause your withdrawal request to be delayed.�

    Should you have any questions, please let us know.

    --
    All our bonus terms and conditions are available at :

    http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html

    PLEASE DO NOT RESPOND VIA EMAIL. Go back to the support site at http://www.pampercasino.com/support and respond to this ticket there. The only way to reach accounting is via the Trouble ticket system.

    If asked for a username/password on the support site consult the original email you received when you first opened the ticket. If you have lost that email you can retrieve your support site password at :

    http://pamper.helpserve.com/index.php?_m=core&_a=lostpassword

    Please remember that the support site username/password is different from your casino password due to security reasons.

    Accounting Department
    http://www.pampercasino.com


    michael mcdonald


    Posted On: 28 Dec 2010 10:33 PM

    --------------------------------------------------------------------------------
    it is dec 28 2010 and i would like an update on my withdrawl request please reply
    its been over 2 weeks since i heard anything thankyou


    michael mcdonald


    Posted On: 30 Dec 2010 12:05 AM

    --------------------------------------------------------------------------------
    was expecting to hear from u today concerning this withdrawl ticket. I'm beginning to think this site is a sham, and you don't pay legitimate claims. please don't prove me right I would like an update ASAP please thankyou


    michael mcdonald


    Posted On: 04 Jan 2011 12:38 AM

    --------------------------------------------------------------------------------
    hello, it is now 1/4/11, and i still have not been contacted with any information concerning my withdrawl request. I'm not going to stupidly gamble away the necessary fuinds for this withdrawl request. Its time you reply with some type of update. pay the ticket its legit


    michael mcdonald


    Posted On: 06 Jan 2011 01:10 AM

    --------------------------------------------------------------------------------


    --------------------------------------------------------------------------------
    HI, i HAVE TRIED REPEATEDLY TO GET AN UPDATE CONCERNING THIS WITHDRAWL TICKET REQUEST ASJ-180846 AND HAVE GOTTEN NO RESPONSE FROM THE ACCOUNTING DEPARTMENT. THE TICKET WAS SUBMITTED ON DEC 10 2010, AT WHICH TIME, ACCTING SAID THEY WOULD RESPOND TO MY REQUEST WITHIN 2-3 WORKING DAYS, ITS BEEN 15 WORKING DAYS I HAVENT HEARD ONE THING. PLEASE URGE THEM TO UPDATE MY TICKET AT THEIR EARLIEST CONVENIENCE THANKYOU



    Accounting - DO NOT REPLY VIA EMAIL


    Posted On: 06 Jan 2011 11:07 AM

    --------------------------------------------------------------------------------
    Dear Michael,

    Thank you for sending all the required information. It has been received and we are ready to proceed with your withdrawal.

    Congratulations! You have satisfied the wagering requirements and are eligible to request a withdrawal!
    The bonus you have received 1492CASH for $373 is non cashable. As stated on our website:

    Term #1 - All bonuses are sticky
    Unless stated otherwise with the bonus offer all bonuses offered at Pamper Casino are "sticky bonuses" Sticky bonuses can not be withdrawn from the casino, and will be removed from the account when a withdrawal is processed.

    These can be reviewed at:
    http://games.pampercasino.com/Profile/en/terms_conditions/index.html

    Your balance was $800. As explained above, the maximum withdrawable amount on the bonus you received is $373 (1 time the amount of the bonus). The rest has been zeroed out as per our terms and conditions.

    We are going to refund $125 back to your Visa card and the transfer fees will be $65 . Since you have made all of your deposits with a credit/debit card, as per company policy we must send them back the same way. The processor charges 10 EUR per transaction refunded, in your case you had 5 transactions, so the fees were 50 EUR = $65 USD. In order to send you the rest of the funds($183) we need you to provide us with the account number for an electronic payment option such as Quicktender.

    In order to avoid the high fees for your next withdrawal, we recommend you to send a request to open a quicktender account, please email : quicktender@pampercasino.com and you can start making all your future deposits with this payment option.

    We await your reply.

    --
    All our bonus terms and conditions are available at :

    http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html

    PLEASE DO NOT RESPOND VIA EMAIL. Go back to the support site at http://www.pampercasino.com/support and respond to this ticket there. The only way to reach accounting is via the Trouble ticket system.

    If asked for a username/password on the support site consult the original email you received when you first opened the ticket. If you have lost that email you can retrieve your support site password at :

    http://pamper.helpserve.com/index.php?_m=core&_a=lostpassword

    Please remember that the support site username/password is different from your casino password due to security reasons.

    Accounting Department
    http://www.pampercasino.com


    michael mcdonald


    Posted On: 11 Jan 2011 01:57 AM

    --------------------------------------------------------------------------------
    Hi
    ok i understand the bonus terms and all that but what i don't understand is all the fancy refunding of deposits including the "processing fees" I didn't ask for you to refund my debit card deposits? I requested that you send me a money order in the amount of the withdrawl 373.00 USD to the address on the account, which you so carefully verified, made out to the name on the account mine michael mcdonald. if for some reason this is not an option for payment then why do you offer it as a withdrawl payment method. does it not say it is available GLOBALLY. last i checked, the united states is still on the globe. Granted southern california could be considered by many to be Heaven, for those of us living here and paying the high cost to do so it is anything but nirvana. Judging by the amount of time it took you to authorize this withdrawl, it seems you are treading on unfamiliar grounds concerning the payment methods your casino offers its patrons. I prefer not to open another middleman account requiring further disclosure of my personal information when all you need to do is send me a moneyorder or cashiers check in the amount of 373.00 USD. I don't remember charging you for my deposits. I don't expect you to charge me for the withdrawl. please explain to me and show me where it says in your rules and regulations specifically why you can't follow through with your payment options which you offer on the withdrawl ticket thankyou and I anxiously await your reply

    P.S. Please don't make me contact Vince again I'm sure he's a busy man : }


    Accounting - DO NOT REPLY VIA EMAIL


    Posted On: 11 Jan 2011 01:09 PM

    --------------------------------------------------------------------------------
    Dear Michael,

    This fee is not being charged by us. This is what the bank charges to process the refund. I understand that the fee is heavy in your case due to the multiple small deposits. This is why we always try to steer users away from Credit Card deposits and to stable deposit methods like Quicktender where they can still use their cards but not incur these types of fees at the time of withdrawals.

    As per company policy, if you have made deposits in the past using a credit/debit, we must refund all the original deposits back to the card and the rest of the winnings through the method of your choice and we do it like this to avoid any chargebacks. We should be able to refund all your original deposits back to your card. We are not allowed to refund any more beyond what you have deposited.

    For your winnings we highly recommend the option of Quicktender or Money Line Wallet. Money order withdrawals(such as Western Union or Moneygram) can take an inordinate amount of time (over 3 business weeks)due to the nature of the method. However, you can have a faster withdrawal if you are prepared to let send it via quicktender and process your withdrawal through there. You can withdraw from quicktender to your bank account. If you don't have a Quicktender/Money Line Wallet account, you can email: quicktender@pampercasino.com or you can simply go to the cashier and sign up for a Money Line Wallet account.

    I hope this helps you clear up all your doubts, but if you need any further assistance, please contact us back.

    Please let us know how you wish to proceed.

    --
    All our bonus terms and conditions are available at :

    http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html

    PLEASE DO NOT RESPOND VIA EMAIL. Go back to the support site at http://www.pampercasino.com/support and respond to this ticket there. The only way to reach accounting is via the Trouble ticket system.

    If asked for a username/password on the support site consult the original email you received when you first opened the ticket. If you have lost that email you can retrieve your support site password at :

    http://pamper.helpserve.com/index.php?_m=core&_a=lostpassword

    Please remember that the support site username/password is different from your casino password due to security reasons.

    Accounting Department
    http://www.pampercasino.com


    michael mcdonald

    Esta é de um dos nossos membros - mikmcd6988.
    Devido à extensão, a reclamação foi movida do Pamper Casino Review para o fórum e separada.

    A reclamação :

    ESTA É A MINHA EXPERIÊNCIA COM O PAMPER CASINO. NÃO RECOMENDO DEPÓSITO PORQUE ELES NÃO PAGAM OS GANHOS, PELO MENOS AOS AMERICANOS

    Bônus de slots de 2000%

    Bônus de 500% de vídeo pôquer

    Bônus de blackjack de 300%

    Bônus em dinheiro de 200%

    Bônus de indicação de 333%

    Bônus de $ 100 na semana de aniversário

    $100 de ficha grátis
    Depósitos e retiradas
    Política de segurança e privacidadeCentral de suporte ao jogador

    Perguntas frequentes
    Termos e Condições

    Contate-nos

    Central de Suporte » Lista de Tickets » SYG-564592

    BILHETE ASJ-180846

    Detalhes do ingressoID do ingresso: SYG-564592 Departamento: Contabilidade
    Status: Aberto Prioridade: Padrão
    Criado em: 11 de janeiro de 2011, 20h02 Última atualização: 14 de janeiro de 2011, 20h33

    Editar PropriedadesStatus: Aberto Fechado Prioridade: Padrão


    Informações do clienteNome de usuário: *
    Certifique-se de fornecer seu nome de usuário correto, caso contrário o processamento do seu tíquete poderá ser atrasado.

    Não ContabilizaçãoMensagem de contabilidade: *
    Esta página NÃO é para solicitações de saque. Para solicitar um saque, clique novamente no seu navegador e selecione Contabilidade. Esta não é uma solicitação de saque.


    Conversa

    Michael McDonald


    Publicado em: 10 de dezembro de 2010, 23h59

    --------------------------------------------------------------------------------
    1. Uma carteira de motorista válida da Califórnia com o nome e endereço corretos associados ao meu
    conta de cassino.

    2. digitalização de ambos os lados do cartão de débito/caixa eletrônico que foi usado para todos os meus depósitos

    3. digitalização do aviso de renovação do registro do meu carro do departamento de estado da Califórnia
    veículos motorizados. contendo meu endereço e nome como está na minha conta do cassino

    ESTES DOCUMENTOS SATISFARAM AS EXIGÊNCIAS DE VERIFICAÇÃO DE VÁRIOS OUTROS
    CASSINOS ONLINE, ENTÃO ISTO DEVE SER UM SLAMM DUNK. OBRIGADO POR TODA A SUA
    ASSISTÊNCIA. ANSIOSO PARA JOGAR AQUI NOS PRÓXIMOS ANOS.


    Autorização de anexos doc1_0003.jpg (3,43 MB)



    Contabilidade - NÃO RESPONDA POR E-MAIL


    Publicado em: 13 de dezembro de 2010, 10h33

    --------------------------------------------------------------------------------
    Caro Michael,

    Obrigado por enviar parte da documentação necessária para que possamos começar a processar sua solicitação. No entanto, observe que você deve preencher o formulário de contrato de cartão de crédito, assiná-lo e enviá-lo de volta para nós.

    O link pode ser encontrado em:

    http://www.pampercasino.com/limit-increase.htm

    Siga as instruções na página para que seu saque possa ser analisado.
    Recebemos uma cópia de um documento comprovando seu endereço físico, porém precisamos de um documento recente do mês anterior ou atual, o que você enviou é de 06/10.

    *Observação: se você usou mais de um cartão de crédito para depositar no passado, você deve preencher um formulário para cada cartão individualmente e enviar cópias também.
    **Lembre-se de assinar o formulário manualmente.

    --
    Todos os nossos termos e condições de bônus estão disponíveis em:

    http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html

    NÃO RESPONDA POR E-MAIL. Volte ao site de suporte em http://www.pampercasino.com/support e responda a este ticket. A única maneira de entrar em contato com a contabilidade é através do sistema de tickets de suporte.

    Se for solicitado um nome de usuário/senha no site de suporte, consulte o e-mail original que você recebeu ao abrir o ticket pela primeira vez. Caso tenha perdido esse e-mail, você pode recuperar a senha do site de suporte em:

    http://pamper.helpserve.com/index.php?_m=core&_a=lostpassword

    Lembre-se de que o nome de usuário/senha do site de suporte é diferente da sua senha do cassino por motivos de segurança.

    Departamento de Contabilidade
    http://www.pampercasino.com


    Michael McDonald


    Publicado em: 13 de dezembro de 2010, 21h44

    --------------------------------------------------------------------------------
    Aqui estão os documentos que você solicitou. Não consegui encontrar o e-mail com o ID da minha conta, então agradeceria se você preenchesse para mim. Caso contrário, envie-me instruções sobre como obter essas informações. Obrigado.


    Anexos IMG_0001.jpg (2,37 MB)
    IMG_0002.jpg (1,75 MB)



    Contabilidade - NÃO RESPONDA POR E-MAIL


    Publicado em: 14 de dezembro de 2010, 12h01

    --------------------------------------------------------------------------------
    Caro Michael,

    Obrigado por enviar as informações necessárias.

    No momento, estamos revisando todas as informações e conferindo com nossos registros. Entraremos em contato para atualizar sua solicitação de saque.

    Lembre-se de que você não precisa abrir outro ticket para receber uma atualização da sua solicitação. Observe que, conforme informado em nosso site quando você enviou este saque: "Abrir outro ticket referente ao seu saque quando você já tem uma solicitação pendente causará atrasos na sua solicitação de saque."

    Caso você tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

    --
    Todos os nossos termos e condições de bônus estão disponíveis em:

    http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html

    NÃO RESPONDA POR E-MAIL. Volte ao site de suporte em http://www.pampercasino.com/support e responda a este ticket. A única maneira de entrar em contato com a contabilidade é através do sistema de tickets de suporte.

    Se for solicitado um nome de usuário/senha no site de suporte, consulte o e-mail original que você recebeu ao abrir o ticket pela primeira vez. Caso tenha perdido esse e-mail, você pode recuperar a senha do site de suporte em:

    http://pamper.helpserve.com/index.php?_m=core&_a=lostpassword

    Lembre-se de que o nome de usuário/senha do site de suporte é diferente da sua senha do cassino por motivos de segurança.

    Departamento de Contabilidade
    http://www.pampercasino.com


    Michael McDonald


    Publicado em: 28 de dezembro de 2010, 22h33

    --------------------------------------------------------------------------------
    é 28 de dezembro de 2010 e gostaria de uma atualização sobre minha solicitação de retirada, por favor responda
    Já faz mais de 2 semanas que não ouço nada, obrigado


    Michael McDonald


    Publicado em: 30 de dezembro de 2010, 00h05

    --------------------------------------------------------------------------------
    Estava esperando notícias suas hoje sobre esse tíquete de saque. Estou começando a achar que este site é uma farsa e que vocês não pagam reivindicações legítimas. Por favor, não me provem que estou certo. Gostaria de uma atualização o mais rápido possível. Obrigado.


    Michael McDonald


    Publicado em: 04 de janeiro de 2011, 00h38

    --------------------------------------------------------------------------------
    Olá, hoje é 04/01/11 e ainda não recebi nenhuma informação sobre meu pedido de saque. Não vou arriscar estupidamente os fundos necessários para este pedido de saque. É hora de você responder com algum tipo de atualização. Pague o boleto, é legítimo.


    Michael McDonald


    Publicado em: 06 de janeiro de 2011, 01h10

    --------------------------------------------------------------------------------


    --------------------------------------------------------------------------------
    Olá, tentei repetidamente obter uma atualização sobre esta solicitação de ticket de saque ASJ-180846 e não obtive resposta do departamento de contabilidade. O ticket foi enviado em 10 de dezembro de 2010, ocasião em que a Acting informou que responderia à minha solicitação em 2 a 3 dias úteis. Já se passaram 15 dias úteis e não recebi nenhuma resposta. Por favor, peça para atualizarem meu ticket o mais breve possível. Obrigado.



    Contabilidade - NÃO RESPONDA POR E-MAIL


    Publicado em: 06 de janeiro de 2011, 11h07

    --------------------------------------------------------------------------------
    Caro Michael,

    Agradecemos o envio de todas as informações necessárias. Elas foram recebidas e estamos prontos para prosseguir com o seu saque.

    Parabéns! Você atendeu aos requisitos de aposta e está qualificado para solicitar um saque!
    O bônus que você recebeu de 1492CASH por US$ 373 não pode ser resgatado. Conforme informado em nosso site:

    Termo nº 1 - Todos os bônus são fixos
    A menos que seja indicado o contrário na oferta de bônus, todos os bônus oferecidos no Pamper Casino são "bônus fixos". Os bônus fixos não podem ser sacados do cassino e serão removidos da conta quando um saque for processado.

    Eles podem ser revistos em:
    http://games.pampercasino.com/Profile/en/terms_conditions/index.html

    Seu saldo era de US$ 800. Conforme explicado acima, o valor máximo para saque do bônus recebido é de US$ 373 (1 vez o valor do bônus). O restante foi zerado de acordo com nossos termos e condições.

    Vamos reembolsar US$ 125 para o seu cartão Visa e as taxas de transferência serão de US$ 65. Como você fez todos os seus depósitos com cartão de crédito/débito, conforme a política da empresa, devemos devolvê-los da mesma forma. O processador cobra 10 euros por transação reembolsada. No seu caso, você teve 5 transações, então as taxas foram de 50 euros = US$ 65. Para enviar o restante dos fundos (US$ 183), precisamos que você nos forneça o número da conta para uma opção de pagamento eletrônico, como o Quicktender.

    Para evitar taxas altas no seu próximo saque, recomendamos que você envie uma solicitação para abrir uma conta quicktender. Envie um e-mail para: quicktender@pampercasino.com e você poderá começar a fazer todos os seus depósitos futuros com esta opção de pagamento.

    Aguardamos sua resposta.

    --
    Todos os nossos termos e condições de bônus estão disponíveis em:

    http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html

    NÃO RESPONDA POR E-MAIL. Volte ao site de suporte em http://www.pampercasino.com/support e responda a este ticket. A única maneira de entrar em contato com a contabilidade é através do sistema de tickets de suporte.

    Se for solicitado um nome de usuário/senha no site de suporte, consulte o e-mail original que você recebeu ao abrir o ticket pela primeira vez. Caso tenha perdido esse e-mail, você pode recuperar a senha do site de suporte em:

    http://pamper.helpserve.com/index.php?_m=core&_a=lostpassword

    Lembre-se de que o nome de usuário/senha do site de suporte é diferente da sua senha do cassino por motivos de segurança.

    Departamento de Contabilidade
    http://www.pampercasino.com


    Michael McDonald


    Publicado em: 11 de janeiro de 2011, 01h57

    --------------------------------------------------------------------------------
    Oi
    Ok, eu entendo os termos do bônus e tudo mais, mas o que eu não entendo é todo esse reembolso sofisticado de depósitos, incluindo as "taxas de processamento". Eu não pedi o reembolso dos meus depósitos com cartão de débito. Solicitei que você me enviasse uma ordem de pagamento no valor do saque de 373,00 USD para o endereço da conta, que você verificou cuidadosamente, emitida em nome do titular da conta, Michael McDonald. Se por algum motivo esta não é uma opção de pagamento, por que você a oferece como método de pagamento para saque? Não diz que está disponível GLOBALMENTE? Da última vez que verifiquei, os Estados Unidos ainda estão no globo. Embora o sul da Califórnia possa ser considerado por muitos como o paraíso, para aqueles de nós que moramos aqui e pagamos o alto custo para isso, é tudo menos o nirvana. A julgar pelo tempo que você levou para autorizar este saque, parece que você está pisando em terreno desconhecido em relação aos métodos de pagamento que seu cassino oferece aos seus clientes. Prefiro não abrir outra conta de intermediário que exija a divulgação adicional das minhas informações pessoais, quando tudo o que você precisa fazer é me enviar uma ordem de pagamento ou cheque administrativo no valor de 373,00 USD. Não me lembro de ter cobrado pelos meus depósitos. Não espero que você me cobre pelo saque. Por favor, explique-me e mostre onde consta em suas regras e regulamentos especificamente por que você não pode prosseguir com as opções de pagamento oferecidas no comprovante de saque. Obrigado e aguardo ansiosamente sua resposta.

    PS: Por favor, não me faça contatar Vince novamente. Tenho certeza de que ele é um homem ocupado : }


    Contabilidade - NÃO RESPONDA POR E-MAIL


    Publicado em: 11 de janeiro de 2011, 13h09

    --------------------------------------------------------------------------------
    Caro Michael,

    Esta taxa não está sendo cobrada por nós. É o que o banco cobra para processar o reembolso. Entendo que a taxa é alta no seu caso devido aos vários depósitos pequenos. É por isso que sempre tentamos evitar que os usuários façam depósitos com cartão de crédito e optem por métodos de depósito estáveis, como o Quicktender, onde eles ainda podem usar seus cartões sem incorrer nesse tipo de taxa no momento dos saques.

    De acordo com a política da empresa, se você fez depósitos no passado usando cartão de crédito/débito, devemos reembolsar todos os depósitos originais no cartão e o restante dos ganhos pelo método de sua escolha, e fazemos isso para evitar estornos. Devemos conseguir reembolsar todos os seus depósitos originais no seu cartão. Não temos permissão para reembolsar mais do que você depositou.

    Para seus ganhos, recomendamos fortemente a opção Quicktender ou Money Line Wallet. Saques por ordem de pagamento (como Western Union ou Moneygram) podem levar um tempo excessivo (mais de 3 semanas úteis) devido à natureza do método. No entanto, você pode fazer um saque mais rápido se estiver preparado para enviá-lo via Quicktender e processá-lo por lá. Você pode sacar do Quicktender para sua conta bancária. Se você não possui uma conta Quicktender/Money Line Wallet, pode enviar um e-mail para: quicktender@pampercasino.com ou simplesmente ir ao caixa e criar uma conta Money Line Wallet.

    Espero que isso ajude você a esclarecer todas as suas dúvidas, mas se precisar de mais ajuda, entre em contato conosco novamente.

    Por favor, informe-nos como você deseja prosseguir.

    --
    Todos os nossos termos e condições de bônus estão disponíveis em:

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    Michael McDonald

  • zuga
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    • na Jan 16, 11, 11:48:43 AM
    • Yugoslavia Administrador 8456
    • último ativo 1 hora atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Second part


    Posted On: 11 Jan 2011 07:57 PM

    --------------------------------------------------------------------------------
    OK LET ME TRY TO EXPLAIN ONCE AGAIN THE PROBLEM I AM HAVING WITH THE SCENERIO YOU ARE PRESENTING CONCERNING THE WITHDRAWL OF MY WINNINGS FROM THE CASINO. 1) I HAVE READ ALL OF THE TERMS, CONDITIONS, AND POLICIES CONCERNING THE WITHDRAWL OF BONUS RELATED FUNDS AT THIS CASINO! I HAVE NOT READ ANY MANDATED POLICIES WHICH STATE THAT I MUST HAVE ALL THE DEPOSITS I HAVE EVER MADE AT YOUR CASINO REFUNDED TO THE DEBITCARD USED TO MAKE THEM. WHAT DO THE FIRST FOUR 25.00 DEPOSITS HAVE TO DO WITH THE LAST DEPOSIT BONUS WITH WHICH I WON ALL THE MONEY I AM WITHDRAWING. EACH TIME I DEPOSITED AND TOOK A NEW BONUS MY ACCOUNT WAS ZEROED OUT RENDERING MY PREVIOUS ACCOUNT TRANSACTIONS GONE AND OF NO FURTHER CONSEQUENCE. i ACCEPTED THE FACT THAT I LOST A TOTAL OF 100.00 USD GAMBLING AT THIS CASINO. WITH THE LAST 25.00 USD DEPOSIT + BONUS I GOT LUCKY AND HIT A ROYAL ON A 50 CENT MACHINE. THIS ALLOWED ME TO MEET YOUR EXTREME WAGERING REQUIREMENTS MAKING ME ELIGABLE FOR THIS 373.00 USD WITHDRAWL REQUEST. THE PREVIOUS DEPOSITS THAT WERE LOST HAVE NO BEARING ON THIS DEPOSIT+BONUS SESSION. IN FACT THE STIPULATION THAT I AM ONLY ELIGIBLE FOR A MAX WITHDRAWL OF 1X THE BONUS NOT 1X THE BONUS + DEPOSIT RENDERS THE LAST 25.00 DEPOSIT AS
    MEANING LESS AS THE FIRST FOUR DEPOSITS IN RELATION TO THIS WITHDRAWL REQUEST. IF YOU THINK YOUR DOING ME SOME FAVOR BY REFUNDING MY LOSSES TO MY CARD ACCOUNT DON'T BOTHER AND DON'T TRY TO FORCE SOME CASINO POLICY BULLSHIT ON ME. NO WHERE DOES IT SAY THAT I COULD FIND NOR THAT MY LEGAL COUNSEL COULD FIND IN THE TERMS AND CONDITIONS THAT WITHDRAWLS MUST BE IN THE FORM OF RETRO-ACTIVE DEPOSIT REFUNDS TO THE DEBIT CARD USED TO FUND THE ACCOUNT. GAMBLING IS A WIN SOME LOSE SOME HOBBY WHAT I LOST IS GONE. NOW I WANT WHAT I WON. MY BANK DOES NOT CHARGE A DIME TO ANYONE WHO REFUNDS MONEY BACK TO THE ACCOUNT. THOSE CHARGES ARE YOUR WAY OF SCREWING ME OUT OF THE MONEY YOU OWE ME. THE NEXT CHARGE YOU ARE GOING TO TRY TO FORCE ON ME WILL BE THAT BULLSHIT 100.00 ELECTRONIC TRANSFER FEE IF I CHOOSE TO USE QUICKTENDER OR ANY OF THE ONLINE BROKERS YOU OFFER. AHH I DID READ THE FINE PRINT DIDN'T I? SO PLEASE LET'S QUIT ALL THE BULLSHIT SCREW ME POLICIES AND SEND ME THE MONEYGRAM/WESTERN UNION MONEYORDER FOR 373.00 USD. I WON IT FAIR AND SQUARE EVEN THOUGH THE DECK WAS STACKED IN YOUR FAVOR FROM THE OUTSET. I DON'T CARE HOW LONG IT TAKES TO GET HERE. SEND IT BY PIDGEON FOR ALL I CARE. i'M NOT HURTING FOR THE MONEY. ITS A MATTER OF PRINCIPAL AT THIS POINT. I JUST WANT TO KNOW ITS ON THE WAY AND THAT YOUR HAPPY TO FULLFILL YOUR OBLIGATIONS TO THOSE WHO GET LUCKY ENOUGH TO SATISFY YOUR WITHDRAWL REQUEST DEMANDS. i GUESS THAT THE ODDS OF FULLFILLING THOSE DEMANDS IS AROUND 1 IN 5000 OR SO.... YAHOO..... FOR ME. THANK YOU

    p.s. I AM SENDING A COPY OF THIS REPLY TO VINCE BECAUSE I WANT HIMM TO KNOW MY FRUSTRATION WITH YOUR PETTINESS. YOU'D THINK IT WAS A MILLION DOLLARS AS TIGHT AS YOU ARE


    michael mcdonald


    Posted On: 11 Jan 2011 08:02 PM

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    --------------------------------------------------------------------------------
    OK LET ME TRY TO EXPLAIN ONCE AGAIN THE PROBLEM I AM HAVING WITH THE SCENERIO YOU ARE PRESENTING CONCERNING THE WITHDRAWL OF MY WINNINGS FROM THE CASINO. 1) I HAVE READ ALL OF THE TERMS, CONDITIONS, AND POLICIES CONCERNING THE WITHDRAWL OF BONUS RELATED FUNDS AT THIS CASINO! I HAVE NOT READ ANY MANDATED POLICIES WHICH STATE THAT I MUST HAVE ALL THE DEPOSITS I HAVE EVER MADE AT YOUR CASINO REFUNDED TO THE DEBITCARD USED TO MAKE THEM. WHAT DO THE FIRST FOUR 25.00 DEPOSITS HAVE TO DO WITH THE LAST DEPOSIT BONUS WITH WHICH I WON ALL THE MONEY I AM WITHDRAWING. EACH TIME I DEPOSITED AND TOOK A NEW BONUS MY ACCOUNT WAS ZEROED OUT RENDERING MY PREVIOUS ACCOUNT TRANSACTIONS GONE AND OF NO FURTHER CONSEQUENCE. i ACCEPTED THE FACT THAT I LOST A TOTAL OF 100.00 USD GAMBLING AT THIS CASINO. WITH THE LAST 25.00 USD DEPOSIT + BONUS I GOT LUCKY AND HIT A ROYAL ON A 50 CENT MACHINE. THIS ALLOWED ME TO MEET YOUR EXTREME WAGERING REQUIREMENTS MAKING ME ELIGABLE FOR THIS 373.00 USD WITHDRAWL REQUEST. THE PREVIOUS DEPOSITS THAT WERE LOST HAVE NO BEARING ON THIS DEPOSIT+BONUS SESSION. IN FACT THE STIPULATION THAT I AM ONLY ELIGIBLE FOR A MAX WITHDRAWL OF 1X THE BONUS NOT 1X THE BONUS + DEPOSIT RENDERS THE LAST 25.00 DEPOSIT AS
    MEANING LESS AS THE FIRST FOUR DEPOSITS IN RELATION TO THIS WITHDRAWL REQUEST. IF YOU THINK YOUR DOING ME SOME FAVOR BY REFUNDING MY LOSSES TO MY CARD ACCOUNT DON'T BOTHER AND DON'T TRY TO FORCE SOME CASINO POLICY BULLSHIT ON ME. NO WHERE DOES IT SAY THAT I COULD FIND NOR THAT MY LEGAL COUNSEL COULD FIND IN THE TERMS AND CONDITIONS THAT WITHDRAWLS MUST BE IN THE FORM OF RETRO-ACTIVE DEPOSIT REFUNDS TO THE DEBIT CARD USED TO FUND THE ACCOUNT. GAMBLING IS A WIN SOME LOSE SOME HOBBY WHAT I LOST IS GONE. NOW I WANT WHAT I WON. MY BANK DOES NOT CHARGE A DIME TO ANYONE WHO REFUNDS MONEY BACK TO THE ACCOUNT. THOSE CHARGES ARE YOUR WAY OF SCREWING ME OUT OF THE MONEY YOU OWE ME. THE NEXT CHARGE YOU ARE GOING TO TRY TO FORCE ON ME WILL BE THAT BULLSHIT 100.00 ELECTRONIC TRANSFER FEE IF I CHOOSE TO USE QUICKTENDER OR ANY OF THE ONLINE BROKERS YOU OFFER. AHH I DID READ THE FINE PRINT DIDN'T I? SO PLEASE LET'S QUIT ALL THE BULLSHIT SCREW ME POLICIES AND SEND ME THE MONEYGRAM/WESTERN UNION MONEYORDER FOR 373.00 USD. I WON IT FAIR AND SQUARE EVEN THOUGH THE DECK WAS STACKED IN YOUR FAVOR FROM THE OUTSET. I DON'T CARE HOW LONG IT TAKES TO GET HERE. SEND IT BY PIDGEON FOR ALL I CARE. i'M NOT HURTING FOR THE MONEY. ITS A MATTER OF PRINCIPAL AT THIS POINT. I JUST WANT TO KNOW ITS ON THE WAY AND THAT YOUR HAPPY TO FULLFILL YOUR OBLIGATIONS TO THOSE WHO GET LUCKY ENOUGH TO SATISFY YOUR WITHDRAWL REQUEST DEMANDS. i GUESS THAT THE ODDS OF FULLFILLING THOSE DEMANDS IS AROUND 1 IN 5000 OR SO.... YAHOO..... FOR ME. THANK YOU

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    Accounting - DO NOT REPLY VIA EMAIL


    Posted On: 12 Jan 2011 09:44 AM

    --------------------------------------------------------------------------------
    Dear Michael,

    Thank you for your reply.
    Your issue has been forwarded to the head of Accounting for further review. We will get back to you as soon as possible.


    Regards,
    Accounting Deparment
    --
    All our bonus terms and conditions are available at :

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    PLEASE DO NOT RESPOND VIA EMAIL. Go back to the support site at http://www.pampercasino.com/support and respond to this ticket there. The only way to reach accounting is via the Trouble ticket system.

    If asked for a username/password on the support site consult the original email you received when you first opened the ticket. If you have lost that email you can retrieve your support site password at :

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    Please remember that the support site username/password is different from your casino password due to security reasons.

    Accounting Department
    pampercasino.com


    Accounting - DO NOT REPLY VIA EMAIL


    Posted On: 13 Jan 2011 09:25 AM

    --------------------------------------------------------------------------------
    Dear Michael,

    The credit card withdrawal fees are indeed fees our bank charges to refund the money back to your debit card. Financial institutions charge fees on all transactions. We cover them for clients when they make deposits and the clients are expected to cover them when they are receiving the funds. While I know for a fact that Quicktender or MoneyLineWallet do not charge a $ 100 �electronic transfer fee� or anything close to that for withdrawing funds we have no problem with sending whatever balance remains after the debit card refunds via Money order (Moneygram or Western Union). However, please note that the fee for money order transactions ($ 50 or 9% of transaction, whichever is more) is higher than any other method (except bank wire which has a $ 100 flat fee regardless of amount). So you can receive this transfer cheaper and much more expeditiously via Quicktender or MoneyLineWallet. But if it is a Money Order you want we have no problems in accommodating you. Please let us know your decision and we will proceed accordingly.


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    michael mcdonald


    Posted On: 13 Jan 2011 10:49 PM

    --------------------------------------------------------------------------------
    thank you for your well stated reply,
    with that said, I would like clearify a point that is at the heart of our misunderstanding.

    I do not want any money to be refunded to my debit card. NONE ZERO 0.000

    THERE IS NOTHING IN THE TERMS AND CONDITIONS STATING THAT WITHRAWLS MUST BE TAKEN VIA REFUNDS ON DEPOSITS MADE BY DEBITCARDS.

    If this is some official casino policy I would like to see somme documentation which proves that. same with the 50.00 fee for a moneyorder. I read the fees for bankwires 100.00 but nowhere did it show a fee for moneyorders. I'm sure you have easily available copies of all the casinos policies on withdrawls. I would like to see them for myself please


    On another note, I'm willing to accept the 373.00USD minus a postage/handling charge of 20.00usd in a moneyorder for 353..00Usd. please send it to the address on the account


    Accounting - DO NOT REPLY VIA EMAIL


    Posted On: 14 Jan 2011 05:35 PM

    --------------------------------------------------------------------------------
    Dear Michael,

    All card (credit or debit) deposits must be refunded back to the card as a matter of procedure. We have no way of going around that.
    The fee for Money orders is $ 50 or 9% (whichever is higher). We cannot lower this for you or anyone else since this is what the agencies charge us.

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    Accounting Department
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    michael mcdonald


    Posted On: 14 Jan 2011 08:33 PM

    --------------------------------------------------------------------------------
    I have poured over all the information given at the
    http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html

    many times. I still don't see any reference to these matter of fact procedures and fees that you keep siting as your reason for not paying me what you owe me. you need to add a page entitled
    "IF YOU HAPPEN TO QUALIFY FOR A WITHDRAWL BY SOME MIRACLE, HERE'S HOW WE ARE GOING TO FUCK YOU ANYWAYS" and on this page you can disclose all of these bullshit procedures you've come up with that you don't disclose to your victims now.

    So with that said, I'm done arguing with you, and I'm so done gambling with your casino as well! Go ahead and refund my 25.00 deposits at a charge of 13.00USD/deposit. I'm sure the fees for you getting my money we almost as much as your charging me. HA HA yea right!!!!
    I will also open a quicktender account for you to put the remaining funds into.. I can only imagine what hidden fees will be involved in that transaction. If you would please kiss me before you fuck me on that one :-}.

    I am also going to paste the entire communications between us on a review of pamper casino
    at https://lcb.org/ www.videopoker.com, www.miniclip.com, pogo.com, and www.onlinecasinoreviews.com all of which i am a member at.

    Your casino turned out to be such a disappointment as i am sure all of your affiliates are as well. you should be happy for people who win and get them their money straight up not screww them word of mouth would have gotten you ten times what u pay out. but you don't care i'm sure
    you don't have to face real people so i'm sure its easy money.

    my next communication will be my last. I will get you the quicktender information you need to end this nightmare.


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    Segunda parte


    Publicado em: 11 de janeiro de 2011, 19h57

    --------------------------------------------------------------------------------
    OK, DEIXE-ME TENTAR EXPLICAR MAIS UMA VEZ O PROBLEMA QUE ESTOU TENDO COM O CENÁRIO QUE VOCÊ ESTÁ APRESENTANDO SOBRE O SAQUE DOS MEUS GANHOS DO CASSINO. 1) LI TODOS OS TERMOS, CONDIÇÕES E POLÍTICAS RELATIVOS AO SAQUE DE FUNDOS RELACIONADOS A BÔNUS NESTE CASSINO! NÃO LI NENHUMA POLÍTICA OBRIGATÓRIA QUE DECLARE QUE TODOS OS DEPÓSITOS QUE JÁ FIZ NO SEU CASSINO DEVEM SER REEMBOLSADOS PARA O CARTÃO DE DÉBITO USADO PARA FAZÊ-LOS. O QUE OS PRIMEIROS QUATRO DEPÓSITOS DE 25,00 TÊM A VER COM O ÚLTIMO BÔNUS DE DEPÓSITO COM O QUAL GANHEI TODO O DINHEIRO QUE ESTOU SACANDO? CADA VEZ QUE EU DEPOSITAVA E RECEBIA UM NOVO BÔNUS, MINHA CONTA ERA ZERADA, TORNANDO AS TRANSAÇÕES ANTERIORES PERDIDAS E SEM CONSEQUÊNCIAS FUTURAS. ACEITEI O FATO DE QUE PERDI UM TOTAL DE 100,00 USD JOGANDO NESTE CASSINO. COM O ÚLTIMO DEPÓSITO DE 25,00 USD + BÔNUS, DEI SORTE E CONSEGUI UM ROYAL EM UMA MÁQUINA DE 50 CENTAVOS. ISSO ME PERMITIU ATENDER AOS SEUS REQUISITOS EXTREMOS DE APOSTA, TORNANDO-ME ELEGÍVEL PARA ESTA PEDIDO DE SAQUE DE 373,00 USD. OS DEPÓSITOS ANTERIORES QUE FORAM PERDIDOS NÃO TÊM INFLUÊNCIA NESTA SESSÃO DE DEPÓSITO + BÔNUS. NA VERDADE, A ESTIPULAÇÃO DE QUE SOU ELEGÍVEL APENAS PARA UM SAQUE MÁXIMO DE 1X O BÔNUS, NÃO 1X O BÔNUS + DEPÓSITO, TORNA O ÚLTIMO DEPÓSITO DE 25,00 COMO
    SIGNIFICA MENOS QUE OS PRIMEIROS QUATRO DEPÓSITOS EM RELAÇÃO A ESTE PEDIDO DE SAQUE. SE VOCÊ ACHA QUE ESTÁ ME FAZENDO ALGUM FAVOR REEMBOLSANDO MINHAS PERDAS PARA A CONTA DO MEU CARTÃO, NÃO SE INCOMODE E NÃO TENTE ME FORÇAR A ALGUMA POLÍTICA DE CASSINO. EM NENHUM LUGAR DIZ QUE EU PODERIA ENCONTRAR NEM QUE MEU ASSESSOR JURÍDICO PODERIA ENCONTRAR NOS TERMOS E CONDIÇÕES QUE OS SAQUES DEVEM SER NA FORMA DE REEMBOLSOS DE DEPÓSITOS RETROATIVOS PARA O CARTÃO DE DÉBITO USADO PARA FINANCIAR A CONTA. JOGAR É UMA VITÓRIA, ALGUNS PERDEM, ALGUNS É UM HOBBY. O QUE EU PERDI SE FOI. AGORA EU QUERO O QUE EU GANHEI. MEU BANCO NÃO COBRA UM CENTAVO DE NINGUÉM QUE REEMBOLSA DINHEIRO DE VOLTA PARA A CONTA. Essas cobranças são sua maneira de me tirar o dinheiro que você me deve. A próxima cobrança que você vai tentar me forçar será aquela taxa de transferência eletrônica de 100,00 se eu optar por usar o QuickTender ou qualquer uma das corretoras online que você oferece. Ah, eu li as letras miúdas, não li? Então, por favor, vamos parar com essa política de "me ferrar" e me enviar a ordem de pagamento Moneygram/Western Union de 373,00 dólares. Ganhei de forma justa, mesmo que as cartas estivessem a seu favor desde o início. Não me importa quanto tempo leve para chegar aqui. ENVIE POR PIDGEON, SE ME IMPORTA. NÃO ESTOU PREOCUPADO COM O DINHEIRO. É UMA QUESTÃO DE PRINCIPAIS NESTE MOMENTO. SÓ QUERO SABER SE ESTÁ A CAMINHO E SE VOCÊ ESTÁ FELIZ EM CUMPRIR SUAS OBRIGAÇÕES COM AQUELES QUE TIVEREM A SORTE SUFICIENTE PARA ATENDER ÀS SUAS EXIGÊNCIAS DE SAQUE. IMAGINO QUE AS CHANCES DE ATENDER A ESSAS EXIGÊNCIAS SEJAM DE 1 EM 5000, APROXIMADAMENTE... YAHOO... PARA MIM. OBRIGADO

    PS: ESTOU ENVIANDO UMA CÓPIA DESTA RESPOSTA AO VINCE PORQUE QUERO QUE ELE SAIBA DA MINHA FRUSTRAÇÃO COM A SUA MESILICEZ. VOCÊ ACHARIA QUE VALIARIA UM MILHÃO DE DÓLARES, TÃO MESQUINHO COMO VOCÊ É.


    Michael McDonald


    Publicado em: 11 de janeiro de 2011, 20h02

    --------------------------------------------------------------------------------


    --------------------------------------------------------------------------------
    OK, DEIXE-ME TENTAR EXPLICAR MAIS UMA VEZ O PROBLEMA QUE ESTOU TENDO COM O CENÁRIO QUE VOCÊ ESTÁ APRESENTANDO SOBRE O SAQUE DOS MEUS GANHOS DO CASSINO. 1) LI TODOS OS TERMOS, CONDIÇÕES E POLÍTICAS RELATIVOS AO SAQUE DE FUNDOS RELACIONADOS A BÔNUS NESTE CASSINO! NÃO LI NENHUMA POLÍTICA OBRIGATÓRIA QUE DECLARE QUE TODOS OS DEPÓSITOS QUE JÁ FIZ NO SEU CASSINO DEVEM SER REEMBOLSADOS PARA O CARTÃO DE DÉBITO USADO PARA FAZÊ-LOS. O QUE OS PRIMEIROS QUATRO DEPÓSITOS DE 25,00 TÊM A VER COM O ÚLTIMO BÔNUS DE DEPÓSITO COM O QUAL GANHEI TODO O DINHEIRO QUE ESTOU SACANDO? CADA VEZ QUE EU DEPOSITAVA E RECEBIA UM NOVO BÔNUS, MINHA CONTA ERA ZERADA, TORNANDO AS TRANSAÇÕES ANTERIORES PERDIDAS E SEM CONSEQUÊNCIAS FUTURAS. ACEITEI O FATO DE QUE PERDI UM TOTAL DE 100,00 USD JOGANDO NESTE CASSINO. COM O ÚLTIMO DEPÓSITO DE 25,00 USD + BÔNUS, DEI SORTE E CONSEGUI UM ROYAL EM UMA MÁQUINA DE 50 CENTAVOS. ISSO ME PERMITIU ATENDER AOS SEUS REQUISITOS EXTREMOS DE APOSTA, TORNANDO-ME ELEGÍVEL PARA ESTA PEDIDO DE SAQUE DE 373,00 USD. OS DEPÓSITOS ANTERIORES QUE FORAM PERDIDOS NÃO TÊM INFLUÊNCIA NESTA SESSÃO DE DEPÓSITO + BÔNUS. NA VERDADE, A ESTIPULAÇÃO DE QUE SOU ELEGÍVEL APENAS PARA UM SAQUE MÁXIMO DE 1X O BÔNUS, NÃO 1X O BÔNUS + DEPÓSITO, TORNA O ÚLTIMO DEPÓSITO DE 25,00 COMO
    SIGNIFICA MENOS QUE OS PRIMEIROS QUATRO DEPÓSITOS EM RELAÇÃO A ESTE PEDIDO DE SAQUE. SE VOCÊ ACHA QUE ESTÁ ME FAZENDO ALGUM FAVOR REEMBOLSANDO MINHAS PERDAS PARA A CONTA DO MEU CARTÃO, NÃO SE INCOMODE E NÃO TENTE ME FORÇAR A ALGUMA POLÍTICA DE CASSINO. EM NENHUM LUGAR DIZ QUE EU PODERIA ENCONTRAR NEM QUE MEU ASSESSOR JURÍDICO PODERIA ENCONTRAR NOS TERMOS E CONDIÇÕES QUE OS SAQUES DEVEM SER NA FORMA DE REEMBOLSOS DE DEPÓSITOS RETROATIVOS PARA O CARTÃO DE DÉBITO USADO PARA FINANCIAR A CONTA. JOGAR É UMA VITÓRIA, ALGUNS PERDEM, ALGUNS É UM HOBBY. O QUE EU PERDI SE FOI. AGORA EU QUERO O QUE EU GANHEI. MEU BANCO NÃO COBRA UM CENTAVO DE NINGUÉM QUE REEMBOLSA DINHEIRO DE VOLTA PARA A CONTA. Essas cobranças são sua maneira de me tirar o dinheiro que você me deve. A próxima cobrança que você vai tentar me forçar será aquela taxa de transferência eletrônica de 100,00 se eu optar por usar o QuickTender ou qualquer uma das corretoras online que você oferece. Ah, eu li as letras miúdas, não li? Então, por favor, vamos parar com essa política de "me ferrar" e me enviar a ordem de pagamento Moneygram/Western Union de 373,00 dólares. Ganhei de forma justa, mesmo que as cartas estivessem a seu favor desde o início. Não me importa quanto tempo leve para chegar aqui. ENVIE POR PIDGEON, SE ME IMPORTA. NÃO ESTOU PREOCUPADO COM O DINHEIRO. É UMA QUESTÃO DE PRINCIPAIS NESTE MOMENTO. SÓ QUERO SABER SE ESTÁ A CAMINHO E SE VOCÊ ESTÁ FELIZ EM CUMPRIR SUAS OBRIGAÇÕES COM AQUELES QUE TIVEREM A SORTE SUFICIENTE PARA ATENDER ÀS SUAS EXIGÊNCIAS DE SAQUE. IMAGINO QUE AS CHANCES DE ATENDER A ESSAS EXIGÊNCIAS SEJAM DE 1 EM 5000, APROXIMADAMENTE... YAHOO... PARA MIM. OBRIGADO

    PS: ESTOU ENVIANDO UMA CÓPIA DESTA RESPOSTA AO VINCE PORQUE QUERO QUE ELE SAIBA DA MINHA FRUSTRAÇÃO COM A SUA MESILICEZ. VOCÊ ACHARIA QUE VALIARIA UM MILHÃO DE DÓLARES, TÃO MESQUINHO COMO VOCÊ É.



    Contabilidade - NÃO RESPONDA POR E-MAIL


    Publicado em: 12 de janeiro de 2011, 09h44

    --------------------------------------------------------------------------------
    Caro Michael,

    Obrigado pela sua resposta.
    Sua questão foi encaminhada ao chefe de Contabilidade para análise mais aprofundada. Entraremos em contato o mais breve possível.


    Cumprimentos,
    Departamento de Contabilidade
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    Contabilidade - NÃO RESPONDA POR E-MAIL


    Publicado em: 13 de janeiro de 2011, 09h25

    --------------------------------------------------------------------------------
    Caro Michael,

    As taxas de saque do cartão de crédito são, na verdade, taxas que nosso banco cobra para reembolsar o dinheiro no seu cartão de débito. As instituições financeiras cobram taxas sobre todas as transações. Nós as cobrimos para os clientes quando eles fazem depósitos e espera-se que os clientes as cubram quando recebem os fundos. Embora eu saiba que o Quicktender ou o MoneyLineWallet não cobram uma "taxa de transferência eletrônica" de US$ 100 ou algo próximo a isso para saques, não temos problemas em enviar o saldo restante após os reembolsos do cartão de débito via ordem de pagamento (Moneygram ou Western Union). No entanto, observe que a taxa para transações com ordem de pagamento (US$ 50 ou 9% da transação, o que for maior) é mais alta do que qualquer outro método (exceto transferência bancária, que tem uma taxa fixa de US$ 100, independentemente do valor). Portanto, você pode receber essa transferência mais barato e muito mais rapidamente via Quicktender ou MoneyLineWallet. Mas se você deseja uma ordem de pagamento, não temos problemas em atendê-lo. Informe-nos sobre sua decisão e procederemos de acordo.


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    Michael McDonald


    Publicado em: 13 de janeiro de 2011, 22h49

    --------------------------------------------------------------------------------
    obrigado pela sua resposta bem formulada,
    dito isso, gostaria de esclarecer um ponto que está no cerne do nosso mal-entendido.

    Não quero que nenhum dinheiro seja reembolsado no meu cartão de débito. NENHUM ZERO 0,000

    NÃO HÁ NADA NOS TERMOS E CONDIÇÕES QUE DECLAREM QUE OS SAQUES DEVEM SER FEITOS POR MEIO DE REEMBOLSOS DE DEPÓSITOS FEITOS POR CARTÕES DE DÉBITO.

    Se esta for alguma política oficial do cassino, gostaria de ver alguma documentação que comprove isso. O mesmo vale para a taxa de 50,00 para uma ordem de pagamento. Li as taxas para transferências bancárias de 100,00, mas em nenhum lugar consta uma taxa para ordens de pagamento. Tenho certeza de que você tem cópias facilmente disponíveis de todas as políticas do cassino sobre saques. Gostaria de vê-las pessoalmente, por favor.


    Em outra nota, estou disposto a aceitar 373,00 USD menos uma taxa de postagem/manuseio de 20,00 USD em uma ordem de pagamento de 353,00 USD. Por favor, envie para o endereço na conta


    Contabilidade - NÃO RESPONDA POR E-MAIL


    Publicado em: 14 de janeiro de 2011, 17h35

    --------------------------------------------------------------------------------
    Caro Michael,

    Todos os depósitos com cartão (crédito ou débito) devem ser reembolsados no cartão como procedimento. Não temos como contornar isso.
    A taxa para ordens de pagamento é de US$ 50 ou 9% (o que for maior). Não podemos reduzir essa taxa para você ou qualquer outra pessoa, pois é o valor que as agências nos cobram.

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    Todos os nossos termos e condições de bônus estão disponíveis em:

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    NÃO RESPONDA POR E-MAIL. Volte ao site de suporte em http://www.pampercasino.com/support e responda a este ticket. A única maneira de entrar em contato com a contabilidade é através do sistema de tickets de suporte.

    Se for solicitado um nome de usuário/senha no site de suporte, consulte o e-mail original que você recebeu ao abrir o ticket pela primeira vez. Caso tenha perdido esse e-mail, você pode recuperar a senha do site de suporte em:

    http://pamper.helpserve.com/index.php?_m=core&_a=lostpassword

    Lembre-se de que o nome de usuário/senha do site de suporte é diferente da sua senha do cassino por motivos de segurança.

    Departamento de Contabilidade
    pampercasino.com


    Michael McDonald


    Publicado em: 14 de janeiro de 2011, 20h33

    --------------------------------------------------------------------------------
    Eu li atentamente todas as informações fornecidas no
    http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html

    Muitas vezes. Ainda não vejo nenhuma referência a esses procedimentos e taxas factuais que você continua citando como justificativa para não me pagar o que me deve. Você precisa adicionar uma página intitulada
    "SE POR ALGUM MILAGRE VOCÊ SE QUALIFICAR PARA UMA SAÍDA, É ASSIM QUE VAMOS TE FODER DE QUALQUER FORMA" e nesta página você pode revelar todos esses procedimentos idiotas que você criou e que não revela para suas vítimas agora.

    Dito isso, cansei de discutir com você e também cansei de apostar no seu cassino! Vá em frente e devolva meus 25,00 depósitos a uma taxa de 13,00 USD/depósito. Tenho certeza de que as taxas para você receber meu dinheiro são quase tão altas quanto as que você está me cobrando. HA HA, sim, é isso mesmo!!!!
    Também abrirei uma conta de depósito rápido para você depositar o restante do dinheiro. Só consigo imaginar as taxas ocultas envolvidas nessa transação. Por favor, me beije antes de me foder nessa :-}.

    Também vou colar todas as comunicações entre nós em uma análise do cassino Pamper
    em https://lcb.org/ www.videopoker.com, www.miniclip.com, pogo.com e www.onlinecasinoreviews.com, todos dos quais sou membro.

    Seu cassino acabou sendo uma decepção, assim como tenho certeza de que todos os seus afiliados também são. Você deveria ficar feliz pelas pessoas que ganham e recebem o dinheiro diretamente, não as prejudicam. O boca a boca teria lhe rendido dez vezes mais do que você paga. Mas você não se importa, tenho certeza.
    você não precisa enfrentar pessoas reais, então tenho certeza de que é dinheiro fácil.

    Minha próxima comunicação será a última. Vou te dar as informações necessárias sobre o leilão rápido para acabar com esse pesadelo.


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