This group can stick it as far as I'm concerned, and I was a loyal depositor.
Grand Eagle, Lucky Creek, Mandarin, Treasure Mile e Wizbet
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ofilia garcia
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- respondido por
- ofilia garcia
- na Jun 12, 11, 01:32:36 PM
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Sr. Novato
31
This group is actually the best group around, I have never had a bad experience with them, I have spoken to several reliable sources from the casino that say promotions team is not finished sending out their bonus:) If any new/existing players to the Genyses Group (Grand Eagle, Wiz Bet, Lucky Creek, Mandarin Palace, Treasure Mile) have any questions, or concerns contact their GREAT customer service, and if at anytime support does not treat you kindly, or will not help you, PLEASE ASK TO SPEAK WITH JAMES MATTHEWS, AND TELL HIM I SENT YOU!!! And I can promise he will make it right!!!!
*THIS IS MY NAME AND EMAIL*
OFILIA GARCIA- FILLY_3_8_3@YAHOO.COMEste grupo é realmente o melhor grupo que existe, nunca tive uma experiência ruim com eles, falei com várias fontes confiáveis do cassino que dizem que a equipe de promoções não terminou de enviar seus bônus :) Se algum jogador novo/existente do Genyses Group (Grand Eagle, Wiz Bet, Lucky Creek, Mandarin Palace, Treasure Mile) tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato com o ÓTIMO atendimento ao cliente, e se a qualquer momento o suporte não o tratar gentilmente, ou não o ajudar, POR FAVOR, PEÇA PARA FALAR COM JAMES MATTHEWS E DIGA A ELE QUE EU O ENVIEI!!! E posso prometer que ele consertará!!!!
*ESTE É MEU NOME E E-MAIL*
OFILIA GARCIA- FILLY_3_8_3@YAHOO.COM -
- respondido por
- gabby
- na Jun 12, 11, 01:53:41 PM
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Membro Poderoso
3326
This group is actually the best group around, I have never had a bad experience with them, I have spoken to several reliable sources from the casino that say promotions team is not finished sending out their bonus:) If any new/existing players to the Genyses Group (Grand Eagle, Wiz Bet, Lucky Creek, Mandarin Palace, Treasure Mile) have any questions, or concerns contact their GREAT customer service, and if at anytime support does not treat you kindly, or will not help you, PLEASE ASK TO SPEAK WITH JAMES MATTHEWS, AND TELL HIM I SENT YOU!!! And I can promise he will make it right!!!!
*THIS IS MY NAME AND EMAIL*
OFILIA GARCIA- FILLY_3_8_3@YAHOO.COM
Just spoke to James Matthews. Told him you sent me, guess what? NOTHING.
Now what?
Este grupo é realmente o melhor grupo que existe, nunca tive uma experiência ruim com eles, falei com várias fontes confiáveis do cassino que dizem que a equipe de promoções não terminou de enviar seus bônus :) Se algum jogador novo/existente do Genyses Group (Grand Eagle, Wiz Bet, Lucky Creek, Mandarin Palace, Treasure Mile) tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato com o ÓTIMO atendimento ao cliente, e se a qualquer momento o suporte não o tratar gentilmente, ou não o ajudar, POR FAVOR, PEÇA PARA FALAR COM JAMES MATTHEWS E DIGA A ELE QUE EU O ENVIEI!!! E posso prometer que ele consertará!!!!
*ESTE É MEU NOME E E-MAIL*
OFILIA GARCIA- FILLY_3_8_3@YAHOO.COM
Acabei de falar com James Matthews. Contei a ele que você me enviou, sabe? NADA.
E agora? -
- respondido por
- gabby
- na Jun 12, 11, 02:03:09 PM
-
Membro Poderoso
3326
Please wait for a site operator to respond.
You are now chatting with 'Sam'
Sam: Welcome to the casino! How may I assist you today?
you: Is James Matthews available?
Sam: Hello. Currently he is not. Is there anything i may assist you with?
you: This is kind of funny but ofilia garcia said if I contacted him, he would honor 25free. Just checking so I can prove him wrong.
Sam: I will check your account, May I have your email address please.
you: XXXXX
Sam: Thank you, please hold for me.
you: thanks
Sam: Thank you for holding Gabby.
Sam: Regrettably your account is not eligible for this offer. This offer was by invite only.
you: Figured that would be the answer. I've never been on the invite list, even after deposits at several of your casinosAguarde a resposta de um operador do site.
Agora você está conversando com 'Sam'
Sam: Bem-vindo ao cassino! Como posso ajudar hoje?
você: James Matthews está disponível?
Sam: Olá. No momento, ele não está. Posso ajudar em algo?
você: Isso é meio engraçado, mas Ofilia Garcia disse que se eu entrasse em contato com ele, ele honraria o 25free. Só checando para provar que ele está errado.
Sam: Vou verificar sua conta. Você pode me dar seu endereço de e-mail, por favor?
você: XXXXX
Sam: Obrigado, por favor, espere por mim.
você: obrigado
Sam: Obrigado por segurar a Gabby.
Sam: Infelizmente, sua conta não é elegível para esta oferta. Esta oferta era somente para convidados.
você: Imaginei que essa seria a resposta. Nunca estive na lista de convidados, mesmo depois de depósitos em vários dos seus cassinos. -
- respondido por
- ofilia garcia
- na Jun 12, 11, 05:43:01 PM
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Sr. Novato
31
NO I NEVER SAID HE WOULD HONOR THE CODE, I STATED THAT IF CHAT WAS NOT KIND TO YOU OR WOULD NOT HELP YOU THAT MR. MATTHEWS WOULD MAKE IT RIGHT, I SAID NOTHING ABOUT A FREE CHIP!!!
NÃO, EU NUNCA DISSE QUE ELE HONRARIA O CÓDIGO, EU AFIRMEI QUE SE O CHAT NÃO FOSSE GENTIL COM VOCÊ OU NÃO O AJUDASSE, O SR. MATTHEWS CONSERTARIA ISSO, EU NÃO DISSE NADA SOBRE UM CHIP GRÁTIS!!!
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