Red stag casino has finally added paysafe as a deposit option in cashier for mobiles.
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I joined a freeroll tournament red stag casino fortunately i finish first. The price is bonus money, After the required play trough or wager is done i make a withdrawal request. Got an email saying It was denied. read Red stag term and condition didnt find such rules. Need some input in this matter.
funny they make it clear i can still play on my deposite so if i pay to enter a tournament im allowed.
This email is to inform you that your withdrawal request for $150.00 has failed the audit because you did not comply with the promotional disclaimer of the bonus.
- Red Stag Casino bonuses are not available to players in the following countries: Russia, Ukraine, India, Indonesia, Malaysia, and Philippines. Players excluded from redeeming bonuses cannot enter any tournaments.
Action taken in the account:
Amount placed to withdraw: $150.00
Amount retrieved by the Casino: $150.00You are welcome to play any of our games with your deposits. If you have any questions, please don't hesitate to contact us at our toll-free number, by email, or chat. We are here to help you.
Regards,
Auditing Department
Entrei em um torneio freeroll no Red Stag Casino e, felizmente, terminei em primeiro. O prêmio é em dinheiro de bônus. Após a conclusão do jogo ou aposta necessária, faço uma solicitação de saque. Recebi um e-mail dizendo que foi negado. Li os termos e condições do Red Stag e não encontrei essas regras. Preciso de ajuda com isso.
Engraçado que eles deixam claro que eu ainda posso jogar com meu depósito, então se eu pagar para entrar em um torneio, sou permitido.
Este e-mail é para informá-lo que sua solicitação de saque de US$ 150,00 não foi aprovada na auditoria porque você não cumpriu com a isenção de responsabilidade promocional do bônus.
- Os bônus do Red Stag Casino não estão disponíveis para jogadores nos seguintes países: Rússia, Ucrânia, Índia, Indonésia, Malásia e Filipinas. Jogadores excluídos do resgate de bônus não podem participar de nenhum torneio.
Ação tomada na conta :
Valor colocado para retirada: $ 150,00
Valor recuperado pelo Casino: $150,00Sinta-se à vontade para jogar qualquer um dos nossos jogos com seus depósitos. Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo nosso número gratuito, por e-mail ou chat. Estamos aqui para ajudar.
Cumprimentos,
Departamento de Auditoria
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- respondido por
- MelissaN
- na Feb 28, 22, 05:16:01 AM
-
Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi 1978john,
Did you play Red Stag standard tourney?
After playing tourney if the price is bonus money then you can't withdraw it. What country are you from?
Olá 1978john ,
Você jogou o torneio padrão do Red Stag?
Depois de jogar o torneio, se o prêmio for dinheiro bônus, você não poderá sacá-lo. De que país você é?
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