Alerta do Cassino de Roma! Roubou US$ 2.600 em ganhos

Gostaria de comunicar uma experiência terrível que tive no Cassino Rome e alertar outros jogadores para não depositarem lá. Aqui estão os detalhes:

Cadastrei-me e registrei uma conta neste cassino em 12 de outubro. Eles me ofereceram um bônus de 200% e depositei US$ 197 no meu cartão de crédito. Perdi o dinheiro e depositei novamente outros US$ 192 depois que o suporte deles disse que me daria outro bônus de 200%. Desta vez, dei sorte e consegui aumentar meu saldo para mais de US$ 3.400. Fui ao caixa e só consegui depositar (não sacar). Entrei em contato com o suporte ao cliente e eles me disseram que eu poderia sacar depois de enviar meus documentos de segurança.

No dia seguinte, enviei tudo o que pediram. Também entrei em contato com Noah@romecasino.com informando-o da situação. Ele disse que era fim de semana e que iria verificar o caso.

Logo depois, consegui fazer um saque no Romecasino por US$ 3.416. Eu esperava que eles removessem o bônus e prosseguissem com o saque. No fim de semana do dia 15, tentei
Entrei na minha conta e ela foi bloqueada. Disseram para entrar em contato com o suporte ao cliente, e imediatamente enviei um e-mail perguntando qual era o problema. Também enviei outro e-mail para o Noah tentando descobrir a mesma informação. O cassino nunca respondeu.

Na segunda-feira, entrei na minha conta XXXXXXX e os dois depósitos que fiz no cassino foram creditados. Eles obviamente decidiram devolver os depósitos e ficar com os ganhos. Ouvi falar muito mal deste cassino e isso confirma que eles são desonestos.

Com base em meus registros, este cassino me deve o seguinte:

3416
- 384 (bônus)
- 389 (dois depósitos que eles devolveram)

LÍQUIDO DEVIDO = $ 2.643

Recebi esta explicação do representante do cassino:

Parece que você fez um ou mais depósitos no dia 12 e eles receberam um relatório de verificação sobre seu cartão cerca de 2 dias depois, no dia 14.


Infelizmente, devido a problemas anteriores com contas de crédito com o mesmo histórico, a política do departamento de risco é encerrar essas contas e reembolsar todos os depósitos. Isso não significa que você esteja tentando fraudar de alguma forma, apenas que eles não abrem exceções nesse caso. Na maioria dos casos, não é prejudicial ao jogador, mas neste caso você ganhou antes que eles recebessem o relatório e, portanto, é claro que você de fato sofreu uma perda de ganhos potenciais. Eu gostaria de poder mudar isso, mas sou apenas um mensageiro, não posso mudar a política deles, que existe por um bom motivo. Eu não recomendaria usar esta conta de crédito com outros cassinos, pois a maioria receberá as mesmas informações e encerrará sua conta.
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Não tenho ideia de que tipo de relatório eles receberam, mas é de fato uma desculpa para não pagar os vencedores. Se eu perdesse, eles teriam produzido um relatório? Duvido. Eles aceitaram meus depósitos com prazer e me deixaram jogar. Muitos cassinos estão usando essa desculpa para não pagar os vencedores, incluindo INETBet etc. Tenha muito, muito cuidado onde você joga, porque esses cassinos podem fazer o que quiserem e você não tem recurso.

Fique longe do RomeCasino e de qualquer um dos seus sites irmãos, pois eles farão de tudo para não lhe pagar se você ganhar.

Você conseguiu usar esse cartão de crédito em outros cassinos?

Eu estava pesquisando sobre iovation e parece ser uma empresa que "protege empresas on-line de fraudes e abusos, expondo computadores e dispositivos móveis associados a estornos, identidade..." O site real está fora do ar, então não consigo obter mais informações além disso.

Sinto muito que você tenha passado por um momento tão ruim, Joycefl. Pode ter algo a ver com seu cartão de crédito, pessoal?

azul

Parece mais um cassino inventando uma desculpa para não pagar um jogador vencedor. Isso se tornou a "ordem do dia" para esses cassinos desonestos. Duvido muito que esse jogador tivesse perdido os dois depósitos se o cassino tivesse devolvido o dinheiro com base nessa suposta política.

Aliás, tenho certeza de que eles nem mencionariam essa política. É por isso que é tão ruim jogar em cassinos que permitem jogadores dos EUA devido à falta de regulamentação ou regras. Eles podem fazer qualquer coisa, inclusive não pagar os vencedores, e não há absolutamente nenhum recurso. O setor está no pior momento e simplesmente não vale a pena fazer depósitos e passar pelo sofrimento de lidar com esses criminosos online.

É por isso que desisti do jogo online. Os cassinos deixados para os jogadores americanos são tão questionáveis que simplesmente não confio mais em nenhum deles...

Parece nada mais do que desculpas para não pagar, ponto final. No e-mail que você recebeu do "mensageiro", consta: " Isso não quer dizer que você esteja tentando fraudar de alguma forma, apenas que eles não abrem exceções. Na maioria dos casos, não é prejudicial ao jogador, mas neste caso você ganhou antes que eles recebessem o relatório e, portanto, é claro que você de fato sofreu uma perda de ganhos potenciais. "

Então, respondendo à sua pergunta, sim, eu pediria o relatório, porque eles não estão dizendo que há fraude no que diz respeito a você. Então, o que é exatamente? Eles simplesmente decidem aleatoriamente não pagar um jogador e usam esse motivo esfarrapado como desculpa?

Eu responderia por e-mail dizendo que o e-mail é pura especulação e que, até que provem o contrário, você deveria receber o pagamento. E que você quer uma cópia desse relatório.

Não desista até obter respostas e, se estiver totalmente isento de qualquer irregularidade, essas são as coisas que o jogador americano precisa saber. Podemos não ter direitos, isso é certo, mas certamente podemos expressar nossas experiências de injustiças horríveis para que os jogadores americanos sejam mais bem informados.

Suspiro... isso me deixa muito bravo.

Lábios

Olá Joyce,

Removi o nome do seu banco para proteger você e o banco.

Lábios

Obrigado por remover o nome do banco Lipstick. O GG publicou um aviso sobre o cassino Rome em seu site.


Eles roubaram os ganhos e mentiram para GG sobre o seguinte:

"O motivo", disseram eles ao GG, "é que receberam um relatório de crédito (não de uma das três principais agências americanas) que lhes deu esta informação (estou xxxando os nomes dos cassinos):
Conta XXXXX: Denunciada - Fraude de cartão de crédito, documentada em 6 de maio de 2011, 13h43min55s PDT
YYYYY: Relatado - Fraude potencial, documentado em 26 de março de 2010 às 10h27min49s PDT
ZZZZZ: Relatado: Fraude potencial, documentada em 20 de abril de 2011, às 5h58min50s PDT"


Nunca usei meu cartão de crédito online para nada antes de setembro de 2011. Eles jamais conseguiriam provar o contrário. Eles são um cassino desonesto e farão de tudo para não pagar os vencedores. É por isso que a GG teve que mediar tantos casos. Infelizmente, as pessoas que leem esse site acreditam nessas histórias, e eu também, e foi por isso que depositei lá duas vezes.

Queria postar neste fórum porque acredito que as pessoas podem experimentar este cassino e não gostariam que ninguém passasse pela mesma coisa que eu. Eles trapaceiam e mentem. Outra coisa que quero postar é o seguinte:

Depois de perder meu primeiro depósito, o representante do suporte me incentivou a fazer um novo depósito. Ele disse que os jogos seriam "muito melhores". Ele mencionou dois jogos em particular. Então, fiz um novo depósito e joguei os dois jogos com o bônus de 200% e o depósito que fiz.

Ele devia saber de alguma coisa, porque os dois jogos que mencionou eram de fato excelentes e foi assim que consegui um saldo de mais de 3 mil. Coincidência? Talvez, mas algo não parecia legítimo ali e, naquele momento, eu não confiava nem um pouco naquele cassino. Meus instintos estavam certos.

Olá joycefl

Entre em contato com Noah aqui: Suporte do Rome Casino

Zuga

concordo tããão triste

Entrei em contato com o Noah várias vezes. Ele estava ciente da situação e não podia fazer nada. O fato de haver um representante do cassino aqui não significa que o cassino não fará algo desonesto.

É isso que os membros precisam entender. Se um cassino é representado aqui por algo, pode ser útil, mas não significa que as coisas não possam dar terrivelmente errado. No caso do Romecasino, este é basicamente um site desonesto, onde muitas pessoas reclamaram no gg. Em alguns casos, eles conseguiram, outros não tiveram tanta sorte. Eu nunca recomendaria este cassino a ninguém, porque eles foram desonestos e mentiram sobre as coisas. Eu sei que isso é verdade. Quando houver regulamentação, lugares como este vão falir. Isso será um fato.

Não vou mais jogar online porque não há confiança em mim. Boa sorte a quem arriscar seu dinheiro.

Leio bastante o GG e quando você vê um cassino listado lá várias vezes, não é um bom sinal. Independentemente de terem resolvido o problema ou não, o fato é que havia um problema. O Romecasino está listado naquele site pelo menos 6 vezes no último mês.

Parece que eles estavam tentando escapar sem pagar muitos outros jogadores também. Um péssimo cassino, de fato. Há muitos deles na internet hoje em dia, e jogar agora é um grande risco. Há lugares como 32Red, 3Dice, etc., que você nunca vê mencionados por não pagarem aos vencedores. Esses são os únicos cassinos em que vale a pena depositar. Infelizmente, a maioria deles não aceita jogadores dos EUA.

Ontem à noite, fui a um cassino local e tinha US$ 335 em cupons de jogo grátis. Saquei US$ 275 e saí. É assim que se faz.

Há muitas postagens negativas sobre este cassino no CM. Só queria deixar isso claro para os membros do fórum, porque acho que eles são uma organização fraudulenta. Diz no GG que você deve enviar todos os documentos de segurança antes de jogar qualquer coisa... eles tentarão não te pagar e só darão atenção se você reclamar nestes fóruns.

Oi pessoal,

OK, então acho que não serei muito popular neste tópico, vendo suas postagens, mas explicarei da melhor maneira possível o lado do cassino.

Nós, como cassino, recebemos PELO MENOS 20 fraudadores por dia, 90% deles são chargebackers em série que trocam de cartão e banco com frequência, trocam documentos de identidade, falsificam novos, etc. Temos que estar sempre alertas. Esse é o propósito de empresas como esta. Elas relatam atividades fraudulentas cometidas por jogadores em outras instituições de jogos. Temos que confiar nos relatórios deles, caso contrário, não adianta usá-los. Não podemos correr o risco de aceitar jogadores com histórico de fraude, porque, se o fizéssemos, seríamos fraudados 18 vezes por dia.

Então, quando o departamento de risco recebe um relatório como este, eles cortam todas as conexões com o jogador, devolvem todos os depósitos e, sim, anulam os ganhos. Anular os ganhos é o problema aqui, eu entendo, mas também entendo que, se algum fraudador usar esse método, ele pode simplesmente jogar para ganhar e, se ganhar, leva o dinheiro para casa e, se perder, faz o chargeback. Aqui, Joyce está dizendo o oposto: se ela ganhasse, inventaríamos seu histórico de fraudes e, se ela perdesse, não diríamos nada.

Agora, eu sei que você viu algumas reclamações sobre nós, mas honestamente, 99% delas são reclamações sobre atrasos em saques, porque, francamente, tivemos alguns atrasos sérios ultimamente devido a complicações no processador, como acontece com o mercado bancário dos EUA às vezes.

Você realmente não viu relatos desse tipo em todos os lugares, porque isso é algo que raramente precisa ser feito; o relatório geralmente é muito mais rápido. Se o cassino fizesse isso com cada jogador que ganhasse, não haveria cassino sobrando. Obviamente, essa não é uma prática comum, mas também não enviaremos a mensagem de que não há problema em fraudar e que cooperaremos com qualquer jogador que o faça. Joyce pode manter sua posição de que tal coisa não ocorreu, mas esta empresa é especializada nisso e é muito confiável. Obviamente, esta não foi uma decisão popular e, claro, Joyce nos disse que postará em todos os lugares, e ela o fez. Mesmo assim, isso não mudou nossa política. E eu só posso repetir nossa posição, por mais impopular que tenha sido, e espero ter explicado por que isso ocorreu.

Atenciosamente,

Noé

Obrigado, Noah, pela explicação.

Posso entender que fraude é um assunto muito sério e as informações fornecidas a você são tratadas da mesma forma com qualquer cliente, independentemente da posição da conta dele (ganhadora ou perdedora) no momento.

Espero que você consiga resolver as coisas, Joyce.

azul

Noah, tudo bem você vir aqui e postar algo, mas a questão é que você defraudou a Joyce ao não pagar os ganhos. Se ela perdesse, o cassino reembolsaria os depósitos??? EU DUVIDO. Há um monte de reclamações contra o seu cassino no GG. As pessoas não reclamariam se não houvesse nenhum problema desde o início. Isso resume tudo. O motivo pelo qual não envio mais dinheiro para cassinos online é porque estou cansado de ouvir histórias como a que o Rome Casino fez com um jogador vencedor e inventou uma desculpa para não pagar. Isso só me deixa doente. >:(

Aliás, o motivo pelo qual isso me deixa tão enojado é porque a mesma coisa aconteceu comigo quando a GoldVIP decidiu não pagar os aproximadamente 8 mil que ganhei lá. A desculpa deles não foi fraude, foi que eu reclamei demais. Quando os cassinos online aceitam o depósito e a aposta, o jogo está "LIGADO". Não desista depois de perder... isso sim é FRAUDE!

Olá caseyk e obrigado pelo seu comentário,

Você assume muita coisa em sua postagem e usa analogias que não têm nada a ver com este caso. Seu problema com o Gold VIP foi realmente muito grave, mas esta é uma situação diferente. Quando jogadores cometem fraudes em outros sites de jogos, não devem se surpreender que outros cassinos não tenham nada a ver com eles. Não enviaremos a mensagem de que é aceitável cometer fraudes. Você presume que é uma "desculpa", mesmo que haja uma empresa profissional que nos alertou sobre o fato da fraude. Você presume que não teríamos devolvido todos os depósitos se o jogador tivesse perdido, mas você não sabe disso. Quanto aos problemas no GG, como escrevi - esses são atrasos de saque que foram TODOS (cada um) resolvidos. Nenhum deles teve a ver com esta situação. Portanto, sua resposta não se baseia em fatos, mas sim em desconfiança, o que eu entendo. Mas, novamente, só posso explicar nossa posição, o que já fiz. Sinto muito, sei que é fácil presumir fraude de um cassino e não de um jogador, mas, como cassino, esse é exatamente o tipo de fraude com que lidamos diariamente.

Atenciosamente,

Noé

Noah - Quando você disse que foi "alertado por uma empresa profissional", você declarou exatamente quem eles eram e PROVOU que suas descobertas eram verdadeiras?

Existem 3 grandes agências de crédito nos EUA... Duvido que tenha sido alguma delas. Quando cassinos como o Rome, etc., decidem não pagar os vencedores, eles não precisam provar nada... precisam? Esse é o ponto principal. Um cassino é juiz e júri e não tem leis a seguir. É exatamente por isso que, assim que os EUA regulamentarem os jogos de azar, lugares como o Rome e todos os outros cassinos fraudulentos da internet deixarão de funcionar. Tenho certeza de que você sabe disso e estará procurando um novo emprego.

Este cassino não fez nenhum esforço para provar nenhuma de suas acusações infundadas. Para reiterar, eles encerraram a conta após aceitar dois depósitos e ganhar. Nunca haveria
Um motivo para ter este tópico se eu perdesse. Eles devolveriam os depósitos então? Noah, você
Você pode defender esse cassino desonesto o quanto quiser, pois esse é seu trabalho.
Vim aqui para alertar outros membros do fórum sobre o quão desonesto este cassino é para que eles possam evitar
Passando pela experiência terrível que tive. Minha primeira grande pista foi quando vi todas as reclamações
Publicado em gg. Todo negócio de sucesso quer publicidade positiva.

Nós dois sabemos que nunca mais se ouvirá falar do cassino de Roma se a legalização ocorrer. Eles são ladrões e roubam ganhos legítimos.

Joyce, é incrivelmente fácil e popular culpar o cassino, e lamento muito a sua experiência, de verdade. Você afirma saber o que teria acontecido se tivesse perdido. Mas não sabe. "Todas" as reclamações no GG número 4 — todas sobre atrasos nos saques, exceto a sua. Todas foram atendidas e resolvidas com sucesso, a contento dos editores do GG, exceto a sua.

Não vou continuar discutindo este ponto, pois acho que tudo já foi dito. Lamento a experiência, mas a decisão foi tomada por um motivo. Este é um ganho relativamente pequeno comparado aos ganhos diários e não nos daríamos ao trabalho de segurar o seu saque. Você não vê nenhuma publicação de jogadores alegando que isso aconteceu com eles em saques enormes de 20 mil. Por que escolheríamos você, entre todos os jogadores, para "fraudar"? Havia um motivo, e não tinha nada a ver com negar seus ganhos, mas sim com prevenção de fraude e risco.

Atenciosamente,

Noé

Pessoalmente, estou muito feliz que este tópico tenha existido. Depois de ler tudo, jamais pensaria duas vezes neste cassino. Fui ao gg para ver todas as reclamações publicadas e isso acendeu um grande sinal de alerta. Essas pessoas não teriam que gastar seu tempo e energia se o cassino fosse honrado desde o início... conte quantas vezes você vê reclamações contra a 32red ou a bet365.

O ponto principal é que os jogadores americanos têm lugares no fundo do poço, como Roma, para escolher. Pague seus vencedores e pare de inventar desculpas de que você
Não precisa provar. Pare com todas as alegações de fraude porque está se tornando o
A maneira mais fácil de descartar tudo sem justificativa.

Só espero que um dia o goldvipclub e a roma dos mundos simplesmente desapareçam.

Nunca tinha ouvido falar deste cassino antes e definitivamente nunca ouvi falar de um relatório de fraude vindo de um cassino. Faço muitos depósitos em alguns cassinos selecionados e, mesmo com esses sites "confiáveis" em que jogo, estou um pouco cansado de fazer isso, mas agora, depois de ler esta postagem, estou mais cético do que nunca. Então, como esses relatórios funcionam no seu cassino? Todos os clientes são verificados no momento em que abrem uma conta, apenas quando tentam fazer um saque ou apenas pessoas selecionadas? Eles são controlados apenas pelo seu nome ou pelo seu número de previdência social (que eu jamais daria a um cassino). Se de fato esse relatório de fraude for real e for uma forma de o seu cassino se proteger, não faria mais sentido executar esses supostos relatórios e ver os resultados ANTES de permitir depósitos, em vez de prejudicar seus negócios permitindo que fraudes em potencial aconteçam e deixando essas pessoas darem má reputação ao seu nome??? Tudo o que vejo é a palavra de um jogador contra a palavra de um cassino e nada mais. Não tenho escolha a não ser acreditar na jogadora, visto que vocês concordaram que ela não foi paga devido a este relatório "misterioso". Vocês não deram uma cópia deste relatório à jogadora, nem se deram ao trabalho de mencionar quem ou de onde veio este suposto relatório para que ela pudesse ver por si mesma ou tentar contestá-lo. Sei muito bem que, quando há um relatório de qualquer tipo sobre mim, tenho o direito de acessar este relatório para meus registros pessoais e o direito de obter informações para contatá-las e contestar suas alegações, se necessário. Então, até que vocês possam fornecer provas dessas alegações à sua jogadora, vocês estão de fato ROUBANDO os ganhos dela. Presumo que vocês NÃO estejam localizados nos EUA, porque, pelo que sabem, talvez esta jogadora seja vítima de fraude de identidade e, ao não lhe dar uma cópia deste relatório, vocês estejam conscientemente omitindo informações importantes dela... o que é um crime federal aqui nos Estados Unidos. Então, vocês não só recuperam todos os ganhos, como também não deixam provas de suas descobertas e esperam que o resto de nós entenda o seu lado??? Vou entender e acreditar na sua desculpa quando esta jogadora receber uma cópia deste relatório ou QUALQUER informação sobre como entrar em contato com essas pessoas para ficar com uma cópia para si. Esqueça os depósitos... Nem vou me dar ao trabalho de verificar este lugar quando você tem um representante que admite atrasar os pagamentos e anular ganhos com base em um relatório cuja fonte você não sabe dizer. Obrigado... mas NÃO, obrigado!

pensei em baixar novamente e jogar novamente, agora estou feliz por não ter feito isso

Tudo isso parece muito suspeito. Então, basicamente, o cassino está alegando que o autor da pergunta fez um chargeback em outro cassino, depois de perder?

O que não entendo é por que eles não sinalizam isso imediatamente após o depósito e congelam a conta?

Desligá-la depois que ela passou pelo playthrough e ganhou parece muito suspeito por parte do cassino. O representante alegou que não se vê ninguém reclamando de saques de US$ 20 mil do site dele... Eu @ esse comentário... ninguém está lucrando nem perto desse valor com esse software. Os bônus e giros grátis que ele oferece são ridículos.

É... cassino golpista. Resolva o problema logo de cara se houver algum problema com o cartão de alguém. E fique feliz por não ser um cassino físico operando nos EUA, porque a diretoria de jogos destruiria sua empresa de dentro para fora.

satansmuff - Como escrevi antes, o jogador RECEBEU o relatório e o nome da fonte. Não há motivo para a empresa, uma profissional, inventar essa informação. Admiti que houve alguns pagamentos lentos, porque estou sendo honesto. O sistema bancário dos EUA não é útil para fazer saques rápidos hoje em dia, nem sempre.

Jocan16 - Não temos apenas 20 mil vencedores, mas muito, muito mais do que isso.

Entendo que todos vocês presumam que isso foi feito para desqualificar ganhos, mas certamente não foi. Isso tem a ver com o número crescente de fraudes com cartão de crédito que todos os cassinos online enfrentam. É uma epidemia. Não queremos lidar com ninguém que tenha um histórico de fraude com cartão de crédito. Contratamos esta empresa para descobrir exatamente isso, e qual seria o sentido se desconsiderássemos seus conselhos?

Sim, normalmente recebemos o relatório muito mais rápido, então podemos fechar a conta imediatamente e reembolsar o jogador (mesmo que ele tenha perdido, acredite ou não). Neste caso, houve um atraso de cerca de um dia e meio e o jogador obteve lucro. Dificilmente podemos ser considerados um "cassino golpista" devido a isso, e qualquer outro cassino que enfrentasse o mesmo histórico provavelmente faria exatamente a mesma coisa. Lamento muito que isso tenha acontecido depois que ela ganhou, mas por que um jogador que cometeu fraude deveria ter permissão para ganhar em outros lugares? Não queremos incentivar esse comportamento, por isso, reembolsamos o valor integralmente e nos separamos. Você calmamente nos pede para fazer uma verificação completa antes de permitir um depósito, e nós tentamos, mas quantos jogadores esperam esse tempo antes de irem a um cassino que não possui um sistema de verificação de segurança antes de permitir um depósito? Joyce é o único caso que conheço em que o jogador realmente perdeu ganhos devido a essa verificação, e isso nos protegeu de muitos fraudadores de cartão de crédito, que, aliás, estão se apropriando de ganhos que outros jogadores honestos poderiam ter ganhado, já que quanto mais eles ganham, menos os slots darão a outra pessoa. Por que deveríamos permitir isso?

Hmm, que estranho! Pesquisei isso com interesse em outro cassino e vi essas postagens. Espero que esse problema seja resolvido, mas não tolero desonestidade de nenhum tipo, seja por parte do jogador ou do cassino... Acho a rapidez com que as pessoas mentem hoje em dia realmente repugnante. Espero que tudo corra bem.

Só para que todos os membros do fórum saibam, o Rome Casino NUNCA me enviou nenhum tipo de relatório. Além disso, quando os reclamantes do jogo me contaram como responderam à minha reclamação, eles mentiram sobre várias coisas. Como já mencionei, o Rome Casino e outros como eles não precisam PROVAR nada. Tudo o que precisam fazer é declarar o que querem para não pagar os ganhos.

É por isso que nos EUA existem tribunais onde as provas são produzidas e você deve defender seu caso perante o juiz. Os cassinos SÃO o juiz e o júri. Este cassino me induziu a fazer um novo depósito depois de perder meu primeiro depósito, o que eu fiz. Quando ganhei, eles "produziram" um relatório alegando fraude. Isso depois que enviei todos os documentos de segurança também. É isso em poucas palavras. Não jogue lá... eles são desonestos e é por isso que há inúmeras reclamações no gg. Se o fornecedor do software alguma vez considerar por que sua má reputação, leia este tópico como prova de apoio.

Acabei de ir ao GG para ver quantos outros jogadores não estão recebendo seus ganhos devido a cassinos que alegam fraude. A Betfair e a 7Sultans estão lá agora com o mesmo tipo de alegação que Roma usou. Parece que está se tornando comum os cassinos usarem fraude para não pagar. Eles aceitam todos os depósitos perdidos, mas o problema começa quando os jogadores ganham.

Aparentemente, os negócios estão tão ruins para todos esses cassinos online que eles podem recorrer a isso e fazer o que quiserem. Eu não deposito em lugar nenhum agora, pois Roma foi meu primeiro depósito online. Considerando essa experiência e o que tenho lido na internet, os cassinos online estão se tornando cada vez menos confiáveis, pois não há regulamentação. Não vale a pena correr o risco. Todo o setor precisa de uma grande reformulação.

Os cassinos americanos não estão fazendo nenhum favor a ninguém. Eles estão violando a lei americana e estão lá apenas para servir aos seus próprios interesses. Se você perder, ótimo. Se você ganhar, eles não assumem nenhum risco, pois não pagarão os ganhos de qualquer maneira.

Joyce - Acho que você precisa solicitar uma cópia do relatório que supostamente lhe foi enviado. Se fosse eu, gostaria de ver exatamente o que fiz para justificar este relatório. Você também disse que este foi seu primeiro depósito em um cassino, o que por si só levanta a questão: como um relatório de fraude pode ser enviado se este é o seu primeiro depósito?

Solicite uma cópia do e-mail que continha o relatório de terceiros. Esse deve ser o seu ponto de partida aqui.

azul

Blueday, entendo seu ponto, mas não acho que nenhum terceiro que eles forneçam tenha qualquer credibilidade. Eles não usam nenhuma das três principais agências de crédito dos EUA. É assim que o crédito é visto neste país para obter empréstimos, hipotecas e crédito.

Os cassinos online dos EUA que não pagam impostos comerciais ou têm qualquer regulamentação
Não é possível fornecer um relatório legítimo de nenhuma agência. Simplesmente não existe. São pessoas que usam meios ilegais para processar dinheiro dentro e fora dos EUA, onde essas atividades são ilegais. Esse é o principal problema. É por isso que tudo se resume à confiança, e você não deve CONFIAR no cassino Rome de forma alguma.

O representante foi rápido em defender o caso do cassino em relação a esse "relatório", mas nunca se preocupou em responder nenhuma das minhas perguntas sobre como eles fazem isso.

Entendo, Joyce, mas [pessoalmente] eu ainda gostaria de ver. Pode ser algo tão simples como um endereço IP ou algo sobre o qual vocês possam discutir e resolver de forma satisfatória.

Definitivamente vale a pena dar uma olhada.

azul

Desculpe, mas eu disse que esta é uma empresa, a Iovation, especializada em verificações de fraude e CC. Não divulgaremos todos os detalhes de como eles fazem isso, pois isso significa alertar todos os fraudadores sobre a maneira exata como podem evitar ser detectados por ela, perdendo assim sua eficácia.

Joyce sustenta que nenhum cassino pode usar terceiros para decidir qualquer coisa, mas também sabe que um cassino que aceita os EUA não pode usar as três principais agências de crédito. Então, basicamente, ela não deixa o cassino com meios para realizar verificações. Se for um terceiro, então, aos seus olhos, não há confiabilidade, e os cassinos não têm outras opções.

Atenciosamente,

Noé

Olá, Noah, se houvesse algum tipo de alerta para a "Empresa Fraudulenta" que os informasse e desencadeasse tudo isso, vocês não poderiam abrir um segundo tipo de investigação em nome dos jogadores para uma segunda opinião? Erros acontecem, ou a palavra "Erro" seria irrelevante ou talvez nem existisse. Quer dizer, se eles estivessem rastreando ou monitorando um cartão/conta, um pequeno erro de digitação faria com que esses caras saíssem em uma busca inútil. Se o seu cassino fosse honesto e confiável, uma investigação em nome de ambas as partes deveria ser feita, como se você realmente quisesse pagar o cliente/jogador, em vez de aceitar e se ater ao que beneficia o cassino como sua primeira opção.

JACOBBLACK

Hahaha... é, este cassino parece bastante desonesto. Você não pode dizer nada sobre esta suposta empresa ou como obtém seus relatórios. Minhas perguntas eram bem simples e de forma alguma "revelam" essa empresa oculta. Tudo o que perguntei foi se eles publicam esse suposto relatório sobre TODOS os novos jogadores ou jogadores selecionados ou apenas quando há uma tentativa de saque... e também se eles usam apenas o seu nome ou seu número de previdência social. Como responder a qualquer uma dessas perguntas alertaria potenciais "fraudadores" está além da minha compreensão e me faz acreditar mais do que nunca que este cassino é de fato uma fraude.

Obrigada, Joyce, por nos alertar sobre este cassino e suas operações... Estou procurando um novo cassino para jogar, já que os meus cassinos habituais têm seus slots mais trancados do que um cofre de banco e estou ficando cansada da rapidez com que meus depósitos são feitos. Este cassino poderia muito bem ter sido minha próxima escolha para jogar, já que poucos lugares aceitam jogadores dos EUA, mas você se deu ao trabalho de nos avisar e estou ainda mais feliz por ter lido esta publicação.

Saudações Rome Casino em Localização:

Endereço IP 31.222.179.11
Hospedar romecasino.com
Localização GB, Reino Unido
Cidade -, - -
Organização Slicehost Espaço IP
ISP Rackspace.com
Número AS AS15395 Rackspace
Latitude 54°00'00" Norte
Longitude 2°00'00" Oeste

Em primeiro lugar, aprecio as preocupações dos cassinos sobre os fraudadores, mas acho o assunto trivial, para dizer o mínimo, do ponto de vista legal. Você tem um cliente que, de boa fé, contratou o romecasino em dois contratos separados.
contratos que, segundo a lei britânica, parecem ser vinculativos em relação à oferta e aceitação... e, além disso, a aceitação de consideração no grau de mais de 1/3 dos contratos materiais... sendo isso aceito em duas ocasiões... e até mesmo autorizado pelo seu cassino... e seu oficial de suporte estava agindo de boa fé para o cassino e não é pessoalmente responsável indiretamente.

Parece-me que você está legalmente obrigado, por contratos vinculativos, a honrar o que foi contratado de acordo com a lei britânica.
todas as partes para um contrato vinculativo foram preenchidas:

(a) Oferta e Aceitação (Por Ambas as Partes)
(b) Certeza dos Termos (Detalhes do Contrato de Bônus de Correspondência)
(c) Consideração (o dinheiro pago pelo cliente)

O fato de uma agência de detetives ter relatado um "possível" caso de fraude é tão absurdo que chega a ser ridículo legalmente, não tem peso algum e não se sustentaria no tribunal. Eu confiaria mais em uma fada sussurrando em meu ouvido sobre a terra do nunca.
O fato de você estar falando dessa política é o eco da sua empresa e não vou amenizar isso... mas não parece legal... na minha opinião legal, sua empresa deve ao jogador os ganhos pendentes no valor que foi solicitado menos o valor do bônus.



Além disso, qualquer um pode criar regras, mas no final das contas são os tribunais que decidem o que é legal e o que não é.
E se tivessem tentado isso comigo eu estaria buscando Recursos Civis para 3 deles.

Aparentemente, o cassino Rome está em uma situação difícil no CasinoMeister. Um jogador ganhou mais de 32 mil lá e eles bloquearam sua conta imediatamente e não responderam a e-mails, etc. Ele reclamou no CM e o Rome finalmente acordou. Eles ainda não pagaram e os membros querem que o Rome seja jogado no poço dos criminosos.

Acho que eles deveriam estar no topo da lista de golpistas, já que sua estratégia é obter todos os depósitos e, quando os jogadores ganham, bloquear a conta e ignorá-los. Só depois que o jogador reclamar em um fórum público, é que o problema será resolvido. Em alguns casos, eles pagam, mas, para Joyce, não pagam. Vocês são uma escória total, cassino de Roma.

Azriel - Roma não fica no Reino Unido. Não sei de onde você tirou essa informação, talvez seja a localização de um servidor.

Caseyk - NÃO há nenhum caso de vitória de 32 mil. Você pode estar se referindo a um problema diferente que, na verdade, foi resolvido antes mesmo de sabermos que o jogador postou, e foi resolvido de forma satisfatória para ele.
Se a nossa "estratégia" fosse bloquear todos os jogadores vencedores (desculpe, mas isso é um absurdo), estaríamos fora do mercado em um mês. A receita se baseia em clientes fiéis e recorrentes, que ganham bastante, e não em depósitos iniciais, que são estatisticamente muito menores. Se fôssemos assim, nunca teríamos um cassino. E fazer declarações tão precipitadas com base em algumas postagens, sem mencionar nos chamar de "escória", está muito longe de qualquer objetividade e de uma discussão inteligente e real.

Desculpe-me por ter explicado isso da melhor maneira possível. Isso não é uma pequena pista sobre fraude; houve fraude no cartão. O jogador deveria ter percebido e nós deveríamos ter descoberto antes.

Por que você localizaria seu servidor principal no Reino Unido e ainda não estaria fisicamente localizado onde seu servidor está localizado? Na prática empresarial, isso parece bastante incomum.
Então, basicamente, você está dizendo que está contratando usando um servidor localizado dentro da jurisdição legal do Reino Unido e, então, alegando que sua empresa não é responsável por contratos feitos dentro do Reino Unido?

Por que não localizar seu servidor em outro lugar, já que você está atualmente sujeito a
direito inglês, até onde posso ver, e eu tirei disso:

http://cqcounter.com/whois/

Sinta-se à vontade para experimentar... é uma ferramenta básica.

Não importa onde a operação esteja... se você contratar dentro de um país, estará sujeito ao sistema legal dele e, pelo que posso ver, todos os contratos passam pelo seu Servidor Primário.
E sim, é um fato conhecido que Roma não fica no Reino Unido... bem, eles estiveram presentes lá em algum momento, há muito tempo... mas chega de história... voltando ao assunto... por que vocês não pagam esse cliente? Parece bobagem arriscar tanto por uma quantia pequena para esse tipo de publicidade... se dependesse de mim, eu teria silenciado a gerência.

Azriel Não tenho ideia de onde fica o servidor ou qual é a conexão com o Reino Unido.

O fato de ser uma quantia pequena que está causando tantos problemas DEVERIA alertar para o fato de que não estamos fazendo isso com base em raciocínio financeiro! Obviamente, teria sido muito mais fácil para nós "silenciar" a jogadora que vem postando em todos os lugares possíveis. É o direito dela. Como já disse algumas vezes, trata-se de fraude e prevenção de fraudes, não é uma decisão financeira, e não queremos passar a mensagem de que você pode simplesmente reclamar publicamente e nós automaticamente lhe daremos o que você quer, mesmo que nossas evidências apontem para sua fraude. Se realmente nos preocupássemos com dinheiro nessas questões, como todos vocês parecem acreditar, já teríamos pago a ela há muito tempo.

Entendo perfeitamente tudo o que está sendo dito aqui, há proteção onde é necessária, entendo a raiva, os mal-entendidos e as declarações, e também vejo a frustração dos representantes em tentar explicar isso dentro de suas possibilidades, sem publicar o que seriam informações privadas. A única coisa que me chamou a atenção, e estou entendendo mal, é que o jogador disse: "Não deposito em lugar nenhum agora, pois o Rome foi meu primeiro depósito online". Se for esse o caso, como pode haver qualquer relato de fraude em um cassino se foi a primeira vez? Se eu aceitar o óbvio, então, no Rome Casino, você ganha a discussão.

Noah...O cassino Rome está cometendo fraude contra o governo dos EUA, Visa, Mastercard, etc. Ao aceitar fundos de jogos de azar de um país proibido; e disfarçar as transações chamando-as de algo diferente de jogo?

Este sistema fraudulento é uma completa besteira. E aqui está o porquê. A Slotastics usa um sistema semelhante. Quando alguém abre uma nova conta, eles verificam automaticamente sua identidade em um banco de dados compartilhado. Se aparecerem informações negativas, eles bloqueiam a conta. Fiz um teste. Fui a 4 locais diferentes: biblioteca pública, computador de um amigo, computador de uma tia de 68 anos e Kinko's na minha região e abri várias contas. 2 com nomes e endereços fictícios. 2 que eu sabia que não jogavam, mas tinham pontuações de crédito acima de 700. Adivinhe? Todas as 4 foram bloqueadas logo após o registro. Quando perguntei sobre elas, recebi as mesmas respostas do atendente.

Pelo menos o Slotastic bloqueia sua conta "ANTES" de você poder fazer um depósito. A menos que o Rome espere até que você ganhe algum dinheiro e faça o saque.

Se alguém JÁ recebeu prêmios em dinheiro do Rome ou do Diceland, por favor, publique sua história. Obrigado.

Posso compreender a posição das empresas sobre fraudes, pois imagino que o elemento de fraudadores causando problemas seria bastante significativo na internet.
E sem conhecer os detalhes dos bastidores não posso comentar com precisão... mas sua determinação sobre esse assunto parece muito sólida e pelo menos você tem a coragem de falar e defender o bom nome da sua empresa.

Acredito que pode haver mais nisso do que aparenta... e vou encerrar minha análise deste assunto, mas antes disso... estou curioso para saber por que um relatório existiria em primeiro lugar... com base no fluxo da lógica, por exemplo, e cito o autor: "Não deposito em lugar nenhum agora, pois Roma foi meu primeiro depósito on-line". Agora, a lógica determina que, se este foi seu primeiro depósito... então como pode existir um histórico?

Noah I perguntou: "O cassino Rome está cometendo fraude contra o governo dos EUA, Visa, Mastercard, etc. ao aceitar fundos de jogos de azar de um país proibido; e disfarçar as transações chamando-as de algo diferente de jogo?"

Estou esperando sua resposta

Ele não responderá à sua pergunta porque a resposta é sim. Se a descrição na sua fatura de visto descreveu uma transação por bolas de golfe quando, na verdade, se tratava de jogo online, isso se chama lavagem de dinheiro. Foi assim que o Departamento de Justiça indiciou todos os funcionários do Full Tilt e do PokerStars. Lavagem de dinheiro é um crime federal nos EUA.

É por isso que todos os processadores que aceitam transações nos EUA estão violando a lei americana e podem ser multados, presos ou ambos. O governo federal está confiscando fundos desses processadores, bem como de sites online, e é por isso que as coisas estão ficando cada vez mais difíceis para os jogadores americanos.

No que diz respeito a esses cassinos, o jogador é o único que pode cometer fraude quando, na realidade, o cassino e seus processadores fazem isso toda vez que aceitam um depósito nos EUA.