Grupo Rushmore

Alguém já recebeu pagamento do grupo Rushmore?
Reverti meu saque com o Rushmore após 21 dias de espera da última vez. Solicitei outro saque na segunda-feira passada (5 dias úteis até agora) e fiz um saque com o Slotsoasis no mesmo dia. O chat me informou duas coisas diferentes. Uma delas disse que o procedimento de saque havia voltado ao padrão normal, a outra disse que leva pelo menos 9 a 10 dias úteis. Reverti meu saque com o Slotsoasis ontem e perdi >:( >:( Gostaria de saber se alguém deste grupo já recebeu pagamentos. Se sim, quanto tempo durou a espera?
obrigado

Não, Taaa...ainda não

Continuo recebendo respostas diferentes do suporte...

Disseram-me na terça-feira passada que o saque foi processado e que levaria de 8 a 10 dias úteis para chegar à minha conta bancária... ainda não o recebi... hoje é dia 11... também acabei de receber um e-mail ontem dizendo que o outro saque foi processado, também de 8 a 10 dias úteis...

ainda esperando as duas retiradas...

O saque padrão por transferência bancária leva de 8 a 10 dias úteis. Recebi meu prêmio por esse método em 5 dias úteis e também 12 dias úteis antes.
Desta vez, meu método de saque é o usemywallet, e normalmente leva 3 dias úteis, mas já se passaram 7 dias úteis e o saque ainda não foi aprovado. Gostaria que o representante da Rushmore estivesse aqui para resolver o problema. Eles vão afastar muitos depositantes (inclusive eu, mesmo o Rushmore sendo minha primeira opção de cassino RTG) com essa longa demora no pagamento.

atualizar:

Caro jogador,

Obrigado pelo e-mail.

Gostaríamos mais uma vez de expressar nosso pesar e pedir desculpas pela espera pelo(s) seu(s) saque(s) do cassino. Estamos cientes da frustração que isso está causando aos nossos jogadores enquanto aguardam seus saques e gostaríamos de reiterar que estamos fazendo tudo o que podemos para que todos os jogadores sejam pagos o mais rápido possível.

O problema técnico já foi corrigido (há alguns dias), então a boa notícia é que os saques já estão sendo enviados. Se você ainda não recebeu seu saque, ele já está a caminho ou será processado em breve.

Os saques estão sendo enviados na data de aprovação (primeiro os mais pendentes) e em lotes. Estamos fazendo todo o possível para atender ao grande acúmulo de saques e esperamos que, nas próximas semanas, todos os saques aprovados sejam recebidos e a espera termine.

Pedimos desculpas por não podermos fornecer uma data mais específica para o(s) seu(s) saque(s). Isso se aplica a todos os jogadores, por isso pedimos a gentileza de estender sua paciência um pouco mais, pois sabemos que o problema técnico já foi resolvido e seu(s) saque(s) está(ão) sendo enviado(s), caso ainda não tenha(m) recebido(s).

Mais uma vez, agradecemos sinceramente sua paciência e pedimos desculpas por você ter se envolvido nessa situação infeliz.

Atenciosamente,

Departamento de Saques.

Recebi o mesmo e-mail...palavra por palavra

Prezado jogador, Obrigado pelo e-mail. Gostaríamos de expressar mais uma vez nosso pesar e pedir desculpas pela espera pelo(s) seu(s) saque(s) do cassino. Estamos cientes da frustração que isso está causando aos nossos jogadores na espera por seus saques e gostaríamos de reiterar que estamos fazendo tudo o que podemos para que todos os jogadores recebam seus pagamentos o mais rápido possível. O problema técnico já foi corrigido (há alguns dias), então a boa notícia é que os saques já estão sendo enviados. Se você ainda não recebeu seu saque, ele já está a caminho ou será processado em breve. Os saques estão sendo enviados na data em que foram aprovados (os mais pendentes primeiro) e em lotes. Estamos fazendo tudo o que podemos para resolver o grande acúmulo de saques e esperamos que, nas próximas semanas, todos os saques aprovados sejam recebidos e a espera termine. Pedimos desculpas por não podermos fornecer uma data mais específica para quando você pode esperar seu(s) saque(s). Isso se aplica a todos os jogadores, por isso pedimos gentilmente que sua paciência seja estendida um pouco mais, pois sabemos que o problema técnico já foi resolvido e seu(s) saque(s) está(ão) sendo enviado(s), caso ainda não tenha(m) recebido(s). Mais uma vez, agradecemos sinceramente sua paciência e pedimos desculpas por você ter se envolvido nesta situação lamentável. Atenciosamente, Departamento de Saques.


ainda esperando...

Isso mostra a importância real do EwalletXpress. Pelo que tenho lido sobre outros cassinos RTG, eles estão buscando alternativas às carteiras eletrônicas em geral.

atualização: recebi meu prêmio do Rushmore hoje, uhu.

Parabéns Taaadaaa... finalmente.

Espero que esta seja a última vez que você tenha que esperar tanto tempo com este grupo.

azul

Parabéns Taaa....

Ainda não vi um centavo...

talvez porque eu fiz uma transferência bancária..... :'( :'( :'(

Sim, provavelmente porque é uma retirada por transferência bancária.

Já fiz saques por transferência bancária com eles antes. Depois de 8 a 10 dias úteis de espera, eles me enviaram um e-mail dizendo que eu precisava reenviar minhas informações bancárias, mesmo tendo as mesmas informações bancárias para as quais havia sacado no passado. Então, eu teria que esperar novamente. Eu disse que esquecesse, que só usaria o QuickTender para sacar com eles desde então.
Espero que tudo corra bem com sua retirada desta vez.

Parabéns Taaa....

Ainda não vi um centavo...

talvez porque eu fiz uma transferência bancária..... :'( :'( :'(

obrigado Taaa...

Achei que estava fazendo a coisa certa por causa de todos os problemas com as carteiras eletrônicas ultimamente...


Acho que não fui tão inteligente quanto pensei...

Taaa, você já mencionou que o Rushmore te impede de usar bônus? Se sim, te deram algum motivo? Eu sempre usei promoções de fim de semana e, depois de dois saques, um no dia 16 de janeiro e outro no dia 6 de fevereiro, apareceu uma mensagem nas abas de bônus e recompensas informando que não posso mais usá-los. Estranho!!!!

Não, eu não disse que o Rushmore me impedia de resgatar cupons. Fiz muitos saques no Rushmore e em seus cassinos irmãos e ainda consigo resgatar cupons sem problemas. Eu era como você, só usei a promoção de fim de semana. Quando ganhei no torneio, joguei alguns dólares nos torneios deles e também em caça-níqueis. Às vezes, ganhava mais, outras vezes, perdia um pouco antes de fazer os saques. Não sei se eles escolhem jogadores vencedores aleatoriamente para excluir promoções ou não, mas os cassinos que me excluíram do resgate de promoções são Betphoenix, Pure Vegas, Win Palace e Cuba Club.

Bem... ainda estou esperando meu saque do Rushmore em 13 de janeiro. O serviço deles está em uma queda enorme.

Na semana passada, recebi meu prêmio do Rushmore e do Slotsoasis após 3 dias úteis pelo usemywallet. Você fez o pedido por transferência bancária?

Valeu, Taaa! Mas isso é uma merda! Agora vou ter que procurar outro lugar para jogar. Que pena, eu adoro jogar Rushmore Riches :'( ...Enviei um e-mail perguntando se eles poderiam reativar meu bônus, já que deposito com eles toda semana. Espero que atendam meu pedido.

Doutor, ainda estou esperando o meu, que foi aprovado em 23 de janeiro. Foi por transferência bancária. Meu outro saque, que foi com o usemywallet, solicitei no dia 6 de fevereiro e estava na minha conta no dia 8. Eles devem estar com muita dificuldade para encontrar um banco para fazer transferências internacionais.

Enviei um e-mail para o Cuba Club e o Pure Vegas perguntando se eu poderia ter as promoções de volta e recebi uma resposta fria: NÃO. Espero que você tenha as promoções de volta com o Rushmore, o empresário do Rushmore é muito legal e compreensível.
Para evitar isso no futuro, se você estiver bem à frente do cassino, de vez em quando, fizer um depósito mínimo sem bônus, então acho que estará tudo bem. Provavelmente não recebi promoções excluídas no Rushmore e em seus cassinos irmãos porque já depositei sem bônus várias vezes para jogar torneios de blackjack lá antes.