SLOT POWER / CHAT FECHADO HÁ QUASE 24 HORAS

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Última publicação feito 14 anos atrás por angeleumi
angeleumi
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  • Original Inglês Tradução Português

    Anybody knows why slot power chat is closed for almost 24hrs already?  I also tr4ied emailing them since yesterday but no reply at all.  I have a pending withdrawal with them amounting to 45.21euro.  I was expecting it june29. I request for withdrawal last june19 and it was only approved last june22.

    They told me last june 29 that my withdrawal should be in or reach me june 30 or friday the latest.  Until now no money has arrive.  Any problem with slot power?

    Alguém sabe por que o chat do Slot Power está fechado há quase 24 horas? Também tentei enviar um e-mail para eles desde ontem, mas não obtive resposta. Tenho um saque pendente com eles no valor de 45,21 euros. Eu esperava que fosse até 29 de junho. Solicitei o saque em 19 de junho passado e ele só foi aprovado em 22 de junho passado.

    Disseram-me no dia 29 de junho que meu saque deveria chegar ou ser feito no dia 30 de junho ou sexta-feira, no máximo. Até agora, o dinheiro não chegou. Algum problema com o Slot Power?

  • Original Inglês Tradução Português
    Hi Angel,

    That is strange. I just checked too and it says "closed". I am assuming you are a non US player by requesting Euros. So i don't think it is closed to existing US players as that was my first thought.

    It could possibly be a glitch. I would definitely email them again today.

    Lips
    Olá, anjo,

    Que estranho. Acabei de verificar também e diz "fechado". Presumo que você não seja um jogador americano ao solicitar euros. Então, não acho que esteja fechado para jogadores americanos, pois foi esse meu primeiro pensamento.

    Pode ser uma falha. Com certeza, enviarei um e-mail novamente hoje.

    Lábios
  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Angel,

    That is strange. I just checked too and it says "closed". I am assuming you are a non US player by requesting Euros. So i don't think it is closed to existing US players as that was my first thought.

    It could possibly be a glitch. I would definitely email them again today.

    Lips




    Yes I'm not a US player. Up to now i haven't received my withdrawal with such a small amount 45.21euro.

    Olá, anjo,

    Que estranho. Acabei de verificar também e diz "fechado". Presumo que você não seja um jogador americano ao solicitar euros. Então, não acho que esteja fechado para jogadores americanos, pois foi esse meu primeiro pensamento.

    Pode ser uma falha. Com certeza, enviarei um e-mail novamente hoje.

    Lábios




    Sim, não sou um jogador dos EUA. Até agora, não recebi meu saque de uma quantia tão pequena, 45,21 euros.
  • Original Inglês Tradução Português

    I think they have a problem.  I tried emailing their accounting and support just now and the email just bounced back.

    Even their chat which say 24hrs available on their website is CLOSED again.

    Who can help us?  Can anybody help please.

    Acho que eles têm um problema. Acabei de tentar enviar um e-mail para a contabilidade e o suporte, mas o e-mail voltou.

    Até mesmo o chat deles, que diz estar disponível 24 horas no site deles, está FECHADO novamente.

    Quem pode nos ajudar? Alguém pode nos ajudar, por favor?

  • Original Inglês Tradução Português

    I think they have a problem.  I tried emailing their accounting and support just now and the email just bounced back.

    Even their chat which say 24hrs available on their website is CLOSED again.

    Who can help us?  Can anybody help please.


    Which email address did you use angeleumi?

    Try this one: support@slotpowers.com (note the "s" on the end of slotpower).

    blue

    Acho que eles têm um problema. Acabei de tentar enviar um e-mail para a contabilidade e o suporte, mas o e-mail voltou.

    Até mesmo o chat deles, que diz estar disponível 24 horas no site deles, está FECHADO novamente.

    Quem pode nos ajudar? Alguém pode nos ajudar, por favor?


    Qual endereço de e-mail você usou, angeleumi?

    Experimente isto: support@slotpower s .com (observe o "s" no final de slotpower).

    azul
  • Original Inglês Tradução Português


    I think they have a problem.  I tried emailing their accounting and support just now and the email just bounced back.

    Even their chat which say 24hrs available on their website is CLOSED again.

    Who can help us?  Can anybody help please.


    Which email address did you use angeleumi?

    Try this one: support@slotpowers.com (note the "s" on the end of slotpower).

    blue


    yes thats what i'm using.


    support@slotpowers.com and faxback@slotpowers.com

    Whats your email add blue? I'll Cc you on my next email to them.

    Thank you.


    Acho que eles têm um problema. Acabei de tentar enviar um e-mail para a contabilidade e o suporte, mas o e-mail voltou.

    Até mesmo o chat deles, que diz estar disponível 24 horas no site deles, está FECHADO novamente.

    Quem pode nos ajudar? Alguém pode nos ajudar, por favor?


    Qual endereço de e-mail você usou, angeleumi?

    Experimente isto: support@slotpower s .com (observe o "s" no final de slotpower).

    azul


    sim, é isso que estou usando.


    support@slotpowers.com e faxback@slotpowers.com

    Qual é o seu endereço de e-mail? Vou te enviar uma cópia no meu próximo e-mail.

    Obrigado.
  • Original Inglês Tradução Português

    Blue, this happened just a few minutes ago:

    "All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. You are currently placed in queue number 1. The average wait is 25seconds. An operator will be with you shortly.

    You are now chatting with 'Eric'

    angeleumi: hi. i would like to follow up my withdrawal pleas.

    Eric: Welcome to Slot Power Casino Live Support. How may I assist you?

    angeleumi: i would like to follow up my withdrawal please.

    Eric: please note that support can only check the current status and that during non-busienss days updates may not happen

    Eric: May I have your Login name and email address please?

    angeleumi: angeleumi

    angeleumi: xxxxxxxx@hotmail.com

    angeleumi: whats happening with you guys.

    angeleumi: everyday you give different excuses.

    angeleumi: you are the operator that i chatted with yesterday.

    Eric: I do not give any excuse

    Eric: if you chatted with me yesterday then you will not receive any update today most likely

    angeleumi: with sucha very small amount why is it delayed.

    Eric: as it is the weekend

    angeleumi: it should have arrived last june 29 and 30th.

    angeleumi: its already july 2 now.

    angeleumi: i requested that last june 19.

    angeleumi: i email your support and accounting everyday but til now they dont have any reply.

    Eric: I do see you sent an email which the accounting department has assigned. please await their email reply to your email

    Eric: please note that support can only check the current status and that during non-business days updates may not happen

    angeleumi: how can i trust to deposit asfain next time with this.

    Eric: Is there anything else I can help you with?

    angeleumi: this is too frustrating already. i already informed latestcasinobonuses and my friend at associated press who cover online gaming.

    angeleumi: what is the status of my withdrawal?

    Eric: You already received an answer to your question, please await the email as I mentioend from the outset that support has no access and thus cannot advice more then for you to await your processing withdrawal. if you keep asking the same question which is answered I will have to end this chat to assist other customers.

    Eric: Thank you for using Live Support. Should you have any future questions, please contact us again.

    Chat session has been terminated by the site operator."


    I think sllot power has a big problem.

    Azul, isso aconteceu há poucos minutos:

    Todos os operadores estão atendendo. Agradecemos a sua paciência. Você está na fila número 1. A espera média é de 25 segundos. Um operador estará com você em breve.

    Agora você está conversando com 'Eric'

    angeleumi: Olá. Gostaria de dar continuidade aos meus pedidos de retirada.

    Eric: Bem-vindo ao suporte ao vivo do Slot Power Casino. Como posso ajudar?

    angeleumi: gostaria de acompanhar minha retirada, por favor.

    Eric: observe que o suporte só pode verificar o status atual e que, durante dias não úteis, as atualizações podem não ocorrer.

    Eric: Você pode me dar seu nome de login e endereço de e-mail, por favor?

    angeleumi: angeleumi

    angeleumi: xxxxxxx@hotmail.com

    angeleumi: o que está acontecendo com vocês?

    angeleumi: todos os dias você dá desculpas diferentes.

    angeleumi: você é o operador com quem conversei ontem.

    Eric: Eu não dou nenhuma desculpa

    Eric: se você conversou comigo ontem, provavelmente não receberá nenhuma atualização hoje.

    angeleumi: com uma quantia tão pequena por que está demorando?

    Eric: como é fim de semana

    angeleumi: deveria ter chegado nos dias 29 e 30 de junho.

    angeleumi: já é 2 de julho.

    angeleumi: Eu pedi isso no dia 19 de junho.

    angeleumi: Envio e-mails para o suporte e contabilidade todos os dias, mas até agora eles não responderam.

    Eric: Vejo que você enviou um e-mail que o departamento de contabilidade atribuiu. Aguarde a resposta deles ao seu e-mail.

    Eric: observe que o suporte só pode verificar o status atual e que, durante dias não úteis, as atualizações podem não ocorrer.

    angeleumi: como posso confiar em depositar asfain na próxima vez com isso.

    Eric: Posso ajudar em mais alguma coisa?

    angeleumi: isso já é muito frustrante. Já informei o latestcasinobonuses e meu amigo da Associated Press que cobre jogos online.

    angeleumi: qual é o status da minha retirada?

    Eric: Você já recebeu uma resposta para sua pergunta. Aguarde o e-mail, pois mencionei desde o início que o suporte não tem acesso e, portanto, não posso aconselhá-lo a não ser aguardar o processamento da retirada. Se você continuar fazendo a mesma pergunta que já foi respondida, terei que encerrar este chat para ajudar outros clientes.

    Eric: Obrigado por usar o Suporte ao Vivo. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco novamente.

    A sessão de bate-papo foi encerrada pelo operador do site."


    Acho que o poder do sllot tem um grande problema.

  • Original Inglês Tradução Português
    Angel i edited your email for your protection.

    Looks as if you are going to have to wait until you hear from support. Weekends are never a good time to get an answer.

    Live Chat could of been a bit more helpful or at least more courteous. There is obviously a delay and you mentioned you should receive funds no later then Friday which was just yesterday.

    I would think you will here something back from support soon.

    Lips
    Angel, editei seu e-mail para sua proteção.

    Parece que você terá que esperar até receber uma resposta do suporte. Fins de semana nunca são um bom momento para obter uma resposta.

    O chat ao vivo poderia ter sido um pouco mais útil ou, pelo menos, mais cortês. Obviamente, há um atraso e você mencionou que deveria receber os fundos até sexta-feira, o que foi ontem mesmo.

    Acredito que você ouvirá algo do suporte em breve.

    Lábios
  • Original Inglês Tradução Português

    Angel i edited your email for your protection.

    Looks as if you are going to have to wait until you hear from support. Weekends are never a good time to get an answer.

    Live Chat could of been a bit more helpful or at least more courteous. There is obviously a delay and you mentioned you should receive funds no later then Friday which was just yesterday.

    I would think you will here something back from support soon.

    Lips




    Thank you very much lips.

    Angel, editei seu e-mail para sua proteção.

    Parece que você terá que esperar até receber uma resposta do suporte. Fins de semana nunca são um bom momento para obter uma resposta.

    O chat ao vivo poderia ter sido um pouco mais útil ou, pelo menos, mais cortês. Obviamente, há um atraso e você mencionou que deveria receber os fundos até sexta-feira, o que foi ontem mesmo.

    Acredito que você ouvirá algo do suporte em breve.

    Lábios




    Muito obrigado, lábios.
  • Original Inglês Tradução Português

    Blue,

    A new update.

    "All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. You are currently placed in queue number 1. The average wait is 23seconds. An operator will be with you shortly.

    You are now chatting with 'Nathan'

    Nathan: Welcome to casino Live Chat. How may I help you?

    angeleumi: hi. may i follow up my withdrawal pls.

    Nathan: May I have your Login name and email address please?

    angeleumi: nathan you told me few days ago that my withdrawal is coming before the weekend. why til now its not yet in?

    angeleumi: angeleumi

    Nathan: One moment please.

    angeleumi: xxxxxxxx@xxxx.com

    Nathan: One moment please.

    angeleumi: ok. thank you.

    Nathan: Im sorry but our accounting department has been experiencing some unforeseen delays with some of the cashouts, however, I do see that a note has been placed that all delayed withdrawal will be processed this week. I do apologize for the inconvenience.

    angeleumi: ok. thank you nathan.

    Nathan: You are very welcome.

    Nathan: Have a nice day.

    Nathan: Thank you for using Live Support. Should you have any future questions, please contact us again.

    Chat session has been terminated by the site operator."

    I think they are have money problems now.

    What do you think?

    Azul,

    Uma nova atualização.

    Todos os operadores estão atendendo. Agradecemos a sua paciência. Você está na fila número 1. A espera média é de 23 segundos. Um operador entrará em contato com você em breve.

    Agora você está conversando com 'Nathan'

    Nathan: Bem-vindo ao chat ao vivo do cassino. Como posso ajudar?

    angeleumi: Olá. Posso acompanhar minha retirada, por favor?

    Nathan: Você pode me dar seu nome de login e endereço de e-mail, por favor?

    angeleumi: Nathan, você me disse há alguns dias que minha retirada aconteceria antes do fim de semana. Por que até agora não aconteceu?

    angeleumi: angeleumi

    Nathan: Um momento, por favor.

    angeleumi: xxxxxxxx@xxxx.com

    Nathan: Um momento, por favor.

    angeleumi: ok. obrigada.

    Nathan: Desculpe, mas nosso departamento de contabilidade tem enfrentado alguns atrasos imprevistos com alguns saques. No entanto, vejo que foi informado que todos os saques atrasados serão processados esta semana. Peço desculpas pelo inconveniente.

    angeleumi: ok. obrigada, nathan.

    Nathan: De nada.

    Nathan: Tenha um bom dia.

    Nathan: Obrigado por usar o Suporte ao Vivo. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco novamente.

    A sessão de bate-papo foi encerrada pelo operador do site."

    Acho que eles estão com problemas financeiros agora.

    O que você acha?

  • Original Inglês Tradução Português

    As already suggested to you, wait a few days and see what happens angeleumi.

    Keep us posted.

    blue

    Como já foi sugerido a você, espere alguns dias e veja o que acontece, angeleumi.

    Mantenha-nos informados.

    azul

  • Original Inglês Tradução Português

    My withdrawal just arrived.  Have it not for the letter of complaint I sent few hours ago addressed to their manager I guess they will not act on it.

    For just 45.12euro withdrawal, it took them 15days to process and release it.  I'll be having second thought playing in their casino again.  And they just send 45euro, lacking  .12euro.  What a casino.

    Think twice before playing with this casino again.

    Meu saque acabou de chegar. Se não fosse pela carta de reclamação que enviei há algumas horas, endereçada ao gerente deles, acho que eles não tomariam nenhuma providência.

    Para um saque de apenas 45,12 euros, eles levaram 15 dias para processar e liberar. Vou pensar duas vezes antes de jogar no cassino deles novamente. E eles simplesmente me enviaram 45 euros, faltando 0,12 euros. Que cassino!

    Pense duas vezes antes de jogar neste cassino novamente.

  • Original Inglês Tradução Português

    So glad you got it finally.

    blue

    Que bom que você finalmente conseguiu.

    azul

  • Original Inglês Tradução Português

    Yeah, finally you got it. For what you posted they have shitty live chat support..

    Pois é, finalmente você conseguiu. Para o que você postou, o suporte por chat ao vivo é péssimo.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thank you blue.  Thank you lua.

    Obrigada, azul. Obrigada, lua.

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