fique longe do tropica...eles anunciam promoções e depois não as cumprem

>:(

Nas últimas semanas, reivindiquei promoções na Tropica e eles certamente pegam meu dinheiro e meus saques revertidos, mas quando se trata de conceder as fichas grátis relacionadas à reivindicação das promoções anunciadas, eles não as dão a você. E você espera 20 minutos no chat ao vivo para ouvir isso.
Eles são bandidos e trapaceiros!

Olá cjlou,

você pode entrar em contato com Duwayne, representante do cassino Tropica AQUI

Zuga

Obrigado, Zuga, mas estou tão bravo que nem me daria ao trabalho. Nem esperaria que fizessem nada a respeito. Só queria alertar a todos sobre eles. Eles estão cheios de desculpas e literalmente roubam seu dinheiro!

Vamos lá, Cjlou, dá uma chance para o Duwayne. Funcionou para mim e eu estava me sentindo da mesma forma que você agora. O chat ao vivo não me ajudou muito, mas o Duwayne melhorou tudo e eu saí na frente. Por favor, pelo menos tente.

Obrigado, Chilly. Enviei uma mensagem anônima para o Duwayne para que ele soubesse o que penso sobre o Tropica e para que ele soubesse que publiquei minhas opiniões aqui e pretendo ir a todos os outros blogs de cassino para fazer o mesmo. Além de estar com raiva, estou muito decepcionado, porque gosto deste cassino e de sua afiliada, Cocoa, há muito tempo. Mas isso não vai mais acontecer. Eles te atraem e, depois de um tempo, começam a te enganar.

O TROPICA CASINO É O MELHOR CASSINO ! E COM O VEGAS REGAL É O MELHOR CASSINO RIVAL ! hoje fiz o playthrough por 5 $ grátis ! 500 $ de jogo, 25% de saque !

Eu não acho que você deveria permitir esse tipo de linguagem sobre um cassino confiável que você promove naquele site !

Acho que Duwayne vai resolver isso

Bem, na minha opinião, se você não estiver disposto a discutir isso com o representante deles, não espere que nada seja feito. Pode ser que eles nem saibam que isso está acontecendo ou algo assim.

Na minha humilde opinião, acho que Tropica e VR são dois dos melhores rivais. Depende muito da atitude e da vontade de ser franco e perguntar "Por que isso está acontecendo?" e dizer isso às pessoas certas.

Qual promoção você aproveitou para ganhar o chip grátis após a conclusão? E qual método de depósito você usou? Se você usar o Echeck para depositar, às vezes demora até que a equipe financeira libere o chip grátis. Depois, eles creditam o chip grátis. O suporte ao vivo geralmente não sabe qual promoção você aproveitou ou não tem certeza se o cassino oferece as promoções, então é melhor entrar em contato com a Tropica por e-mail sobre suas dúvidas ou enviar uma mensagem privada para o representante da Tropica aqui.

Joguei com eles esta manhã e ganhei até US$ 700, depois joguei esses US$ 700 em um caça-níqueis sem giros grátis e perdi tudo. Eu também fiquei chateado, mas não desabafei como você. Você precisa se acalmar antes que alguém possa te ajudar.

gl

Eu negociei com os representantes do cassino. Resgatei uma promoção e, em seguida, reverti um saque, conforme permitido pela promoção, e o saque foi aceito. Joguei o valor original, conforme exigido pela promoção, e depois a promoção ofereceu uma ficha grátis de US$ 55. O cassino disse que eu não resgatei a promoção antes de reverter um saque para usar na promoção. E agora? Eu certamente resgatei a promoção antes de fazer o depósito, revertendo um saque. O primeiro representante com quem falei disse que adicionou a promoção novamente ao meu caixa e que eu poderia fazer outro depósito e usá-la. Agora, isso significa que a promoção não estava mais no meu caixa, disponível para eu usar. Por quê? Porque eu A REIVINDIQUEI! Foi por isso que ele a "reinventou" ao meu caixa. Há uma semana, tentei resgatar essa mesma promoção que estava ativa e funcionando, transmitindo na janela de promoção deles e no meu caixa. Resgatei a promoção, fiz meu depósito, realizei o depósito e, em seguida, esperei a ficha grátis de US$ 55. Tive que entrar no chat para ver o que aconteceu. Fui informado de que uma promoção específica havia expirado, mesmo estando na janela promocional e no meu caixa. Esta não é uma porcentagem de bônus que é adicionada ao saldo da sua conta imediatamente. Você precisa resgatar seu depósito primeiro e depois receberá a ficha grátis.
Como isso me torna um mau perdedor e por que eu deveria me acalmar? Parece-me que eles mudam as regras sempre que não querem segui-las ou têm um problema sério de software/servidor. Exceto quando se trata de tirar seu dinheiro, é claro.
Eu uso uma carteira online para depósitos/estornos imediatos, então o depósito não foi meu. Suspeito que o software/servidor deles não tenha reconhecido os dados.
Eles deveriam ter percebido que eu havia reivindicado a promoção quando viram que ela não estava mais no meu caixa. Todo mundo sabe que ela desaparece depois de reivindicada. Se algo deu errado, eles deveriam ter colocado manualmente uma ficha grátis de US$ 55 no meu caixa. Muitos cassinos fazem isso por boa vontade, e estou surpreso, decepcionado e, sim, irritado, que o Tropica aparentemente esteja afundando a ponto de discutir com alguém que gastou muito dinheiro no cassino deles.

A propósito. Ganhei dinheiro no Tropica, muito mais de US$ 700, então, TAADAA, não sou um novato nem um mau perdedor. Ganhei milhares de dólares jogando em cassinos online, então sei o que estou fazendo e do que estou falando. Não estou preocupado com US$ 5 ou US$ 55. Estou preocupado com relações públicas ruins e com um cassino que prefere discutir com um jogador que ganhou e perdeu milhares de dólares com eles em vez de gerar relações públicas decentes.

Cjlou, eu entendo de onde você vem, mas você poderia ter sido um pouco menos duro. Tenho certeza de que Duwayne poderia ter resolvido se você tivesse perguntado a ele.

Mas tive um problema semelhante ontem, solicitei o bônus Dep. 25.- ganhe 55.- Island no caixa, ele me levou para a tela de depósito, fiz o depósito qualificador de 25.- e o bônus NÃO foi concedido.
Então perguntei ao Livechat que me disse que o bônus não era mais válido e não estava disponível para minha conta.

Ele se ofereceu para resgatar outra promoção, Dep. 25.- ganhe 40.-, então eu disse que estava tudo bem, mas os T&C eram horríveis, não fiquei muito feliz com isso.
(Eu sei, deveria ter verificado antes de aceitar)

O estranho é que eu verifiquei hoje e a promoção que eu reivindiquei em primeiro lugar, aquela para a qual minha conta não era elegível, está lá novamente.
Agora eu realmente me pergunto o que vai acontecer se eu reivindicá-lo novamente, mas não quero tentar.

O que estou tentando dizer é que, se houver uma promoção oferecida no caixa, ela deve ser concedida.
Não estou criticando o Tropica, eles têm sido mais do que generosos ultimamente com fichas grátis e o fato de ser um dos poucos Rivals que ainda me oferecem promoções é algo que aprecio muito, mas eles não podem simplesmente oferecer um bônus de depósito, fazer você reivindicá-lo e depois de fazer o depósito, negá-lo.

Se eu soubesse, teria depositado 30 ou 40 e pegado um dos títulos com porcentagem alta e não resgatáveis.

Só quero dizer que Tropica e VRC são provavelmente dois dos cassinos mais generosos que existem. Tenho certeza de que eles resolveriam isso se você apenas conversasse com eles... Tropica tem sido muito generoso ultimamente e deveríamos ser gratos por isso.

Obrigado pela postagem, concordo que cada um tem o seu dinheiro, e se você não gosta do que eles fizeram, vá para outro lugar. Tropica parece ser um bom lugar e o VRC é demais. Talvez a situação se resolva. Espero que tudo dê certo para você.

Ok, agora entendo você. O e-mail promocional deles tinha as ofertas de Ação de Graças 1 e 2. Eu estava qualificado para ambas as ofertas, mas eles não me creditaram as fichas grátis e não responderam ao meu e-mail. Vou fechar minha conta em outro cassino rival.

Eles precisam analisar seriamente seu sistema promocional.
No meu último depósito, solicitei uma promoção que não foi adicionada ao meu saldo, ela simplesmente desapareceu.
Entrei em contato com o suporte e eles disseram que minha conta não era elegível para aquela promoção.
Então POR QUE estava na minha seção de caixa?

Hoje eu limpei o WR no chip de sorte 10. Os slots estavam batendo para a esquerda e para a direita, para cima e para baixo.
Então resgatei os 25, solicitei um bônus e reverti, e novamente, a promoção não foi honrada, novamente, ela simplesmente desapareceu.
O chat ao vivo não estava disponível, então joguei meus 25 sem bônus e perdi.

Eu realmente gosto e aprecio as fichas grátis, mas quando deposito e reivindico um bônus de jogo, quero ter certeza de que ele será concedido.
Quanto ao meu próximo depósito, como posso ter certeza de que a promoção reivindicada não desaparecerá novamente?

Então, acho que é um erro de software no sistema deles. Achamos que reivindicamos uma promoção, mas, de alguma forma, o sistema não consegue adicioná-la, então parece que nunca a reivindicamos.

Então, por favor, Tropica, CORRIJA ESTE BUG!