Eles continuam encontrando novas maneiras de te prejudicar!

Mencionei isso em outro post, mas enquanto eu estava gastando aquela bela grana que ganhei, pelo menos eu estava ganhando pontos VIP em dinheiro e para a assinatura Platinum, que vem com um belo chip de $400 sem depósito. Bem, depois de perder tudo, verifiquei o quão perto eu estava de conseguir esse status e ele mostrou que eu tinha apenas 4000 pontos para me tornar um membro Platinum. Quando entrei na manhã seguinte, mostrou 6800!!! Entrei em contato com o suporte e eles disseram que entrariam em contato comigo... o que eles fizeram e disseram que as informações estavam corretas. Perguntei como foi de 4000 para 6800 e eles disseram que é porque você precisa ganhar em 90 dias, então basicamente os pontos diários estão caindo constantemente! Ótimo, verifiquei novamente hoje e agora preciso de quase 8000 e isso foi depois de jogar outros $200!

Isso mesmo, Satansmuff. São 90 dias consecutivos, infelizmente.

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Não se preocupe, a Platinum é superestimada. Além disso, a ficha de US$ 400 vem com playthrough de 60x, então, embora seja divertido jogar, as chances de ganhar com ela são mínimas.

Eu sei... mas é melhor perder US$ 400 do dinheiro deles do que me desesperar e perder o meu... Vou perder de qualquer jeito, isso só me economizaria algum dinheiro e é uma pena porque eu estava muuuuito perto de ganhar, mas nos últimos dias caiu de 4.000 pontos para 8.000!

Eu não gostaria que ninguém mais perdesse posição... Não estou falando de uma competição ou jogo. Estou falando de ganhar um nível VIP mais alto para que os pontos dos outros não me afetem em nada... Quanto à competição, eu estava a 20 pontos de ganhar e ela acabou! Hmmm... talvez minha derrota tenha sido porque eles viram que eu estava ASSIM PERTO de ganhar US$ 800 em dinheiro grátis deles, rsrs... sem mencionar que viram uma tentativa de saque e decidiram acabar com isso!

Não se preocupe, Blue... Eu sei que você sempre tem boas intenções

Aqui vai uma atualização incrível... em outro post, eu disse que estava a apenas alguns pontos de ganhar a promoção dos Caça-Fantasmas. Eu tinha jogado bastante (perdi todos os meus fundos fazendo isso) e estava ansioso para ver o placar para ver se tinha conseguido. Imagine minha surpresa quando acabei de olhar e vi que tinha conseguido 112 pontos, o que me colocou bem perto dos vencedores... MAS... eles colocaram esses pontos em um jogo diferente para a promoção de NOVEMBRO!! Eu nem jogo desde sábado, 30 de outubro, e mesmo assim já tenho todos esses pontos no jogo de novembro... Pode acreditar que fui direto ao suporte para falar sobre isso, e aqui está uma cópia da minha sessão de bate-papo... observe que perguntei especificamente qual era o último dia em que eu poderia ganhar pontos e a resposta dela antes mesmo de me dar ao trabalho de mencionar qual era o problema...


Aguarde a resposta de um operador do site.

Agora você está conversando com 'Kristy'

Kristy: Olá e bem-vindos ao nosso serviço de chat ao vivo. Como posso ajudar vocês hoje?

satansmuff: Quando foi o último dia para jogar e ganhar pontos para a promoção dos Caça-Fantasmas? E também, que dia começou a nova promoção de compras?

Kristy: a nova promoção começa hoje

Kristy: como hoje é 1º de novembro

Kristy: a promoção dos Caça-Fantasmas terminou ontem, assim como outubro terminou ontem e foi uma promoção de outubro

satansmuff: Ok... fantástico, então minha pergunta agora é... por que os pontos que ganhei em 30 de outubro vão para a promoção de novembro em vez de outubro?

Kristy: os pontos não vão para a promoção de novembro

satansmuff: Isso mostra que agora tenho 112 pontos na promoção de novembro e não jogo desde 30/10/2011

satansmuff: então sim, eles foram para novembro

Kristy: você tem 112 pontos na promoção NOV

Kristy: assim que você joga você acumula pontos na promoção

satansmuff: Sim... e isso foi para a peça que fiz em 30 de outubro

Kristy: Acho que a promoção terminou no dia 30 de outubro, pois é feriado aqui.

satansmuff: Não joguei hoje nem ontem, mas esses pontos foram magicamente investidos nesta promoção em vez dos do mês passado... curiosamente, eu só precisava de 54 pontos para ganhar um prêmio e então meus pontos iriam para outro lugar. Verifiquei o placar religiosamente nos últimos 3 dias e meus pontos não mudaram de 644.

Kristy: você acumulou 644

Kristy: para a última promoção

satansmuff: 756 na verdade... vocês pegaram meus pontos e os colocaram em outra promoção!

Kristy: Aguarde um momento, por favor.

Kristy: obrigada por esperar

Kristy: Falei com o departamento de marketing

Kristy: devido ao fuso horário e ao feriado de hoje, a promoção foi encerrada no dia 30 de outubro.

Kristy: Sinto muito pelo inconveniente

Kristy: Vou te dar um bônus de $ 100 sem depósito

Kristy: Kimhan, ok

Kristy: e claro que você pode ficar com os 112 pontos que já acumulou na promoção de novembro

satansmuff: Ok... mas nossa... isso é totalmente inacreditável! Seu site diz que 30/10/2011 é o último dia do concurso... Eu joguei durante esse período, acumulei pontos suficientes e agora você está levando meus pontos para outro lugar e dizendo algo completamente diferente!

satansmuff: agora você está me oferecendo US$ 100 quando, na verdade, eu ganhei pontos suficientes durante os limites de tempo corretos para me qualificar para pelo menos US$ 400

Kristy: Vou te dar um bônus de $ 400 sem depósito

Kristy: Peço desculpas pelo erro, mas como eu disse, isso aconteceu devido à diferença de fuso horário e ao feriado.

satansmuff: Isso vai funcionar, eu sinceramente acredito que eu deveria ter ganhado desde o começo... Agradeço por você ter corrigido esse erro, mas ainda é difícil de engolir saber que consegui a qualificação, mas o cassino encontrou um jeito de me tirar dela. Me custou muito tempo e, claro, dinheiro para chegar até aqui. Seus termos não são nada fáceis, com 1 ponto por US$ 100 gastos, e descobrir que uma "diferença de tempo" te exclui do que você estava buscando realmente não parece adequado.

Kristy: Eu creditei a você o bônus de $ 400 sem depósito

Kristy: Peço desculpas novamente pelo inconveniente

satansmuff: Mais uma vez, obrigado pela sua compreensão e generosidade, mas ainda estou um pouco abalado com isso

Kristy: Posso ajudar você com mais alguma coisa hoje?

satansmuff: é isso, você tem sido mais do que prestativo, mas agora estou preocupado com suas promoções e prazos...

Kristy: bem, essa é a primeira vez que isso acontece

Kristy: Nunca passei por isso desde que trabalho aqui

Kristy: mas por causa do feriado a promoção foi encerrada mais cedo, esse é o motivo


Fico feliz que ela tenha creditado na minha conta o que eu deveria ter ganhado em primeiro lugar, mas é inacreditável que eles tentem enganar os jogadores dessa forma. Reparem que ela disse o dia exato em que uma promoção começou e quando a próxima começou, mas depois, quando descobriu qual era o problema, virou-se e disse "ACHO" que terminou em outro dia. De qualquer forma, fico feliz que ela tenha ajudado... aquela sessão de bate-papo poderia ter ido para outro lugar, mas agora estou cansado de qualquer promoção que eles façam quando podem ficar sentados lá e dizer que é feriado, que aliás, o Halloween não é um feriado de verdade e é no dia 31/10, não no dia 30/10, o dia em que ela alegou que encerraram a promoção. Esse feriado, como eles chamam, é algo que eles sabiam desde o início e deveriam ter divulgado as datas do jogo de acordo, em vez de alegar que encerrariam uma promoção mais cedo por causa disso... nossa, como estou com sentimentos confusos agora!

Eu entendo seus sentimentos mistos, Satansmuff. Acho que no final deu tudo certo, além disso, você ganhou 112 pontos na promoção de novembro, o que é uma boa vantagem. Mesmo assim, ficar trocando promoções não é bom.

Ainda bem que terminou bem e boa sorte com seus US$ 400. Espero que você consiga sacar (SEM RETORNO!)

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Sem chance, Blue... Sério, eu só apostei 25 centavos por rodada em US$ 400 e NUNCA acertei uma rodada de bônus ou qualquer pagamento maior que US$ 1,25. Eu tinha um pressentimento, e foi por isso que apostei o mínimo o tempo todo, e meu pressentimento estava certo... Agora acredito oficialmente que eles podem controlar suas vitórias/perdas, e foi por isso que ela me deu aquele dinheiro em primeiro lugar... Ganhei menos de 200 pontos em comps com US$ 400. Isso nem parece realista para mim!!!! De qualquer forma, como eu disse, cansei de jogar... eles perderam minha confiança completamente, se quiserem me dar fichas grátis, tudo bem, mas NENHUM cassino verá um centavo meu novamente, a menos que seja em terra firme. Ainda estou rindo dos 194 comps que ganhei com US$ 400 iniciais... realmente inacreditável, sem mencionar a mudança de atitude que o representante tomava toda vez que eu provava meu ponto. Eu sei que os cassinos estão nesse ramo para ganhar dinheiro, mas isso não significa que eles precisam ser completamente corruptos!

Sinto muito ouvir isso, Satansmuff. Eu tive uma visão de você ganhando muito.

Ficar com as fichas grátis por enquanto é uma boa ideia. Boa sorte com os brindes.

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