I enjoy the Top Game Software, and have done well at Rich, Thebes, and 7spins. They used to offer me good deposit bonuses, and their 20x playthrough was reasonable, and I was often able to cashout, never more than a few hundred dollars, but at least a little bit now and then.
For about 3 weeks now, all of those casinos tell me that my account is not eligible for any bonuses. Has anyone else had that same problem?
I have written to support several times, and I never receive a response.
Thanks
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TAAADAAA
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Sr. Novato
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- reelplay
- na Jan 26, 10, 10:47:58 PM
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Sr. Novato
18
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traduzido com 
Gosto do Top Game Software e me saí bem no Rich, Thebes e 7spins. Eles costumavam me oferecer bons bônus de depósito, e o playthrough de 20x era razoável, e eu conseguia sacar com frequência, nunca mais do que algumas centenas de dólares, mas pelo menos um pouquinho de vez em quando.
Já faz cerca de 3 semanas que todos esses cassinos me dizem que minha conta não é elegível para bônus. Alguém mais teve o mesmo problema?
Já escrevi para o suporte diversas vezes e nunca recebi resposta.
Obrigado -
- respondido por
- Lipstick
- na Jan 27, 10, 01:14:01 AM
-
Membro Todo Poderoso
13901
Hi Reel,
Not sure what the problem is, but it sounds like what has been discussed in another thread. Deposit Bonus abuse.....particularly if you cashout one time too many.
If this is the case at least i'm happy for you that you were at least warned before making more deposits and requesting a withdrawal to find out your denied.
I would not give up on asking live chat/support til you can receive some answers. Better yet, there is far too many casinos to play at without this aggravation. Your probably wise to make straight deposits now and then without the bonus to protect yourself from this happening again.
Let us know how it turns out for you.
LipsOlá Reel,
Não sei qual é o problema, mas parece ser algo que já foi discutido em outro tópico: abuso do bônus de depósito... principalmente se você sacar uma vez a mais.
Se esse for o caso, pelo menos fico feliz por você ter sido avisado antes de fazer mais depósitos e solicitar um saque para descobrir que seu pedido foi negado.
Eu não desistiria de perguntar pelo chat/suporte ao vivo até que você receba algumas respostas. Melhor ainda, há muitos cassinos onde jogar sem esse incômodo. Provavelmente é sensato fazer depósitos diretos de vez em quando, sem o bônus, para se proteger de que isso aconteça novamente.
Conte-nos como foi para você.
Lábios -
- respondido por
- reelplay
- na Jan 27, 10, 09:30:06 PM
-
Sr. Novato
18
I know what you are saying, I did have 5 cashouts in one week, and only made 7 or 8 deposits, but each of my deposits was only $ 25 or $50 dollars, and the cashouts were under each under $ 200. I think I deposited $ 225.00, and cashed out $ 790 total. I cashout when I hit playthrough, and it was fun to actually win something, but I didn't exactly break the bank.
I really enjoy playing at Top Game, and absolutely played by the rules, and didn't abuse anything. Every Top Game Casino, except Rome, and made my account excempt from any bonuses, freechips, or insurance.Eu sei o que você está dizendo, eu tive 5 saques em uma semana e fiz apenas 7 ou 8 depósitos, mas cada um dos meus depósitos foi de apenas US$ 25 ou US$ 50, e os saques foram abaixo de US$ 200 cada. Acho que depositei US$ 225,00 e saquei um total de US$ 790. Eu saquei quando cheguei ao limite de jogo, e foi divertido ganhar algo, mas não cheguei a gastar muito.
Gosto muito de jogar no Top Game, sigo rigorosamente as regras e não abusei de nada. Visitei todos os cassinos Top Game, exceto Roma, e isentei minha conta de quaisquer bônus, fichas grátis ou seguro. -
- respondido por
- TAAADAAA
- na Jan 27, 10, 11:51:53 PM
-
Membro Super-estrela
5873
I'm bonus ineligible with all topgame casinos and I can deposit with a bonus with new casinos, but I dont think topgame security let me cash out thats why I stop playing with topgame for a long time now
Não tenho direito a bônus em todos os cassinos TopGame e posso depositar com bônus em novos cassinos, mas acho que a segurança do TopGame não me deixou sacar, por isso parei de jogar no TopGame há muito tempo.
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