Torneio cancelado - sem explicação

Participei de um torneio de $2 + $1 no Jackpot Capital . Havia 10 jogadores e era um torneio de apenas 5 minutos. A pontuação máxima foi de 6000+, então decidi tentar.

Na verdade, consegui marcar bem mais de 11.000, então eu era o líder. Dei uma olhada hoje para ver onde eu estava... e o torneio foi cancelado! Fui ao chat ao vivo para descobrir por que o torneio foi cancelado e o cara disse que o "departamento de torneios" não está aqui, então ele me enviará um e-mail mais tarde com detalhes sobre o motivo do cancelamento.

Então, tudo o que recebi de volta foi minha compra original de US$ 3. Não estou nada feliz com isso.

Isso aconteceu com mais alguém aqui ou em algum outro cassino RTG?

azul

Que pena! O mundo dos jogos online está ficando cada vez mais obscuro!

Joguei no Rushmore e eles nunca cancelaram nenhum torneio depois que ele começou

Tirou as palavras da minha boca

Bem, a menos que eu receba uma explicação muito boa, eles não verão mais meu dinheiro. Vou para outro lugar.

azul

Isso é besteira se eles não te derem uma razão adequada. Se for só 5 minutos, não pode dar muito errado, e você ganhou de forma justa.

Acabei de receber um e-mail deles e esta foi a explicação:

" Agora perguntei ao nosso departamento de torneios por que o torneio foi
cancelado e obtive a informação de que isso ocorreu devido a problemas técnicos
problemas. "

Ah, bem, a perda é deles.

azul

Isso não está certo, especialmente considerando que a desculpa dada não foi a melhor/suficiente. Por que um jogador deveria perder o que era seu por direito só porque tinha o problema em suas mãos? Não importa o quão bom um cassino possa ser, se eles não conseguem admitir seus erros e cuidar de seus membros, então não é um bom cassino para se confiar.

Não é uma explicação muito boa. Eles deveriam te dar uma entrada grátis para um torneio, uma ficha grátis, alguma coisa.


Acho que eu também não voltaria para lá.


:-*

Obrigado a todos. Infelizmente, é um dos meus cassinos favoritos. Nunca tive outros problemas com eles - sempre foram justos e pagam em dia, nunca reclamam dos pagamentos etc... uma decepção.

azul

Olá, Blue,

Lamento muito ouvir isso, Blue. Principalmente depois de você ter se saído tão bem. Grandes esperanças e a emoção de estar em primeiro lugar.

Não te culpo por não voltar.

Lábios

Azul... Taaa está certo, uma vez que começa e os jogadores jogam, nunca ouvi falar de cancelar DEPOIS que termina...

Obrigado, lábios

Você tem razão, Imagin - Taaadaaa está totalmente certo. Começou sem problemas. Acho que 9 dos 11 participantes já tinham jogado, embora o torneio ainda estivesse aberto por mais 13 horas ou algo assim depois que eu joguei. Mesmo assim, se alguém tivesse problemas técnicos, certamente devolveriam o dinheiro e o retirariam do torneio.

Vou enviar um e-mail para eles reclamando e espero um pouco mais do que apenas o meu reembolso! Atualizarei este tópico quando tiver uma resposta.

azul