As a avid Poli user, I explained not only once, but twice to the online team how I registered my brother's card to claim the $10 card registration bonus thru Virtual City Casino, they assured me it would all still go ahead under my account. I waited and i checked and i waited and i checked, 3 times I asked for conformation it was still going ahead and kept getting " within the next 2hours" finally after 1 and a half hours of waiting and checking, i aske again. Finally got someone that told me it wouldn't because of credit card being in a different name. Why could I not have been told this initially?? god knows?? come on casino reward casinos and personnel!! lift your game, everything seems to be slow and drawn out!! very disgruntled!!
tvcr0109331472
Usando cartões de crédito
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- jamie blundell
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- jamie blundell
- na Feb 06, 11, 01:06:46 AM
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traduzido com 
Como usuário ávido do Poli, expliquei não apenas uma, mas duas vezes à equipe online como registrei o cartão do meu irmão para reivindicar o bônus de registro de US$ 10 através do Virtual City Casino. Eles me garantiram que tudo continuaria na minha conta. Esperei, verifiquei, esperei e verifiquei. Pedi confirmação três vezes, mas ainda estava acontecendo e continuava recebendo "nas próximas 2 horas". Finalmente, depois de uma hora e meia de espera e verificação, perguntei novamente. Finalmente, alguém me disse que não aconteceria porque o cartão de crédito estava em um nome diferente. Por que não me disseram isso inicialmente? Deus sabe? Vamos lá, cassinos e pessoal do Casino Rewards!! Melhorem seu jogo, tudo parece estar lento e demorado!! Estou muito descontente!!
tvcr0109331472 -
- respondido por
- Cat50
- na Feb 06, 11, 03:55:18 PM
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Membro Super-estrela
7086
that just plain sucks and as u said they should have told u upfront
isso é simplesmente uma droga e como você disse eles deveriam ter te contado antes
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