Saques do Sorteio VIP de Vegas/Sorteios Classificados

Alguém já fez saques neste lugar? Jogo lá há um ou dois meses e já fiz vários depósitos, todos com bônus de depósito, mas nunca fiz um saque.

Bem, anteontem à noite, depositei US$ 25. Quase fui ao chat para pedir o bônus de depósito, mas decidi ver como seria sem o bônus. Bem, depois de jogar nas últimas duas noites, fiz um saque com eles esta manhã no valor de US$ 3.000. Meu marido achou que eu estava brincando com ele. Ele não conseguia acreditar que eu pudesse ganhar tanto com US$ 25. Eu mesma mal conseguia acreditar. Em certo momento, eu estava literalmente rindo alto porque pensei que aquilo tinha que ser uma piada. Acertei em tudo que joguei. Enfim, falei no chat ao vivo e salvei a transcrição. Disseram-me para enviar minha carteira de motorista por e-mail, o que fiz, e ele confirmou que a recebeu enquanto conversávamos. Ele disse que seria processado em 3 a 5 dias úteis e pago por transferência bancária. Ele disse que achava que eu deveria receber o dinheiro até a próxima quarta-feira, dia 28. Perguntei sobre os pagamentos máximos semanais e ele perguntou quanto eu estava sacando. Quando contei a ele, ele disse que alguém me enviaria um e-mail esta manhã com todas as informações. Bom, hoje, no almoço, conversei novamente e a moça me disse que o rapaz estava enganado. Talvez eu receba um e-mail hoje ou amanhã. E ela disse que eu teria que esperar por esse e-mail antes de poder enviar qualquer documento, porque esse e-mail tem um formulário para preencher e somente o operador que envia o e-mail tem acesso a ele.

Então, agora eu realmente não sei o que pensar. Nunca saquei uma quantia tão grande de nenhum cassino. Estou tentando não criar muitas expectativas, caso este lugar seja desonesto ou algo assim.

Desculpe pelo romance Só queria saber se mais alguém teve alguma experiência com este lugar. Qualquer contribuição será muito bem-vinda!!

Essa é uma vitória fantástica, parabéns! Eu nunca tinha ouvido falar desse cassino antes. Dei uma olhada e certamente é um conceito diferente, com os anúncios pagos.

Espero que sua retirada seja concluída rapidamente e continue positivo!

Lábios

Não tenho nenhuma informação, mas espero que você receba seu dinheiro, você o ganhou de forma justa e honesta!

Obrigado a ambos. Falei novamente com o chat ao vivo esta manhã porque ainda não havia recebido o e-mail. Enquanto estava no chat ao vivo, verifiquei meu e-mail e lá estava ele. Preenchi o formulário de verificação que eles anexaram e enviei cópias de tudo o que solicitaram. Vou contatá-los esta tarde para verificar se tudo foi recebido. Notei que, quando entro no caixa agora, eles atualizaram meu status de saque para "em análise", enquanto antes dizia "solicitado". Perguntei ao chat mais uma vez quanto tempo levaria entre o momento em que solicitei o pagamento pela primeira vez e o momento em que receberei o dinheiro, e eles continuam dizendo de 3 a 5 dias no total. Estou torcendo!

Eu tinha US$ 50 na minha conta quando entrei hoje de manhã. Aparentemente, ganhei um dos sorteios diários deles ontem. Tive cerca de 700 a 800 inscrições. Tenho cerca de 900 inscrições no sorteio semanal de US$ 500 e mais de 1.000 inscrições no sorteio mensal de US$ 1.000.

Também recebi este e-mail deles ontem:

Cara Heather:

Parabéns, seu status de jogador foi atualizado. Isso significa pagamentos de prêmios mais rápidos, bônus maiores, depósitos mais fáceis e muitos outros benefícios. Como seu executivo de conta pessoal, você pode entrar em contato comigo diretamente para quaisquer necessidades especiais, 24 horas por dia, 7 dias por semana.



Aqui está um bônus fantástico para você começar.



Um bônus exclusivo de 250% para todos os seus depósitos durante este fim de semana.

Para solicitar seu bônus você só precisa me enviar um e-mail.





Atenciosamente,



Vicente

Executivo de contas

Boas notícias, parece que tudo vai correr bem.

Bom, conversei novamente ontem à noite para confirmar se todos os meus documentos foram recebidos e estavam corretos. Estou postando uma cópia do chat. Duvido muito que eu veja esse dinheiro. O cara no chat me pareceu um pouco suspeito com as respostas.


Sua transcrição do bate-papo


David Qui, 22/12/2011 23:57:21
Olá, Heather. Como posso ajudar?


Heather Qui, 22/12/2011 23:58:15
Olá... Hoje cedo enviei dois e-mails separados com os documentos necessários para os pagamentos. Você pode confirmar se os e-mails foram recebidos?


David Qui, 22/12/2011 23:59:16
Vou verificar


sim


Heather Sex, 23/12/2011 00:00:37
Ambos os e-mails foram recebidos?


Você sabe se preciso enviar mais alguma coisa?


David Sex, 23/12/2011 12:01:44
não


Heather Sex, 23/12/2011 00:02:31
Não para qual pergunta?


David Sex, 23/12/2011 12h03min07
ok, só um segundo. Vou verificar.


Heather Sex, 23/12/2011 00:03:17
OK


David Sex, 23/12/2011 12:03:56
seu saque foi processado, agora você tem que esperar de 5 a 7 dias


Heather Sex, 23/12/2011 00:05:51
Ah... entendi errado as outras pessoas do chat com quem falei. Perguntei se o tempo total de espera entre o saque e o recebimento do dinheiro era de 3 a 5 dias, como me informaram, e elas responderam que sim. Por processado, você quer dizer que o pagamento foi enviado ao processador para ser enviado ao banco?


David Sex, 23/12/2011 12h07h20
geralmente demora de 3 a 5 dias mas como estamos em dezembro pode demorar um pouco mais


Heather Sex, 23/12/2011 00:08:15
Perguntei se havia pagamentos máximos semanais e me disseram que essa informação estaria no e-mail que me enviaram, mas não vi essa informação em lugar nenhum. O valor total foi processado? Receberei o valor total de uma só vez?


David Sex, 23/12/2011 12:09:17
Posso ver no sistema que sua solicitação foi processada.


Heather Sex, 23/12/2011 00:10:43
Quando olho no caixa, ainda aparece a mensagem de que o pagamento está em análise. Mas se você vê como processado, é o valor total? Ninguém me informou se há um limite máximo de pagamento semanal.


David Sex, 23/12/2011 12:10:57
$ 4000


o pagamento máximo


Heather Sex, 23/12/2011 00:12:15
Ok... então receberei o valor total de uma só vez? Quando será atualizado no caixa para me informar que foi processado, já que não estou vendo o que você está vendo?


David Sex, 23/12/2011 12:14:08
o status está em revisão, mas está indo bem


você só precisa esperar alguns dias


Heather Sex, 23/12/2011 00:17:11
Estou confuso agora. Você disse antes que podia ver no seu sistema que o pagamento já havia sido processado, mas agora disse apenas que está em análise. Qual é o correto? Peço desculpas por todas essas perguntas, mas nunca recebi um pagamento com você antes, então estou um pouco nervoso.


David Sex, 23/12/2011 12:17:41
quando digo que está processado significa que recebemos seus documentos


Heather Sex, 23/12/2011 00:19:07
Ah... entendi. Então, quando você sugere que eu verifique novamente para ver se o pagamento foi enviado ao seu processador de pagamentos?


David Sex, 23/12/2011 12:19:25
na segunda-feira


Heather Sex, 23/12/2011 00:19:40
Ok...Obrigado pela sua ajuda.


David Sex, 23/12/2011 12:20:05
de nada


Duração: 00:23:12

O chat foi aberto no site:

Bom, minha saga com este lugar continua. Aqui está o bate-papo que acabei de ter com eles.






Sua transcrição do bate-papo


logotipo


Jackie qui, 29/12/2011 16:35:10
Olá, Heather. Como posso ajudar?


Heather Qui, 29/12/2011 16:36:32
Olá, estou verificando o status de um pagamento em andamento. Ainda não recebi a transferência bancária. Alguém pode verificar isso para mim?


Jackie qui, 29/12/2011 16:36:47
Olá Heather


um segundo por favor


Heather Qui, 29/12/2011 16:39:05
OK


Mary Qui, 29/12/2011 16:40:11
Olá Heather


como vai


Heather Qui, 29/12/2011 16:40:17
Oi


Estou bem..


Mary Qui, 29/12/2011 16:40:36
vou te explicar o que aconteceu


Heather Qui, 29/12/2011 16:40:47
OK


Mary Qui, 29/12/2011 16:40:56
seu banco Liberty Bank of Arkansas


Heather Qui, 29/12/2011 16:41:47
Sim?


Mary Qui, 29/12/2011 16:41:51
não funciona em feriados


Heather Qui, 29/12/2011 16:42:24
O banco só estava fechado no domingo e na segunda-feira.


Mary Qui, 29/12/2011 16:42:42
o problema é que as ligações internacionais não estavam disponíveis


Heather Qui, 29/12/2011 16:43:10
Eu não entendo.


Minha mãe é gerente do banco.


Se uma transferência bancária tivesse sido enviada enquanto o banco estava fechado, ela teria sido processada no dia seguinte em que o banco estivesse aberto para negócios.


Mary Qui, 29/12/2011 16:45:15
Por favor, me dê um minuto para falar com o gerente e obter detalhes


Heather Qui, 29/12/2011 16:45:38
Sim, por favor, faça isso. Estou falando ao telefone com minha mãe no banco agora.


Minha mãe diz que nunca recebi nenhuma transferência bancária para minha conta.


Mary Qui, 29/12/2011 16:53:23
Olá Heather, pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente. A verdade é que houve um contratempo com as transferências entre empresas, além disso, os feriados bancários não ajudaram a amenizar o atraso. Gostaria de garantir que o pagamento do prêmio está em andamento e que você o receberá até o dia 5 ou 6 de janeiro (horário de Brasília). Entendo sua preocupação e gostaria de poder agilizar o processo. Da mesma forma, identificamos nossas deficiências em nossos processos.


Heather Qui, 29/12/2011 16:53:28
Ela disse que mesmo que uma transferência fosse enviada e o banco fosse fechado e a transferência fosse rejeitada, haveria um número de transmissão, e ela disse que nada foi recebido.


Mary Qui, 29/12/2011 16:53:56
O que significa que na próxima vez poderemos fazer uma entrega muito rápida


não, de jeito nenhum


Seu pagamento foi processado no dia 23 de dezembro


Heather Qui, 29/12/2011 16:54:55
Então, me enganaram desde o começo? Sempre me deram respostas diferentes cada vez que falei no chat.


Mary Qui, 29/12/2011 16:55:12
Mas as transferências entre empresas e os feriados bancários foram a causa deste atraso


O que podemos fazer para compensar você?


Heather Qui, 29/12/2011 16:55:59
A única maneira de compensar isso é eu receber esse dinheiro.


Não entendo por que agora vai demorar mais uma semana inteira para o dinheiro cair na minha conta bancária?


Tenho tentado dar ao seu cassino o benefício da dúvida desde o início desta provação. Jogo em cassinos online há mais de dez anos e nunca deixei de receber um pagamento de um cassino.


Eu esperava que seu cassino fosse legítimo e pagasse os ganhos dos jogadores em tempo hábil.


Mas quanto mais isso acontece e mais recebo respostas diferentes toda vez que falo com alguém no chat, mais começo a duvidar que esse cassino seja legítimo.


Mary Qui, 29/12/2011 16:59:33
Normalmente, o processamento do prêmio leva até 12 dias úteis. Estamos fazendo o possível para reduzir esse tempo. Sem desculpas, você receberá seu dinheiro no dia 5 ou 6. Por favor, tenha um pouco mais de paciência.


Heather Qui, 29/12/2011 17:00:06
E você pode me dizer por que vai demorar até o dia 5 ou 6 para eu receber meu dinheiro?


Envie o telegrama hoje.


Existe algum motivo para a transferência não poder ser enviada hoje? Ou melhor ainda, faça uma verificação e envie o cheque para mim. Descontar a taxa do cheque e a taxa de envio dos meus US$ 3.000.


Mary Qui, 29/12/2011 17:04:45
As transferências entre empresas foram a principal causa desse atraso. Seu prêmio precisa ser processado por uma empresa e precisamos recebê-lo e fazer outra transferência em nome dela. Leia os termos no caixa, onde consta o prazo de até 12 dias úteis. Enviaremos uma captura de tela por e-mail.


Acreditamos que, no futuro, o processamento levará de 3 a 5 dias úteis. Assim que definirmos o novo prazo, avisaremos. Agradecemos a sua paciência.


Heather Qui, 29/12/2011 17:06:03
Não foi isso que me disseram quando todo esse processo começou. Tenho todos os chats salvos. Antes mesmo de sacar, perguntei no chat quanto tempo levaria. Disseram-me de 3 a 5 dias úteis. Ponto final.


E eu li o seu site e a ajuda do caixa. Em nenhum lugar vi nada sobre 12 dias


Mary Qui, 29/12/2011 17:07:56
3 a 5 é o nosso melhor cenário. Mais uma vez, desculpem, mas fiquem tranquilos, pois isso será feito!


Heather Qui, 29/12/2011 17:08:32
Então por que não me disseram nada além dos 3 a 5 dias antes de sacar quando perguntei no chat pela primeira vez?


E novamente, por que uma verificação não é possível?


Mary Qui, 29/12/2011 17:10:51
porque não esperamos ter problemas com as transferências intercompanhias


Senhorita Heather, vamos atribuir a você 150% dos seus próximos 20 depósitos por este inconveniente e, na véspera de Ano Novo, daremos a você 200% de todos os seus depósitos até 2 de janeiro.


Mais uma vez, desculpe por isso


com certeza você vai receber seu dinheiro na sexta-feira 6


Heather Qui, 29/12/2011 17:16:36
Você pode atribuir todos os bônus de depósito que quiser, mas não depositarei mais dinheiro em um cassino que me deve US$ 3.000 e que tem me enganado desde o começo.


Mary Qui, 29/12/2011 17:17:06
podemos descontar seu último depósito


Heather Qui, 29/12/2011 17:17:27
Você realmente espera que eu deposite mais dinheiro?


Mary Qui, 29/12/2011 17:17:34
e lhe daremos um bônus sem depósito, bônus de $ 50 grátis


nós vamos devolver seu último depósito


mais bônus de $ 50 grátis


Heather Qui, 29/12/2011 17:18:48
E se você me devolver meu último depósito e o bônus de US$ 50, você vai usar isso como uma forma de escapar de me pagar os US$ 3.000 que ganhei naquele último depósito?


Mary Qui, 29/12/2011 17:19:41
Claro que não, $ 3.000 é o seu prêmio e você certamente o receberá.


Heather Qui, 29/12/2011 17:20:20
Porque eu vi cassinos desonestos fazerem isso com jogadores que ganharam, mas os cassinos não querem pagar.


Mary Qui, 29/12/2011 17:21:48
Senhorita Heather, estou garantindo que seu dinheiro será pago


Heather Qui, 29/12/2011 17:21:56
Guardei cópias de todos os chats e guardarei uma cópia deste. Tenho certeza de que terei muito pouco recurso se o seu cassino me prejudicar, mas pelo menos terei provas do meu lado da história para postar para todos verem.


Mary Qui, 29/12/2011 17:22:11
você está certo


mas vamos pagar com certeza


Heather Qui, 29/12/2011 17:23:58
Bem, isso ainda está para ser visto. Então, a nova data para o dinheiro chegar é 6 de janeiro? Bem, se não for recebido, pode ter certeza de que entrarei em contato novamente.


Mary Qui, 29/12/2011 17:24:52
você pode entrar em contato conosco, mas com certeza você será pago


foi um prazer conversar com você, podemos conversar novamente quando você receber seus $ 3.000


Heather Qui, 29/12/2011 17:26:08
Espero que sim.


Duração: 00:52:05

Sinto muito que isso tenha acontecido com você. Espero que você receba seus ganhos. Essa é uma grande vitória. Tentei baixar este cassino, mas não consegui.

Que saga! Espero que você tenha recebido seu dinheiro na data que eles disseram.

azul

Hmm, não parece muito bom para ser honesto, eles sempre parecem encontrar desculpas... Mas espero que eles cumpram a palavra e paguem, esse é o seu dinheiro!

Nossa, já vi bandidos fazendo isso no passado, mas no fim das contas eles pagaram. Na verdade, me cadastrei lá há um tempo e ganhei um chip grátis. Estou com US$ 200, e agora eles estão dizendo que só tem EUA, sem Canadá. Posso depositar, mas não sacar, LMFAO. Entro de vez em quando só para ouvir as respostas diferentes do suporte, e gosto dos slots.

Obrigado a todos... Tenho uma pequena esperança de que serei pago. Depois daquele último bate-papo, fiquei furioso, então entrei na página deles no Facebook e coloquei isso em todas as postagens durante o mês de dezembro:

Só um aviso a todos os potenciais depositantes: ainda estou aguardando um saque de US$ 3.000 deste cassino. Já me deram quatro datas diferentes para receber esse dinheiro. Era para eu receber hoje, mas me disseram há pouco que só receberei no dia 6 de janeiro. Tenho cópias de todas as conversas que tive com este cassino sobre meu saque. Sintam-se à vontade para me enviar uma mensagem se alguém quiser lê-las.

Bem, em poucos minutos, eles começaram a apagar o que eu tinha postado. Eles então comentaram em uma das minhas postagens, mas apagaram o comentário logo depois para que ninguém o visse na página deles. Eis o que dizia:

Olá Heather,
O Vegas VIP Sweepstakes mencionou você em um comentário.

Vegas VIP Sweepstakes escreveu: "Prezada Heather Eno Bruner, entendemos sua situação e você receberá seu saque. Pedimos desculpas pelo inconveniente, mas não toleramos esse tipo de atitude."

Veja o tópico de comentários

Responda a este e-mail para comentar esta foto.
Obrigado,
A equipe do Facebook

Minha resposta para eles:

Como você já apagou este comentário que me fez e não tenho como responder por mensagem, estou postando aqui. Acho justo deixar outros potenciais depositantes saberem o que os aguarda se fizerem um saque do seu cassino. Essa é a única razão pela qual postei na sua página. Fui enganado nas sessões de bate-papo e tenho provas disso. A única razão pela qual Mary me contou a verdade esta manhã foi porque minha mãe trabalha no meu banco e ela pôde ver se uma transferência bancária havia sido enviada ou não. Mary primeiro tentou culpar o meu banco por estar fechado para o feriado, quando, na verdade, nenhuma transferência bancária foi enviada ao meu banco para começo de conversa. Você esperaria que um cassino honesto tentasse se safar de uma situação mentindo em vez de simplesmente admitir que houve um erro da parte deles? Eu não esperaria. Eu só esperaria ações como essa vindas de um cassino desonesto, que está tentando ganhar tempo para não pagar um jogador honesto que ganhou dinheiro no cassino deles de forma justa e honesta. Não sou o tipo de pessoa que causa problemas para ninguém ou para nada, A MENOS que haja um motivo válido. Portanto, até que meu dinheiro apareça na minha conta bancária, só posso presumir, com base nas minhas experiências com o pessoal do chat desde que comecei todo o meu processo de saque, que não estou lidando com um cassino que está sendo 100% honesto comigo. E que há motivos suficientes, na minha opinião, para me dar um motivo válido para postar o que postei. Peço desculpas se você discordar.

Claro, tudo isso também foi deletado, então esta foi minha próxima postagem para eles:

Eu não entendo nada deste lugar. Em vez de usar minhas postagens como uma forma de mostrar a todos que sim, vocês vão me pagar e que estão fazendo tudo o que podem para resolver minha situação de saque, vocês simplesmente apagam tudo. Como se estivessem tentando esconder tudo isso. Se eu realmente vou receber o pagamento, por que não deixam tudo aqui para todos verem, para que, quando eu supostamente receber meu dinheiro no dia 6 de janeiro, vocês possam mostrar a todos aqui que sim, o cassino de vocês paga?? E eu estaria MUITO disposto a voltar aqui e publicar todas as postagens que fiz, que sim, eu recebi meu dinheiro e que eu garantiria o cassino de vocês em qualquer dia da semana. Como eu disse antes, não pretendo prejudicar ninguém nem nada. Não tenho problema em voltar e dizer que talvez eu tenha sido precipitado em julgar, que eu recebi meu dinheiro, que eles são um cassino bom e honesto. Isso teria mostrado a cada um dos seus 48.393 seguidores que vocês se importam com seus jogadores e que são um cassino honesto. Em vez disso, você apenas esconde o fato de que fui enganado e enganado por mais de uma semana. Suas ações só confirmam o que eu temia esse tempo todo: seu cassino é apenas mais um cassino desonesto querendo roubar o dinheiro dos jogadores, sem nenhuma intenção de devolver os ganhos legítimos a eles.

Então isso deles:

Prezada Heather Eno Bruner: Como já informamos, seu pagamento será feito no dia 6 de janeiro. Não foi culpa nossa; as transferências entre empresas foram a principal causa do atraso. Normalmente, o processamento do prêmio leva até 12 dias úteis. Estamos fazendo o possível. Muito obrigado pela sua paciência.

E finalmente, última resposta minha:

E espero sinceramente poder voltar a esta publicação ou à sua página do FB no dia 6 de janeiro e deixar todos saberem que recebi meus ganhos, porque é exatamente isso que farei se de fato meus ganhos aparecerem na minha conta bancária.

Eles deixaram os últimos 3 comentários na página deles, o que me dá alguma esperança, já que eles excluíram todos os outros.

Bom para você, tenho certeza de que eles não querem que 48.393 clientes vejam isso... eles vão pagar, tenho certeza.

Espero mesmo que sim. Eu odiaria parar de jogar lá, pois gosto muito dos jogos, sem falar que os US$ 3 mil seriam muito úteis!!

Pouco antes de toda essa provação do Facebook acontecer, recebi este e-mail deles:

Cara Heather:

Conforme informado pelo chat ao vivo, verifique seu saldo no lobby, pois devolveremos seu último depósito, apenas pelo inconveniente. Você certamente receberá os US$ 3.000 que ganhou.

Se você jogar com os US$ 25 que lhe demos, poderá solicitar pelo chat ao vivo um bônus grátis de US$ 50 para continuar jogando.

Entre em contato conosco na sexta-feira, dia 6, para confirmar se os US$ 3.000 estão em sua conta.


Atenciosamente,


Atendimento ao Cliente
www.vegasvipsweepstakes.com

E eles devolveram os US$ 25 na minha conta do cassino. Vocês acham que eu deveria jogar isso? Ou simplesmente deixar para lá, já que foi com esse depósito que ganhei todo o dinheiro? Ainda acho que, se eu devolver esse dinheiro, eles terão um motivo válido (na opinião deles) para não me pagar. No entanto, eles disseram que só devolveram o dinheiro para a minha conta pelo inconveniente. Estou dividida...

Heather, como a última mensagem não tem o nome de ninguém, apenas o do Atendimento ao Cliente... eu também ficaria preocupada. O que eu faria seria contatá-los por telefone para confirmar se realmente é aceitável gastar e obter um nome... depois, você terá isso verbalmente e por escrito, e um nome...

gato

Eu diria que NÃO faça isso, Heather. Pelo que li e ouvi sobre isso, eles darão a desculpa de que querem anular seus ganhos, exatamente como você disse.

Uma sugestão, se você gosta dos slots deles, pode pesquisar o tipo de software deles... deve haver outros cassinos com os mesmos slots e o mesmo software... só uma ideia

Espero que você tenha um feliz ano novo e uma boa surpresa no dia 6

Sim, decidi não apostar o dinheiro e apenas esperar para ver o que acontece no dia 6. Não quero dar a eles nenhum motivo para não me pagarem.

Obrigado a todos pelos comentários e contribuições.

Feliz ano novo!!!!

Bem, esta é a minha conversa desta manhã. Vou contatá-los depois do almoço hoje para ver se eles têm o número. Também encontrei a Kingsbury no Google. Eles têm um programa de afiliados para a Vegas Vip chamado Midas Affiliates. Enviei uma mensagem a eles sobre o meu problema de pagamento com a Vegas Vip. Estou esperando para ver se a Kingsbury responde.



logotipo


Jackie Ter, 01/03/2012 15:45:46
Olá, Heather. Como posso ajudar?


Heather Ter, 01/03/2012 15:46:50
Olá, gostaria de verificar o status do meu pagamento. Fui informado em 29/12/11 que receberia a transferência em 06/01/12, mas só queria confirmar se não houve problemas como da última vez.


Jackie Ter, 01/03/2012 15:48:27
Olá Heather


Heather Ter, 01/03/2012 15:48:48
Oi


Jackie Ter, 01/03/2012 15:49:15
Sim, Heather


o pagamento deve ser na sexta-feira


na quinta-feira entre em contato conosco pelo chat ao vivo para que possamos reconfirmar isso


Heather Ter, 01/03/2012 15:50:23
Já estou com a sensação de que o pagamento não vai aparecer na sexta-feira.


Alguém pode confirmar se o seu "erro de transferência entre empresas" foi corrigido e se a transferência bancária foi realmente enviada?


Jackie Ter, 01/03/2012 15:51:13
nós verificamos isso


e está tudo bem


Heather Ter, 01/03/2012 15:51:39
Então o que isso significa?


Qual é o status do pagamento neste momento? Sei que está escrito "em andamento" no caixa, mas quero saber o que realmente foi feito até agora. A transferência entre empresas foi feita? A transferência foi enviada para o meu banco?


Jackie Ter, 01/03/2012 15:54:01
perguntamos sobre seu pagamento e nos disseram que na sexta-feira à tarde você deveria ter o dinheiro em sua conta


Heather Ter, 01/03/2012 15:54:49
Você pode me dizer quem é "eles"?


Quem quer que seja "eles" pode lhe dizer se a transferência foi enviada ou não?


Jackie Ter, 01/03/2012 15:55:38
Serviço Kingsbury de Belice


eles são os operadores


Heather Ter, 01/03/2012 15:56:12
Ok...então eles podem confirmar para você se o dinheiro foi enviado ou não?


Em vez de apenas dizer que o dinheiro estará na minha conta na sexta-feira?


Não há uma maneira de confirmar isso?


Porque a transferência teria que ser enviada hoje para chegar na sexta-feira. Minha mãe me disse que transferências internacionais demoram um dia ou dois a mais do que transferências normais.


Jackie Ter, 01/03/2012 15:58:04
Sim, você está certo


hoje vai ser enviado


então na sexta o dinheiro deve estar na sua conta


Heather Ter, 01/03/2012 15:59:18
Bem, assim que enviarem a transferência, eles receberão um número de transmissão. Eles podem enviá-la para mim ou para você, e eu a receberei de você? Assim, terei a prova de que a transferência foi enviada.


Jackie Ter, 01/03/2012 15:59:26
ok senhorita


Heather Ter, 01/03/2012 16:00:24
Ok? Isso significa que posso obter o número de transmissão?


Jackie Ter, 01/03/2012 16:04:07
sim claro


nós lhe enviaremos o número


Heather Ter, 01/03/2012 16:05:38
Ok... então, quando devo esperar receber o número? Hoje à tarde? Será enviado para mim por e-mail? Ou devo entrar em contato pelo chat?


Jackie Ter, 01/03/2012 16:08:10
por favor entre em contato conosco


Heather Ter, 01/03/2012 16:08:34
Ok. Entrarei em contato com você esta tarde.


Obrigado


Jackie Ter, 01/03/2012 16:08:39
obrigado


Duração: 00:23:23

Esta foi a última conversa que tive com eles ontem à noite. Eles encerraram o bate-papo, sem me dar a chance de dizer nada, após a última resposta. Acho que eles basicamente me disseram o que eu queria ouvir no final do bate-papo, porque estavam cansados de me irritar. Minha sogra acha que estou sendo muito ameaçador e hostil com eles. Eu disse a ela que só queria deixar claro para eles que não sou um idiota que não entende nada dessas coisas e que não vou descansar até receber o dinheiro que me devem.

Quando este lugar e eu tivemos nossa pequena discussão na página deles no Facebook, eles me disseram que não toleram meu tipo de atitude. Se eles não gostaram da minha atitude naquela época, eles REALMENTE não vão gostar da minha atitude se meu dinheiro não aparecer na sexta-feira. Eles ainda não viram nada.


Obrigado
Sua transcrição do bate-papo




Jackie Ter, 01/03/2012 23:24:24
Olá, Heather. Como posso ajudar?


Heather Ter, 01/03/2012 23:25:11
Olá...Queria saber o número de transmissão da minha transferência bancária que deveria ser enviada ao meu banco hoje.


Olá?


Jackie Ter, 01/03/2012 23:31:24
você quer dizer número Bic


?


Heather Ter, 01/03/2012 23:33:05
Não sei bem como você chama isso. Minha mãe disse que, quando um telegrama é enviado, há algum tipo de número — ela o chamava de número de transmissão — que fica anexado ao telegrama.


Imagino que seja como um número de confirmação, para que tanto o remetente quanto o banco tenham uma maneira de rastrear a transferência.


Jackie Ter, 01/03/2012 23:37:17
sim


nós dissemos que seu pagamento estaria pronto em 6 de janeiro


nós lhe daremos esse número naquela data


Heather Ter, 01/03/2012 23:39:23
Se o dinheiro deveria estar na minha conta naquela data, por que eu precisaria do número naquela data? Estou pedindo esse número agora como prova de que a transferência foi realmente enviada.


Não entendo por que algum tipo de prova não pode ser fornecida, se o telegrama foi de fato enviado hoje.


Disseram-me esta manhã que o telegrama seria enviado hoje.


Alguém deve conseguir imprimir a transmissão real do pagamento.


Alguém pode me responder?


Jackie Ter, 01/03/2012 23:48:17
meu supervisor me disse que você receberá esse número no dia 5 de janeiro para poder receber seu dinheiro no dia 6 de janeiro


Heather Ter, 01/03/2012 23:49:02
Isso não faz sentido. Por que eu TERIA que receber esse número para receber meu dinheiro no dia 6 de janeiro?


Se uma transferência bancária for enviada, ela vai diretamente para minha conta, sem que eu precise ter nenhum número para receber meu dinheiro.


Jackie Ter, 01/03/2012 23:49:45
você receberá em 5 de janeiro


o número


Heather Ter, 01/03/2012 23:50:27
Você pode ser honesto comigo e me dizer se o dinheiro foi enviado hoje?


Jackie Ter, 01/03/2012 23:50:55
foi enviado hoje


Heather Ter, 01/03/2012 23:51:00
Porque se a transferência não for enviada hoje, não receberei o dinheiro na minha conta bancária no dia 6, como me foi prometido na semana passada.


Jackie Ter, 01/03/2012 23:51:06
na quinta você receberá esse número


e na sexta você verá seu dinheiro na sua conta


obrigado


Obrigado pela sua paciência!!


Obrigado pelo seu bate-papo. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco novamente.

Bom, meu dinheiro não vai chegar hoje. Acabei de receber uma ligação da Vegas Vip. O dinheiro está no Banco de Malta agora e estará na minha conta na terça-feira, dia 10.

Nunca mais farei depósitos neste lugar.

Hoje não recebi dinheiro de novo. Liguei porque o chat ao vivo estava fora do ar. Agora dizem que devo ver o dinheiro na minha conta amanhã. Este lugar é uma piada.

Eles certamente estão enrolando um pouco, hbruner. Mantenha-nos informados.

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Amanhã já chegou e passou, alguma atualização? 8'|

Ainda sem dinheiro. Estou farto disto. Falei com o Aldo (que deveria ser o gerente de operações de pagamento) ontem. Ele me explicou algo sobre eles terem que usar quatro bancos diferentes para transferir o dinheiro para mim. Ele disse que eu receberia o dinheiro na segunda-feira de manhã. Na sexta-feira de manhã, ele me enviaria a confirmação da transferência bancária, mostrando de onde o dinheiro saiu do terceiro banco e foi enviado para o quarto banco (o meu banco). Ele então me enviaria a confirmação mostrando de onde a transferência chegou ao meu banco na segunda-feira.

Bem, depois que desligamos o telefone, percebi que segunda-feira é feriado federal (Dia de Martin Luther King), então liguei de volta e contei. Ele disse que não sabia que segunda-feira era feriado para nós. Então, agora só na terça-feira o dinheiro vai cair na minha conta bancária.

Tanta coisa aconteceu/foi dita durante todo esse calvário que eu poderia literalmente escrever um pequeno romance. Descobri algumas coisas interessantes (pelo menos para mim – no fim das contas, pode não significar nada) sobre este lugar e diferentes empresas/pessoas com as quais eles têm conexões.

Então, essa é a atualização da minha saga. Estou tão perplexo, irritado, confuso com tudo isso, que nem sei mais o que dizer a essas pessoas. Nunca fui tratado assim em um cassino antes.

Então, se você receber na terça-feira, serão 11 dias de atraso (incluindo fins de semana) em relação à data original informada.

Só espero que, depois de todo esse esforço, você receba seu dinheiro na terça-feira. Vou ficar esperando para ver sua postagem dizendo que você recebeu o dinheiro, hbruner, mas certamente não vou ficar esperando!

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Blue, a primeira data original que recebi deles foi 28 de dezembro. Acho que a data já mudou seis vezes... Não consigo mais me lembrar...

Então seriam 20 dias.

Eu queria dizer: o que é essa coisa de "transferir por 4 bancos"? Parece uma coisa muito estranha de se fazer.

azul

Também não entendo por que eles precisam transferir o dinheiro por meio de quatro bancos, parece estranho. Mas realmente espero que você receba seu dinheiro...

Ele explicou assim: o dinheiro vem de um banco em Belize, vai para o Banco de Malta (?), depois para um banco no Tennessee, antes de chegar ao meu banco no Arkansas. Conversei com uma mulher que trabalha no banco com a minha mãe e ela disse que não é estranho que o dinheiro vá para o banco do Tennessee antes do meu. Ela disse que às vezes, devido à forma como o banco deles (pode ser o Vegas Vip ou o processador deles) processa as transferências, eles podem ter que passar por outro banco antes de chegar ao meu.

Ele também disse que cada vez que o dinheiro é recebido em um dos bancos, o banco envia uma solicitação de retorno sobre a destinação dos fundos. Então, o Vegas Vip precisa responder antes que o banco libere os fundos para o próximo. Sei que agora o Fed dos EUA está monitorando valores de US$ 3.000 ou mais. Costumava ser de US$ 5.000 ou mais. Então, eu meio que aceito essa desculpa.

Não recebi a confirmação do Aldo esta manhã. Liguei e deixei uma mensagem, mas ele não me retornou. Entrei no chat há pouco e a pessoa disse que tinha acabado de falar com o Aldo e que ele entraria em contato comigo por e-mail hoje.

Em uma nota TALVEZ boa, entrei no caixa do Vegas Vip ontem à noite para verificar meu saque. Ele não estava mais aparecendo na lista de pendências. Então, escolhi a opção processada e lá estava. Mostra que, às 14h33 do dia 12/01/2012, o status foi atualizado para processado via transferência bancária. De acordo com as perguntas frequentes do caixa, o status processado significa que sua solicitação de saque foi atendida e enviada através do seu método de pagamento.

Cruzando os dedos para que a transferência finalmente tenha sido enviada. Mas não vou acreditar até ver o dinheiro na minha conta bancária.

Obrigado pela explicação sobre o banco. Acho que faz algum sentido.

Quanto à posição de retirada, parece muito promissora. Estou torcendo por você também, hbruner.

azul

Atualização sobre a minha saga contínua: AINDA SEM DINHEIRO. Aposto que ninguém jamais imaginaria isso...

Então, na sexta-feira, não recebi a confirmação do Aldo de que a transferência havia sido feita. Fui informado pelo chat que o Aldo me enviaria um e-mail, mas nunca recebi nenhum. Ontem de manhã, recebi uma ligação de outro cara da Vegas Vip. Ele disse que havia me enviado um e-mail de confirmação da transferência e que eu deveria receber o dinheiro na minha conta bancária em alguns dias. Perguntei o que aconteceu com a transferência enviada na semana passada e o dinheiro já estar na minha conta na terça-feira. Tive os mesmos problemas com o banco/processador que já ouvi inúmeras vezes.

Acessei o site do banco que consta na "confirmação" da transferência. O banco é o Sparkasse Bank Malta Plc. No site do banco, você pode baixar o formulário de transferência e imprimi-lo. Portanto, o formulário que me enviaram como "confirmação" de que a transferência foi realmente enviada para qualquer banco não prova nada! Não tem número de transação, nenhuma marcação do banco mostrando que foi processada — nada. Pelo que eu sei, eles poderiam simplesmente ter impresso o formulário idiota, preenchido e enviado para mim como "prova" de que enviaram a transferência, mas nunca a enviaram ao banco para ser processada. Isso não prova absolutamente nada para mim!!

Estou farto de tudo isso. Entrei em contato com o Max em outro fórum, e ele sugeriu que eu iniciasse o processo de PAB. Vou começar a preencher o formulário hoje e ver o que acontece.

Acabei de entrar na página deles no Facebook e ia comentar no mural. Acho que me baniram porque não consigo comentar nada na página deles. Eles também apagaram a maioria dos meus comentários anteriores. Percebi que apagaram comentários negativos de outras pessoas em relação ao cassino deles. Vi os comentários há alguns dias e até respondi a alguns, e agora sumiu tudo. Ótima maneira de lidar com clientes insatisfeitos... Muito profissional, não é?

Liguei para o Aldo algumas vezes, mas ele não me retorna. Enviei uma reclamação ao PAB em outro fórum, então não sei se poderei dizer mais alguma coisa sobre isso. Se isso acabar um dia, avisarei a todos.

Droga, sinto muito que você tenha que passar por tudo isso. O que esses caras estão fazendo está longe de ser profissional, é ilegal na minha opinião.

Obrigado... Não entendo por que eles estão tendo tantos problemas comigo, enquanto outros estão recebendo. Tenho conversado com uma pessoa em outro fórum, que é do Texas. Ele fez sua segunda solicitação de pagamento no dia 1º de janeiro. Eles processaram o pagamento no dia 12, e ele já tinha o dinheiro na conta ontem, dia 17. Então, por que eles não conseguem pagar o meu? Tenho certeza de que irritei mais de uma pessoa no Vegas Vip, mas, nossa. Só me paguem o meu dinheiro, e vocês nunca mais terão notícias minhas... Não entendo.

Uma sequência inacreditável de eventos só para receber seu dinheiro, hbruner. Continue postando atualizações e espero que você tenha recebido seu dinheiro em breve.

azul

Se outros jogadores receberam dinheiro deles, imagino que você também receberá, e espero que em breve.

Olá a todos,

Só queria avisar a todos que finalmente recebi o telegrama hoje!! Estou muito feliz que isso finalmente tenha sido feito!!!

Obrigado a todos pelos comentários gentis e apoio moral! rsrs

Finalmente! Nossa, essa foi difícil para você, hbruner! Que bom que você finalmente tem dinheiro... Parabéns!

gato

Ufa! Que bom ouvir isso, hbruner, e obrigada por nos avisar. Parabéns... finalmente!

azul

Viva! Estou feliz e aliviado que finalmente acabou, aproveite o dinheiro!

Ótimo ouvir isso

então você recebeu o pagamento ou o quê?

Sim, recebi o pagamento. E, na verdade, fiz outros dois saques com eles, um dos quais ainda estou aguardando o pagamento parcial. Depois do meu primeiro saque de US$ 3.000, saquei US$ 1.000. Depois desse, fiz este último saque de US$ 5.000. Recebi os US$ 1.000 e US$ 2.500 dos US$ 5.000. Devo receber os US$ 2.500 restantes esta semana.

Tenho que dizer isso sobre o Vegas VIP: eles são muito lentos nos pagamentos (demorei cerca de um mês para receber cada um até agora), mas eles pagam.

Eles atualizaram o caixa e, desde então, não consigo depositar lá com Visa ou Mastercard. O suporte continua me dizendo que não sabe por que não consigo depositar e sugere que eu informe os bancos para aprovar as transações para o Vegas VIP. Não ajuda muito. Eu uso os dois cartões em todos os outros cassinos online em que jogo, sem problemas. Não sei o que está acontecendo...

Acabei de descobrir esse cassino ontem e, claro, me apaixonei por ele, principalmente por causa dos novos jogos diferentes que eles têm. Depois, li isso e fiquei triste por eles serem tão *^%&* com os pagamentos... fico feliz em saber que você finalmente recebeu seu dinheiro.

É estranho que eles tenham mandado você ao seu banco em vez de tentar resolver o problema com eles.

Você acha que a culpa é deles ou é do seu banco?

azul

Azul,

Acho que é algo deles e não do meu banco. Uso meus dois cartões em todos os outros cassinos online em que jogo e não tenho problemas com o funcionamento dos cartões. Finalmente consegui fazer um depósito no Vegas VIP na semana passada. Desde então, não consegui depositar novamente. Continuo recebendo as mesmas mensagens de erro de antes. Se eu usar meu Mastercard, aparece a mensagem "IDCheck falhou". Se eu usar meu Visa, aparece a mensagem "Limite Excedido". O chat NÃO ajuda em nada.

Estou começando a achar que ganhei muito lá e que eles não querem mais que eu jogue lá!

Olá hbruner,

Eu tive alguns dos mesmos problemas que você. Mas há uma solução. Finalmente consegui depositar lá hoje novamente, depois de pensar que meu cartão não funcionaria. Se receber a mensagem de limite excedido, você NÃO poderá tentar fazer outro depósito até depois de 24 horas (é chato, eu sei, mas é assim que funciona), e deve funcionar. Pode ser que o seu banco esteja desconfiado dos vouchers de compras (eles estavam no meu, mas agora está tudo bem). Espero que ajude.

O Visa que uso é o Netspend. Só recebo esse motivo de limite excedido quando tento depositar com esse cartão. Meu Mastercard é o cartão de débito do meu banco. O único motivo para eu conseguir dinheiro com ele é que o IDCheck falhou.

Simplesmente não faz sentido para mim que esses cartões sejam rejeitados por cobranças suspeitas ou porque eles pensaram que eu estava tentando usá-los em um cassino online, quando eu uso ambos os cartões — quase diariamente — para depositar em outros cassinos online.

O chat me disse para esperar 24 horas (independentemente do motivo da recusa) antes de tentar depositar novamente. Funcionou uma vez, mas não funcionou desde então. É EXTREMAMENTE frustrante!

Nossa, que pesadelo! E esses jogadores estavam depositando? Acabei de baixar há algumas semanas, mas nunca consegui o bônus grátis, pois não tinha certeza sobre este lugar. Agora estou entediado, então farei isso, mas certamente não dependerei de saques - se eu ganhar - já que nem vou depositar. rs. Nossa, hbruner - que pesadelo - mas foi totalmente como ler uma novela - como um bom livro - mal podia esperar para chegar à próxima página e ver um final feliz! Ufa.