Aviso sobre o Casino Titan.........

Sou depositante regular e VIP no Casino Titan há quase 2 anos e nunca tive problemas com eles. Após meu saque recente e o recebimento de apenas metade do valor do saque, acabei de receber um e-mail informando que "a gerência decidiu que você não pode mais receber bônus de depósito", com a mesma redação. Não havia informações sobre o motivo pelo qual decidiram suspender meus bônus, algo a que considero que os VIPs, em especial, deveriam ter direito.

Meus bônus de depósito foram cortados no Slots Jungle após meu primeiro pagamento de retirada.

Depois de várias tentativas de descobrir por que meus e-mails nunca foram respondidos, parei de depositar no Slots Jungle por achar que eles não mereciam meus depósitos ou meu apoio. Após receber o e-mail do Casino Titan, pedi que encerrassem minha conta, pois também sinto que não deveria apoiá-los.

Eu encorajaria todos os jogadores que tiveram seus bônus de depósito cortados sem qualquer explicação, que seguiram todos os termos e condições e foram depositantes leais a também encerrarem suas contas para demonstrar seu desgosto com as práticas injustas da administração e a falha em fornecer qualquer explicação ou termos específicos para bônus em seu site. Além disso, eles se recusam a informar antecipadamente como o nível de um jogador é determinado em relação aos pagamentos. Eles parecem decidir arbitrariamente quando pagarão o valor total do saque e quando não. Eu sempre recebi 100% do meu saque até o meu saque mais recente, quando eles decidiram pagar apenas metade dele.

Eles não deveriam estar na lista de aprovados e todos nós devemos questioná-los sobre isso e obter uma resposta clara antes de fazermos novos depósitos. Estou muito preocupado.

Eu simplesmente odeio cassinos ruins, obrigado por compartilhar

De nada

Não tenho certeza do porquê esse tópico foi movido, pois eu esperava obter ajuda do representante do cassino, Daniel.

Acho que esta é a cópia que você postou no tópico de Discussão Geral, que não é para informações sobre cassinos. Ela pertence aqui, na seção de cassinos. Boa sorte com tudo isso. Acredito que a que você postou no tópico de suporte ainda esteja lá para o Daniel.

gato

Movi o tópico porque ele estava na seção Cassinos. Isso não significa que você não possa chamar a atenção do representante do cassino. Tenho certeza de que ele prefere conferir a seção Cassinos do que as Discussões Gerais.

Johnny moveu corretamente seu tópico para esta seção - discussão geral é para o que está escrito na lata, discussão geral.

Vejo que você postou sua dúvida no tópico de suporte do Direct Casino e também no tópico de cashback deste grupo de cassinos. Enviarei uma mensagem ao Daniel em seu nome para ver se ele pode lhe dar uma resposta.

azul

Olá Footdr,

Eu entendo que você esteja chateado, mas, no fim das contas, os bônus não são "obrigatórios", e a decisão sobre quanto oferecer, com que frequência e para quem é feita é do cassino...
Os cassinos online funcionam com bônus diferentes, ao contrário dos cassinos físicos, por exemplo, mas é um "bônus", não algo que o cassino tem a oferecer.

Infelizmente, não posso interferir nisso. Posso ajudar se houver algum problema, mas essa é uma decisão estritamente do cassino e, como não sou funcionário do cassino, não posso ajudar nesse assunto.

Como você disse, a decisão como cliente/jogador é sua, se você quer continuar jogando lá ou se gosta de jogar com bônus, mudar para uma nova marca.

Atenciosamente,
Daniel

Também parei de jogar no Titan Casino, Slots Jungle e Winpalace... apenas retire-os para não dar bônus... Tenho depositado com eles quase todos os dias... é vergonhoso

parece que tem muitos jogadores infelizes daquele grupo - só dizendo 8'|

Não acho que devamos parar de postar neste tópico porque, depois que os jogadores recebem a mensagem "a gerência decidiu que você não é elegível para mais bônus", eles ainda recebem bônus por e-mail e por meio de pop-ups ao fazer login no software do cassino. Além disso, quem exatamente é chamado de VIP? Eu era. E os benefícios anunciados são os bônus de depósito. Além disso, mesmo que você ainda seja elegível para seus pontos de bônus, você precisa passar por vários obstáculos para reivindicá-los.

Estou muito bravo. E, depois de ser um depositante consistente e VIP por 2 anos, não posso mais apoiar o grupo.

Desculpe, Daniel, sei que não é sua culpa e aprecio toda sua ajuda anterior; mas a gerência precisa reavaliar suas políticas se quiser manter depositantes e jogadores fiéis.

Gostaria de mencionar que a mesma coisa aconteceu comigo no Slots Jungle. Depois de ganhar algumas vezes, eles cortaram meu saque pela metade e também cortaram meus bônus. Também acumulei muitos pontos de bônus que não me deixaram usar.

Oi,

Não é que você não possa usar comps. Basta enviar um e-mail para o CS ou para o financeiro para resgatá-los.

Atenciosamente,
Daniel

Algum de vocês (footdr. ou gwolfman) pode explicar melhor como a sua retirada foi reduzida pela metade? Qual foi o motivo da redução pela metade?

Eles nunca dão uma justificativa, sempre pagavam 100% do valor do saque, mesmo quando era superior a US$ 1.000,00, e de repente me pagavam apenas metade e descontinuavam meus bônus de depósito. Parece ser arbitrário e não um termo no site deles, pois o site apenas informa que o pagamento no saque é baseado no status do jogador. Mas, quando você pergunta qual é o seu status e o que isso significa em termos de saques, ninguém consegue responder à sua pergunta.

As mensagens acima devem levar qualquer um a perceber que arriscar dinheiro nesses cassinos É uma aposta arriscada e, portanto, deve ser evitada. É claro que há muito tempo decidi fazer isso e, depois de ver as respostas às reclamações dos clientes, estou MUITO feliz por nunca ter sofrido com esses cassinos e suas regras inventadas (na hora).

Este grupo tinha a palavra "EVITAR" escrita em todos os lugares desde o primeiro dia. Sob sua antiga administração, o Casino Titan era decente. É preciso perceber que as coisas não são as mesmas de 1 ano atrás... Que diabos, até mesmo 1 mês atrás. Os cassinos estão em dificuldades. Eles não podem se dar ao luxo de continuar pagando grandes prêmios. Quando eles só têm depositantes de centavos e centavos (pequenos). Então, eles precisam que você arrisque seu próprio dinheiro na esperança de perdê-lo mais rápido. Para cobrir seus vencedores. Não me incomodaria nem um pouco ver algumas dessas casas noturnas fecharem as portas. O jogo online piorou. Eu jogo desde 1998. Costumava ser: se você aceitasse uma aposta, pagava ao vencedor. Não havia atrasos nos pagamentos e inventar mentiras e enganos. O cassino até pagou redes de fraude e abusadores de bônus. Depois, bloquearam suas contas. Mais ainda hoje, os jogos são fraudados. Eles sabem disso. Mas vão te contar uma mentira que não é. Quando você vê a porcaria acontecendo bem na sua frente. Esta é uma indústria corrupta e desonesta, na MELHOR DAS HORA!!!

Bem, veja bem, isso eu não entendo... embora você "não trabalhe para o cassino", presumo que você consiga enviar uma mensagem clara a eles de que os jogadores não estão felizes com os problemas apontados e, como um grupo de mais de 50 mil membros, acho que eles gostariam de ouvir nossas preocupações. As que o footdr mencionou são muito válidas e afetam todos nós que jogamos regularmente e somos considerados VIPs, como alguns deles... então, embora você não possa fazer nada diretamente, imagino que você tenha uma maneira de informá-los de que há alguns jogadores insatisfeitos aqui e que, se eles quiserem manter alguns de nós, talvez reconsiderem suas políticas.

Eu também obtive o nível VIP mais alto no Slots Jungle e, depois de uma grande vitória e tendo que lutar pelos meus ganhos... eles só queriam pagar US$ 500 por semana em vez do máximo de US$ 3.000, conforme declarado em seus termos e condições, também fui banido de usar qualquer bônus de depósito, embora não tenha havido absolutamente nenhum abuso de bônus. Nunca usei uma ficha grátis, a menos que me dessem E sempre segui todas as regras deste cassino. É uma pena que um cassino prefira banir um depositante regular a arriscar que ele ganhe. Que coisa desonesta de se fazer com pessoas que nunca quebraram regras, exceto para ganhar. Eles precisam repensar seriamente suas políticas. Eles também não podem dar um motivo concreto e válido para o banimento. Acho que qualquer pessoa que tenha sido banida por bônus deveria ser informada especificamente sobre o motivo.

é uma verdadeira decepção para um cassino fazer o que esses cassinos continuam a fazer e escapar impunes