WINBIG21 CASSINO MUITO RUIM!

Estou esperando meu pequeno prêmio de 300 euros por semana! Escrevi 25 e-mails! Nenhuma resposta! Depositei muito dinheiro neste cassino! Se pudessem voltar atrás, eu não daria um único euro! Não joguem lá! MUITO OBRIGADO À MELCB QUE TENTOU AJUDAR...

sim, eles são eu, acho que já são 3 posts sobre eles ROGUE

O Cassino Winbig21 NÃO É ALTAMENTE RECOMENDADO! Estou esperando há mais de 3 meses por um saque de $399 que está em status de saque revertido desde a data da solicitação. Depois de reivindicar um bônus promocional com 3 etapas, me disseram para fazer um depósito de $25 para sacar apenas os $399 de mais de $6.400 em ganhos. Então, fiz o depósito e, em seguida, fui solicitado a registrar uma conta UPayCard a partir do link deles, o que fiz imediatamente. A conta UPayCard me custou $9,95, o que me permite concordar totalmente com o sistema de pagamento deles. A WinBig21 solicitou que eu encaminhasse os documentos de verificação para eles 3 vezes, e eu o fiz. Agora eles estão me dizendo que preciso fazer outro depósito usando o UPayCard para que saibam que estou realmente sacando. Enquanto isso, estou constantemente recebendo e-mails com bônus sem depósito, aguardando o primeiro depósito, sendo ignorado por e-mails, chats, telefonemas, etc. Não recebo respostas por e-mail. Então, aceitei usar outra promoção, atendi aos requisitos e tentei uma segunda solicitação de saque, que ainda aparece no meu Histórico como Processando e em Status de Saque de Reversão. É TOTALMENTE RIDÍCULO! Mas não desista, se eles estiverem em dívida com você. DESEJO A TODOS BOA SORTE COM ESTE CASSINO!

Por favor, veja uma das minhas sessões de bate-papo em anexo, feita imediatamente após me comunicar com o mesmo representante por telefone, finalmente.

Conectado
Solicitando suporte.
Eu: Olá, por favor confirme o status atualizado da minha retirada. Não o recebi, conforme informado na comunicação anterior. Obrigado.
Michael entrou no chat.
Michael: Olá.
Eu: oi
Eu: me disseram que receberia meu saque hoje
Michael: Já enviei uma nova solicitação para minha equipe.
Eu: Ainda está em status de reversão desde 02/09/16
Michael: Eu te disse que há um problema de verificação da conta Upay. Precisamos verificar se essa conta Upay pertence a você. E para isso, você precisa fazer pelo menos um depósito no cassino usando essa conta Upay.
Eu: seu status de reversão deveria ser de apenas até 48 horas. E ainda está lá. Preciso reverter e depois pedir a outro sacador o valor depositado no meu Upaycard para expiá-lo?
Michael: não.
Michael: Já foi encaminhado para a equipe financeira.
Michael: Não precisa cancelar.
Eu: Não deve haver problema de verificação. Eu dei as informações e me disseram na semana passada que elas foram verificadas.
Michael: A conta do cassino já foi verificada.
Michael: Precisamos verificar se a conta upaycard pertence a você.
Eu: sim. mas o upaycard também era
Michael: Por favor, tente entender.
Eu: assim como você me pediu para enviar o outro cartão por e-mail, posso enviar a frente do cartão ou meu extrato por e-mail
Michael: você encomendou um cartão deles?
Eu: e eu não entendo porque em tudo vocês não estão seguindo seus próprios termos. Estou cansado de perseguir todos vocês sem receber uma promessa definida para mim e continuar a me ignorar e mudar o pedido o tempo todo. Eu tenho minhas comunicações
Michael: Você não está tentando entender o que estou dizendo.
Michael: Precisamos de um depósito recente da sua conta UPAY.
Eu: Sim, fiz isso no mesmo dia em que você solicitou, em 02/09/16. Comuniquei isso e tenho o cartão. Com todos os pedidos que me foram feitos. Tudo o que você precisa fazer é simplesmente depositar no cartão. O UPAYCARD é um cartão de cassino, então não deve haver problemas. Ninguém mais terá problemas, então deposite imediatamente.
Michael: Para que o Upay possa ser vinculado à sua conta do cassino.
Eu: PODE SER VINCULADO SEM OUTRO DEPÓSITO.
Michael: Como?
Eu: OU VINCULAÇÃO DO UPAYCARD, OU SIMPLESMENTE DEPOSITANDO NO CARTÃO, OU REVERTER O SAQUE E SOLICITANDO COM A OPÇÃO UPAYCARD. VOCÊS FORAM OS FUNCIONÁRIOS DO WINGIG21 QUE ME DISSERAM PARA COMPRAR, ENTÃO, SE VOCÊ TEM UMA CONTA, DEVERIA CONSEGUIR FAZER ISSO.
Michael: Você não está tentando entender uma coisa simples, eu estou explicando a mesma coisa.
Eu: e não, eu não entendo você me pedindo para fazer outro depósito que não era a regra
Michael: Precisamos verificar se os detalhes do upaycard que você inseriu pertencem a você e não a outra pessoa.
Eu: eu sei disso, mas você está me contando algo totalmente diferente do começo e depois da minha solicitação. Quando alguém iria entrar em contato comigo com a atualização?
Michael: E se enviarmos o saque e depois você alegar que não foi o número da minha conta, que digitei o número errado.

sim, este cassino é desonesto... e já está em nossa lista de advertências: https://lcb.org/casinos/winbig21-casino

É incrível como o WinBig21 Casino trata seus membros. Eles têm promoções muito boas, e eu ganho muito em seus caça-níqueis. No entanto, a injustiça e a desonestidade são totalmente erradas e não deveriam ser aceitáveis. rsrsrs, tentei bater papo ontem, 11/11/16, e quando o Michael entrou na sessão de bate-papo e saiu imediatamente após minha pergunta ser mencionada.

Se alguém tiver alguma informação sobre o que fazer, por favor me avise.

Obrigado

Tínhamos contato lá, mas não temos mais. Todos os e-mails ficaram sem resposta. Eles enganaram tantos jogadores que esperamos que todos estejam fazendo a devida diligência e lendo as avaliações antes de fazer depósitos neste e em outros cassinos.

Sim, sempre cassinos Rival. É uma pena, porque eu adoro os cassinos deles.

Triste, triste, triste.