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Tópico de suporte e reclamações do 888starz.bet
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feito 24 dias atrás por
njanjam
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Representante do Casino
1
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- https888starzbeten
- na Sep 03, 21, 06:14:44 AM
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Representante do Casino
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- MelissaN
- na Sep 03, 21, 06:18:11 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Welcome on board casino rep. Thanks for signing up.
Bem-vindo a bordo, representante do cassino. Obrigado por se inscrever.
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- respondido por
- Sydney
- na Sep 03, 21, 06:20:14 AM
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Membro Todo Poderoso
14944
Welcome to the LCB forum, 888starz.bet Casino Representative! Thank you for being available to assist our members!
Bem-vindo ao fórum LCB, Representante do Cassino 888starz.bet! Agradecemos sua disponibilidade para ajudar nossos membros!
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- JovanaV
- na Sep 03, 21, 06:26:45 AM
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Moderador
5091
Welcome to the LCB forum 888starz.bet Casino Representative!
Bem-vindo ao fórum LCB Representante do Cassino 888starz.bet!
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- respondido por
- Millivanili
- na Sep 03, 21, 06:43:01 AM
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Jr. Membro
62
Hi 888starz.bet,
Welcome to the LCB forum.
Olá 888starz.bet,
Bem-vindo ao fórum LCB.
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- MilicaLCB
- na Sep 03, 21, 07:04:01 AM
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Moderador
1635
Welcome to the LCB forum 888starz.bet!
Bem-vindo ao fórum LCB 888starz.bet!
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- respondido por
- Anchi
- na Sep 03, 21, 07:09:14 AM
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Administrador
14372
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- respondido por
- Ammanda
- na Sep 03, 21, 07:09:45 AM
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Moderador
2190
Hi 888starz.bet, welcome to our forum
Olá 888starz.bet, bem-vindo ao nosso fórum
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- respondido por
- Bixy
- na Sep 03, 21, 07:13:36 AM
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Moderador
5983
-
- respondido por
- Jovana1407
- na Sep 03, 21, 07:19:29 AM
-
Moderador
4754
Hi 888starz.bet,
Welcome to the LCB forum!
Olá 888starz.bet,
Bem-vindo ao fórum LCB!
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- respondido por
- ana0206
- na Sep 03, 21, 07:24:49 AM
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Moderador
1762
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- respondido por
- trinitymatx
- na Sep 03, 21, 10:06:53 AM
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Membro Super-estrela
5399
Hi 888starz.bet
Welcome to LCB :)
Olá 888starz.bet
Bem-vindo ao LCB :)
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- respondido por
- Oksana Subbotova
- na Jun 29, 25, 08:41:49 AM
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Novato
1
Hieveryone. i was wondering if complaine is marked unresolved due to casino no aswer, Is there any furter actions can be done? My withdrawal was marked as successful on 1st june, but funds were never transferred or even ordered. No receipt from casino agent about funds transfer was provided, casino refused to send payment confirmation/prove and kept sending identical auto replies to my emails antill today "The agent claims that the transaction was sent, a screenshot was sent earlier
> Unfortunately, we cannot provide another receipt with information" Soe oter oliefores arked te coplaie unresolved, as no explanation recieved fro 888starz.
Can I ask for help in such cases? the money is simply stolen. And the operator does not care. Seems like casino is aware of agent actions.
Is there some body that has the authority to provide an answer i sc a case???
I can provide all the evidence that the transaction was never made, and the casino refused to provide proof of payment. Does this mean that casino can do whatever they want, and we just have to take it? Sadly it meas that operators can do watever they want even not hiding any more..Olá a todos. Gostaria de saber se a reclamação está marcada como não resolvida devido à falta de resposta do cassino. Há alguma outra ação que possa ser tomada? Meu saque foi marcado como bem-sucedido em 1º de junho, mas os fundos nunca foram transferidos ou sequer solicitados. Não recebi nenhum recibo do agente do cassino sobre a transferência de fundos. O cassino se recusou a enviar a confirmação/comprovante de pagamento e continuou enviando respostas automáticas idênticas aos meus e-mails até hoje. "O agente afirma que a transação foi enviada e uma captura de tela foi enviada anteriormente."
> Infelizmente, não podemos fornecer outro recibo com informações." Outros fornecedores marcaram a reclamação como não resolvida, pois não recebemos nenhuma explicação do 888starz.
Posso pedir ajuda nesses casos? O dinheiro é simplesmente roubado. E o operador não se importa. Parece que o cassino está ciente das ações dos agentes.
Existe algum órgão que tenha autoridade para dar uma resposta em um caso???
Posso fornecer todas as evidências de que a transação nunca foi realizada e que o cassino se recusou a fornecer comprovante de pagamento. Isso significa que o cassino pode fazer o que quiser e nós simplesmente temos que aceitar? Infelizmente, isso significa que os operadores podem fazer o que quiserem, mesmo sem precisar se esconder mais. -
- respondido por
- njanjam
- na Jun 30, 25, 02:48:10 AM
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Moderador
1894
Hi Oksana Subbotova,
Thank you for sharing your experience, and here in this thread. We are already handling your private complaint cases: #3279 and #3287, and we are in contact with the casino rep.
As we already informed you via private message, the casino rep notified us that your inquiry is related to an issue with the payment system. In order to resolve it, they’ve submitted a request for more information to the payment provider and are currently awaiting their response.
Olá Oksana Subbotova ,
Obrigado por compartilhar sua experiência aqui neste tópico. Já estamos lidando com seus casos de reclamação privada: #3279 e #3287, e estamos em contato com o representante do cassino.
Conforme já informamos por mensagem privada, o representante do cassino nos informou que sua solicitação está relacionada a um problema com o sistema de pagamento. Para resolvê-lo, eles enviaram uma solicitação de mais informações ao provedor de pagamento e estão aguardando uma resposta.
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- respondido por
- JovanaV
- na Jul 02, 25, 07:21:01 AM
-
Moderador
5091
Hi Oksana Subbotova,
We’re still waiting for a response from the casino representative. Please note that, due to the ongoing iGB conference, replies may be delayed.
Have there been any updates or progress on your side in the meantime?
Thank you for your patience.
Olá Oksana Subbotova ,
Ainda estamos aguardando uma resposta do representante do cassino. Observe que, devido à conferência do iGB em andamento, as respostas podem sofrer atrasos.
Houve alguma atualização ou progresso da sua parte nesse meio tempo?
Obrigado pela sua paciência.
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- respondido por
- njanjam
- na Jul 07, 25, 08:32:09 AM
-
Moderador
1894
Hi Oksana Subbotova,
Thank you for your patience. The casino informed us that they are still waiting for a response from the payment provider.
Have you received any update from them on your end?Olá Oksana Subbotova ,
Agradecemos a sua paciência. O cassino nos informou que ainda está aguardando uma resposta do provedor de pagamento.
Você recebeu alguma atualização deles? -
- respondido por
- njanjam
- na Jul 15, 25, 08:13:17 AM
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Moderador
1894
Hi Oksana Subbotova,
Any updates regarding your case?
Olá Oksana Subbotova ,
Alguma atualização sobre seu caso?
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- respondido por
- njanjam
- na Jul 17, 25, 08:36:29 AM
-
Moderador
1894
Hi Oksana Subbotova,
Since we haven't heard back from you, we will consider your case CLOSED due to the submitter's inactivity. However, if you still need our assistance, please let us know via personal message, and we will reopen the case.
Olá Oksana Subbotova ,
Como não recebemos resposta sua, consideraremos seu caso ENCERRADO devido à inatividade do remetente. No entanto, se ainda precisar de nossa ajuda, avise-nos por mensagem pessoal e reabriremos o caso.
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1000 EGP 1- Date of the operation (19/8/2025) 2- The time the operation was done at 3:17 pm 3- The value of the transaction is 1000 pounds 4- The phone number from which the money was sent 01554164671 5. The phone number to which you sent the money 01019752699
Quantia disputada : 20.82$
Casino: 888STARZ
Caso #: 3596
Submeter via formulário de conformidade da LCB1000 EGP 1- Data da operação (19/8/2025) 2- A hora em que a operação foi realizada às 15h17 3- O valor da transação é 1000 libras 4- O número de telefone de onde o dinheiro foi enviado 01554164671 5. O número de telefone para o qual você enviou o dinheiro 01019752699
Quantia disputada : 20.82$
Casino: 888STARZ
Caso #: 3596
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- respondido por
- njanjam
- na Sep 30, 25, 06:17:15 AM
-
Moderador
1894
Thank you for reaching out to us. Could you please clarify exactly what issue you are experiencing with this casino? From the information you provided, it’s not clear whether this is related to a deposit, a withdrawal, or something else.
This will help us understand your situation better and see how we can assist.
Olá ALAAELDIN ALIAbdulHakim ,
Obrigado por entrar em contato conosco. Você poderia esclarecer exatamente qual problema você está enfrentando com este cassino? Pelas informações fornecidas, não está claro se o problema está relacionado a um depósito, um saque ou outro.
Isso nos ajudará a entender melhor sua situação e ver como podemos ajudar.
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- respondido por
- njanjam
- na Oct 02, 25, 09:11:31 AM
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Moderador
1894
Could you please let us know if you still need our assistance?
If you do, please provide us with more details regarding your case so we can contact the casino rep.
Olá ALAAELDIN ALIAbdulHakim ,
Você poderia nos informar se ainda precisa de nossa ajuda?
Se o fizer, forneça-nos mais detalhes sobre o seu caso para que possamos entrar em contato com o representante do cassino.
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- respondido por
- njanjam
- na Oct 06, 25, 08:32:20 AM
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Moderador
1894
Since we never received your explanation regarding your complaint or a clear description of the issue, we will be closing this complaint #3596 due to inactivity from the submitter.
Olá ALAAELDIN ALIAbdulHakim ,
Como nunca recebemos sua explicação sobre sua reclamação ou uma descrição clara do problema, encerraremos esta reclamação nº 3596 devido à inatividade do remetente.
Resposta Rápida
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