Tópico de suporte e reclamações do AmunRa, 7Signs, 5Gringos e Sportaza Casino

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Última publicação feito 4 meses atrás por JovanaV
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  • Original Inglês Tradução Português

    Hello everyone!

    The 247Partners Team is happy to be part of the LCB Community!

    Let us introduce you to the very first online casino gem of our multi-brand affiliate portfolio.

    AmunRa.com is an MGA-licensed, Egypt-themed online casino with a whopping Welcome Bonus Pack and unique gamification which allows players to collect ancient Gods while reaping generous rewards.

    We offer 3,000+ games from a great variety of industry-leading casino providers, and all of the GEOs' specific payment options, and of course, a very generous welcome bonus pack and lucrative rewards and specials to enhance your casino experience.

    Tap into a whole new world of an Egyptian mystery and join AmunRa's success story.

    If you have any questions, we are always here to help you!

    Kind Regards,

    247Partners Team

    Updated 2nd Oct 2020: 7Signs Casino added to LCB 

    Updated 11th Dec 2020: 5Gringos added to LCB 

    Updated 28th Sep 2021: Sportaza Casino added to LCB 

    Olá pessoal!

    A equipe da 247Partners está feliz em fazer parte da Comunidade LCB!

    Deixe-nos apresentar a você a primeira joia de cassino online do nosso portfólio de afiliados multimarcas.

    AmunRa.com é um cassino online com tema egípcio, licenciado pela MGA, com um enorme pacote de bônus de boas-vindas e uma gamificação única que permite aos jogadores colecionar deuses antigos enquanto recebem recompensas generosas.

    Oferecemos mais de 3.000 jogos de uma grande variedade de provedores de cassino líderes do setor, todas as opções de pagamento específicas de cada GEO e, claro, um pacote de bônus de boas-vindas muito generoso, além de recompensas e promoções lucrativas para melhorar sua experiência no cassino.

    Entre em um mundo totalmente novo de mistério egípcio e junte-se à história de sucesso da AmunRa.

    Caso tenha alguma dúvida, estamos sempre aqui para ajudar!

    Atenciosamente,

    Equipe 247Partners

    Atualizado em 2 de outubro de 2020: 7Signs Casino adicionado ao LCB

    Atualizado em 11 de dezembro de 2020: 5Gringos adicionados ao LCB

    Atualizado em 28 de setembro de 2021: Sportaza Casino adicionado ao LCB

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  • Original Inglês Tradução Português

    Thanks for joining our forum. Glad we have you on board. heart

    Obrigado por participar do nosso fórum. Que bom que você está conosco. heart

  • Original Inglês Tradução Português

    247Partners Team, welcome on board!  thumbs_up

    Equipe 247Partners, bem-vindos a bordo! thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB forum! thumbs_up

    Bem-vindo ao fórum LCB! thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB! We are glad to have you here smiley

    Bem-vindo ao LCB! É um prazer tê-lo aqui. smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB forum 247Partners Team! Thank you for being here for our members! thumbs_up

    Bem-vindos ao fórum LCB da Equipe 247Partners! Obrigado por estarem aqui para apoiar nossos membros! thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB forum 247Partners Team! smiley

    Bem-vindo ao fórum LCB da equipe 247Partners! smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    247Partners Team, Welcome to LCB forum! angeli_love_lcb

    Equipe 247Partners, bem-vindo ao fórum LCB! angeli_love_lcb

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi, since i started depositing more and swing bigger ALL the fack casinos try to scam me, it's just one after another non-stop i get to quickly understand when a casino don't want to pay.. well they all don't want to pay in the end or almost. This time i did 2 deposits ands ended up winning big even tho the site tried its best to kick me out everytime a slot was trying to give something.

    So now after 3 days of cash out i finally receive news.. which require ONE kind of document not the whole thing because they attempt to go steb by step 1 thing per 1-2 days to delay the process All they can, iknow sloty just did that to me.. i know the process. And they start right of the bath by asking fraudulent things like a selfie with their casino background and all the bullshit which is illegal request... just to see if im a fish or not. Anyway i know the drill and what they are doing, just their stupid 750$ max withdrawal a day is a joke from the start with the kind of promos they offer that are for big depositors you can see the scam right from the start.. they dont plan to pay.

    I registered through you lcb my name there is fredos386 as usual. I'm gonna sue them if this is not solved quick. I don't care anymore its all fraud all across, i can't play anywheree they all trying to fraud at a certain level its unplayable at all. Lcb you can't recommend all these frauds non-stop.. im getting rekt by all sites you promote.. fix your things too becauz i had enough really..

    Olá, desde que comecei a depositar mais e a apostar mais alto, TODOS os cassinos falsos tentam me enganar. É só um após o outro, sem parar, que eu consigo entender rapidamente quando um cassino não quer pagar... Bem, eles não querem pagar no final, ou quase. Desta vez, fiz dois depósitos e acabei ganhando muito, mesmo o site fazendo o possível para me expulsar sempre que um caça-níqueis tentava dar algo.

    Então, agora, depois de 3 dias de saque, finalmente recebo notícias... que exigem UM tipo de documento, não tudo, porque eles tentam ir passo a passo, uma coisa a cada 1-2 dias para atrasar o processo. Tudo o que eles podem, sei que o Sloty acabou de fazer isso comigo... eu conheço o processo. E eles começam logo de cara pedindo coisas fraudulentas, como uma selfie com seu histórico de cassino e todas as besteiras que são solicitações ilegais... só para ver se eu sou um peixe ou não. De qualquer forma, eu sei o que eles estão fazendo, só que o saque máximo estúpido de US$ 750 por dia é uma piada desde o início, com o tipo de promoção que eles oferecem para grandes depositantes, você pode ver o golpe desde o início... eles não planejam pagar.

    Registrei-me através da sua LCB. Meu nome é fredos386, como sempre. Vou processá-los se isso não for resolvido rapidamente. Não me importo mais, é tudo fraude por toda parte, não consigo jogar em lugar nenhum. Todos eles tentam fraudar, a partir de um certo nível, é impossível jogar de jeito nenhum. LCB, você não pode recomendar todas essas fraudes sem parar... Estou sendo criticado por todos os sites que você promove... Conserte suas coisas também, porque eu já estou farto.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi fredos386,

    Sorry to hear about your issue. The casino rep will be notified. We'll ask them to post a reply here.

    Regarding the casinos we add on LCB, please note that we write genuine reviews with all details that we find on their site and their T&C. However, we do not know how long their cashout will really take and if they are going to require further documents for the account verification. Please have in mind that it's also your responsibility to read casino T&C before you deposit there. If you knew they were going to cheat you, you shouldn't have played there and taken their bonuses if they looked suspicious from the very beginning. We do not force anyone to take casino bonuses and we NEVER give extra exposure to the casinos that are rogue or have predatory T&C. We are doing our best to protect our members and provide a FREE mediation. 

    Olá fredos386,

    Lamentamos saber do seu problema. O representante do cassino será notificado. Pediremos que ele publique uma resposta aqui.

    Em relação aos cassinos que adicionamos ao LCB, observe que escrevemos avaliações genuínas com todos os detalhes que encontramos em seus sites e em seus Termos e Condições. No entanto, não sabemos quanto tempo o saque realmente levará e se eles exigirão documentos adicionais para a verificação da conta. Lembre-se de que também é sua responsabilidade ler os Termos e Condições do cassino antes de depositar. Se você sabia que eles iriam te enganar, não deveria ter jogado lá e aceitado os bônus, se eles pareceram suspeitos desde o início. Não forçamos ninguém a aceitar bônus de cassino e NUNCA damos exposição extra a cassinos desonestos ou com Termos e Condições predatórios. Estamos fazendo o possível para proteger nossos membros e fornecer uma mediação GRATUITA.

  • Original Inglês Tradução Português

    It's just that its, epidemic now.. they all try their tricks one after another on me. Making me think i should just stop it here if i can't get paid anywhere without a solid fight. They area ll more than happy to rip my big deposits and act like all is fine till i i win then oops they start taking days to reply anything.. ask documents one by one every few days making the process take weeks and they go on and on... showing me online is not a place for big bets... casinos refuse to pay literally. I can't think of any cash out that gone through normally... i have another from another casino that suddenly not talking or replying no more either. Its amazing... i can lose 30k in a day they are all laughing hard then next day i win  back 20k and they all go crazy and start asking x-ray of my dog dead 20 years ago...

    7signs here start right off the bath with the ultra slow process.. taking days to ask one thing.. that they instantly push to the nonsense requesting illegal stuff that are completly irrelevant like special background picture next thing i know they ask it next to something outside that is purely to delay on and on. Already offering big depositors bonuses with big wager and volatility level to then have 750$ max cash out per day.. i didn't see that, it shouldve  been a big warning that something is wrong there... my bad

    É que agora é uma epidemia... todos tentam seus truques um após o outro comigo. Me fazendo pensar que eu deveria parar por aqui se não consigo receber meu pagamento em lugar nenhum sem uma luta séria. Eles estão mais do que felizes em roubar meus grandes depósitos e agir como se tudo estivesse bem até eu ganhar, então, opa, eles começam a demorar dias para responder qualquer coisa... pedem documentos um por um a cada poucos dias, fazendo o processo levar semanas e eles continuam... mostrando que online não é lugar para grandes apostas... cassinos se recusam a pagar literalmente. Não consigo me lembrar de nenhum saque que tenha sido feito normalmente... tenho outro de outro cassino que de repente não fala nem responde mais. É incrível... posso perder 30 mil em um dia, eles estão todos rindo muito, então no dia seguinte eu ganho 20 mil de volta e todos enlouquecem e começam a pedir o raio-x do meu cachorro morto há 20 anos...

    A 7signs aqui começa logo de cara com um processo ultralento... demorando dias para pedir uma coisa... e eles imediatamente passam para o absurdo de pedir coisas ilegais completamente irrelevantes, como uma imagem de fundo especial, e logo em seguida perguntam algo externo que serve apenas para atrasar o processo. Já oferecem bônus para grandes depositantes com apostas altas e alto nível de volatilidade para então sacar o máximo de US$ 750 por dia... não vi isso, deveria ter sido um grande aviso de que algo está errado... minha culpa.

  • Original Inglês Tradução Português

    And now other casinos all rip me like i just had a big win but they dont want to pay... so i just can't play no more under these conditions... casinos not paying and others ripping me cauz i supposedly won.. the super rigged life of online gambling i can't go on like that. GG if that its how it ends then it gonna be one final battle with the laws. One if waited a while to do because i wasnt ready to quit but now ive seen it all.. online gambling is a minefielf for noobs already but when you raise the ladder it become a comple fraud.

    E agora outros cassinos me enganam como se eu tivesse ganhado muito, mas não querem pagar... então não posso mais jogar nessas condições... cassinos não pagam e outros me enganam porque eu supostamente ganhei... a vida super manipulada do jogo online, não posso continuar assim. GG, se for assim que acabar, então será uma batalha final com as leis. Uma que esperei um pouco para fazer porque eu não estava pronto para desistir, mas agora já vi de tudo... o jogo online já é um campo minado para novatos, mas quando você sobe de nível, vira uma fraude completa.

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear Player,


    First and foremost - congratulations on your winnings, and thank you for your feedback!


    We understand that you would like to get your winnings as soon as possible, which we are ready to assist you with, however, bear in mind that each and every single one of our customers is going through an account verification procedure, which is in full accordance with our Terms&Conditions. As a responsible operator, we treat customer due diligence seriously, and since our top priority remains our customers’ satisfaction, we are ready to proceed with the verification of your account as soon as you provide us with all requested documents.


    We would like to refer you to the relevant point in our Terms&Conditions that we are acting upon:


    5.1 You must provide us with all information that we may request in order to manage your account, verify your identity, or the source of the funds deposited to your account. This includes (but is not limited to) properly certified ID, proof of residence, proof of ownership, and transaction histories of the payment methods used for the period of up to 12 (twelve) months, including bank or credit/debit card statements, etc. You must provide these documents and information within 10 (ten) days after the request is made. We reserve the right to withhold payment and/or suspend your account until you provide the documents and information we requested and to permanently close your account if you fail to do so in time.


    We hope the above-mentioned information clarifies the case! We are waiting for your cooperation before we can proceed with your account verification.


    Best regards,
    7Signs.com Team 

    Caro jogador,


    Antes de mais nada, parabéns pelos seus ganhos e obrigado pelo seu feedback!


    Compreendemos que você gostaria de receber seus ganhos o mais rápido possível e estamos prontos para ajudá-lo. No entanto, lembre-se de que todos os nossos clientes passam por um processo de verificação de conta, que está em total conformidade com nossos Termos e Condições. Como uma operadora responsável, levamos a devida diligência do cliente a sério e, como nossa principal prioridade continua sendo a satisfação dos nossos clientes, estamos prontos para prosseguir com a verificação da sua conta assim que você nos fornecer todos os documentos solicitados.


    Gostaríamos de encaminhá-lo ao ponto relevante em nossos Termos e Condições sobre o qual estamos agindo:


    5.1 Você deve nos fornecer todas as informações que solicitarmos para gerenciar sua conta, verificar sua identidade ou a origem dos fundos depositados em sua conta. Isso inclui (mas não se limita a) documento de identidade devidamente autenticado, comprovante de residência, comprovante de titularidade e histórico de transações dos métodos de pagamento utilizados no período de até 12 (doze) meses, incluindo extratos bancários ou de cartão de crédito/débito, etc. Você deve fornecer esses documentos e informações em até 10 (dez) dias após a solicitação. Reservamo-nos o direito de reter o pagamento e/ou suspender sua conta até que você forneça os documentos e informações solicitados e de encerrar sua conta permanentemente caso você não os faça em tempo hábil.


    Esperamos que as informações acima esclareçam o seu caso! Aguardamos a sua colaboração antes de prosseguirmos com a verificação da sua conta.


    Atenciosamente,
    Equipe 7Signs.com

  • Original Inglês Tradução Português

    After sending more documents earlier i did receive the first withdrawal just now and i will be waiting for the others. tyvm

    Depois de enviar mais documentos antes, recebi o primeiro saque agora e estou esperando os outros. Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português
    fredos386 wrote:

    After sending more documents earlier i did receive the first withdrawal just now and i will be waiting for the others. tyvm

    Great. Thanks for letting us know. Please keep us posted. 

    fredos386 escreveu:

    Depois de enviar mais documentos antes, recebi o primeiro saque agora e estou esperando os outros. Obrigado.

    Ótimo. Obrigado por nos avisar. Por favor, mantenha-nos informados.

    2.6/ 5

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear Player,


    We are happy that an amicable solution suiting all sides involved has been found.
    We do thank you for your cooperation.


    Once again, congratulations on your winnings!


    In case any questions or concerns arise, please do not hesitate to get in touch directly with 7Signs support team, available 24/7 for its players.


    Best regards,
    7Signs.com Team

    Caro jogador,


    Estamos felizes que uma solução amigável que atende a todas as partes envolvidas tenha sido encontrada.
    Agradecemos a sua cooperação.


    Mais uma vez, parabéns pelos seus ganhos!


    Caso surjam dúvidas ou preocupações, não hesite em entrar em contato diretamente com a equipe de suporte da 7Signs, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para seus jogadores.


    Atenciosamente,
    Equipe 7Signs.com

  • Original Inglês Tradução Português

    Firstly before I delve into my dissapointing experience at 7signs.. I wana know why u advertise as supporting quickfire games when not even ONE microgaming slot is on ur casino. Thanks

    Antes de me aprofundar na minha experiência decepcionante com a 7signs, quero saber por que vocês anunciam que apoiam jogos Quickfire quando não há NEM UM caça-níquel da Microgaming no cassino de vocês. Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português
    Tess McSquizzy wrote:

    Firstly before I delve into my dissapointing experience at 7signs.. I wana know why u advertise as supporting quickfire games when not even ONE microgaming slot is on ur casino. Thanks

    Hi Tess,

    Can you please tell us if you have any issues with 7Signs casino. However, could you please tell us where they advertise Quickfire? 

    Tess McSquizzy escreveu:

    Antes de me aprofundar na minha experiência decepcionante com a 7signs, quero saber por que vocês anunciam que apoiam jogos Quickfire quando não há NEM UM caça-níquel da Microgaming no cassino de vocês. Obrigado.

    Olá Tess,

    Você poderia nos informar se tiver algum problema com o cassino 7Signs? No entanto, poderia nos informar onde eles anunciam o Quickfire?

    2.6/ 5

    2.6/ 5

  • Original Inglês Tradução Português

    I can do one better and show u... And apparently nz minium bet is $7.50 pretty much on all games. I only put 20 dollars in. They have credited me 10 dollars for the stuff around so I'm actually impressed as u would never get that from the likes of fortune lounge as u used too

    Posso fazer melhor e mostrar a vocês... E, aparentemente, a aposta mínima na Nova Zelândia é de US$ 7,50 em praticamente todos os jogos. Eu só coloquei US$ 20. Eles me creditaram US$ 10 pelas coisas, então estou realmente impressionado, pois você nunca conseguiria isso em sites como o Fortune Lounge, como costumava fazer.

  • Original Inglês Tradução Português

    I can do one better and show u... And apparently nz minium bet is $7.50 pretty much on all games

    Posso fazer melhor e mostrar a você... E aparentemente a aposta mínima da Nova Zelândia é de US$ 7,50 em praticamente todos os jogos

  • Original Inglês Tradução Português

    Thanks for sharing this, Tess McSquizzy. I didn't quite understand the thing about the min bet you mentioned but we'll ask the casino rep for an explanation. Please private message me your casino username. 

    Obrigada por compartilhar, Tess McSquizzy. Não entendi muito bem o que você mencionou sobre a aposta mínima, mas vamos pedir uma explicação ao representante do cassino. Por favor, me envie seu nome de usuário do cassino por mensagem privada .

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear Player,


    Thank you for your kind explanation - you did the right thing by letting us know about the experience you had while using our service.


    We appreciate your feedback and please accept our sincere apologies.
    Please, check your email for more information from our side along with a goodwill gesture to compensate you for the experience you had.


    Do note that we are not taking your dissatisfaction lightly.
    In fact, your messages have been forwarded to the technical department, and we are already working on resolving the matter as soon as possible.


    We hope for your understanding and patience - the best games of Microgaming and many other providers are coming soon on our platform!


    Should you have any more questions, please do not hesitate to contact us via email or via Live Chat, as we remain available for all of our clients 24/7 during the whole year!


    Best regards,
    7Signs.com Team

    Caro jogador,


    Obrigado pela sua gentil explicação - você fez a coisa certa ao nos contar sobre sua experiência ao usar nosso serviço.


    Agradecemos seu feedback e pedimos sinceras desculpas.
    Por favor, verifique seu e-mail para obter mais informações da nossa parte, além de um gesto de boa vontade para compensá-lo pela experiência que você teve.


    Observe que não estamos levando sua insatisfação de ânimo leve.
    De fato, suas mensagens foram encaminhadas ao departamento técnico e já estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.


    Esperamos sua compreensão e paciência - os melhores jogos da Microgaming e de muitos outros provedores chegarão em breve à nossa plataforma!


    Caso você tenha mais alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco por e-mail ou pelo chat ao vivo, pois estamos disponíveis para todos os nossos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante todo o ano!


    Atenciosamente,
    Equipe 7Signs.com

  • Original Inglês Tradução Português

    About sportaza, 

    Big scam , doesn't want pay out, I have already complain this casino 

    Sobre sportaza,

    Grande golpe, não quer pagar, já reclamei deste cassino

  • Original Inglês Tradução Português
    Alan1988 wrote:

    About sportaza,

    Big scam , doesn't want pay out, I have already complain this casino

    Please private message me your casino username so we can contact the casino rep and see what the issue with your payout is. 

    Alan1988 escreveu:

    Sobre sportaza,

    Grande golpe, não quer pagar, já reclamei deste cassino

    Por favor, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e verificar qual é o problema com seu pagamento.

    2.6/ 5

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello I have a pending withdrawal 500€ from this casino (Sportaza) but is a big delay ... I tried to speak with them but they always replay the same message like robot 

    Olá, tenho um saque pendente de 500€ deste cassino (Sportaza), mas está demorando muito... Tentei falar com eles, mas eles sempre repetem a mesma mensagem como um robô.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Doctordoom123,

    Please send us your casino username via private message and we will contact the casino rep and inquire further about your case.

    Thank you.

    Olá Doctordoom123 ,

    Por favor, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada e entraremos em contato com o representante do cassino e perguntaremos mais sobre seu caso.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thank you a lot I just send it to you 

    Muito obrigado, acabei de enviar para você

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Doctordoom123,

    Thanks for sending your casino credentials.

    We will contact the rep and get back to you if we receive any response.

    Olá Doctordoom123 ,

    Obrigado por enviar suas credenciais do cassino.

    Entraremos em contato com o representante e entraremos em contato com você caso recebamos alguma resposta.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Doctordoom123,

    We sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back thus far. Keep you updated on this thread.

    Olá Doctordoom123 ,

    Enviamos um lembrete ao representante do cassino, pois não recebemos resposta até o momento. Mantenha-se atualizado sobre este tópico.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Doctordoom123,

    We've contacted the casino rep and asked for an update regarding your case. Have you perhaps heard back from them in the meantime?

    Thank you.

    Olá Doctordoom123 ,

    Entramos em contato com o representante do cassino e pedimos uma atualização sobre o seu caso. Você já recebeu alguma resposta deles?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Doctordoom123,

    Could you please let us know if you've received your withdrawal?

    Thank you.

    Olá Doctordoom123 ,

    Você poderia nos informar se recebeu seu saque?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Doctordoom123,

    Since we haven't heard back from you, we've contacted the casino rep once again and asked for an update regarding your withdrawal.

    Olá Doctordoom123 ,

    Como não recebemos resposta sua, entramos em contato com o representante do cassino mais uma vez e pedimos uma atualização sobre sua retirada.

  • Original Inglês Tradução Português

    Since we haven’t heard back from either the member or the casino, we will consider this case CLOSED.

    Como não recebemos resposta nem do membro nem do cassino, consideraremos este caso ENCERRADO.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi  I'm having an issue with 7signs support not assisting at all with my account issues.

    Please help 

    Olá, estou tendo um problema com o suporte da 7signs que não está me ajudando em nada com os problemas da minha conta.

    Por favor ajude

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear BennyNoKash,

    Could you please clarify the specific issue you’re experiencing with your 7Signs account? We’d also appreciate it if you could let us know the following:

    • Has your account been verified?
    • Are you experiencing issues with a deposit, withdrawal, or something else?
    • Have you used any bonuses recently?
    • What response (if any) have you received from their support team so far?
     

    Thank you for your cooperation.

    Caro BennyNoKash ,

    Você poderia esclarecer o problema específico que está enfrentando com sua conta 7Signs? Também agradeceríamos se você nos informasse o seguinte:

    • Sua conta foi verificada?
    • Você está tendo problemas com um depósito, saque ou algo mais?
    • Você usou algum bônus recentemente?
    • Que resposta (se houver) você recebeu da equipe de suporte até agora?

    Obrigado pela sua cooperação.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello BennyNoKash,

    Could you please let us know if you still need assistance?

    Thank you.

    Olá BennyNoKash ,

    Você poderia nos informar se ainda precisa de ajuda?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Since we haven't heard back from the member, we will consider this case CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Como não recebemos resposta do membro, consideraremos este caso ENCERRADO devido à inatividade do remetente.

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