Tópico de suporte e reclamações da BiamoBet

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BiamoBet
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  • Original Inglês Tradução Português

    The BiamoBet support team is available to answer your questions in this thread, we will do our best to support you as soon as possible!

    BiamoBet Casino is an online casino that is home to a large portion of the industry's well-known providers. These include the likes of Microgaming, Play’n GO, Relax Gaming, Nolimit City, NetEnt and Big Time Gaming to name a few. 

    The site supports several different languages, and it can be opened through most web and mobile devices. Players can also feel secure as the casino is fully licensed and regulated by the Government of Curacao. 

    Support

    Anyone who needs help and assistance can contact the casino's customer support team. One of the easiest ways to get answers is through their live chat facility which is open 24 hours a day,7 days a week. 

    Players can also reach out to support over email or through their online contact form. The casino aims to respond within 24 hours. Finally, the casino offers support over the telephone for eligible countries. 

    A equipe de suporte da BiamoBet está disponível para responder suas perguntas neste tópico. Faremos o possível para ajudar você o mais rápido possível!

    O Cassino BiamoBet é um cassino online que abriga uma grande parte dos provedores mais conhecidos do setor, como Microgaming, Play'n GO, Relax Gaming, Nolimit City, NetEnt e Big Time Gaming, para citar alguns.

    O site oferece suporte a vários idiomas e pode ser acessado na maioria dos dispositivos móveis e da web. Os jogadores também podem se sentir seguros, pois o cassino é totalmente licenciado e regulamentado pelo Governo de Curaçao.

    Apoiar

    Quem precisar de ajuda e assistência pode entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente do cassino. Uma das maneiras mais fáceis de obter respostas é através do chat ao vivo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

    Os jogadores também podem entrar em contato com o suporte por e-mail ou pelo formulário de contato online. O cassino tem como objetivo responder em até 24 horas. Por fim, o cassino oferece suporte por telefone para países elegíveis.

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome on board Biamo.bet. Glad to have you here. heart

    Bem-vindo à Biamo.bet. É um prazer tê-lo(a) aqui.heart

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to our forum Biamo.bet! thumbs_up

    Bem-vindo ao nosso fórum Biamo.bet! thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the LCB forum! Thank you for being available to assist our members!  thumbs_up

    Bem-vindo ao fórum do LCB! Agradecemos sua disponibilidade para ajudar nossos membros! thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the LCB forum, nice to have you here cheesy

    Bem-vindo ao fórum LCB, é bom ter você aquicheesy

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome BiamoBet to the LCB Support & Complaints Forum! Happy to have you here to potentially assist our LCB members!

    Bem-vindo, BiamoBet, ao Fórum de Suporte e Reclamações da LCB! É um prazer tê-lo aqui para potencialmente ajudar nossos membros da LCB!

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the LCB forum! thumbs_up

    Bem-vindo ao fórum LCB! thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português
    Thank you so much for the lovely welcome i_love_lcb
    Muito obrigado pela adorável recepção i_love_lcb
  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the best forum smiley Happy you are here with us to help resolve players' potential issues thumbs_up

    Bem-vindo ao melhor fórumsmiley Que bom que você está aqui conosco para ajudar a resolver possíveis problemas dos jogadores thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Thank you all heart

    Obrigado a todosheart

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the LCB forum, BiamoBet! Thank you for being available to assist our members! smiley

    Bem-vindo ao fórum LCB, BiamoBet! Agradecemos sua disponibilidade para ajudar nossos membros!smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB! smiley

     

    Bem-vindo ao LCB! smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to our community thumbs_up

    Bem-vindo à nossa comunidade thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to our forum Biamo.bet! smiley

    Bem-vindo ao nosso fórum Biamo.bet!smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB! thumbs_up

    Bem-vindo ao LCB! thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB!  Have fun smiley

    Bem-vindo ao LCB! Divirta-se!smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear players, our BiamoBet team is available to answer any questions you may have, feel free to ask them in this thread. :)

    Caros jogadores, nossa equipe BiamoBet está à disposição para responder quaisquer perguntas que vocês tenham. Sintam-se à vontade para perguntar neste tópico. :)

  • Original Inglês Tradução Português

    Good afternoon. I play at Biamobet casino. I have verified my account. I have passed additional account verification. But I still can't get my payout. Who can help me?

    Boa tarde. Jogo no cassino Biamobet. Verifiquei minha conta. Passei por verificações adicionais de conta. Mas ainda não consigo receber meu pagamento. Quem pode me ajudar?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello lektor,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can help you by reaching out to Caisno Rep?

    Thank you.

    Olá leitor ,

    Você poderia nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos ajudá-lo entrando em contato com o representante do Caisno?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello lektor,

    Thanks for sharing your account details with us. We will notify Casino Rep about this issue and once we get a response we will let you know. Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Olá leitor ,

    Obrigado por compartilhar os detalhes da sua conta conosco. Notificaremos o representante do cassino sobre este problema e, assim que recebermos uma resposta, informaremos você. Fique de olho neste tópico.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello lektor,

    Thanks for sharing your account details with us. We will reach out to Casino Rep in order to help you with the withdtrawal process.

    Keep an eye on this thread for any update.

    Thank you.

    Olá leitor ,

    Obrigado por compartilhar os detalhes da sua conta conosco. Entraremos em contato com o representante do cassino para ajudar você com o processo de retirada.

    Fique de olho neste tópico para qualquer atualização.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello lektor and Berks!
     

    Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconvenience you have experienced with your payout. Our team is currently conducting an additional account check. Rest assured that we are doing everything we can to resolve this matter as soon as possible.

    We appreciate your patience and understanding during this process. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact our customer support team, who will be more than happy to assist you.

    Thank you for choosing BiamoBet casino and we hope to continue providing you with a safe and enjoyable gaming experience.

    Best regards,

    BiamoBet Сasino Team.

    Olá, leitor e Berks!

    Agradecemos por nos informar sobre isso. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado com o seu pagamento. Nossa equipe está realizando uma verificação adicional da sua conta. Tenha certeza de que estamos fazendo todo o possível para resolver este problema o mais breve possível.

    Agradecemos sua paciência e compreensão durante este processo. Caso tenha alguma dúvida ou preocupação, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente, que terá prazer em ajudar.

    Obrigado por escolher o cassino BiamoBet e esperamos continuar lhe proporcionando uma experiência de jogo segura e agradável.

    Atenciosamente,

    Equipe do Cassino BiamoBet.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello lektor

    Any updates? Have you been paid out since Casino Rep posted on the forums? Please let us know so that we can mark this case as resolved.. 

    Olá leitor ,

    Alguma atualização? Você recebeu algum pagamento desde que o representante do cassino postou no fórum? Por favor, nos avise para que possamos marcar este caso como resolvido.

  • Original Inglês Tradução Português
    Good afternoon. I want to inform you that I received 2 payments totaling 120,000 hryvnia. Now I am still waiting for the payment of the amount of 280,000 hryvnia. I thank everyone for the help. I will post the withdrawal process in this thread.
    Boa tarde. Gostaria de informar que recebi 2 pagamentos totalizando 120.000 hryvnias. Agora ainda estou aguardando o pagamento do valor de 280.000 hryvnias. Agradeço a todos pela ajuda. Publicarei o processo de saque neste tópico.
  • Original Inglês Tradução Português

    Hi lektor

    Thanks for providing us with updates. We are glad you received your 2nd payment. Please do keep us posted with the rest of your withdrawals. 

    Olá leitor ,

    Obrigado por nos manter atualizados. Ficamos felizes que você tenha recebido seu segundo pagamento. Por favor, mantenha-nos informados sobre os seus saques.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi lektor

    Do you have any updates about your 2nd payout?

    Thanks for keeping us informed.

    Olá leitor ,

    Você tem alguma atualização sobre seu segundo pagamento?

    Obrigado por nos manter informados.

  • Original Inglês Tradução Português
    Good afternoon. I haven't received any payments in the last 8 days. I am still awaiting a payment of 280,000 hryvnia. I will let you know when the payment is received.
    
    Boa tarde. Não recebi nenhum pagamento nos últimos 8 dias. Ainda estou aguardando o pagamento de 280.000 hryvnias. Avisarei quando o pagamento for recebido.
    
  • Original Inglês Tradução Português

    Hello lektor,

    Thank you for keeping us informed. Please let us know when you get paid. 

    Olá leitor,

    Obrigado por nos manter informados. Por favor, avise-nos quando receber o seu pagamento.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello lektor,

    Do you have any updates?

    Did you receive your funds?

     

    Olá leitor,

    Você tem alguma atualização?

    Você recebeu seus fundos?

  • Original Inglês Tradução Português
    Good afternoon. During this time, I received one payment in the amount of 60,000 hryvnia. I am still waiting for a payment of 220,000 hryvnia.
    Boa tarde. Durante esse período, recebi um pagamento no valor de 60.000 hryvnias. Ainda estou aguardando o pagamento de 220.000 hryvnias.
  • Original Inglês Tradução Português

    Hi lektor,

    That's really good news. Hope that you'll get the rest of your funds in shortest possible time.

    Please keep us informed.

    Thank you.

    Olá leitor,

    Boas notícias. Espero que você receba o restante do seu dinheiro o mais rápido possível.

    Por favor, mantenha-nos informados.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português
    Good afternoon. Today my payment was cancelled. The casino asked me for a photo with documents for verification. I have already sent this photo 2 times before and 2 times this photo was accepted and approved. Today I again took a new photo with documents and sent it. I would like to note that I have already passed a full account verification and 2 additional account verifications.
    Boa tarde. Hoje meu pagamento foi cancelado. O cassino me pediu uma foto com documentos para verificação. Já enviei essa foto duas vezes antes e duas vezes ela foi aceita e aprovada. Hoje tirei uma nova foto com documentos e a enviei. Gostaria de informar que já passei por uma verificação completa da conta e por duas verificações adicionais.
  • Original Inglês Tradução Português

    Hi lektor,

    We will reach out again to Casino Rep to inquire about this matter. 

    Keep an eye on this thread for any updates.

    Thank you.

    Olá leitor,

    Entraremos em contato novamente com o representante do cassino para perguntar sobre esse assunto.

    Fique de olho neste tópico para quaisquer atualizações.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi lektor,

    We are still waiting for updated news regarding this case. We will ping them again in order to speed up the process.

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Olá leitor,

    Ainda estamos aguardando notícias atualizadas sobre este caso. Entraremos em contato novamente para agilizar o processo.

    Fique de olho neste tópico.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Good afternoon! Thank you for reaching out to us. We appreciate your patience and understand your concern regarding the pending payment. We would like to inform you that our team is currently in the process of reviewing the necessary documents and ensuring that everything is in order.

    Rest assured that we are committed to resolving this matter promptly, and we anticipate that the payment will be processed within the next couple of working days. We apologize for any inconvenience caused by the delay and sincerely appreciate your understanding.

    If you have any further questions or require any additional information, please don't hesitate to let us know. We look forward to resolving this situation to your satisfaction.

    Boa tarde! Agradecemos o seu contato. Agradecemos a sua paciência e compreendemos a sua preocupação com o pagamento pendente. Gostaríamos de informar que a nossa equipe está analisando a documentação necessária e garantindo que tudo esteja em ordem.

    Tenha certeza de que estamos comprometidos em resolver este problema o mais rápido possível e prevemos que o pagamento será processado nos próximos dias úteis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado pelo atraso e agradecemos sinceramente a sua compreensão.

    Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, não hesite em nos contatar. Aguardamos ansiosamente para resolver esta situação de forma satisfatória.

  • Original Inglês Tradução Português
    Good afternoon. I received my last payment 17 days ago. During this time, I did not receive any more payments. I am still awaiting payment of the amount of 220,000 hryvnia.
    
     

     

    Boa tarde. Recebi meu último pagamento há 17 dias. Durante esse período, não recebi mais nenhum pagamento. Ainda estou aguardando o pagamento do valor de 220.000 hryvnias.
    
    

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi lektor,

    We will reach out to Casino Rep again to inquire about this matter. Hope that they will get back to you as soon as possible with the clarification.

    Keep you posted.

    Thank you.

    Olá leitor,

    Entraremos em contato com o representante do cassino novamente para esclarecer o assunto. Esperamos que eles entrem em contato o mais breve possível com os esclarecimentos.

    Mantenha-se informado.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi lektor,

    Still without the update regarding this matter. We will ping them again in hopes that we can get a proper response.

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Olá leitor,

    Ainda sem nenhuma atualização sobre o assunto. Entraremos em contato novamente na esperança de obter uma resposta adequada.

    Fique de olho neste tópico.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi lektor,

    We are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness. We didn't get any response from them unfortunately, so our hands are tied.

    Thank you for understanding.

    Olá leitor,

    Fomos forçados a encerrar esta reclamação devido à falta de resposta do Cassino. Infelizmente, não recebemos nenhuma resposta deles, então estamos de mãos atadas.

    Obrigado pela compreensão.

  • Original Inglês Tradução Português
    Good afternoon. I received another payment in the amount of 60,000 hryvnia. I am still awaiting a payment of 160,000 hryvnia. I ask you not to close the topic. I'm still hopeful that I can get paid in full.
    Boa tarde. Recebi outro pagamento no valor de 60.000 hryvnias. Ainda estou aguardando o pagamento de 160.000 hryvnias. Peço que não fechem o tópico. Continuo esperançoso de receber o pagamento integral.
  • Original Inglês Tradução Português

    Hi lektor,

    That's very good news. We are happy that your withdrawal is progressing well.

    Please keep us informed.

    Thank you.

    Olá leitor,

    Ótimas notícias. Ficamos felizes que sua retirada esteja progredindo bem.

    Por favor, mantenha-nos informados.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi lektor,

    Do you have any updates regarding this matter?

    Thank you.

    Olá leitor,

    Você tem alguma atualização sobre esse assunto?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português
    Good afternoon. I received 2 payments in the amount of 90,000 hryvnia. I am still awaiting a payment of 70,000 hryvnia.
    
     

     

    Boa tarde. Recebi dois pagamentos no valor de 90.000 hryvnias. Ainda estou aguardando o pagamento de 70.000 hryvnias.
    
    

  • Original Inglês Tradução Português

    Thank you very much for letting us know lektor.

    Please keep us updated or let us know if further assistance is needed.

     

    Muito obrigado por nos informar, lektor.

    Mantenha-nos atualizados ou avise-nos se precisar de mais assistência.

  • Original Inglês Tradução Português
    Good afternoon. I didn't receive the last payout from the casino.
    
     

     

    Boa tarde. Não recebi o último pagamento do cassino.
    
    

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi lektor,

    Really sorry to hear that. Unfortunately we didn't get any response from their  side thus far so we are unable to help with this matter.

    Hope that you will be paid as soon as possible, it's not fair to be treated like this.

    We need to close this complaint due to Casino unresponsiveness.

     

    Olá leitor,

    Lamento muito ouvir isso. Infelizmente, não recebemos nenhuma resposta da parte deles até o momento, então não podemos ajudar com este problema.

    Espero que você receba o pagamento o mais rápido possível. Não é justo ser tratado assim.

    Precisamos encerrar esta reclamação devido à falta de resposta do cassino.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello everybody, first of all, im sorry for my english...

    i play with the site biamo.bet, i have 2000€ in my balance won with crazytime. For about 3 weeks the site is no more accessible because of technical works. I contacted the support wich says me they are sorry and i have to wait. After that they dont answer me any more. Only a bot says me "one more time?" And " i dont understand please elaborate". I think 3 weeks without news or info than they are theefs. Anyone here have the same problem? Have you some advices to recuperate my money?

    thanks a lot in advance!

     

    axel 

    Olá a todos, antes de mais nada, peço desculpas pelo meu inglês...

    Eu jogo no site biamo.bet, tenho 2.000€ no meu saldo, ganho com o CrazyTime. Há cerca de 3 semanas, o site não está mais acessível devido a trabalhos técnicos. Entrei em contato com o suporte, que me disse que lamentava e que eu teria que esperar. Depois disso, eles não me responderam mais. Apenas um bot me disse "mais uma vez?" e "não entendi, por favor, explique melhor". Acho que 3 semanas sem notícias ou informações significam que eles são ladrões. Alguém aqui está com o mesmo problema? Tem alguma dica para recuperar meu dinheiro?

    muito obrigado antecipadamente!

    eixo

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Axel Gentile,

    We have to inform you that unfortunately we are not getting any feedback from the representatives of this Casino, and we have tried many times, so we will have to close the appeal, because we are not able to help if we cannot get the desired information from them. If they contact us at some point, we will reopen your case and help you.

    Thank you for understanding.

    Olá Axel Gentile ,

    Informamos que, infelizmente, não estamos recebendo nenhum feedback dos representantes deste cassino. Já tentamos diversas vezes, portanto, encerraremos o recurso, pois não poderemos ajudar se não obtivermos as informações desejadas deles. Se entrarem em contato conosco em algum momento, reabriremos o seu caso e o ajudaremos.

    Obrigado pela compreensão.

  • Original Inglês Tradução Português

    Im always at the same situation, no News from them and the site still offline, they are big scammers. Im so sad for my wins 

    Estou sempre na mesma situação, sem notícias deles e o site continua fora do ar, são grandes golpistas. Estou muito triste pelas minhas vitórias.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Axel Gentile,

    Really sorry to hear that. Unfortunately we didn't get any response from them, so we are not able to help you with this issue. Our hands are tied. worried

     

    Olá Axel Gentile ,

    Lamento muito saber disso. Infelizmente, não recebemos nenhuma resposta deles, então não podemos ajudar você com esse problema. Estamos de mãos atadas.worried

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