ENCERRADO: Tópico de suporte e reclamações do Bigbang Casino

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Última publicação feito 5 anos atrás por peetje67
ronem
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  • ronem
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    • ronem
    • na Jul 25, 13, 02:39:34 AM
    • Netherlands Representante do Casino 43
    • último ativo 6 anos atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Hello,

    Let me introduce myself and Bigbang Casino to you. My name is Ron and I am the forum manager here for Bigbang Casino.  Next to gameplay on the computer, you can play on Bigbang Casino through iPad or iPhone, and Android devices. You can use this forum for any game related questions or issues.

    If you want to be directly in contact with us, please feel free to contact us on support@bigbangcasino.com for gameplay related issues. For other questions or remarks mail me on ron@bigbangcasino.com.

    Bigbang Casino is honored to be a member of the Latest Casino Bonuses forum.

    Gr Ron

     

    Edited by Moderator KingNemo: 5th January 2021 - Bigbang Casino is CLOSED

    Olá,

    Permitam-me apresentar-me e apresentar o Bigbang Casino a vocês. Meu nome é Ron e sou o gerente do fórum do Bigbang Casino. Além de jogar no computador, você pode jogar no Bigbang Casino através de iPad, iPhone e dispositivos Android. Você pode usar este fórum para quaisquer dúvidas ou problemas relacionados a jogos.

    Se desejar entrar em contato conosco diretamente, sinta-se à vontade para nos contatar pelo e-mail support@bigbangcasino.com para questões relacionadas ao jogo. Para outras perguntas ou comentários, envie um e-mail para ron@bigbangcasino.com.

    O Bigbang Casino tem a honra de ser membro do fórum Últimos Bônus de Cassino.

    Gr Ron

    Editado pelo moderador KingNemo: 5 de janeiro de 2021 - O Bigbang Casino está FECHADO

  • blueday
    • respondido por
    • blueday
    • na Jul 25, 13, 03:36:36 AM
    • United Kingdom Membro Todo Poderoso 37999
    • último ativo 3 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hi Ron, welcome to the forum.  Glad you are here for us all.

    Olá, Ron, bem-vindo ao fórum. Que bom que você está aqui para ajudar a todos.

  • zuga
    • respondido por
    • zuga
    • na Jul 25, 13, 06:09:42 AM
    • Yugoslavia Administrador 8408
    • último ativo 4 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB Ron smiley

    Bem-vindo ao LCB Ronsmiley

  • ronem
    • respondido por
    • ronem
    • na Aug 05, 13, 09:47:02 AM
    • Netherlands Representante do Casino 43
    • último ativo 6 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hi

    In any case you may have send an email to our customer support and did "NOT" receive an answer. It could be the answer mail landed in your spambox. So please check and otherwise PM me.

    Greetz, Ron

    Oi

    De qualquer forma, você pode ter enviado um e-mail para o nosso suporte ao cliente e "NÃO" recebeu uma resposta. Pode ser que a resposta tenha caído na sua caixa de spam. Então, por favor, verifique e, caso contrário, envie-me uma mensagem privada.

    Saudações, Ron

  • dariel connor
    • respondido por
    • dariel connor
    • na Aug 18, 13, 09:26:57 PM
    • United Kingdom Novato 2
    • último ativo 12 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    I have been trying to close my account for over a month now via all methods on the site . My account is still open.
    Please close my account

    Estou tentando encerrar minha conta há mais de um mês por todos os métodos do site. Minha conta ainda está aberta.
    Por favor, feche minha conta

  • Lootva
    • respondido por
    • Lootva
    • na Aug 19, 13, 02:49:45 AM
    • Serbia Super Heroi 1712
    • último ativo 4 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hope that you will get the closure Dariel. It's good to be able to get a direct contact to casino representative...

    Espero que você consiga encerrar o assunto, Dariel. É bom poder entrar em contato direto com o representante do cassino...

  • ronem
    • respondido por
    • ronem
    • na Aug 19, 13, 04:01:03 AM
    • Netherlands Representante do Casino 43
    • último ativo 6 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Dear Dariel

    Your account will be closed asap. Your request landed in our spambox.

    Querido Dariel

    Sua conta será encerrada o mais breve possível. Sua solicitação foi parar na nossa caixa de spam.

  • ronem
    • respondido por
    • ronem
    • na Aug 19, 13, 04:35:09 AM
    • Netherlands Representante do Casino 43
    • último ativo 6 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Dear Dariel

    I just got notified your account has been removed and blocked.

    Querido Dariel

    Acabei de receber uma notificação de que sua conta foi removida e bloqueada.

  • dariel connor
    • respondido por
    • dariel connor
    • na Aug 19, 13, 09:20:13 AM
    • United Kingdom Novato 2
    • último ativo 12 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hi,

    Thanks for sorting this issue out for me straight away

    Regards

    Oi,

    Obrigado por resolver esse problema para mim imediatamente

    Cumprimentos

  • energydd
    • respondido por
    • energydd
    • na Apr 01, 18, 05:36:35 PM
    • Netherlands Membro Pleno 193
    • último ativo 3 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    I am trying to close my account but its still open noone responds to my emails .

    Estou tentando fechar minha conta, mas ela continua aberta e ninguém responde aos meus e-mails.

  • Tripleaces
    • respondido por
    • Tripleaces
    • na Apr 02, 18, 03:47:50 AM
    • Malta Representante do Casino 6
    • último ativo 7 anos atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Hi there energydd

    Please send an email to support@tripleaces.com with your credentials and we fix it asap for you.

    Cheers Jared

    Olá energydd

    Envie um e-mail para support@tripleaces.com com suas credenciais e nós consertaremos o mais rápido possível para você.

    Saudações Jared

  • energydd
    • respondido por
    • energydd
    • na Apr 02, 18, 06:21:00 AM
    • Netherlands Membro Pleno 193
    • último ativo 3 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Support finally emailed me back so now the account is closed.

    O suporte finalmente me respondeu por e-mail, então agora a conta está fechada.

  • nongsong
    • respondido por
    • nongsong
    • na Apr 26, 19, 04:28:04 AM
    • Thailand Sr. Novato 41
    • último ativo 4 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    I opened my account at bigbangcasino.com february this year.
    I deposited 25 euros and played and won total 27.50 euros.
    I requested withdrawal to neteller.
    I also emailed my id document.
    I emailed support@bigbangcasino.com and support@betsandmoney.com and also messaged live chat.
    They said they will cobatc me but they did not.
    I have not heard back from then.
    I have been waiting for it for 2 months now!
    Please help and thank you!

    Abri minha conta no bigbangcasino.com em fevereiro deste ano.
    Depositei 25 euros, joguei e ganhei um total de 27,50 euros.
    Solicitei saque para o Neteller.
    Também enviei meu documento de identidade por e-mail.
    Enviei e-mails para support@bigbangcasino.com e support@betsandmoney.com e também enviei mensagens para o chat ao vivo.
    Eles disseram que iriam me combater, mas não o fizeram.
    Não tive mais notícias desde então.
    Estou esperando por isso há 2 meses!
    Por favor ajudem e obrigado!

  • Sydney
    • respondido por
    • Sydney
    • na Apr 26, 19, 06:03:43 AM
    • Serbia Membro Todo Poderoso 14944
    • último ativo 3 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português
    nongsong wrote:

    I opened my account at bigbangcasino.com february this year.
    I deposited 25 euros and played and won total 27.50 euros.
    I requested withdrawal to neteller.
    I also emailed my id document.
    I emailed support@bigbangcasino.com and support@betsandmoney.com and also messaged live chat.
    They said they will cobatc me but they did not.
    I have not heard back from then.
    I have been waiting for it for 2 months now!
    Please help and thank you!

    Hello nongsong,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative regarding your withdrawal issue.

    nongsong escreveu:

    Abri minha conta no bigbangcasino.com em fevereiro deste ano.
    Depositei 25 euros, joguei e ganhei um total de 27,50 euros.
    Solicitei saque para o Neteller.
    Também enviei meu documento de identidade por e-mail.
    Enviei e-mails para support@bigbangcasino.com e support@betsandmoney.com e também enviei mensagens para o chat ao vivo.
    Eles disseram que iriam me combater, mas não o fizeram.
    Não tive mais notícias desde então.
    Estou esperando por isso há 2 meses!
    Por favor ajudem e obrigado!

    Olá nongsong,

    Você poderia me enviar seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de mensagem privada e entraremos em contato com o representante do cassino sobre seu problema de retirada.

  • nongsong
    • respondido por
    • nongsong
    • na Apr 29, 19, 01:29:59 AM
    • Thailand Sr. Novato 41
    • último ativo 4 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português
    Sydney wrote:

    nongsong wrote:

    I opened my account at bigbangcasino.com february this year.
    I deposited 25 euros and played and won total 27.50 euros.
    I requested withdrawal to neteller.
    I also emailed my id document.
    I emailed support@bigbangcasino.com and support@betsandmoney.com and also messaged live chat.
    They said they will cobatc me but they did not.
    I have not heard back from then.
    I have been waiting for it for 2 months now!
    Please help and thank you!

    Hello nongsong,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative regarding your withdrawal issue.

    hi @sydney I have sent you the information
    thank you!

    Sydney escreveu:

    nongsong escreveu:

    Abri minha conta no bigbangcasino.com em fevereiro deste ano.
    Depositei 25 euros, joguei e ganhei um total de 27,50 euros.
    Solicitei saque para o Neteller.
    Também enviei meu documento de identidade por e-mail.
    Enviei e-mails para support@bigbangcasino.com e support@betsandmoney.com e também enviei mensagens para o chat ao vivo.
    Eles disseram que iriam me combater, mas não o fizeram.
    Não tive mais notícias desde então.
    Estou esperando por isso há 2 meses!
    Por favor ajudem e obrigado!

    Olá nongsong,

    Você poderia me enviar seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de mensagem privada e entraremos em contato com o representante do cassino sobre seu problema de retirada.

    oi @sydney te enviei as informações
    obrigado!

  • Sydney
    • respondido por
    • Sydney
    • na Apr 29, 19, 04:24:23 AM
    • Serbia Membro Todo Poderoso 14944
    • último ativo 3 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hello nongsong,

    Thanks for providing me with your casino username. I've sent an email to the Casino Representative to check what's going on with your withdrawal. Keep you posted.

    Olá nongsong,

    Obrigado por me fornecer seu nome de usuário do cassino. Enviei um e-mail ao representante do cassino para verificar o que está acontecendo com o seu saque. Mantenho você informado.

  • nongsong
    • respondido por
    • nongsong
    • na May 06, 19, 01:14:33 AM
    • Thailand Sr. Novato 41
    • último ativo 4 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português
    Sydney wrote:

    Started by Sydney at April 29, 2019, 15:24:22 moderator4001 last active 9 hrs ago Hello nongsong, Thanks for providing me with your casino username. I've sent an email to the Casino Representative to check what's going on with your withdrawal. Keep you posted.

    Hi @Sydney can you tell me what is going on?

    thanks

    Sydney escreveu:

    Iniciado por Sydney em 29 de abril de 2019, 15:24:22 moderator4001 última atividade há 9 horas Olá, nongsong. Obrigado por me fornecer seu nome de usuário do cassino. Enviei um e-mail ao representante do cassino para verificar o que está acontecendo com o seu saque. Mantenho você informado.

    Olá @Sydney, você pode me dizer o que está acontecendo?

    obrigado

  • Sydney
    • respondido por
    • Sydney
    • na May 06, 19, 03:35:28 AM
    • Serbia Membro Todo Poderoso 14944
    • último ativo 3 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hello nongsong,

    We still haven't received a reply from the casino. We'll send them another reminder email.

    Olá nongsong,

    Ainda não recebemos uma resposta do cassino. Enviaremos outro e-mail de lembrete.

  • nongsong
    • respondido por
    • nongsong
    • na May 13, 19, 02:02:26 AM
    • Thailand Sr. Novato 41
    • último ativo 4 anos atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português
    Sydney wrote:

    Hello nongsong, We still haven't received a reply from the casino. We'll send them another reminder email.

    Okay, thanks.

    Sydney escreveu:

    Olá, nongsong. Ainda não recebemos uma resposta do cassino. Enviaremos outro e-mail de lembrete.

    Certo, obrigado.

  • peetje67
    • respondido por
    • peetje67
    • na May 16, 19, 07:49:59 AM
    • Netherlands Sr. Novato 39
    • último ativo 1 mês atrás
    Original Inglês Tradução Português

    hallo big bang casiino kunnen jullie mijn deblokeeren 

    petradepender@gmail.comik krijg de codes er niet in 

    Olá Big Bang Casino, você pode me desbloquear?

    petradepender@gmail.com Não consigo obter os códigos

  • Tania
    • respondido por
    • Tania
    • na May 16, 19, 08:10:55 AM
    • Serbia Membro Poderoso 2586
    • último ativo 3 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português
    peetje67 wrote:

    hallo big bang casiino kunnen jullie mijn deblokeeren 

    petradepender@gmail.comik krijg de codes er niet in 

    Hello peetje67,

    We would kindly advise you to write your comments in English language as that is the official language on the forum. Thank you for understanding. Dutch forum is here.

    peetje67 escreveu:

    olá big bang casiino kunnen jullie mijn deblokeeren

    petradepender@gmail.comik krijg de códigos não está em

    Olá peetje67,

    Recomendamos que você escreva seus comentários em inglês, pois este é o idioma oficial do fórum. Agradecemos a compreensão. O fórum em holandês está aqui .

  • bertinevis
    • respondido por
    • bertinevis
    • na Sep 21, 19, 02:42:04 AM
    • Netherlands Membro Pleno 134
    • último ativo 4 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    I deposited multiple times, and managed to make a withdrawal of 30€ on 8 september. Withdraw still not paid out and i also did not get response to email or call back request. Please help me and if that also doesnt help put the casino on blacklist!

    Depositei várias vezes e consegui sacar 30€ no dia 8 de setembro. O saque ainda não foi pago e também não recebi resposta ao e-mail nem retorno do meu pedido. Por favor, me ajudem e, se isso não ajudar, coloquem o cassino na lista negra!

  • Sydney
    • respondido por
    • Sydney
    • na Sep 21, 19, 04:52:28 AM
    • Serbia Membro Todo Poderoso 14944
    • último ativo 3 anos atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português
    bertinevis wrote:

    I deposited multiple times, and managed to make a withdrawal of 30€ on 8 september. Withdraw still not paid out and i also did not get response to email or call back request. Please help me and if that also doesnt help put the casino on blacklist!


    Hello bertinevis.

    They haven't been replying to our emails, however, please send me your casino username in PM inbox and we'll try to get in touch with them.

    bertinevis escreveu:

    Depositei várias vezes e consegui sacar 30€ no dia 8 de setembro. O saque ainda não foi pago e também não recebi resposta ao e-mail nem retorno do meu pedido. Por favor, me ajudem e, se isso não ajudar, coloquem o cassino na lista negra!


    Olá bertinevis.

    Eles não responderam aos nossos e-mails, no entanto, envie-me seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de PM e tentaremos entrar em contato com eles.

  • Sydney
    • respondido por
    • Sydney
    • na Sep 22, 19, 04:40:40 PM
    • Serbia Membro Todo Poderoso 14944
    • último ativo 3 anos atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Hello bertinevis,

    Thanks for providing us with your username. We've sent an email to the casino. Keep you updated.

    Olá bertinevis,

    Obrigado por nos fornecer seu nome de usuário. Enviamos um e-mail para o cassino. Mantenha-se atualizado.

  • Sydney
    • respondido por
    • Sydney
    • na Sep 27, 19, 09:37:46 AM
    • Serbia Membro Todo Poderoso 14944
    • último ativo 3 anos atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Hello bertinevis,

    We've received a reply from the casino that they would contact you regarding your withdrawal. Please let us know if anyone from the casino got in touch with you.

    Olá bertinevis,

    Recebemos uma resposta do cassino informando que entrarão em contato com você sobre o seu saque. Por favor, nos avise se alguém do cassino entrou em contato com você.

  • peetje67
    • respondido por
    • peetje67
    • na Sep 12, 20, 08:52:10 AM
    • Netherlands Sr. Novato 39
    • último ativo 1 mês atrás
    Original Inglês Tradução Português

    kunt u mijn dan een nieuwe wachtwoord stuuren zit er al 6  weeken op te wachten nog niets 

    binnen van bigbang casino de oude is per ongeluk er uit omdat pc is opgeschoont 

    graag stuur nieuwe wachtwoord voor bigbangcasino 

    naar petra

    Você pode me enviar uma nova senha? Estou esperando há 6 semanas e até agora nada.

    dentro do cassino bigbang o antigo saiu acidentalmente porque o pc foi limpo

    por favor envie uma nova senha para o bigbangcasino

    para Petra

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