Myself pankaja Adhikary on 6th September 2024 I made a account on bluechip casino after that I made a deposit approx 4000 In trx(tron) then I started playing slots and I won 16000 then I request for a withdrawal it sent me a mail to complete my kyc, I have submitted my documents and selfie then after sometime the casino blocked my account without any reason when I asked the customer support about this they are saying your age is under 18 etc etc, as per my government id card I'm 21 years old but they keep saying we can't unblock your account bla bla, i am posting this complaint because this casino site is totally fake site, if you deposit money here and win some money you will never get you withdrawal they will eventually block your account by giving fake reasons, I can share my document if need so I can proof that I'm 21 years old and this site is block my account by fake reason
Eu mesmo, pankaja Adhikary, em 6 de setembro de 2024, criei uma conta no cassino Bluechip. Depois disso, fiz um depósito de aproximadamente 4.000 em TRX (Tron). Comecei a jogar caça-níqueis e ganhei 16.000. Depois, solicitei um saque. Eles me enviaram um e-mail para concluir meu KYC. Enviei meus documentos e uma selfie. Depois de algum tempo, o cassino bloqueou minha conta sem motivo. Quando perguntei ao suporte ao cliente sobre isso, eles disseram que minha idade é menor de 18 anos, etc., de acordo com meu documento de identidade do governo, tenho 21 anos, mas eles continuam dizendo que não podemos desbloquear sua conta, blá blá blá. Estou postando esta reclamação porque este site de cassino é totalmente falso. Se você depositar dinheiro aqui e ganhar algum dinheiro, nunca receberá seu saque. Eles acabarão bloqueando sua conta, dando motivos falsos. Posso compartilhar meus documentos, se necessário, para provar que tenho 21 anos e que este site está bloqueando minha conta por motivos falsos.