Tópico de suporte e reclamações do Cactus Casino

3,722
vistos
18
respostas
Última publicação feito 2 dias atrás por Elcin1964
Cactus.casino
  • Começado por
  • Cactus.casino
  • Andorra Novato 1
  • último ativo 1 ano atrás

Os Leitores dos temas também leem:

  • E aí, malta da LCB! Bem-vindo ao Fortunate Buddha Casino , onde a sorte, a emoção e os jogos recompensadores se unem numa experiência inesquecível! Inspirado no lendário Buda da Sorte , este casino...

    Ler
  • O MonoPlay Casino reúne entretenimento de casino premium e apostas desportivas modernas numa plataforma integrada.

    Ler
  • Sunny Spins - Bónus exclusivo para o Dia do Pai sem depósito Todos os jogadores - EUA OK! Quantidade: 125 rotações nas Pérolas da Sereia Como solicitar o bónus: Os novos jogadores precisam de se...

    Ler

Por favor ou registador para publicar ou comentar .

  • Original Inglês Tradução Português

    Greetings, Players!  

    Welcome to Cactus Casino 🌵! We’re thrilled to announce that you will receive a remarkable +425% +555FS bonus on your first five deposits. Take full advantage of this offer and enjoy your experience!

    Our dedicated support team is available 24/7 on our website, ready to assist you with any questions or concerns you may have. We value your feedback and are committed to making your time with us unforgettable!

    Let’s embark on this exciting adventure together! 🌵

    Saudações, jogadores!

    Bem-vindo ao Cactus Casino 🌵! Temos o prazer de anunciar que você receberá um incrível bônus de +425% +555FS nos seus cinco primeiros depósitos . Aproveite ao máximo esta oferta e curta sua experiência!

    Nossa equipe de suporte dedicada está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em nosso site, pronta para ajudar você com qualquer dúvida ou preocupação. Valorizamos seu feedback e estamos comprometidos em tornar seu tempo conosco inesquecível!

    Vamos embarcar nessa emocionante aventura juntos! 🌵

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to our forum! Glad to have you here! thumbs_up

    Bem-vindo ao nosso fórum! É um prazer ter você aqui! thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome on board! cheesy

    Bem-vindo a bordo!cheesy

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB! Happy to have you here to assist our members! smiley

    Bem-vindo ao LCB! É um prazer tê-lo aqui para ajudar nossos membros!smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome! Nice to know we have you around!! cheesy

    Bem-vindo! Que bom saber que você está por aqui!!cheesy

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the best gambling forum! smiley

    Bem-vindo ao melhor fórum de apostas! smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome, glad to have you here.cheesy

    Bem-vindo, é um prazer ter você aqui.cheesy

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB, and thank you for being here to assist our members.smiley

    Bem-vindo ao LCB e obrigado por estar aqui para ajudar nossos membros.smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to our forum thumbs_up

    Bem-vindo ao nosso fórum thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the LCB Community! i_love_lcb

    Bem-vindo à Comunidade LCB! i_love_lcb

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to our forum! cheesy

    Bem-vindo ao nosso fórum!cheesy

  • Original Inglês Tradução Português

    Beware of Cactus Casino's withdrawal traps!

    I recently submitted a withdrawal request for 68.51 AZN at Cactus Casino. Instead of processing the full amount, Cactus Casino arbitrarily split it, paying 45 AZN and throwing the remaining 23.51 AZN back into my balance. The catch? Cactus Casino enforces a minimum withdrawal threshold of 50 AZN! This is how Cactus Casino holds player funds hostage, forcing players to either make another deposit or gamble the rest until it's gone.

    Having deposited thousands across various online sites over the years, this isn't about the 23 Manat—it is entirely about principle. By using such petty, manipulative tactics, Cactus Casino shows complete disrespect for its players and ruins the reputation of Cactus Casino. A brand like Cactus Casino that is willing to drag its credibility through the mud for pennies is best avoided!
     

    Cuidado com as armadilhas de saque do Cactus Casino!

    Recentemente, solicitei um levantamento de 68,51 AZN no Cactus Casino. Em vez de processar o montante total, o Cactus Casino dividiu-o arbitrariamente, pagando 45 AZN e devolvendo os restantes 23,51 AZN ao meu saldo. A partida? O Cactus Casino exige um valor mínimo de levantamento de 50 AZN! É assim que o Cactus Casino retém os fundos dos jogadores, obrigando-os a fazer outro depósito ou a apostar o resto até que este se esgote.

    Tendo depositado milhares em diversos sites online ao longo dos anos, não se trata dos 23 Manats — trata-se inteiramente de princípios. Ao utilizar táticas tão mesquinhas e manipuladoras, o Cactus Casino demonstra um total desrespeito pelos seus jogadores e arruína a sua reputação. Uma marca como o Cactus Casino, disposta a arrastar a sua credibilidade pela lama por trocos, deve ser evitada a todo o custo!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Elcin1964,

    Please note that you already have a private complaint #4635 open regarding this matter.

    While we appreciate you sharing your experience, please confirm if you would like to move your case to a public one. If so, we would kindly ask you to add all relevant details here for full transparency, so the rest of our community has a full picture of the situation you are in. 

    Thank you. 

    Olá Elcin1964 ,

    Informamos que já existe uma reclamação particular em aberto, com o número 4635, referente a este assunto.

    Agradecemos-lhe por partilhar a sua experiência, mas pedimos-lhe que confirme se deseja tornar o seu caso público. Caso positivo, solicitamos que adicione aqui todos os detalhes relevantes para total transparência, para que o resto da nossa comunidade tenha uma visão completa da sua situação.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Cookie17,
    YES, ABSOLUTELY! I demand that my case be moved to a PUBLIC COMPLAINT immediately!
    Cactus Casino is using manipulative tactics to trap player funds. In my case, Cactus Casino forcefully pushed 23.51 AZN back into my balance due to an error with their own payment provider during a 68.51 AZN withdrawal attempt. Now, Cactus Casino is hiding behind their 50 AZN minimum withdrawal limit and holding my 23.51 AZN real-money balance hostage!
    To make matters worse, instead of solving this issue, Cactus Casino brazenly lied to the LCB moderation team by claiming an "agreement was reached." No one from Cactus Casino has ever contacted me, and my 23.51 AZN balance has NEVER been paid!
    I want total transparency so the entire LCB community can clearly see what kind of predatory, dishonest, and untrustworthy operator Cactus Casino truly is. Cactus Casino must be held publicly accountable for these deceitful practices. Please make this complaint fully public without delay!
    Thank you!

    Olá Cookie17,
    SIM, COM CERTEZA! Exijo que o meu caso seja transformado em QUEIXA PÚBLICA imediatamente!
    O Cactus Casino está a utilizar táticas manipuladoras para reter os fundos dos jogadores. No meu caso, o Cactus Casino forçou um reembolso de 23,51 AZN para o meu saldo devido a um erro com o próprio fornecedor de pagamentos durante uma tentativa de levantamento de 68,51 AZN. Agora, o Cactus Casino está a esconder-se atrás do limite mínimo de levantamento de 50 AZN e a manter o meu saldo de 23,51 AZN como refém!
    Para piorar a situação, em vez de resolver o problema, o Cactus Casino mentiu descaradamente à equipa de moderação do LCB, alegando que tinha sido alcançado um "acordo". Nunca ninguém do Cactus Casino entrou em contacto comigo, e o meu saldo de 23,51 AZN NUNCA foi pago!
    Quero total transparência para que toda a comunidade LCB possa ver claramente que tipo de operador predador, desonesto e indigno de confiança é o Cactus Casino. O Cactus Casino deve ser responsabilizado publicamente por estas práticas enganosas. Por favor, tornem esta reclamação pública sem demora!
    Obrigado!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Elcin1964,

    We would like to clarify that the casino stated the following in its previous reply:

    "We already had a topic on another website. He was satisfied." 

    This led us to believe an agreement had been reached; however, when you denied this statement, we reached back out to the casino in order to inquire further regarding this payment processor inconvenience. 

    The casino has confirmed the situation that occurred and advised that a different payment method can be used for the remaining funds; however, the casino is not able to override the minimum withdrawal threshold for Crypto. 

    That being said, our ability to further assist you regarding this case is limited. Since we've got the feedback from the rep and haven't found a resolution for the member, we would need to close complaint #4635 and mark it UNRESOLVED.

    Olá Elcin1964 ,

    Gostaríamos de esclarecer que o casino declarou o seguinte na sua resposta anterior:

    "Já tínhamos um tópico sobre isso noutro site. Ele ficou satisfeito."

    Isto levou-nos a crer que um acordo havia sido alcançado; no entanto, quando negou esta afirmação, contactámos novamente o casino para obter mais informações sobre este inconveniente com o processador de pagamentos.

    O casino confirmou a situação ocorrida e informou que poderá ser utilizado um método de pagamento diferente para os restantes fundos; no entanto, o casino não pode alterar o limite mínimo de levantamento para criptomoedas.

    Posto isto, a nossa capacidade de o(a) ajudar ainda mais no que diz respeito a este caso é limitada. Como já recebemos o feedback do representante e não encontramos uma solução para o membro, precisamos de encerrar a reclamação nº 4635 e marcá-la como NÃO RESOLVIDA.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Cookie17,
    Thank you for your support and for exposing the casino's misleading claims.
    It is clear that Cactus Casino chooses to hide behind their minimum limits rather than taking responsibility for their own payment provider failure. Keeping a player's 23.51 AZN real-money balance trapped over their own error shows their total lack of integrity.
    I appreciate LCB marking this complaint as UNRESOLVED. Let this stand as a clear warning to the entire community about how Cactus Casino operates.
    Thank you!

    Olá Cookie17,
    Agradecemos o seu apoio e por expor as alegações enganosas do casino.
    É evidente que o Cactus Casino opta por se esconder atrás dos seus limites mínimos em vez de assumir a responsabilidade pela falha do seu próprio fornecedor de pagamentos. Manter o saldo de 23,51 AZN em dinheiro real de um jogador bloqueado por causa de um erro próprio demonstra total falta de integridade.
    Agradeço ao LCB por ter marcado esta reclamação como NÃO RESOLVIDA. Que isto sirva de alerta para toda a comunidade sobre o modo de funcionamento do Cactus Casino.
    Obrigado!

  • Original Inglês Tradução Português

    Other website’s "Brilliant" Logic: Your money isn't stolen, it's just stuck! 🤡
    The decision other website reached on my complaint is an absolute circus.
    As a player, you follow all the rules, request a withdrawal above the minimum limit, but the casino's own payment provider fails. A portion of the money gets bounced back to your balance, and the casino hides behind "minimum limits" to block manual payout. You escalate this to the other website, only for the mediator to respond with a straight face:
    "Yes, you did nothing wrong and your original request was fully within the limits. But hey, the casino didn't confiscate your funds—they are still in your account! We can't hold the casino responsible for provider errors, so complaint closed."
    Look at this logic: when your funds get trapped due to the casino's own technical failures, effectively forcing you to either make another deposit or gamble it away, it supposedly doesn't count as withholding money—it's just "sitting in your balance"!
    Bravo to the other website for defending player rights by rubber-stamping the casino's childish excuses! 👏🎪

    A lógica "brilhante" de outro site: O seu dinheiro não foi roubado, apenas está preso! 🤡
    A decisão que outro site tomou em relação à minha reclamação é um verdadeiro circo.
    Como jogador, segue todas as regras, solicita um levantamento acima do limite mínimo, mas o próprio fornecedor de pagamentos do casino falha. Uma parte do dinheiro é devolvida ao seu saldo, e o casino esconde-se atrás de "limites mínimos" para bloquear o pagamento manual. Leva o caso para o outro site, e o mediador responde com a maior naturalidade:
    "Sim, não fez nada de errado e o seu pedido original estava totalmente dentro dos limites. Mas, ei, o casino não confiscou os seus fundos — ainda estão na sua conta! Não podemos responsabilizar o casino por erros do fornecedor, por isso a reclamação foi encerrada."
    Veja só esta lógica: quando os seus fundos ficam retidos devido a falhas técnicas do próprio casino, obrigando-o efetivamente a fazer outro depósito ou a apostá-los, isso supostamente não conta como retenção de dinheiro — simplesmente fica "no seu saldo"!
    Parabéns ao outro site por defender os direitos dos jogadores, endossando sem questionar as desculpas infantis do casino! 👏🎪

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear Cookie17,

    I want to set the record straight about the "other website".

    I never agreed to any resolution, nor was I "satisfied." Other website simply swept the issue under the rug. They closed the complaint using absurd, biased logic—claiming that because my trapped funds weren't directly "confiscated," the casino isn't responsible for its own provider's payment failure.

    The casino weaponized the other website's blatant cover-up to mislead LCB into thinking I accepted this outcome. Trapping player funds behind minimum limits due to a provider error is flat-out predatory, and other website’s rubber-stamping of this practice is shameful.

    I truly appreciate LCB taking an actual principled stance and looking into this further!

    Caro Cookie17,

    Quero esclarecer a situação em relação ao "outro site".

    Nunca concordei com nenhuma resolução, nem fiquei "satisfeito". O outro site simplesmente varreu o problema para debaixo do tapete. Terminaram a queixa usando uma lógica absurda e tendenciosa, alegando que, como os meus fundos retidos não foram diretamente "confiscados", o casino não é responsável pela falha de pagamento do seu próprio fornecedor.

    O casino aproveitou a flagrante tentativa de encobrimento do outro site para induzir o LCB a acreditar que eu tinha aceite o resultado. Reter fundos de jogadores atrás de limites mínimos devido a um erro do fornecedor é uma prática predatória descarada, e a conivência do outro site com esta prática é vergonhosa.

    Agradeço sinceramente à LCB por ter assumido uma posição de princípio e por ter investigado isto mais a fundo!

Resposta Rápida

Por favor introduza o seu comentário

atividades da lcb nas últimas 24 horas

Forúm de tópicos mais vistos

Dzile
Dzile Serbia 11 dias atrás
123

Olá, pessoal do LCB! A sua opinião é importante e agradecemos imenso cada sugestão que nos dá. O prémio total é de 250 dólares.
Concurso LCB de setembro de 2026 com prémio de 250 dólares em dinheiro real: Vamos testar os casinos!

Bixy
Bixy Serbia 1 mês atrás
6

Caça-níqueis Detective - Bónus exclusivo sem depósito Apenas para novos jogadores - Aceitam-se EUA! Quantidade: 99 Rotações Grátis no Cash Chaser Como solicitar o bónus: Os jogadores necessitam de se...
Caça-níqueis Detective - Bónus exclusivo sem depósito

orcaspins
orcaspins United States 2 meses atrás
42

E aí , malta da LCB! Bem-vindo ao Orca Spins , onde grandes vitórias e aventuras emocionantes estão sempre ao virar da esquina! Mergulhe num mundo repleto de slot machines emocionantes , promoções...
Tópico de suporte e reclamações do Orca Spins