Casino 1920 e Vegas Nights Casino

Olá pessoal,

Este é Bart Andrews do VegasNightsCasino e Casino1920.

Estou feliz em representar nossas marcas aqui na LCB. Olá a todos.

Então - para falar um pouco sobre nossos cassinos - nós os lançamos este ano em abril, então somos cassinos bastante novos

Temos jogos de caça-níqueis incríveis, jogos de cartas e roleta. Também temos jogos ao vivo que eu definitivamente recomendo.

É um prazer oferecer suporte direto aos membros do LCB e responder a quaisquer perguntas que vocês possam ter. Não hesitem em entrar em contato comigo a qualquer momento.


Por favor, seja membro do LCB. Estou ansioso para interagir com você!

Bart Andrews

Bem-vindo ao fórum:)

Olá Bart,

Bem-vindo ao fórum.

Aqui estão alguns termos que farão você se perguntar ainda mais:

“Os pedidos de retirada levarão no mínimo vinte e quatro (24) horas e no máximo doze (12) dias úteis após a aprovação para serem finalizados.”
12 dias úteis?

"O Casino 1920 recusará automaticamente todas e quaisquer solicitações de saque de contas de membros designadas como de “Alto Risco” pelo nosso departamento de segurança."
Então, se você ganhar e não quisermos lhe pagar, faremos com que você corra um alto risco...

Os pedidos de retirada levarão no mínimo vinte e quatro (24) horas e no máximo doze (12) dias úteis após a aprovação para serem finalizados."
12 dias úteis?

Sim, esse é um termo um tanto vago e mal escrito. E estou ansioso para ouvir uma explicação e um motivo para tal regra.

Isso significa que pode levar mais de 12 dias úteis, já que também há um período de aprovação?

Conforme consta: "O Vegas Nights Casino analisará todas as solicitações de saque dentro de setenta e duas (72) horas, de segunda a sexta-feira. Solicitações feitas após as 12h (horário do leste dos EUA) na sexta-feira serão analisadas no domingo seguinte."

Também na sua página de perguntas frequentes há outro termo de retirada referente à transferência bancária que é contraditório à regra de até 12 dias úteis:

"Transferência bancária – o prazo de entrega é de 10 a 14 dias úteis."

Além disso, qual seria o prazo de retirada no pior cenário?

Concordo com a Zuga, especialmente quando se trata dos cassinos Topgame. Você realmente precisa ficar de olho neles com muita atenção. Esta empresa de software é, no mínimo, desonesta.

parece que Bart Andrews está evitando esse assunto como uma praga...

Sim, eu também notei isso. Mas este é o Top Game, o software desonesto dos desonesto. O que você esperava?

Olá pessoal,

Primeiramente, gostaria de me desculpar pela demora em responder às suas preocupações.

Não estava evitando o assunto, mas tivemos um pequeno problema técnico
A partir de agora, as respostas serão publicadas em tempo hábil

Jerry, nosso experiente gerente de cassino, trabalhará com vocês de agora em diante.

Ele é um cara muito legal (e você não precisa esperar muito tempo para ele responder) )

Em relação aos termos e condições, obrigado por apontar isso! Já estamos trabalhando nisso e corrigindo a inconsistência.

Espero que a cooperação seja tranquila agora em diante !

Você também deve informar às pessoas que seu bônus ND não pode ser sacado. Mas é apenas dinheiro fictício. Que não deve ser dado como dinheiro fictício. Porque você pode simplesmente entrar no modo DIVERSÃO para testar os jogos...

Olá, pessoal do LCB, desculpem pela demora.

Primeiro, para todos os jogadores do LCB, temos um bônus de inscrição gratuito e resgatável de US$ 35 (o saque máximo é de US$ 150). Vocês podem encontrá-lo no outro tópico.

E o mais importante: nossos bônus gratuitos não resgatáveis não são dinheiro virtual. Claro que você não pode sacá-los, mas ainda pode lucrar com eles. Você gera pontos de bônus, que podem ser trocados posteriormente por um bônus resgatável com uma aposta baixa.

Ah, e sobre o tempo de retirada;

A maioria dos nossos saques é processada em 24h-48h. Às vezes, ocorrem atrasos, mas não com frequência, e estamos sempre tentando acelerar esse processo (se possível).

Os 12 dias úteis nos T&C representam apenas o tempo máximo para concluir todo o processo, mas isso não acontece com frequência.
Um abraço a todos vocês!

Ok, ótimo. Agora corrija esta parte aqui: "O Cassino 1920 recusará automaticamente todos e quaisquer pedidos de saque de contas de membros designadas como de "Alto Risco" pelo nosso departamento de segurança." Se alguém depositou e ganhou, você deve pagar o saque e encerrar a conta se a pessoa for considerada de Alto Risco. Não aceite uma aposta e decida aplicar este termo quando achar necessário.

Sim, essa será definitivamente alterada. Estamos trabalhando para otimizar nossos Termos e Condições para que sejam mais amigáveis aos jogadores.

E é claro que estarei atento a todos vocês aqui quando as mudanças ocorrerem.

Atenciosamente

Isso é ótimo. Vocês estão no caminho certo para se tornarem um cassino de destaque. O jogo top tem má fama, e alguns de nós querem ter 100% de certeza antes de depositar. Vocês parecem estar tomando as medidas certas para se livrarem desse rótulo. Estou ansioso para depositar em breve.

É definitivamente o passo certo... no entanto, eu ainda adoraria ver esses tempos de retirada reduzidos para serem mais amigáveis aos jogadores.

As carteiras eletrônicas devem ser feitas em até 24 horas. Já as transferências bancárias levam de 3 a 5 dias úteis, o que é um padrão para todas as marcas de renome.

OLÁ PESSOAL

ESTE CASNIO É UM LUGAR MUITO BOM PARA JOGAR COM DINHEIRO REAL OU APENAS POR DIVERSÃO

GOSTEI DAS VEZES QUE ESTEVI AQUI. O APOIO DAS PESSOAS É MARAVILHOSO.

MAS EU FUI AO VEGAS NIGHTS CASNIO, E A PESSOA DO SUPORTE FOI MUITO GROSSEIRA ANTES MESMO DE EU PEDIR OU PRECISAR DE QUALQUER AJUDA. ENTÃO, QUANDO TENTEI EXPLICAR ALGO PARA ELA, ELA NÃO TINHA IDEIA DO QUE EU ESTAVA FALANDO. EU ESTAVA JOGANDO NOS CAÇA-NÍQUEIS E TINHA ACERTADO 3 CEREJAS EM SEGUIDA (EM BAIXO) E 3 BARRAS (QUALQUER BARRA) EM CIMA. MAS NÃO RECEBI PAGO POR NENHUMA DELAS, ENTÃO ACERTEI 3 BARRAS DE NOVO E AINDA NÃO RECEBI PAGO POR ELAS. ENTÃO PERGUNTEI POR QUE ELAS NÃO ESTAVAM VALENDO A PENA. O COMENTÁRIO DELA FOI: DIVIRTA-SE PERDENDO SEU DINHEIRO. E quando perguntei de novo, ela agiu como se não tivesse ideia do que eu estava falando. Quer dizer, os ganhos não eram, mas talvez 1,50 no total. Mas a questão era que eu estava acertando coisas que deveriam ter pago alguma coisa. Eu verifiquei a tabela de pagamento. Então eu sabia que eles deveriam. Ela também comentou que eu estava chateado porque estava perdendo todo o meu bônus. E quando tentei explicar de novo, ela disse que eu não poderia fazer um saque até fazer um depósito, não tenho ideia de onde tudo isso veio, mas eu nunca perguntei isso a ela. Eu sabia que tinha que fazer um depósito primeiro antes de pedir um saque.

TAMBÉM ENVIEI UMA RECLAMAÇÃO PARA O CHEFE (ACHO), MAS AINDA NÃO RECEBI RESPOSTA. NENHUMA RESPOSTA AINDA. MAS SÓ ACHO QUE SE VOCÊ ACERTAR EM ALGO GRANDE OU PEQUENO, DEVERIA RECEBER. EU REALMENTE NÃO ME IMPORTO COM O DINHEIRO QUE EU DEI A ELA, QUE FOI MUITO RUDE. FOI COMO UM GRANDE GOLPE QUE EU OUVI. O NOME DELA É DEBBY, DO VEGAS NIGHTS CASNIO. EU GOSTEI DO CASNIO ATÉ QUE ELA ABRIU A BOCA E TUDO O QUE SAIU FORAM COISAS MALDOSAS. EU NÃO DISSE OU FIZ NADA A ELA QUE A FIZESSE FAZER ISSO.

DE QUALQUER FORMA, PENSEI EM COMPARTILHAR ISSO PORQUE EU SIMPLESMENTE ACHAVA QUE ELA NÃO TINHA O DIREITO DE ME ATINGIR ASSIM.


MAS FIQUE NESTE CASNIO. O PESSOAL DE SUPORTE AQUI É INCRÍVEL E ELES FARÃO DE TUDO PARA AJUDÁ-LO COM O QUE VOCÊ PRECISAR.


DEUS ABENÇOE A TODOS VOCÊS

DIANA

Querida Diana,

Primeiramente, gostaria de pedir desculpas por todo o inconveniente que ocorreu enquanto você conversava com Debby.
Quero garantir que situações como essa não acontecem todos os dias em nosso cassino. A felicidade e o conforto dos nossos jogadores são nossa maior prioridade.

Adicionei algo interessante ao seu saldo para compensar o inconveniente. Espero que continue conosco e comprove pessoalmente que oferecemos aos nossos jogadores não apenas ótimas ofertas de bônus, mas também um excelente serviço de suporte ao cliente.

Você também mencionou que tentou entrar em contato comigo sobre esse assunto. Sinto muito, mas verifiquei todo o arquivo e não encontrei nenhuma mensagem sua. Mas, graças a você, vou verificar isso e garantir que isso nunca aconteça.