FECHADO: Casino Titan

não, ele não fez
Voltei e esse é meu segundo bate-papo com ele

Agora você está conversando com o 'Suporte do Cassino'

Suporte do Cassino: Bem-vindo ao Casino Titan, como posso ajudá-lo?

taaadaaahhh: você pode me dar 10% a mais para depósitos no usemywallet, por favor?

Suporte do cassino: não aceitamos usar minha carteira, pois estão fechados

Suporte do cassino: por favor, use o netteller

taaadaaahhh: o ewalletxpress foi fechado, senhor, mas o usemywalllet não foi

Suporte do cassino: use minha carteira - não aceitamos

Suporte do cassino: desde que fecharam

taaadaaahhh: quando o usemywallet fechou?

Suporte ao cassino: Sim

taaadaaahhh: você não está confundindo Usemywallet com Ewalletxpress, está?

Suporte do Cassino: não senhor

taaadaaahhh: obrigado, terei que falar com o representante do Casino Titan no nosso fórum.

voltei pela terceira vez, conversei com o suporte de outro cassino e ganhei o bônus, mas não foi tão fácil.

Aguarde a resposta de um operador do site.

Agora você está conversando com o 'Suporte do Cassino'

Suporte do Cassino: Bem-vindo ao Casino Titan, como posso ajudá-lo?

taaadaaahhh: posso obter o bônus extra de 10% para depósitos no usemywallet, por favor?

taaadaaahhh: nome de usuário é taaadaaahhh

Suporte do cassino: você depositou através do QuickTender

taaadaaahhh: sim, $ 20, $ 20, $ 25, $ 30, $ 30, $ 25

Suporte do cassino: Use-My-Wallet é um método diferente

Suporte do cassino: Hau ?

taaadaaahhh: Bônus adicional de 10%: Ganhe 10% a mais em dinheiro grátis para jogar — além do seu bônus regular — depositando com Neteller, eWalletXpress, Use My Wallet, MoneyBookers, Eco Card ou transferência bancária/eletrônica. Para isso, basta entrar em contato com nossa simpática equipe de Atendimento ao Cliente pelo chat ao vivo.

taaadaaahhh: quicktender e usemywallet são a mesma coisa

Suporte do cassino: não são os mesmos, mas posso lhe dar 10% no seu primeiro depósito. Deixe-me verificar quanto, por favor.

Suporte do Cassino: Um momento, por favor.

Suporte do cassino: quais jogos você deseja jogar?

taaadaaahhh: caça-níqueis

Suporte do cassino: o problema é que você já recebeu $10 em fichas de acordo com os métodos de depósito

Suporte do Cassino: em 12/9/2010

taaadaaahhh: Não quero discutir com você, mas adoraria descobrir por que o QuickTender e o UseMyWallet são diferentes

taaadaaahhh: esses são os diferentes depósitos

Suporte do cassino: ok

Suporte do cassino: deu a você $ 20

taaadaaahhh: como disse no seu e-mail promocional, ganhe 10% adicionais para depósitos no usemywallet

Suporte do cassino: para slots

Suporte do Cassino: divirta-se!

taaadaaahhh: muito obrigado

Suporte do Cassino: e boa sorte!

Suporte do cassino: se precisar de mais assistência, não hesite em entrar em contato conosco. Teremos prazer em ajudar a qualquer momento!

O céu está caindo, não é?

Obrigado Taaadaaa,

Obviamente você está certo sobre QT e UMW :-)

Vou verificar o assunto.
Daniel

Oi,

Entrei em contato com o CS.

Obviamente foi um erro.

UseMyWallet é aceito como antes.

Muito obrigado, Taaadaaa

Daniel

Daniel, oi nome de usuário cosmod
Enviei meus documentos de verificação na segunda-feira, 24 de janeiro. Você pode verificar se eles os receberam e se está tudo em ordem? Obrigado, Cosmod.
além disso, acho que apostei outros $ 500, para o bônus de $ 100 da LCB, se eu ainda não cheguei lá, não me dê os $ 50, apenas me diga quanto mais preciso depositar, obrigado por toda sua ajuda, como sempre, Cosmod

Olá Cosmod,

Verifiquei e seus formulários já foram aprovados no dia 27.

Atualizarei sobre o chip grátis no tópico Cashback.

Atenciosamente,
Daniel

Daniel, oi, me ajude
Fiz meu primeiro saque em 19 de fevereiro. A política é não deixar você jogar enquanto um saque estiver sendo aprovado?
Quanto tempo demora para fazer um saque?
obrigado, cosmod

Olá Cosmod,

Sim, se você não tiver saldo jogável, não poderá jogar, pois não poderá fazer um depósito enquanto o saque estiver sendo processado.

O tempo de retirada varia entre as marcas, mas você deve recebê-lo a qualquer momento.

atenciosamente,
Daniel

Olá Mihooo,

Recebi sua mensagem privada. Não estou totalmente familiarizado com o campo de verificação. Vou verificar com o financeiro amanhã e te mando uma mensagem privada.

Atenciosamente,
Daniel

Ok, bem, o Casino Titan é o único cassino onde faço depósitos que não me deu um bônus de aniversário. Quando perguntei sobre um, recebi respostas grosseiras, então pedi para encerrar minha conta... aí o GARY decidiu simplesmente desligar na minha cara... quando tentei entrar em contato com o suporte novamente, ninguém atendeu!! Ótima maneira de tratar seus clientes!

Olá satansmuff,

Peço desculpas pela demora. Estava de férias.

Muito obrigado por me informar. Vou encaminhar para o gerente de atendimento ao cliente.

Atenciosamente,
Daniel

Olá Mihooo,

Estou com um pouco de dificuldade para entender tudo, mas vou verificar.

Sobre a aprovação: demorou 2 semanas porque você não preencheu todos os detalhes e voltamos e voltamos várias vezes antes que tudo fosse concluído.

Vou verificar o resto.

Atenciosamente,
Daniel

Daniel, você pode por favor fazer meu pedido no site exclusivo? Obrigado Cosmod.

Olá Cosmod,

Desculpe, não entendi o que você quis dizer.

Atenciosamente,
Daniel

Olá Mihooo,

Você jogou roleta no bônus de caça-níqueis, então seus ganhos não são legítimos.

Seu depósito original será devolvido à sua conta.

Atenciosamente,
Daniel

DANIEL, HI
SOLICITEI UM SAQUE EM 23 DE MARÇO, VOCÊ PODERIA TENTAR AGILIZAR ESSE PAGAMENTO PARA QUE EU POSSA VOLTAR AO JOGO, OBRIGADO COSMOD
AGRADEÇO TODA A SUA AJUDA MARAVILHOSA

DANIEL, oi, cosmod, solicitei um saque na semana passada e apenas metade foi aprovada, a outra metade eles devolveram, essa é a norma, por favor me avise, obrigado cosmod

Olá Danielg

Tenho uma pergunta: alguma das fichas grátis de vocês tem um valor mínimo para saque? Ganhei 5 fichas grátis em um sorteio e o suporte ao vivo me informou que o valor mínimo para saque no cassino de vocês é de US$ 100,00. Fiz a aposta e só queria esclarecer isso.

Obrigado.

Olá Cosmod,

Vou verificar e cuidar disso.

Leavefall - há um valor mínimo. Não é um chip grátis, mas o valor mínimo para um saque.

O que você pode fazer: digamos que você ganhou US$ 75.
Você faz um depósito de US$ 25. NÃO aceite nenhum bônus e depois peça para sacar o valor total.
Claro, não se esqueça de enviar seus formulários de faxback, caso ainda não tenha feito isso.

Parabéns,
Daniel

Gostaria de saber como faço para participar do torneio freeroll de hoje, 21/10/11? Fiz a pré-inscrição antes do prazo final na semana passada, recebi uma confirmação e tenho uma conta no torneio Casino Titan. Este torneio freeroll de US$ 1.000 não está listado na seção de torneios do Titan e a equipe de suporte também não conseguiu encontrá-lo. :-(

Lamento que o torneio esteja marcado para hoje 12/10/11

Por favor, envie-me seu nome de usuário por mensagem privada.

Olá, estou com problemas com o seu formulário de faxback. O primeiro problema é no final, quando tento escrever a assinatura e a data. Escrevo meu nome e depois a data. E quando escrevo a data, ele muda automaticamente para o meu nome. Não importa como eu faça, os outros dois campos mudam, então aparece o mesmo que o primeiro. E dois, quero enviar isso por e-mail online, mas o formulário de faxback está procurando um programa de e-mail no Windows e eu não tenho um. Posso imprimir o formulário de faxback, escrevê-lo à mão e digitalizá-lo novamente?

Oi,

Sim, você pode.

Atenciosamente,
Daniel

Olá. Enviei minha documentação e recebi uma resposta dizendo que faltava alguma parte. Então enviei a documentação adicional e nada aconteceu. Depois, falei com o suporte, que disse que não conseguia ver o e-mail que havia chegado. Então, enviei para um novo endereço. Para finance@casinotitan.com e faxback@casinotitan.com. O suporte disse que eu deveria ter certeza de que receberia uma notificação de que meus documentos foram recebidos, mas não recebi nenhuma notificação. Na primeira vez que enviei um e-mail, recebi um imediatamente.

Acho que você deve receber um e-mail informando que seus formulários foram aprovados.

Por favor, avise-me se você não receber em 24 horas e eu verificarei com eles.

Parabéns pela vitória no torneio!!!

Sim, o e-mail acabou de chegar. Obrigado pela ajuda. E obrigado pelos parabéns. Foi realmente incrível ganhar o torneio. Eu não conseguia acreditar no que via. Espero que os outros torneios com buy-in voltem ao lobby de torneios em breve. Já faz algum tempo que não vejo nenhum torneio no lobby. Torneios de caça-níqueis são muito divertidos de jogar.

você pode me ajudar com meus torneios que não estão aparecendo

Sim, na verdade os torneios estão acontecendo, mas sua classe de jogador foi alterada para entrar no torneio especial, então agora você não vê os torneios regulares :-)

Estará de volta em breve

Sim, seria legal se você mudasse minha classe de jogador naquela época para que eu pudesse jogar com eles Eles são muito divertidos. Feliz Natal!!

Olá, Danielg, sou eu de novo. Tentei sacar alguns dos meus ganhos e fiquei muito feliz com a vitória. Tentei sacar 1.660 dólares, mas acabei de receber uma mensagem informando que o saque de 500 dólares foi aprovado e o restante foi enviado de volta para minha conta. O limite máximo de saque no caixa é de 2.000 dólares, então qual é o problema? Espero que você possa ajudar...

irá verificar

você descobriu alguma coisa?

Sim, verifiquei. O valor total será enviado.

exceto que isso não aconteceu. Tentei fazer outra tentativa e mais uma vez 500 foram concedidos após uma semana de espera. mas não o resto. Existe uma regra que diz que você não pode sacar mais de 500 dólares por semana na minha classe de jogador?

Eu sei que você recebeu o valor total ontem à noite. Não está correto?

*editar* danielg consertou tudo. Ele é incrível=)

hmmm agora que olho para minha conta Neteller, vejo o pagamento extra sobre o qual você está falando. Um para o qual não recebi um e-mail. Então parece estar correto. Fui enganado por um e-mail dizendo que apenas 500 foram aprovados... desculpe pela confusão e obrigado pela ajuda.!!!

Ah, ótimo. Obrigado por verificar

Só uma pergunta rápida. Em dezembro, havia torneios sit and go com buy-in que aconteciam duas vezes ao dia. Mas quando os recuperei, depois da mudança de classe dos jogadores que me fez não vê-los por um tempo, eles acontecem apenas uma vez ao dia. Isso está correto ou ainda é alguém que não vejo? Só pergunto porque sou europeu e o torneio que vejo agora acontece das 2h às 7h no meu horário.

Oi,

Sim, agora é 1 vez por dia. Nem sempre, mas na maioria das vezes.

Ele muda de tempos em tempos e em breve teremos outro Grande Torneio.

Atenciosamente,
Daniel

Agora você me deixou curioso. Quando esse grande torneio vai acontecer? ?

Oi,

Ainda tenho tempo... daqui a um mês.

Atenciosamente,
Daniel

Olá, Danielg. Acabei de receber um e-mail estranho do CasinoTitan sobre minha conta ter sido excluída e outras coisas. Enviei para você por mensagem privada porque não sei se posso publicá-lo em um fórum público.

Oi,

Não é um problema. Também enviei uma mensagem privada.

Atenciosamente,
Daniel

*Editar* questão resolvida.