ENCERRADO: Tópico de suporte e reclamações do Castle Casino

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castlecasino
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  • Original Inglês Tradução Português

    Hello everyone,

    This is Alexander from Castle Casino. You can call me Alex of course! I will be representing the brand here at LCB, thank you for having me!

    To provide a little background about the brand, we have launched in 2010 with a selection of live games as well as conventional RNG ones. Castle Casino's goal is to treat every customer as a Queen/King and anything less than that is unacceptable.

    It is my pleasure to provide direct support to LCB members and answer any questions you might have. Please do not hesitate to get in touch with me at any time.

    You can also reach me at alexander at castlecasino.com, if I am allowed to post this of course.

    Once gain, thank you everyone for having me, LCB members as well as staff people, I'm looking forward to interacting with you!

    Alexander

    Olá pessoal,

    Aqui é o Alexander, do Castle Casino . Pode me chamar de Alex, é claro! Representarei a marca aqui no LCB, obrigado pelo convite!

    Para dar um pouco de contexto sobre a marca, lançamos em 2010 uma seleção de jogos ao vivo, além dos tradicionais RNG. O objetivo do Castle Casino é tratar cada cliente como uma rainha/rei e qualquer coisa menos que isso é inaceitável.

    É um prazer oferecer suporte direto aos membros do LCB e responder a quaisquer perguntas que vocês possam ter. Não hesitem em entrar em contato comigo a qualquer momento.

    Você também pode entrar em contato comigo pelo e-mail alexander@castlecasino.com, se me for permitido postar isso, é claro.

    Mais uma vez, obrigado a todos por me receberem, aos membros do LCB e também à equipe. Estou ansioso para interagir com vocês!

    Alexandre

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the forum. We are happy to have you here to assist our members and guests.

    Bem-vindo ao fórum. É um prazer tê-lo aqui para ajudar nossos membros e visitantes.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Alexander,

    welcome to the forum smiley

    Olá Alexandre,

    bem-vindo ao fórumsmiley

  • Original Inglês Tradução Português

    These doorknobs have a promo going right now . If you like their facebook page they will give you free 10. So i went and liked and got 000000. The lying frickers gave me squat!!!

    Essas maçanetas estão em promoção agora. Se você curtir a página deles no Facebook, eles te dão 10 de graça. Então eu fui lá, curti e ganhei 000000. Esses mentirosos não me deram nada!!!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Drayled,

    I am sorry to hear about this, would you be able to message me your username please? Please note that we are awarding many bonuses on a daily basis, we might have simply missed your account accidentally due to the sheer volume of people who have requested this. I can assure you if you send an email request to support at castlecasino.com this should get done within a matter of hours, or alternatively if you talk to our live agents then in a matter of minutes. smiley

    My apologies about the inconvenience.

    Olá Drayled,

    Lamento saber disso. Você poderia me enviar seu nome de usuário por mensagem? Observe que estamos concedendo muitos bônus diariamente. Podemos ter perdido sua conta acidentalmente devido ao grande número de pessoas que solicitaram isso. Posso garantir que, se você enviar um e-mail para o suporte em castlecasino.com, isso será feito em questão de horas ou, alternativamente, se você falar com nossos agentes ao vivo, em questão de minutos. smiley

    Peço desculpas pelo inconveniente.

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