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Hello everyone!
This is a new support channel of Cbet.gg on LCB and from here you can contact us if you have any questions, feedback or suggestions regarding Cbet!
Of course, we also have the main support channels on our website such as live chat or contact forms/email.
We wish you a lovely and lucky day!
Olá pessoal!
Este é um novo canal de suporte do Cbet.gg no LCB e aqui você pode entrar em contato conosco caso tenha alguma dúvida, feedback ou sugestão sobre o Cbet!
Claro, também temos os principais canais de suporte em nosso site, como chat ao vivo ou formulários de contato/e-mail.
Desejamos a você um dia lindo e de sorte!
Membro Todo Poderoso
15546
Welcome on board Cbet. Thanks for signing up. 
Bem-vindo a bordo, Cbet. Obrigado por se inscrever.
Moderador
1498
Welcome, Cbet! We are happy to have you here! 
Bem-vinda, Cbet! É um prazer tê-la aqui!
Membro Todo Poderoso
14944
Welcome to LCB forum Cbet! Thank you for being available to assist our members!
Bem-vindo ao fórum LCB Cbet! Agradecemos sua disponibilidade para ajudar nossos membros!
Moderador
1653
Hello Cbet! Welcome to LCB, glad to have you here! 
Olá, Cbet! Bem-vindo ao LCB, que bom ter você aqui!
Jr. Membro
82
Hello. I registered in cbet.com 2 months ago
I deposited and played. My latest balance was 75 usd. I decided to request a payout. Cbet.com alleges they have got a 10am to 10pm live chat support, I have never been supported via live chat. Their option is to leave a message.
They answered(marta) by email saying I had to get in touch via live chat
I uploaded my docs. They have declined every address proof I sent, tax bill, bank statement and cellphone bill.
I took direct pictures of them because they do not want screenshots
My username at cbet.com is nenecbet
Could any help me?
Nenelcb
Olá. Registrei-me no cbet.com há 2 meses
Depositei e joguei. Meu saldo mais recente era de 75 USD. Decidi solicitar um saque. A Cbet.com alega ter um suporte por chat ao vivo das 10h às 22h. Nunca recebi suporte por chat ao vivo. A opção deles é deixar uma mensagem.
Eles responderam (marta) por e-mail dizendo que eu tinha que entrar em contato via chat ao vivo
Enviei meus documentos. Eles recusaram todos os comprovantes de endereço que enviei, como recibos de imposto de renda, extratos bancários e contas de celular.
Tirei fotos diretas deles porque eles não querem capturas de tela
Meu nome de usuário no cbet.com é nenecbet
Alguém pode me ajudar?
Nenelcb
Membro Todo Poderoso
15546
Hi nenelcb,
We're going to notify the casino rep and see what happened.
Olá nenelcb,
Vamos notificar o representante do cassino e ver o que aconteceu.
Novato
2
Hi!
Cbet warning!
I have been waiting for payment for 1 week and they are referring to technical problems every day. I do not recommend this office to anyone.
I am a sports host.
can i do something I need help
my cbet account username: Hasler365
Oi!
Aviso Cbet!
Estou esperando o pagamento há 1 semana e eles estão reclamando de problemas técnicos todos os dias. Não recomendo este escritório a ninguém.
Sou apresentador de esportes.
posso fazer alguma coisa? preciso de ajuda
meu nome de usuário da conta cbet: Hasler365
Membro Todo Poderoso
15546
Hi Hasler365,
Thanks for sharing the info. We're going to notify the casino rep about your issue.
Olá Hasler365,
Obrigado por compartilhar a informação. Notificaremos o representante do cassino sobre o seu problema.
Novato
2
I wrote pm to you.
Eu escrevi uma mensagem privada para você.
Novato
4
Hi, I checked my account. But it was not accepted, it is said for me to get in touch with the site. But I'm not getting an answer that solves my problem.
I would like to request a new verification. I already have days waiting to release the new attempt.
I need to withdraw my billing, and I can't because of this.
User: Fabilok
Email: saralive341@gmail.com
Olá, verifiquei minha conta. Mas ela não foi aceita. Foi dito para eu entrar em contato com o site. Mas não estou recebendo uma resposta que resolva meu problema.
Gostaria de solicitar uma nova verificação. Já estou aguardando alguns dias para liberar a nova tentativa.
Preciso sacar minha fatura e não consigo por causa disso.
Usuário: Fabilok
E-mail: saralive341@gmail.com
Membro Todo Poderoso
15546
Hi Fabilok,
We've already chatted with the casino rep and he says that you should contact their live support and they will be able to assist you. Why you didn't pass the verification?
Olá Fabilok,
Já conversamos com o representante do cassino e ele disse que você deve entrar em contato com o suporte ao vivo para que eles possam ajudar. Por que você não passou na verificação?
Novato
4
I believe I sent the document files the wrong way. I'm waiting for an answer to send correctly, but I can't get an answer if it's possible.
Acredito que enviei os arquivos do documento de forma errada. Estou aguardando uma resposta para que o envio seja feito corretamente, mas não consigo obter uma resposta, se possível.
Novato
4
Membro Todo Poderoso
15546
I believe I sent the document files the wrong way. I'm waiting for an answer to send correctly, but I can't get an answer if it's possible.
I see. Okay please be patient since it always takes time for a casino to check the documents and verify the documents. Please also keep us posted.
Acredito que enviei os arquivos do documento de forma errada. Estou aguardando uma resposta para que o envio seja feito corretamente, mas não consigo obter uma resposta, se possível.
Entendo. Ok, por favor, seja paciente, pois sempre leva tempo para um cassino verificar e conferir os documentos. Por favor, mantenha-nos informados.
Wiating for my widrhaw for more then 1 week viktor.hawborn@gmail.com
Username fozty
Esperando meu filho há mais de 1 semana viktor.hawborn@gmail.com
Nome de usuário fozty
Moderador
1653
Thanks for providing your casino account details. We sent an email and asked the casino representative for updates.
Obrigado por fornecer os dados da sua conta no cassino. Enviamos um e-mail solicitando atualizações ao representante do cassino.
Moderador
1653
We sent a reminder email and asked for updates, Viktor Hawborn. Once we have more details we will let you know.
Enviamos um e-mail de lembrete solicitando atualizações, Viktor Hawborn. Assim que tivermos mais detalhes, avisaremos.
Moderador
1653
@Viktor Hawborn, we don't have any updates regarding your case since the emails we sent are left unanswered and we consider this case unresolved. In case we do receive an update we will re-open the case and assist further.
Please let us know if you have some news to share.
Thank you
@Viktor Hawborn, não temos nenhuma atualização sobre o seu caso, pois os e-mails que enviamos não foram respondidos e consideramos este caso não resolvido. Caso recebamos alguma atualização, reabriremos o caso e daremos mais assistência.
Por favor, avise-nos se você tiver alguma novidade para compartilhar.
Obrigado
Novato
1
Hello Cbet, I am writing because I did a withdrawal on january 27th and still waiting for it could you please fix this? id timo09 email *******@gmail.com thanks!
Olá Cbet, estou escrevendo porque fiz um saque em 27 de janeiro e ainda estou esperando. Você poderia consertar isso? ID timo09 e-mail *******@gmail.com Obrigado!
Membro Poderoso
4535
Hello timo09,
Please be informed that this Casino is placed on the warning list and is not recommended on our site.
Thanks for reaching out to us. We will try to get in touch with Casino Rep about this case and once we get a response we will let you know. Keep an eye on this thread.
Olá timo09 ,
Informamos que este cassino está na lista de advertência e não é recomendado em nosso site.
Obrigado por entrar em contato conosco. Tentaremos entrar em contato com o representante do cassino sobre este caso e, assim que recebermos uma resposta, informaremos você. Fique de olho neste tópico.
Membro Poderoso
3342
Hello timo09,
Here to inform you that we still haven't heard back from Casino Representative. We have sent them a reminder email again in hopes of hearing back from them. Keep you posted.
Olá timo09 ,
Informamos que ainda não recebemos resposta do Representante do Cassino. Enviamos um e-mail de lembrete novamente na esperança de receber uma resposta. Mantenha-se informado.
Membro Poderoso
4535
Hello timo09,
Unfortunately still without any response from Casino Rep. We will try once again to get in touch with them and will let you know if we get an update. Keep an eye on this thread.
Olá timo09 ,
Infelizmente, ainda não recebemos nenhuma resposta do representante do cassino. Tentaremos entrar em contato com eles novamente e avisaremos se tivermos alguma novidade. Fique de olho neste tópico.
Membro Poderoso
4535
Hello timo09,
Unfortunately we are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness. They obviously don't want to cooperate with the complaints and also ignoring our emails regarding this issue.
Knowing that our hands are tied and we are unable to help.
Thank you for your understanding.
Olá timo09 ,
Infelizmente, fomos forçados a encerrar esta reclamação devido à falta de resposta do Cassino. Eles obviamente não querem cooperar com as reclamações e também ignoram nossos e-mails sobre este problema.
Sabendo que estamos de mãos atadas e não podemos ajudar.
Obrigado pela sua compreensão.
Novato
2
Username : xxxxxx
Email. : xxxxxx
D.o.b. : 09/12/1997
Full name : xxxxxxx
I played in cbet.gg and I won 20900usdt but they don't give my money and suddenly block my account and live chat and email also not responding
I'm deposit soo much money on this site
I took loan from bank now bank employees torture me everyday
I don't even have a single rupee and I need to pay house rent and daily expenses i have lot problems please try to understand my situation 🙏 🙏 🙏 🙏
Please give me my money
I'm begging you
Nome de usuário: xxxxxx
E-mail. : xxxxxx
Data de nascimento: 09/12/1997
Nome completo: xxxxxxx
Joguei no cbet.gg e ganhei 20.900 dólares, mas eles não me deram o dinheiro e de repente bloquearam minha conta e o chat ao vivo e o e-mail também não responderam.
Estou depositando muito dinheiro neste site
Peguei um empréstimo no banco e agora os funcionários do banco me torturam todos os dias
Eu não tenho nem uma rupia e preciso pagar o aluguel da casa e as despesas diárias. Tenho muitos problemas. Por favor, tente entender minha situação 🙏 🙏 🙏 🙏
Por favor, me dê meu dinheiro
Eu estou te implorando
Moderador
6290
Hi Stalinkonda,
We have contacted the casino rep to inquire about your case. Once we receive the feedback, we will update you instantly.
Olá Stalinkonda ,
Entramos em contato com o representante do cassino para perguntar sobre o seu caso. Assim que recebermos o feedback, entraremos em contato imediatamente.
Moderador
5445
Hi Stalinkonda,
We sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back thus far. Keep you updated on this thread.
Olá Stalinkonda ,
Enviamos um lembrete ao representante do cassino, pois não recebemos resposta até o momento. Mantenha-se atualizado sobre este tópico.
Moderador
5445
Hello Stalinkonda,
Still no response from the casino rep so we've sent them another reminder. Have you heard from them in the meantime?
Thank you.
Olá Stalinkonda ,
Ainda não obtivemos resposta do representante do cassino, então enviamos outro lembrete. Você teve algum contato com eles nesse meio tempo?
Obrigado.
Moderador
5445
Hello Stalinkonda,
We've sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back from them. Hopefully, we will get some response this time.
Olá Stalinkonda ,
Enviamos um lembrete ao representante do cassino, pois não recebemos resposta. Esperamos receber uma resposta desta vez.
Moderador
5445
Dear Stalinkonda,
Unfortunately, we must mark this complaint as closed because we received no response from the casino despite numerous attempts to find out more about your case.
If they respond at any time, we will let you know.
Thank you for your understanding.
Caro Stalinkonda ,
Infelizmente, precisamos marcar esta reclamação como encerrada porque não recebemos nenhuma resposta do cassino, apesar das inúmeras tentativas de descobrir mais sobre seu caso.
Se eles responderem a qualquer momento, nós o informaremos.
Obrigado pela sua compreensão.
Novato
1
Hello, I recently opened an account on the CBET casino on 09/03/2025 and made a deposit of €120. I won €255, which I withdrew using my IBAN. The next day, the withdrawal was still pending, so I deposited another €240 and managed to win €400, which I also withdrew to my account using my IBAN. The following day, I logged back into my account and saw that I had €360 in my balance and that both of my withdrawals had been canceled. I reached out to customer support for help, and they told me they would open a ticket. Later, I received the email that I have attached, stating that I must withdraw the money within a week, or the funds will disappear. They also mentioned that once I withdraw, my account will be blocked. I was given no justification or explanation. I replied to the email asking for more information but received no response. When I asked customer support for help, they said they didn’t know anything and just opened another ticket, telling me to wait for a response. So today, I find myself with €360 in my balance that I cannot withdraw because they keep refusing my withdrawals, whether via IBAN or crypto. Additionally, they took €295 from my winnings. Please help me recover my money and, most importantly, allow me to withdraw it. To my knowledge, I have not broken any rules, and they have provided no justification for their actions. They have not explained why they did this in any way. They are deliberately ignoring me because by Tuesday, it will be a week, and they will close my account and take the money. My usurname on the site is : RATATA77
Quantia disputada : 655€
Casino: Cbet Casino
Caso #: 3039
Olá, recentemente abri uma conta no cassino CBET em 09/03/2025 e fiz um depósito de € 120. Ganhei € 255, que retirei usando meu IBAN. No dia seguinte, o saque ainda estava pendente, então depositei outros € 240 e consegui ganhar € 400, que também retirei para minha conta usando meu IBAN. No dia seguinte, entrei novamente na minha conta e vi que tinha € 360 em saldo e que meus dois saques haviam sido cancelados. Entrei em contato com o suporte ao cliente para obter ajuda e me disseram que abririam um ticket. Posteriormente, recebi o e-mail que anexei, informando que devo sacar o dinheiro em até uma semana, ou os fundos desaparecerão. Eles também mencionaram que, assim que eu sacar, minha conta será bloqueada. Não recebi nenhuma justificativa ou explicação. Respondi ao e-mail solicitando mais informações, mas não obtive resposta. Quando pedi ajuda ao suporte ao cliente, disseram que não sabiam de nada e simplesmente abriram outro ticket, me pedindo para aguardar uma resposta. Então, hoje, me encontro com € 360 no meu saldo que não posso sacar porque eles continuam recusando meus saques, seja via IBAN ou criptomoedas. Além disso, eles tiraram € 295 dos meus ganhos. Por favor, me ajudem a recuperar meu dinheiro e, mais importante, me permitam sacá-lo. Que eu saiba, não violei nenhuma regra e eles não forneceram nenhuma justificativa para suas ações. Eles não explicaram por que fizeram isso de forma alguma. Eles estão me ignorando deliberadamente porque, na terça-feira, fará uma semana, e eles fecharão minha conta e levarão o dinheiro. Meu nome de usuário no site é: RATATA77
Quantia disputada : 655€
Casino: Cbet Casino
Caso #: 3039
Hello, I recently opened an account on the CBET casino on 09/03/2025 and made a deposit of €120. I won €255, which I withdrew using my IBAN. The next day, the withdrawal was still pending, so I deposited another €240 and managed to win €400, which I also withdrew to my account using my IBAN. The following day, I logged back into my account and saw that I had €360 in my balance and that both of my withdrawals had been canceled. I reached out to customer support for help, and they told me they would open a ticket. Later, I received the email that I have attached, stating that I must withdraw the money within a week, or the funds will disappear. They also mentioned that once I withdraw, my account will be blocked. I was given no justification or explanation. I replied to the email asking for more information but received no response. When I asked customer support for help, they said they didn’t know anything and just opened another ticket, telling me to wait for a response. So today, I find myself with €360 in my balance that I cannot withdraw because they keep refusing my withdrawals, whether via IBAN or crypto. Additionally, they took €295 from my winnings. Please help me recover my money and, most importantly, allow me to withdraw it. To my knowledge, I have not broken any rules, and they have provided no justification for their actions. They have not explained why they did this in any way. They are deliberately ignoring me because by Tuesday, it will be a week, and they will close my account and take the money. My usurname on the site is : RATATA77
Moderador
2227
Hi RATATA77,
Thank you for providing all the details.
Based on their Terms & Conditions, the casino should provide a clear explanation if they decide to cancel withdrawals or block an account, especially if there was a rule violation.
We have forwarded your case to the casino representatives.
In the meantime, could you let us know more information regarding your case:
If you receive any new updates from them, please let us know.
Olá RATATA77 ,
Obrigado por fornecer todos os detalhes.
Com base em seus Termos e Condições, o cassino deve fornecer uma explicação clara caso decida cancelar saques ou bloquear uma conta, especialmente se houver violação de regra.
Encaminhamos seu caso aos representantes do cassino.
Enquanto isso, você poderia nos dar mais informações sobre seu caso:
Se você receber alguma atualização deles, avise-nos.
Moderador
2227
Moderador
2227
Hi RATATA77,
Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #3039 as CLOSED due to the submitter's inactivity.
Olá RATATA77 ,
Como já se passaram 48 horas e não recebemos resposta do membro, marcaremos o caso nº 3039 como ENCERRADO devido à inatividade do remetente.
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