Tópico de suporte e reclamações do ExtraSpel e Extra Vegas

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BrightAffiliates
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  • India Representante do Casino 6
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    RESOLVIDO: Sportzino - Problema KYC

    16 2.54 K
    2 meses atrás

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  • Original Inglês Tradução Português

    Hey,

    I'm Shakshi, Affiliate Manager at Bright Affiliates Network. We have two casino brands under our network - ExtraSpel and Extra Vegas.

    ExtraSpel Casino has a long history in the I-gaming sector, and its high-quality gambling services have earned it a strong reputation among players. Our well-known online casino first opened its doors in 2011 and is still going strong.It is licensed under UKGC and MGA.We have Norwegian, Finnish, Spanish and English lobbies for the players convenience.We also offer localized payment methods and exclusive no deposit offers.We have many special bonus offers and gifts for our Loyalty Program for all players.

    It all started back in 2018, when Extra Vegas Casino was launched.We have been licensed under Curacao. We have French, Spanish, and English lobbies.We offer localized payment options and exclusive no deposit offers.We organize a unique activity known as pokie races.We offer a variety of deposit options such as VISA, MasterCard, prepaid cards and bitcoins.Few of our main geos are Australia,Canada, New Zealand and Switzerland.

    Feel free to reach out if you have any queries.Enjoy gambling!

    Ei,

    Sou Shakshi, Gerente de Afiliados da Bright Affiliates Network. Temos duas marcas de cassino em nossa rede: ExtraSpel e Extra Vegas .

    O ExtraSpel Casino tem uma longa história no setor de jogos online, e seus serviços de apostas de alta qualidade lhe renderam uma sólida reputação entre os jogadores. Nosso renomado cassino online abriu suas portas em 2011 e continua firme e forte. É licenciado pela UKGC e MGA. Temos lobbies em norueguês, finlandês, espanhol e inglês para a conveniência dos jogadores. Também oferecemos métodos de pagamento localizados e ofertas exclusivas sem depósito. Temos muitas ofertas de bônus e brindes especiais em nosso Programa de Fidelidade para todos os jogadores.

    Tudo começou em 2018, quando o Extra Vegas Casino foi lançado. Somos licenciados em Curaçao. Temos lobbies em francês, espanhol e inglês. Oferecemos opções de pagamento localizadas e ofertas exclusivas sem depósito. Organizamos uma atividade única conhecida como corridas de caça-níqueis. Oferecemos uma variedade de opções de depósito, como VISA, MasterCard, cartões pré-pagos e bitcoins. Algumas de nossas principais localizações geográficas são Austrália, Canadá, Nova Zelândia e Suíça.

    Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco caso tenha alguma dúvida. Divirta-se jogando!

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the LCB forum, Shakshi! Thank you for being available to assist our members! heart

    Bem-vindo ao fórum do LCB, Shakshi! Obrigado por estar disponível para ajudar nossos membros! heart

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Shakshi! Welcome to LCB forum! 

    Olá Shakshi! Bem-vindo ao fórum LCB!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Shakshi,

    Welcome to our forum!  thumbs_up

    Olá Shakshi,

    Bem-vindo ao nosso fórum! thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the best forum, BrightAffiliates. Thanks for signing up. heart

    Bem-vindo ao melhor fórum, BrightAffiliates. Obrigado por se inscrever. heart

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB Shakshi i_love_lcb

    Bem-vindo ao LCB Shakshi i_love_lcb

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the LCB forum, Shakshi! smiley

    Bem-vindo ao fórum do LCB, Shakshi! smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Glad to be a part angel

    Feliz por fazer parteangel

  • Original Inglês Tradução Português

    Thanks Bixy smiley

    Obrigado Bixy smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome Shakshi, nice to have you here smiley

    Bem-vindo Shakshi, é bom ter você aqui smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Thank you for such a warm welcome! smiley

    Obrigado pela recepção tão calorosa! smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome, Shakshi! thumbs_up

    Bem-vindo, Shakshi! thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to our community, Shakshi thumbs_up

    Bem-vindo à nossa comunidade, Shakshi thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to our LCB community, Shakshi! Looking forward to our future endeavours together. thumbs_up

    Bem-vindo à nossa comunidade LCB, Shakshi! Ansiosos por nossos futuros empreendimentos juntos. thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the LCB forum. smiley

    Bem-vindo ao fórum LCB. smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome Shakshismiley

    Bem-vindo Shakshi smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    hello

    could you ask casino extra vegas to answer my emails please? is there anyone alive working at this casino?

    " VID300 " is my username

    thanks

    olá

    Você poderia pedir ao Casino Extra Vegas para responder meus e-mails, por favor? Tem alguém vivo trabalhando neste cassino?

    "VID300" é meu nome de usuário

    obrigado

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello silva200,

    Thank you for providing your username, we'll contact the casino on your behalf. Please keep an eye on this thread for any updates.

    Olá silva200 ,

    Obrigado por fornecer seu nome de usuário. Entraremos em contato com o cassino em seu nome. Fique de olho neste tópico para quaisquer atualizações.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Silva200,

    We hope this message finds you well!

    Kindly note that we have located your emails and have replied to your queries. Please let us know if you require any additional help or information, we are available 24/7.

    Kind regards,

    Bright Affiliates

    Olá Silva200,

    Esperamos que esta mensagem o encontre bem!

    Informamos que localizamos seus e-mails e respondemos às suas perguntas. Entre em contato conosco caso precise de ajuda ou informações adicionais. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

    Atenciosamente,

    Afiliados Brilhantes

  • Original Inglês Tradução Português
    BrightAffiliates wrote

    Hello Silva200,

    We hope this message finds you well!

    Kindly note that we have located your emails and have replied to your queries. Please let us know if you require any additional help or information, we are available 24/7.

    Kind regards,

    Bright Affiliates

    hello

    why am i not able to withdraw $85 with litecoin if the minimum allowed is $30?
    I'm getting more and more confused..

    you can help me??

    thank you

    BrightAffiliates escreveu

    Olá Silva200,

    Esperamos que esta mensagem o encontre bem!

    Informamos que localizamos seus e-mails e respondemos às suas perguntas. Entre em contato conosco caso precise de ajuda ou informações adicionais. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

    Atenciosamente,

    Afiliados Brilhantes

    olá

    Por que não consigo sacar US$ 85 com litecoin se o mínimo permitido é US$ 30?
    Estou ficando cada vez mais confuso.

    você pode me ajudar??

    obrigado

  • Original Inglês Tradução Português

    hello

    I managed to use bitcoin to withdraw..it seems that withdrawals with litecoin face problems..anyway my problem was solved..

    Thank you for your help

    olá

    Consegui usar bitcoin para sacar... parece que saques com litecoin apresentam problemas... de qualquer forma meu problema foi resolvido.

    obrigado pela ajuda

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello silva200,

    We're glad to hear that your issue is resolved. Thank you for updating us thumbs_up

    Olá silva200 ,

    Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Obrigado por nos atualizar. thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Grosse ArnaqueCasino extraVegas!

    J’avais réussi à pouvoir retirer 100euros avec le bonus de Bienvenu. 

    envoyé Le Documents vérifier le Compte.

    AUCUNE RÉPONSE

    ET ILS ONT SUPPRIMÉ MON COMPTE 

    PRÉUVES A L APPUI

    Grande golpe no cassino extraVegas!

    Consegui sacar 100 euros com o bônus de boas- vindas .

    enviou os documentos para verificar a conta .

    SEM RESPOSTA

    E ELES DELETARAM MINHA CONTA

    EVIDÊNCIAS DE APOIO

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Rachel1959,

    Please be advised that on the forum we use only the English language.

     

    Rachel1959 wrote

    Grosse ArnaqueCasino extraVegas!

    J’avais réussi à pouvoir retirer 100euros avec le bonus de Bienvenu. 

    envoyé Le Documents vérifier le Compte.

    AUCUNE RÉPONSE

    ET ILS ONT SUPPRIMÉ MON COMPTE 

    PRÉUVES A L APPUI

     

    Translate: 

    "I had managed to be able to withdraw 100 euros with the Welcome bonus.

    sent The Documents to verify the Account.

    NO ANSWER

    AND THEY DELETED MY ACCOUNT

    SUPPORTING EVIDENCE"

    We don't have this Casino on our list, but we will try to reach out to them to help you.

    Can you send us your Casino Username via private message so we can contact Casino Representative regarding your issue?

     

     

    Olá Rachel1959 ,

    Informamos que no fórum usamos apenas o idioma inglês.

    Rachel1959 escreveu

    Grosse ArnaqueCasino extraVegas!

    Eu estava disposto a poder retirar 100 euros com o bônus de Bienvenu.

    enviado Le Documents verifica le Compte.

    RESPOSTA DE AUCUNE

    ET ILS ONT SUPPRIMÉ MON COMPTE

    PRÉUVES AL APPUI

    Traduzir:

    "Consegui sacar 100 euros com o bônus de boas-vindas.

    enviou os documentos para verificar a conta.

    SEM RESPOSTA

    E ELES DELETARAM MINHA CONTA

    EVIDÊNCIAS DE APOIO"

    Não temos esse cassino em nossa lista, mas tentaremos entrar em contato com eles para ajudar você.

    Você pode nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino sobre seu problema?

  • Original Inglês Tradução Português

    Nadegedau

    Nadegedau

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Rachel1959,

    Thanks for sharing your credentials. We will notify Casino Rep about your withdrawal in order to help you. Please keep us posted.

    Olá Rachel1959 ,

    Obrigado por compartilhar suas credenciais. Notificaremos o representante do cassino sobre o seu saque para que possamos ajudá-lo. Mantenha-nos informados.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello, We hope this message finds you well! Kindly note that the account is in breach of our Terms and Conditions item 2.1.12. Each User is allowed to open only one User Account. Use of more than one Account per physical User is known as “multi-accounting”, which is strictly prohibited. Upon discovery of a User with multiple Accounts, all affiliated accounts associated with the User will be immediately cancelled alongside any transactions on the multiple Accounts. In the event that Extra Vegas has reasonable grounds to suspect that the registration of said multiple Accounts has been undertaken with the intent of defrauding or cheating, Extra Vegas may block regular or tournament play and/or prize distribution.

    Olá, Esperamos que esta mensagem o encontre bem! Observe que a conta viola o item 2.1.12 dos nossos Termos e Condições. Cada Usuário tem permissão para abrir apenas uma Conta de Usuário. O uso de mais de uma Conta por Usuário físico é conhecido como "multicontas", o que é estritamente proibido. Ao descobrir um Usuário com múltiplas Contas, todas as contas afiliadas associadas a ele serão imediatamente canceladas, juntamente com quaisquer transações nas múltiplas Contas. Caso o Extra Vegas tenha motivos razoáveis para suspeitar que o registro das referidas múltiplas Contas foi realizado com a intenção de fraudar ou trapacear, o Extra Vegas poderá bloquear jogos regulares ou em torneios e/ou a distribuição de prêmios.

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