I got an email this with this promo:
Deposit €5 Play With €20 + 21 Free Spins
*crypto deposits only
Bonus Code: FIVESPINO
And so I made a LTC deposit of 7.57EUR , and off I went.
In double roulette I hit the 1200 to 1 double ball jackpot which was 600 euros.
"Keep in mind that this bonus entails a wagering requirement of 45 times the bonus amount & the winnings from the free spins."
So I go to roll it over, playing slots, I turn it into 1400 euros, and then when it gets rolled over it says I have 71 euros.
I'm like what the heck? Contact live chat, they tell me to wait for an email, which said this:
"I hope this message finds you well. We are reaching out regarding your report in live chat regarding some possible missing funds.
After checking your balance and activity, we have come to the conclusion your balance is accurate, and no missing funds have been found. Kindly keep in mind that the max cashout restriction (10x deposited amount) is applied automatically after wagering requirement is complete.
So, we'd kindly advise you to proceed requesting a withdrawal with your remaining balance.
Best regards,
FreeSpino Support Team."
I mean that can't be right, you can only withdraw 10x your deposit?? Please tell me this isn't so.
Recebi um e-mail com esta promoção:
Deposite €5 e jogue com €20 + 21 rodadas grátis
*somente depósitos em criptomoedas
Código de bônus: FIVESPINO
E então fiz um depósito de LTC de 7,57 EUR e fui.
Na roleta dupla, ganhei o prêmio máximo de 1200 para 1, que era de 600 euros.
"Tenha em mente que este bônus implica um requisito de aposta de 45 vezes o valor do bônus e os ganhos das rodadas grátis."
Então eu vou rolar, jogando caça-níqueis, transformo em 1400 euros, e quando rolo, diz que tenho 71 euros.
Eu fiquei tipo, "que diabos?" Entrei em contato pelo chat ao vivo e me pediram para esperar um e-mail, que dizia o seguinte:
Espero que esta mensagem o encontre bem. Estamos entrando em contato com você a respeito do seu relato no chat ao vivo sobre possíveis fundos perdidos.
Após verificar seu saldo e atividade, concluímos que seu saldo está correto e que não encontramos fundos faltantes. Lembre-se de que o limite máximo de saque (10x o valor depositado) é aplicado automaticamente após o cumprimento do requisito de aposta.
Portanto, recomendamos que você prossiga solicitando um saque com o saldo restante.
Atenciosamente,
Equipe de suporte do FreeSpino."
Quer dizer, isso não pode estar certo. Você só pode sacar 10x o seu depósito? Por favor, me diga que não é verdade.
Tradução 
