Tópico de suporte e reclamações do MondCasino, Thor Casino, Art Casino, Betroom24 Casino, CasinoStars e Casino Orca

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Última publicação feito 1 mês atrás por JovanaV
mondcasino
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  • North Macedonia Representante do Casino 1
  • último ativo 2 anos atrás

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  • mondcasino
    • Começado por
    • mondcasino
    • na Dec 10, 21, 06:18:45 AM
    • North Macedonia Representante do Casino 1
    • último ativo 2 anos atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Hi LCB members,

    My name is Matic and I will be with you on behalf of MondCasino for any queries, questions, proposals, ideas you might have about our casino.

    Get onboard. Find your favourite slot among +50 world best game providers, near 5000 slot games in total, best live casino options.

    And YES, usage of VPN is allowed for all players, next to it, there is no KYC requested for crypto lovers (no KYC if you deposit/withdraw with crypto only).

    To the Moon!

    Matic
    Mondcasino Team

     

    Updated 2nd Sept 2022: Thor Casino added to LCB 

    Updated 19th Oct 2022: Art Casino added to LCB

    Updated 20th Oct 2023: Betroom24 added to this support topic. Betroom24 previous support topic HERE. 

    Updated 27th May 2024: CasinoStars added to LCB

    Updated 4th Oct 2024: Casino Orca added to LCB

    Olá membros do LCB,

    Meu nome é Matic e estarei com você em nome do MondCasino para quaisquer dúvidas, perguntas, propostas e ideias que você possa ter sobre o nosso cassino.

    Embarque. Encontre seu caça-níqueis favorito entre os mais de 50 melhores provedores de jogos do mundo, com quase 5.000 jogos de caça-níqueis no total e as melhores opções de cassino ao vivo.

    E SIM, o uso de VPN é permitido para todos os jogadores, além disso, não há solicitação de KYC para amantes de criptomoedas (não há solicitação de KYC se você depositar/sacar somente com criptomoedas).

    Para a Lua!

    Matic
    Equipe Mondcasino

    Atualizado em 2 de setembro de 2022: Thor Casino adicionado ao LCB

    Atualizado em 19 de outubro de 2022: Art Casino adicionado ao LCB

    Atualizado em 20 de outubro de 2023: Betroom24 adicionou este tópico de suporte. Tópico de suporte anterior da Betroom24 AQUI .

    Atualizado em 27 de maio de 2024: CasinoStars adicionado ao LCB

    Atualizado em 4 de outubro de 2024: Casino Orca adicionado ao LCB

  • MelissaN
    • respondido por
    • MelissaN
    • na Dec 10, 21, 06:21:59 AM
    • Serbia Membro Todo Poderoso 15546
    • último ativo 1 ano atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Welcome on board Matic. Thanks very much for signing up. heart

    Bem-vindo a bordo, Matic. Muito obrigado por se inscrever. heart

  • marina_m575
    • respondido por
    • marina_m575
    • na Dec 10, 21, 06:23:51 AM
    • Serbia Moderador 1472
    • último ativo 6 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the LCB community Matic. Nice to know you are here to assist us. thumbs_up

    Bem-vindo à comunidade LCB, Matic. É bom saber que você está aqui para nos ajudar. thumbs_up

  • KingNemo
    • respondido por
    • KingNemo
    • na Dec 10, 21, 06:24:35 AM
    • Canada Membro Poderoso 3342
    • último ativo 2 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB Forums Matic!! thumbs_up

    Bem-vindo ao LCB Forums Matic!! thumbs_up

  • Sydney
    • respondido por
    • Sydney
    • na Dec 10, 21, 06:25:20 AM
    • Serbia Membro Todo Poderoso 14944
    • último ativo 3 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the LCB forum, Matic! Thank you for being available to assist our members! smiley

    Bem-vindo ao fórum do LCB, Matic! Obrigado por estar disponível para ajudar nossos membros! smiley

  • Jovana1407
    • respondido por
    • Jovana1407
    • na Dec 10, 21, 06:26:57 AM
    • Serbia Moderador 4751
    • último ativo 10 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB! Hope you'll have a great time with us and our members! smiley

    Bem-vindo ao LCB! Esperamos que você se divirta muito conosco e com nossos membros! smiley

  • ana0206
    • respondido por
    • ana0206
    • na Dec 10, 21, 06:28:10 AM
    • Serbia Moderador 1759
    • último ativo 11 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the LCB forum, Matic! smiley

    Bem-vindo ao fórum LCB, Matic! smiley

  • Dzile
    • respondido por
    • Dzile
    • na Dec 10, 21, 06:29:20 AM
    • Serbia Moderador 19966
    • último ativo 11 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the LCB forum, Matic. Nice to have you here smiley

    Bem-vindo ao fórum LCB, Matic. É um prazer tê-lo aqui. smiley

  • Millivanili
    • respondido por
    • Millivanili
    • na Dec 10, 21, 06:49:02 AM
    • Serbia Jr. Membro 62
    • último ativo 3 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hi Matic, welcome to the LCB community! thumbs_up

    Olá Matic, bem-vindo à comunidade LCB! thumbs_up

  • Anchi
    • respondido por
    • Anchi
    • na Dec 10, 21, 07:14:22 AM
    • Serbia Administrador 14372
    • último ativo 2 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hi Matic,

    Welcome to LCBsmiley

    Olá Matic,

    Bem-vindo ao LCB smiley

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Dec 10, 21, 07:43:11 AM
    • Serbia Moderador 5083
    • último ativo 12 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB, Matic! thumbs_up

    Bem-vindo ao LCB, Matic! thumbs_up

  • Ammanda
    • respondido por
    • Ammanda
    • na Dec 10, 21, 08:16:47 AM
    • Serbia Moderador 2190
    • último ativo 3 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the LCB forumsmiley

    Bem-vindo ao fórum LCB smiley

  • MilicaLCB
    • respondido por
    • MilicaLCB
    • na Dec 10, 21, 08:54:37 AM
    • Serbia Moderador 1635
    • último ativo 11 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hi Matic! Welcome to our forum, glad to have you here! 

    Olá, Matic! Bem-vindo ao nosso fórum, que bom ter você aqui!

  • trinitymatx
    • respondido por
    • trinitymatx
    • na Dec 10, 21, 09:28:49 AM
    • Serbia Membro Super-estrela 5399
    • último ativo 1 ano atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hi Matic,

    Welcome to LCB :)

    Olá Matic,

    Bem-vindo ao LCB :)

  • Fabi84
    • respondido por
    • Fabi84
    • na Feb 18, 22, 04:57:00 AM
    • Germany Jr. Membro 69
    • último ativo 1 ano atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hy there

     

    I dont have find an direct Support Thread so i post it here:)

     

    Yesterday i had won 800€ with the second Bonus and has Withdraw it..

     

    Today in the morning shocked!!!400€ left and 400€ DELETE because this Casino have MAX winning with DEPOSIT BONUSES!!!

     

    Support means read the Rules but i dont know 1 Casino with capped deposit winnings..

    Now to my Problem;)They have cancel my Withdraw and dont send the 400€ i have to wait again.

     

    They say my Withdraw will be send soon

    I hope it will be transfer it today and not in 454 Days

    Olá

    Não encontrei um tópico de suporte direto, então postei aqui :)

    Ontem ganhei 800€ com o segundo Bônus e tive que sacar.

    Hoje de manhã chocou!!! Restam 400€ e 400€ APAGAR porque este Casino tem ganhos MÁXIMOS com BÓNUS DE DEPÓSITO!!!

    Suporte significa ler as Regras, mas não conheço nenhum cassino com ganhos de depósito limitados.

    Agora, para o meu problema;) Eles cancelaram meu saque e não enviaram os 400€. Tenho que esperar novamente.

    Eles dizem que meu saque será enviado em breve

    Espero que seja transferido hoje e não em 454 dias

  • MelissaN
    • respondido por
    • MelissaN
    • na Feb 18, 22, 05:33:20 AM
    • Serbia Membro Todo Poderoso 15546
    • último ativo 1 ano atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Hi Fabi84,

    Please private message me your casino username so we can notify the casino rep. 

    Olá Fabi84 ,

    Por favor, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino para que possamos notificar o representante do cassino.

  • Fabi84
    • respondido por
    • Fabi84
    • na Feb 18, 22, 06:34:16 AM
    • Germany Jr. Membro 69
    • último ativo 1 ano atrás
    Original Inglês Tradução Português

    DONE!

     

    THX TO MOND CASINO:)

    FEITO!

    OBRIGADO AO MOND CASINO:)

  • MelissaN
    • respondido por
    • MelissaN
    • na Feb 18, 22, 06:39:22 AM
    • Serbia Membro Todo Poderoso 15546
    • último ativo 1 ano atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português
    Fabi84 wrote

    DONE!

     

    THX TO MOND CASINO:)

    So the problem has been sorted? 

    Fabi84 escreveu

    FEITO!

    OBRIGADO AO MOND CASINO:)

    Então o problema foi resolvido?

  • MematoGroup
    • respondido por
    • MematoGroup
    • na Oct 25, 23, 05:24:18 PM
    • Representante do Casino 22
    • último ativo 29 dias atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Dear LCB'ers!!

    I'm MematoGroup, your new Casino Representative for this forum thread! thumbs_up

    Absolutely thrilled to represent the following brands: Betroom24 Casino, MondCasino, ThorCasino, ArtCasino

    I'll be here to assist you with any questions or concerns. I'm excited to be part of your casino adventure through LCB.org and ensure your experience is nothing short of amazing.

    Please feel free to reach out with your inquiries or potential complaints, and I'll be here to assist you promptly. Your satisfaction is my top priority, and I look forward to being a part of your gaming journey!

    Cheers! i_love_lcb

    Caros LCB'ers!!

    Eu sou o MematoGroup, seu novo representante do cassino neste tópico do fórum! thumbs_up

    Estou absolutamente emocionado em representar as seguintes marcas: Betroom24 Casino , MondCasino , ThorCasino , ArtCasino

    Estarei aqui para ajudar com qualquer dúvida ou preocupação. Estou ansioso para fazer parte da sua aventura no cassino através do LCB.org e garantir que sua experiência seja simplesmente incrível.

    Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco caso tenha alguma dúvida ou reclamação. Estarei aqui para ajudar você o mais breve possível. Sua satisfação é minha prioridade e estou ansioso para fazer parte da sua jornada nos games!

    Saúde! i_love_lcb

    Classificado:
    ThorCasino

    5/ 5

  • MilicaLCB
    • respondido por
    • MilicaLCB
    • na Oct 26, 23, 02:04:58 AM
    • Serbia Moderador 1635
    • último ativo 11 horas atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Hello MematoGroup,

    Thanks for signing up, glad to have you here wink

    Olá MematoGroup,

    Obrigado por se inscrever, fico feliz em ter você aquiwink

  • MelissaN
    • respondido por
    • MelissaN
    • na Oct 26, 23, 02:21:53 AM
    • Serbia Membro Todo Poderoso 15546
    • último ativo 1 ano atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Welcome to our forum. Thanks for signing up. heart

    Bem-vindo ao nosso fórum. Obrigado por se inscrever.heart

  • softpaw
    • respondido por
    • softpaw
    • na Sep 08, 25, 02:51:45 AM
    • Romania Sr. Novato 25
    • último ativo 12 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hi, please tell me can you see Amatic software here. I can't find it. Thanks

    Casino: Betroom24 Casino

    Caso #: 3533

    Olá, por favor, me diga se você consegue encontrar o software Amatic aqui. Não consigo encontrá-lo. Obrigado.

    Casino: Betroom24 Casino

    Caso #: 3533

    Submeter via formulário de conformidade da LCB
  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Sep 08, 25, 08:43:56 AM
    • Serbia Moderador 5083
    • último ativo 12 horas atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Hello softpaw,

    We’ve just checked on our side as well, and Amatic is showing up when searching through the providers (see the screenshot attached). Could you please try again and let us know if you’re still unable to see it?

    Olá softpaw ,

    Também verificamos recentemente e o Amatic está aparecendo ao pesquisar entre os provedores (veja a captura de tela em anexo). Você poderia tentar novamente e nos avisar se ainda não conseguir encontrá-lo?

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Sep 10, 25, 03:24:05 AM
    • Serbia Moderador 5083
    • último ativo 12 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hello softpaw,

    Could you please let us know if you have managed to find the Amatic Software?

    Thank you.

    Olá softpaw ,

    Você poderia nos informar se conseguiu encontrar o software Amatic?

    Obrigado.

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Sep 12, 25, 07:11:03 AM
    • Serbia Moderador 5083
    • último ativo 12 horas atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português
    JovanaV wrote:

    Hello softpaw,

    We’ve just checked on our side as well, and Amatic is showing up when searching through the providers (see the screenshot attached). Could you please try again and let us know if you’re still unable to see it?

    Since we haven’t heard back from the player, and based on the nature of the case 3533, we’ll be marking it as resolved.

    JovanaV escreveu:

    Olá softpaw ,

    Também verificamos recentemente e o Amatic está aparecendo ao pesquisar entre os provedores (veja a captura de tela em anexo). Você poderia tentar novamente e nos avisar se ainda não conseguir encontrá-lo?

    Como não recebemos resposta do jogador e com base na natureza do caso 3533, o marcaremos como resolvido.

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