Liberdade Condicional [reprovada]: Sala VIP Cleos

Olá pessoal do LCB,

como todos vocês sabem, a Sala VIP Cleos estava na nossa lista de advertências devido aos pagamentos lentos/atrasados.

No entanto, a gerência nos garantiu que isso foi corrigido e os problemas de processamento foram resolvidos.

Portanto, estamos dispostos a dar-lhes outra chance e, para isso, estamos colocando-os agora na lista de liberdade condicional por um período de 3 meses. Durante esse período, convidamos qualquer pessoa com qualquer tipo de problema a postar neste tópico e avisaremos o representante.

Também monitoraremos quaisquer reclamações e possíveis novos atrasos, que podem afetar seu futuro status LCB.

Por favor, publique também quaisquer dúvidas ou preocupações neste tópico.

saúde
Zuga

Seria mentira se eu dissesse que não esperava por isso. Que pena, porque eles costumavam ter um bom negócio e eu realmente gostava dos jogos deles. Mas agora nem tocaria nele com um taco de três metros com um chip de US$ 20 grátis.

Eu também parei de jogar. Continuo recebendo os brindes e simplesmente os apago. Aliás, o cassino nem está mais instalado no meu computador.

ok, eu não queria ter que ir lá de novo, mas mais uma vez eles trapacearam e roubaram, eu depositei 50 com um bônus grátis de 200, eu estava jogando um pouco e tinha cerca de 200 na conta quando acertei uma boa em um jogo de caça-níqueis, de repente tudo parou, não paguei, recebi um pop-up, ganhei 280,00 no jogo e não consigo obter meu saldo ou ganhar, atendi aos requisitos de jogo e eles me sacaram sem motivo e disseram uma nova maneira. Até hoje, pedi que eles explicassem, sem resposta e ainda 5-12 para sacar o saque forçado. ?????????não entendi

Muitas reclamações sobre este cassino que começou bem com muitos jogadores. Só espero que toda aquela história de enviar W2s tenha sido boa e não algo falso. É triste quando um cassino que parece bom segue o caminho dos desonestos. .

Concordo, o w2 e o ss# foram os principais motivos que me afastaram deste lugar. Eu, por exemplo, não estava me arriscando.

Eu coloquei para sacar no primeiro, eles não aceitaram o w9 por 4 dias até que eu reenviei um novo não dobrado ou o que eles dizem danificado, desperdício, 3 dias agora eu jogo com 2 cc e uma vez por vez uso um cartão de débito pré-pago, o máximo que você pode depositar é 100, eu jogo fora depois de usar, você não pode recarregar e eu perdi imediatamente, agora outro problema com a Cleo, eles querem esse cartão, lembre-se que eu não o uso há semanas, esse saque é esta semana
quero ajuda aqui eles já demoram 3 semanas para pagar

Agora que estou farto, as rodadas de bônus em alguns jogos não estavam funcionando e você não era creditado por suas vitórias e eles dizem, como sempre, que estão investigando isso

HAHAHA e isso é de uma suposta empresa de sorteios com US$ 10 milhões para distribuir.

mais mentiras de cleos eu saquei em 10/1 nada ainda, mas os 5-15 dias talvez na melhor das hipóteses respondam e eles não vão me mostrar o histórico de jogo para os cheats onde a rodada de bônus não foi paga novamente 3-4x uma vez e o melhor eu tenho bônus e eles não vão creditá-lo porque o saque está em andamento

me ajude com esse lugar por favor e então recomende um bom cassino online novo que pague rápido e seja confiável

Acabei de falar no chat ao vivo, não obtive respostas de todos, gostaria que eles fossem honestos com seus clientes

Em defesa deles neste caso... Você está nos EUA e 1/10 não foi há tanto tempo. Espere até o final da semana. Se não der certo, volto aqui e registro uma reclamação.

Olá comunidade LCB,

Como você sabe, não somos um cassino, mas sim um sorteio promocional. Por isso, informamos que atualizamos recentemente nossos Termos e Condições:

3.22. A promoção termina quando o participante cumprir o requisito de aposta e seu saldo for superior a US$ 250. Nesse momento, o participante será informado do prêmio e listado como pendente.

Se um participante tiver concluído sua jogada e tiver um saldo inferior a US$ 250, ele deverá continuar jogando até que seu saldo chegue a zero ou atinja um saldo superior a US$ 250. Assim que o saldo atingir US$ 250, a promoção será considerada concluída e o prêmio em dinheiro será listado como pendente para análise.

http://cleosviproom.com/terms-and-conditions.php

Cumprimentos,

Sala VIP Cleos

agora em inglês isso significa

LOL "Não é um cassino" Ha ha ha ha ha. Aposto que você não conseguiu parar de rir enquanto digitava isso.

Concordo com Leedigi, que tipo de bobagem você está tentando escrever? Não faz sentido, a menos que você esteja dizendo que o máximo que você pode ganhar é US$ 250, e US$ 250 é o único valor que você pode ganhar.

Acho que o que está sendo dito é: o valor mínimo de saque agora é de US$ 250. Não sei se isso se aplica a depósitos em dinheiro, depósitos com bônus ou apenas bônus sem depósito.

Olá leedigi,

Qual é seu nome de usuário? O representante precisará dele para analisar melhor sua consulta.

Vejo que você recebeu uma reclamação há algum tempo sobre um pagamento devido pela Cleos. Por que você voltou a jogar na Cleos?

Bons cassinos nos EUA incluem:
SlotoCash, Noites no Deserto, Capital dos Caça-Níqueis, Miami Club
Clube EUA, Lucky Red
Bovada
Slotland
Slots Plus, Las Vegas EUA, Sun Palace

Obrigado,
Melanie

Eu sou estúpido e, novamente, isso não faz sentido para mim. Não entendo o novo sistema e já é o 8º dia. Solicitei o saque no primeiro dia e continua a mesma velha história. De 5 a 15 dias, o nome do usuário é leedigi e vou dar uma olhada nesses outros cassinos. Obrigado.

O chat ao vivo acabou de me dizer que, devido aos fins de semana e quando os documentos foram aceitos, agora é apenas o dia 4, devido à data em que eles contam como 3 para saque. Eu queria que eles parassem de brincar e cumprissem o que prometeram. 5 a 15 dias são na verdade 3 a 4 semanas e eles enviam o cheque pela FedEx a longo prazo, o que também leva 4 dias.

o nome de usuário é leedig e mais uma vez não os entendo

Então, hoje estou jogando na Cleo's (depositei $100). Quando meu saldo chegou a $1505, uma tela apareceu dizendo que eu tinha chegado ao play-thru e meu saldo agora era $0. Perguntei no chat ao vivo sobre isso e me disseram que a nova política deles era que, assim que você chegasse ao play-thru, você seria forçado a fazer um saque. A má notícia é que eu não podia mais jogar, mas meio que queria. A boa notícia é que isso força pessoas como eu, que têm a tendência de continuar jogando quando deveriam estar sacando, a pegar o dinheiro e sair correndo.
Estou reunindo meus documentos e os enviarei amanhã. Manterei vocês informados sobre o prazo. Sou jogador de Cleos há muito tempo, tendo depositado muito mais dinheiro do que devo admitir — este será meu primeiro saque.

ainda esperando desde o dia 1º para sacar meu dinheiro

Ah, não, isso não é bom. Ou eles foram duramente atingidos e estão com problemas de fluxo de caixa. Ou talvez estejam procurando uma saída em breve. Seus bônus devem ser considerados como saques máximos agora.

Será interessante ouvir uma explicação do representante da Cleos sobre essas novas regras de bônus e saque máximo.

Também estou ansioso para saber quais são os prazos de retirada agora, pois parece haver muita confusão.

Como mencionado, não somos um cassino, mas sim um sorteio promocional. A administração acredita que os participantes da promoção se beneficiarão muito com esta atualização. Ao ativar nosso pagamento automático de prêmios quando um participante atinge o limite de jogo, garantiremos uma experiência e entrega de prêmios aprimoradas para nossos participantes.

O prazo de pagamento do prêmio é de 5 a 12 dias úteis. O pagamento da leedigi ainda está em dia, pois foi solicitado em 1º de outubro. Ele deve ser processado hoje ou na segunda-feira.

Cumprimentos,

Cleosviproom

até mesmo eles dizem claramente de 5 a 12 dias, o que na verdade são 3 semanas no fuso horário real e então eles o enviaram pelo correio de 4 dias

mais uma vez mais piadas deles, o código free200 no lobby no banner não está funcionando e eles enviam e-mail, o saque foi processado em 2 a 7 dias, onde está o rastreamento e por quê? 2 a 7, não posso fazer isso em dois ou teria rastreamento, então diga apenas 7, por que as mentiras?

obrigado pela sua resposta,

no entanto, não tenho certeza do porquê você está tentando convencer todos aqui de que você não é um cassino, quando na verdade todos sabem que você é.

Só porque vocês estão brincando com as regras dos EUA não significa que somos estúpidos. Vocês aceitam depósitos e oferecem jogos de cassino, certo? Então vocês são um cassino.

ainda estou esperando e não ouvi nada deles, também me disseram que não haveria bônus durante o processo de saque, então me disseram que não haveria bônus de quinta a domingo hoje, segunda-feira, me disseram que não há bônus, como isso é possível, para onde foi?

Apenas uma atualização sobre minha retirada
10/9 ganhou $ 1505 - teve que retirá-lo
10/10 recebeu e-mail da Cleos solicitando cópia de todos os cartões de crédito usados, conta de serviços públicos, formulário de autorização e W-9
10/10 Eu respondi informando que já havia enviado minha conta de serviços públicos, cartões CC, etc. e me disseram que estava tudo pronto para saques, embora eu tenha digitalizado para eles hoje o formulário de autorização e o formulário W-9
10/10 recebi um e-mail de volta dizendo que eles receberam meus documentos e me avisariam se precisassem de mais alguma coisa
10/12 Verifiquei o status no site deles - disseram que os documentos ainda eram necessários
13/10 recebeu um e-mail solicitando uma cópia de um cartão de crédito e uma conta de serviço público recente
10/14 digitalizou para eles a conta de serviços públicos e o cartão de crédito que eles estavam pedindo
Neste ponto, presumo que o tempo começa a correr, pois agora eles têm tudo o que precisam para emitir meu pagamento.

Vou mantê-lo informado

Desejo boa sorte a todos no recebimento dos pagamentos. Pessoalmente, acho que eles deveriam ter sido colocados na lista de advertência há muito tempo. Há meses venho recebendo reclamações de atrasos nos pagamentos. .

Acredito que eles estavam na lista de advertência, Rena, mas devido a algumas mudanças recentes e algumas promessas (na falta de uma palavra melhor) de que se esforçariam mais e fariam melhor pelos jogadores, eles foram para "um período de experiência" com um representante aqui para ajudar com os problemas dos jogadores. Veremos, porém, o quão sérios eles estão em fazer a coisa certa em tempo hábil.

atualização contínua

14/10 recebi a confirmação da Cleos de que eles receberam minha papelada
16/10 enviei uma mensagem ao representante do LCB para revisar minha conta e me dar um prazo aproximado para quando posso esperar meu cheque
10/17 perguntei ao representante do chat ao vivo da Cleos sobre o status da minha retirada. Disseram-me que "ainda estava em andamento e que eu deveria lembrar que o prazo para processar retiradas é de 5 a 12 dias úteis e que receberei um aviso assim que isso for concluído".

hmm 5-12 dias úteis... curioso para saber o que determina se serão 5 ou os 12 dias completos...

as mesmas coisas de sempre, sem mudanças e neste fim de semana o jogo Wild Pack não pagou nas rodadas de bônus e você ganha as rodadas grátis

Recebi uma resposta do representante da Cleo na LCB hoje - ele disse que meu pagamento deveria ser enviado amanhã ou quarta-feira

e depois pergunte no chat ao vivo e veja se as informações batem, boa sorte meu amigo

Este lugar está decaindo e rápido. Alguns de vocês talvez queiram ler as placas...

Como leedigi ainda não comentou neste tópico, gostaríamos de informar à comunidade LCB que seu cheque foi aprovado e entregue na semana passada, como ela poderá confirmar aqui. O cheque de Masskat será emitido hoje ou amanhã.

Cumprimentos,

Cleosviproom

atualização recebi meu cheque 3 semanas depois de solicitá-lo e atualizarei assim que for compensado

Essa é uma ótima notícia. Espero que isso passe e você não caia na mesma armadilha novamente. Eu nunca mais me importaria com aquele cassino depois de todos os problemas que passei (na minha opinião). Desejo-lhe boa sorte em qualquer coisa que você decidir fazer.

O pedido de prêmio da cliente foi recebido em 1º de outubro. A documentação completa foi recebida em 6 de outubro, e o cheque foi aprovado e enviado para postagem na sexta-feira, 10 de outubro. A cliente recebeu o número de rastreamento do cheque nos próximos dias úteis e, portanto, recebeu seu cheque na semana passada. Não demorou 3 semanas, mas sim entre 5 e 12 dias úteis, conforme anunciado em nosso site.

Masskat receberá o número de rastreamento do cheque hoje.

Cumprimentos,

Cleosviproom

ainda são três semanas e eles não te contaram a parte que eles usam a FedEx, mas a FedEx durante a semana, não durante a noite, então mesmo que eu tenha recebido o rastreamento na segunda, não recebi o cheque até sexta, então, novamente, três semanas e eles também não te contaram sobre a parte do jogo Wild Pack que não paga nas rodadas de bônus e esperaram 2 a 3 dias para impedir que seus clientes o usassem

Não teve mais alguém no LCB que descobriu que a Cleo's estava calculando os ganhos errado? Se bem me lembro, era uma quantia bem alta. Será que eles foram pagos? Provavelmente não.

Sim, um dos membros do LCB teve um acerto de mais de US$ 30.000 e o jogo pagou apenas US$ 6.000. O problema foi resolvido com sucesso e o membro recebeu o pagamento integral.

Você pode conferir a discussão completa AQUI

Que bom que o problema foi resolvido e parabéns ao vencedor!

Que coisa furtiva, cara! Que bom que ela percebeu o erro e, como sempre, crédito à LCB por ajudar os jogadores e representantes quando necessário! Uma pena esses problemas na Cleos. Eu gostava muito de jogar lá, adorava os jogos. Mas agora, nem com um taco de três metros de altura, com uma ficha grátis de US$ 100, sem restrições de WR ou saque, rs.

Só uma atualização: recebi meu cheque hoje da Cleo's. O rastreamento da FedEx disse que ele não chegaria até segunda-feira, então recebê-lo 3 dias antes foi muito bom.
Da data de aprovação dos meus documentos, 14/10, até hoje, 24/10, passaram-se 8 dias úteis, um total de 10 dias. Toda a minha experiência com o meu primeiro saque não poderia ter sido mais tranquila, sem nenhum problema. Não hesitaria em jogar aqui novamente (desde que o cheque seja compensado). Agradeço ao representante que também respondeu à minha mensagem privada há alguns dias, quando perguntei sobre o status.

Parabéns... Se tocar lá funciona para você. Então, boa sorte. Nem todo lugar é para todos...