Jogue.cassino

Caros,

Meu nome é Alexander e estou feliz em representar o play.casino aqui, no LCB.

Se você tiver algum feedback, dúvida, sugestão ou problema, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo aqui.

Ansioso por saber sobre você!

Olá Alexandre,

Bem-vindo ao nosso fórum! Esperamos que você se divirta muito conosco.

Olá MelissaN!

Obrigado! De fato, vamos nos divertir muito aqui :)

Bem-vindo ao nosso fantástico fórum! Obrigado por estar disponível para ajudar nossos membros :)

Melcb,

Obrigada também! Sempre pronta para ajudar! :)

Lírio,

Obrigado pela recepção tão calorosa!

Além disso, pessoal, não se esqueçam de que podem entrar em contato comigo para qualquer dúvida. Ficarei feliz em ouvir de vocês! :)

Tenha um bom dia!

Ei pessoal!

O caça-níquel Motörhead acaba de ser lançado e já está na nossa lista de jogos! Curta a música dos seus artistas favoritos, curta músicas hilárias e ganhe muito como um verdadeiro astro do rock!

Seria ótimo ouvir algumas avaliações suas!

E lembre-se: estamos sempre felizes em vê-lo em nosso cassino!:)

Oi pessoal!

Adicionamos o novo caça-níquel com jackpot da Isoftbet - Slammin 7's - à nossa lista de jogos! Esperamos que você goste!

Fique à vontade para postar uma avaliação!

Desejando-lhe boa sorte no simply Play.casino!:)

Bem-vindo ao fórum Alexander

maiwen63,

Obrigado!

Espero que você goste do nosso cassino!:)

Oi pessoal!

Como vocês sabem, a NetEnt lançou recentemente seu novo jogo "FairyTale Legends: Red Riding Hood" e ele já está disponível em nosso cassino! Além disso, hoje mesmo adicionamos mais dois títulos: "Paranormal Activity" da Isoftbet e "Twerk" da Endorphina!

Você já experimentou? Se sim, o que achou?

E lembre-se que você sempre pode entrar em contato comigo aqui! ;)

Tomar cuidado!

Equipe Play.casino

Oi pessoal!

Meu nome é Anastasia e tenho o prazer de representar o play.casino no LCB. Se tiver alguma dúvida, entre em contato comigo aqui.

Além disso, tenho o prazer de compartilhar a boa notícia: agora o cassino tem ainda mais jogos.

Adicionamos um novo provedor, GameArt.

Divirta-se!

Equipe Play.casino

Olá. Não consigo abrir o site... está quebrado?

Olá Kostya Dyuk,

O site funciona perfeitamente. Experimente agora mesmo pelo nosso LINK.

fiz meu primeiro saque no outro e devo dizer que fiquei impressionado com a velocidade de pagamento, especialmente no primeiro saque

só estou curioso sobre o cashback? Como ele funciona exatamente e quando é pago?

THX

Olá, Cnichas!

Ficamos felizes com essa avaliação sobre o nosso cassino. Continuaremos nos esforçando para melhorar nosso serviço.

De acordo com a promoção, 10% de cashback será creditado caso suas perdas nos últimos 7 dias sejam superiores a 50,01 EUR ou 50,01 USD. Requisitos de aposta: x3

Além disso, o cashback é creditado automaticamente às segundas-feiras.

Equipe Play.casino

Olá pessoal!

Adicionamos o novo jogo da Netent - Segredos do Natal ! Esperamos que você goste!

Atenciosamente,

Equipe Play.casino

Olá, vejo que vocês decidiram não recompensar mais jogadores leais como eu, que depositam diariamente ofertas de fidelidade, boa vontade ou giros grátis. Bem, foi isso que o suporte me disse via chat ao vivo. É uma notícia muito deprimente para mim, especialmente porque foram essas vantagens que me fizeram jogar com frequência. Não aceitei suas ofertas de boas-vindas ou recargas de 50%, pois não gosto muito de bônus com altos requisitos de aposta, mas realmente gostei de entrar em contato com o suporte sobre uma sessão de jogo terrível e eles me darem um bônus de 1 MBTC. Foi um toque legal. Não é muito, especialmente comparado a uma oferta de boas-vindas ou recarga, mas foi para mim o melhor esquema de retenção de jogadores entre todos os outros cassinos em que jogo. Agora, o cassino de vocês para mim é um clone de todos os outros cassinos Comercial BTC, sem aquele toque especial de relacionamento com o jogador. Enfim, pensei em compartilhar minha opinião com vocês.

Olá Cnichas,

Infelizmente, os bônus de fidelidade foram revogados por decisão da Administração.

A propósito, toda segunda-feira você pode receber 10% de cashback e rodadas grátis serão adicionadas à sua conta toda sexta-feira.

Atenciosamente,

Equipe Play.casino

Obrigado pela informação, também vejo que vocês não ofereceram nenhuma promoção de Natal e, em relação às rodadas grátis nas sextas-feiras, como alguém se qualifica para elas, já que não recebi rodadas em várias sextas-feiras

Olá Cnichas,

infelizmente esse ano não teremos bônus de Natal, talvez ano que vem.

Quanto aos giros grátis de sexta-feira, você deve cumprir as seguintes condições para obtê-los: os valores mínimos de depósito dos últimos 4 dias por moeda devem ser maiores que 20,00 EUR ou 0,05000000 BTC

Atenciosamente,
Equipe Play.casino

Obrigado por esclarecer isso. Não entendi, embora vocês tenham aberto dois novos cassinos nos últimos dois meses, talvez mais. Por que não criar um cassino incrível? O Videoslots Casino é um ótimo exemplo de um cassino que faz tudo certo aos olhos dos jogadores, em vez de abrir cassinos comuns, idênticos entre si, apesar de terem nomes diferentes?

Apenas uma sugestão

Olá, meu nome é Sergey. Estou entrando em contato com você em relação às ações recentes do Play.casino contra mim. O nome da minha conta no Play.casino é spravedlivyj. Registrei-me no Play.casino em dezembro de 2016. Joguei de vez em quando - caça-níqueis e roleta. Ultimamente, principalmente roleta. Não tive sorte no início. Cheguei a ser declarado jogador VIP. Depois, consegui um ganho de aproximadamente US$ 11 mil jogando roleta (pago). Mas quando consegui o segundo grande ganho de US$ 11.700 em cerca de uma semana (novamente, jogando apenas roleta, sem bônus ou coisas do tipo) e solicitei um saque, fui informado de que minha conta estava sendo investigada. A equipe do cassino prometeu me ligar. Mas não ligou. Em poucos dias, minha conta foi bloqueada, com todo o valor do último ganho ainda lá. O único comentário do suporte do cassino é que eu era uma fraude e que a decisão de bloquear minha conta é final.
Isso parece um grande erro ou um comportamento extremamente desonesto da parte deles. Peço a gentileza de analisar este caso.
Obrigado.

Olá Sergey,

Seu nome de usuário e a reclamação foram enviados ao cassino. Aguardamos uma resposta. Avisaremos assim que tivermos as informações.

Finalmente recebemos uma informação do cassino. Eles ainda estão investigando. Esperamos ter a informação em breve. Manteremos vocês informados.

Olá Spravedlivyj,

De acordo com a sua reclamação, estamos investigando o caso. Assim que tivermos novidades, você será informado por e-mail.



Atenciosamente,
Equipe Play.casino

Olá Alexandre,

Meu apelido no play.casino é fizzl. Estou com um problema.

Recebi uma oferta de bônus, fiz um depósito, joguei apenas caça-níqueis dentro dos limites permitidos, atendi os requisitos de aposta e então fiz um saque de 3100€.

Depois de alguns dias, verifiquei minha conta e descobri que ela estava desativada. Não recebi nenhum aviso sobre isso. Fui ao chat ao vivo e eles não me forneceram nenhuma informação detalhada, apenas copiaram isso dos termos de uso e disseram que minha conta estava desativada pelos seguintes motivos:

• participar de qualquer tipo de conluio com outros jogadores
• desenvolvimento de estratégias visando a obtenção de ganhos injustos
• ações fraudulentas contra outros cassinos online ou provedores de pagamento
• estorno de transações com cartão de crédito ou negação de alguns pagamentos efetuados
• criar duas ou mais contas
• outros tipos de trapaça

Seis acusações diferentes, todas falsas. Quando alguém te acusa de algo assim, gostaria de saber de onde tirou essa ideia. Também enviei um e-mail e recebi uma resposta com as mesmas acusações de copiar e colar. Nada explicado, nada em detalhes. Parecia uma mensagem automática sem nenhum nome assinado no final (assinatura da Equipe de Suporte do Play Casino!).

Fiz um saque e parece que alguém não quis pagar esse valor. Em vez disso, fui acusado de 6 acusações diferentes, todas falsas. Em minha defesa, estou aqui para provar que você está errado e gostaria de ter uma conversa decente com você sobre isso, porque acredito que alguém no play.casino cometeu um erro. Não fiz nada de errado e todas essas acusações são falsas. Acredito que o play.casino me deve 3100€ e acredito que devo receber esse dinheiro. Por favor, responda.

Caro Sr. Johan,

sua conta foi encerrada por violação das regras do cassino.
Existe tal ponto:

Abusar da promoção significa:

- Fazer apostas máximas permitidas em jogos de alta variância para aumentar o equilíbrio

- Diminuir a aposta após um grande sucesso e mudar para um jogo de baixa variância

- Fazer depósitos apenas com promoções de bônus sem depósitos em dinheiro grátis

- A taxa de bônus do cliente (depósitos: bônus) é superior a 50%.

Atenciosamente,
Equipe Play.casino

Ok, então isso é novidade para mim. Primeiro, fui acusado de 6 coisas diferentes que não eram verdade e agora você veio com isso?

Você me ofereceu um bônus! Você me enviou um e-mail. Fiz um depósito. Joguei um caça-níqueis com a mesma aposta dentro dos limites permitidos, não a reduzi. Segui suas regras. E agora, quando ganhei algo, você fechou minha conta e sua explicação é esta?

Por que vocês estão oferecendo bônus? Se vocês oferecem um bônus, devem ser justos e pagar se houver ganhos. Caso contrário, não ofereçam bônus, pois vocês só estão enganando os jogadores.

O que você está fazendo não é justo. Não concordo com você. Você simplesmente engana seus jogadores. Acredito que essa retirada deva ser processada.

Caro jogador,

Durante a investigação da sua conta de jogador, descobrimos que você aceitou ofertas de cassino com o propósito de abusar da promoção para obter ganhos injustos.

«Se houver suspeita de que um cliente ou grupo de clientes aceitou ofertas do cassino com a intenção de abusar da promoção, o cassino reserva-se o direito de anular o bônus e quaisquer ganhos.

Abusar da promoção significa:

- Fazer apostas máximas permitidas em jogos de alta variância para aumentar o equilíbrio
- Diminuir a aposta após um grande sucesso e mudar para um jogo de baixa variância
- Fazer depósitos apenas com promoções de bônus sem depósitos em dinheiro grátis
- A taxa de bônus do cliente (depósitos: bônus) é superior a 50%».

Em vista da violação destes termos, sua conta foi encerrada e o prêmio confiscado. A decisão é soberana.

Você pode se familiarizar com nossos Termos e Condições mais especificamente seguindo este link:

https://play.casino/terms-and-conditions

Atenciosamente,
Equipe Play.Casino

OLÁ! A administração do play.casino é muito difícil para mim! Meu nome de usuário é: MAXXQCGOLDXX@outlook.com e meu nome é maxime g.

ontem! eu GANHEI! SIM! e hoje... minha conta foi verificada, tudo parece estar bem para mim até agora...
hoje! Sim, espero ter recebido o pagamento! na minha conta Skrill, como deveria! ... mas infelizmente @!

Não consigo fazer login no site! '' Minha conta está desabilitada ''

Falei com o chat do Livve e ele disse que não pode me ajudar... basta preencher o formulário para entrar em contato com o suporte! Ele disse: a decisão veio da administração. Ok, ótimo! Nossa, não acredito no que está acontecendo aqui!

me ajude a reativar minha conta por favor...

e eles disseram que eu quebrei os termos deste cassino. : é sobre uma conta duplicada no endereço de e-mail nasty_max@hotmail.com .... eu abri há 2 anos! e NUNCA JAMAIS FUI DEPOSITADO NELA!
Nunca! E na semana passada... pedi gentilmente ao membro do suporte no chat ao vivo para FECHAR e desativar esta conta! Ele disse: MEMBRO DO SUPORTE 2: Pronto! Você está pronto para prosseguir. EU: Posso criar outra conta nova com depósito e saque sem problemas, com certeza? MEMBRO DO SUPORTE 2: Sim, vá em frente.

Eu gostaria de explicar isso à administração deste cassino... mas é MUITO difícil entrar em contato com este departamento por minha causa! É POR ISSO que eu ESCREVO ISTO. AQUI neste fórum para me ajudar com esta questão!

https://1drv.ms/o/s!AruruwP6C7McbfswDGzoZJcBGEc

Sinto muito ouvir isso, maxxqcgoldxx.

Seu nome de usuário e mensagem foram encaminhados ao representante do cassino. Vamos aguardar para ver o que eles dirão.

Espero que com a ajuda do LCB... só espero que o cassino nos responda sobre tudo isso, é difícil aceitar isso! Grande vitória! E depois de tudo limpo... vejo minha conta desativada... acho que não é muito justo e honesto da parte deste cassino! A outra conta deveria ter sido fechada... e excluída, mas parece não ser o caso na realidade.

Entendo. Estamos aguardando a resposta do representante do cassino. Esperamos recebê-la em breve.

Caro jogador,

Está claramente declarado em nossos Termos e Condições que criar mais de uma conta é estritamente proibido.

Aqui está o link para nossos Termos e Condições:
https://play.casino/terms-and-conditions

Caso tais contas sejam encontradas, o cassino reserva-se o direito de encerrá-las e reter o prêmio.

A decisão é suprema.

Atenciosamente,
Equipe Play.Casino

Prezada equipe do play_casino,

alguns destes T&C's são predatórios e recomendamos fortemente que você os altere.

- tanto os jogadores recreativos quanto os amadores tentarão aumentar seu saldo, esse é o objetivo do jogo.

- Os jogadores mudam o tamanho das suas apostas o tempo todo, assim como os jogos que jogam. E, seja como vantagem ou como recreativo, uma lógica comum implica mudar para jogos de baixa variância após uma grande vitória. É verdade que alguns são mais espertos do que outros, mas é totalmente legítimo estar nessa posição.

- Fazer depósitos apenas com promoções de bônus sem depósitos em dinheiro grátis - Não é uma regra justa. Se você tem tanto medo de abuso de bônus, então não ofereça bônus.

- Qual jogador vai monitorar a proporção de depósito/bônus? Ninguém vai fazer isso.

Ser um jogador com vantagem não é ilegal, e tentar tirar vantagem de uma promoção bônus é totalmente legítimo. Todos nós queremos ganhar.

obrigado por assumir meu comando novamente play_Casino... mas eles não parecem mudar os termos do cassino deles!

Fiquei muito feliz em receber notícias do play_Casino e de todos no fórum do LCB! Se eu tiver problemas, já sei onde procurar ajuda!!

tenha um bom dia, boa sorte para os usuários do lcb...

Nome de usuário: sportnbetting Acabei de perder 16.000€ por ganhar em caça-níqueis. Depois da minha grande vitória, meu pagamento ficou pendente por 2 dias e, enquanto isso, eu estava olhando no AG e aqui. Vi que todas as pessoas que ganharam uma quantia enorme tiveram seus ganhos confiscados devido a múltiplas contas ou abuso de bônus. Mas eu não abri várias contas nem usei nenhum bônus. E não consegui ficar muito feliz com a minha vitória porque sabia que era o próximo na fila para ter meu dinheiro ganho com justiça confiscado. Então, pensei: "Que motivo eles vão me dar?" E bum, hoje recebi o e-mail: a Dinamarca é um país restrito. Eles simplesmente mudaram os termos durante a noite, enquanto meus saques estavam pendentes. Antes, eles restringiam apenas a Espanha e a França. E depois que ganhei 16.000€, agora incluíram a Dinamarca. O engraçado é que eu já havia feito 3 saques antes (sempre quantias pequenas), mas agora, de repente, eles não conseguem pagar meus ganhos. Isso é muito rude e um claro golpe de cassino! Este grupo possui vários cassinos (Marscasino, QueensSpin, Bitstarz, Betchan, Betchain e Betstreak). Todos os outros cassinos se restringem APENAS à França e à Espanha. COMO o Playcasino, antes de mudarem seus termos durante a minha vitória. Tenho capturas de tela de tudo e eles acabaram de me enganar e me roubaram uma quantia enorme de dinheiro que mudaria minha vida! Vou escrever para o provedor de caça-níqueis onde ganhei e contar a história. E o que eles não sabiam é que também sou um grande afiliado de vários sites internacionais e vou alertar a todos sobre esse golpe enorme.

Lamento ouvir isso. Vamos notificar o representante do cassino e pedir uma explicação. Mantenha-o informado.

Prezado jogador, devolvemos o prêmio à sua conta. O limite semanal de saque é de € 5.000. Sua conta será encerrada quando você sacar o valor total, pois jogadores da Dinamarca não são aceitos. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

Ainda não consigo fazer isso... pois minha conta está desativada e o suporte não quer abri-la!

Alena nos informou que o problema foi resolvido e que você sacou seu dinheiro com sucesso. Você poderia confirmar?